TEMAT miesiąca TEMAT miesiąca Drogie Konsultantki, Drodzy Konsultanci np. pokaz makijażu, zabiegi sposób na pozyskanie nowych Koncept POKAZU pielęgnacyjne) osób, które od tej pory będą Przedstawiamy Wam nową rubrykę Okiem Reporterki Weroniki , poświęconą tyl- Na każdy po- kupowały tylko u Ciebie. ko Wam i Waszym działaniom. Będziemy w niej pisać o sprawach dla Was ważnych. - Czas dla Klientek odpowie- kaz warto mieć Tematy, które chcemy poruszać, będą dotyczyły sytuacji, z którymi spotykacie się na dzi na pytania, zbieranie za- pomysł! Tak, by co dzień podczas kontaktów z Klientami, wizyt domowych, pokazów makijażu& mówień i poleceń Klienci za ja- Nie wiesz, kogo zaprosić? Kim jest reporterka Weronika? Kimś, kto na co dzień Wam towarzyszy i obserwuje kiś czas znów - Podziękowania za przybycie i Posłuchaj Weroniki: Wasze sukcesy, dokonania, sytuacje z którymi macie do czynienia podczas obsługi chcieli wziąć zakończenie. Klientów. Weronika tak jak i Wy, jest Konsultantką. Może się też pochwalić sukcesami, w nim udział. dzięki którym znalazła się w Klubie Róży. Jako autorka rubryki Weronika czasem bę- Może relaksują- Pomyśl o: dzie się występowała w roli Konsultantki, gdyż bardzo zależy jej na tym, by wszystko, o cy wieczór SPA - swoich krewnych (ze strony czym pisze, miało praktyczne zastosowanie i było wiarygodne. Z drugiej strony, dzię- z odpowiednią, swoich rodziców, partnera, ki temu, że nasza Weronika na potrzeby nowej sekcji czasem pozostanie wyłącznie nastrojową muzyką, masażami partnerów rodzeństwa) obserwatorem, będzie mogła na chłodno przyjrzeć się Waszym poczynaniom w i oczywiście naszymi produkta- - osobach, z którymi codzien- Terenie i podzielić swoimi spostrzeżeniami. mi z linii Planet SPA i liiv Bota- nie się spotykasz (w pracy, na nicals? Może zdrowe popołu- Zdradzę Wam w sekrecie, że jej wielkim pragnieniem jest stworzyć rubrykę, którą bę- osiedlu) dnie w owocowym nastroju ze dziecie czytały i lubiły. Liczy na Waszą pomoc w tym zakresie. Czy i z jakim skutkiem skromnym poczęstunkiem na - miejscach, w których często będziecie wykorzystywali wskazówki zamieszczone w kolejnych numerach Novej bazie owoców i naszymi liniami bywasz (sklepy, pralnie, salony Ty ? A może macie własne sposoby na sukces, którymi chcecie się podzielić? Na- Naturals, Senses i Bubble Bath usługowe, zakłady napraw, piszcie koniecznie na adres (novaty@avon.com) z dopiskiem Okiem Reporterki w roli głównej? A może labora- apteki, drogerie, stacje benzy- Weroniki . torium z prawdziwego zdarze- nowe) nia? Naukowe spotkanie z linią - usługach, z których korzystasz Kogo znam? Anew nafaszerowane informa- Okiem Reporterki Weroniki - podsłuchane i podpatrzone z Terenu & (fryzjer, piekarz, kosmetyczka, cjami, uzyskanymi z Suffern, Kogo zaproszę? masażysta, dostawca prasy, potwierdzającymi opinie naj- listonosz, lekarz, dentysta, po- Pokaz z pewnością sam się lepszych naukowców nt jakości Pochwała POKAZU DOMOWEGO średnik ubezpieczeniowy) nie zorganizuje. Klienci sami naszych kosmetyków tej presti- nie wpadną na pomysł, by - sklepach, w których najwię- Co by tu zrobić, by mieć wyższe Jeśli chcemy mieć wyższe ofert, szkoleń, z których za każ- żowej linii? Szaleństwa, które w Cię namawiać na zrobienie cej kupujesz (galanteria, biżu- zamówienia? Wszak od ich wy- zamówienia i móc sprawiać dym razem możesz skorzystać. tzw. babskim gronie towarzy- spotkania poświęconego teria, ubrania, art. spożywcze) sokości zależy wysokość opu- niespodzianki sobie i najbliż- szy przebieraniu kosmetyków Szkolenia Kosmetyczne Pięk- kosmetykom, które sprzeda- stu, który firma Ci przyznaje, a szym, tak często jak mamy na kolorowych i dopasowywaniu - osobach, które znasz dzięki no Sukcesu 1 i 2 stopnia to jesz. Pamiętaj, że Avon to fir- opust to właściwie Twój zysk, to ochotę, nie możemy sobie odpowiedniego do urody czy swoim dzieciom (szkoły, uczel- skarbnica wiedzy, którą możesz ma sprzedaży bezpośredniej, Twój zarobek. Stare porzeka- pozwolić na takie przekonania kreacji koloru cieni do powiek, nie, rodzice znajomych Twoich przenieść na grunt POKAZÓW której istotą jest to, że to jej dło mówi, że pieniądze szczę- i ów sposób myślenia, z góry tuszu, szminki, konturówki i wie- dzieci) w Twoim wydaniu! Nie mówiąc przedstawiciele wychodzą do ścia nie dają, ale szczęściu skazując nasze POKAZY DO- lu innych, niezbędnych dla już o szkoleniach dodatko- Klienta, a nie odwrotnie. Dzięki - sąsiadach (z poprzedniego pomagają. Nie sposób temu MOWE na niepowodzenie. każdej kobiety akcesoriów, wych: SKUTECZNA SPRZEDAŻ temu zbudowaliśmy nasz mię- osiedla, z obecnego osiedla, zaprzeczyć. Kiedy finanse nie reklamować dodatkowo nie KOSMETYKÓW i WARSZTATY ich przyjaciołach) dzynarodowy sukces. Zatem, stanowią przeszkody, łatwiej trzeba. Tak naprawdę każda li- MAKIJAŻU . Masz też Lidera do dzieła! Warto zdecydować, o realizację marzeń naszych i nia z naszego Katalogu, nawet i Okręgowego Menedżera ile osób chcesz mieć na poka- tych, których kochamy. każdy produkt z osobna lub Możliwości jest co niemiara! Sprzedaży, na których mo- zie. Nie za dużo, by każdy czuł specjalnie pod kątem klienteli Wystarczy wziąć telefon, ze- No cóż! Mamy pewien pomysł. żesz liczyć. Nawet, jeśli jesteś się komfortowo i nie za mało, dobrany KOSZYK PRODUKTÓW szyt, ołówek i zaplanować. Stary jak świat :& i od początku świadoma pewnych niedo- by przedsięwzięcie przyniosło może być inspiracją. Przejrzyj towarzyszący Avonowskiej hi- ciągnięć, własnych słabości i oczekiwany rezultat w postaci Katalog, zajrzyj do własnej ła- storii POKAZ! obszarów do rozwoju w zakre- zamówienia i zarobku. Najle- Dobry POKAZ to także wy- zienki i kosmetyczki, pomyśl o sie obsługi Klienta, to przecież Proponuję, byśmy przyjrzeli się piej od 6 do 12 osób. Jeśli masz bór odpowiedniego miejsca swoich Klientach i poszukaj ta- możesz to zmienić! Zatem wy- tej metodzie bliżej i wspólnie większą liczbę Klientów, zapla- i przygotowanie biznesplanu. kiej inspiracji. Na pewno przyj- prostuj się, uśmiechnij się i po- poszukali najlepszych pomy- nuj kilka terminów. Pokazy moż- Ale o tym, gdzie najlepiej zor- dą Ci do głowy niepowtarzal- myśl o sobie dobrze! Jeśli inni słów na jej wykorzystanie. na robić nawet codziennie. Tak ganizować POKAZ oraz jak ne pomysły. potrafią w każdym Katalogu właśnie pracują Konsultantki, przygotować biznesplan, już Uwierz w siebie organizować POKAZY DOMO- Jaki jest przebieg takiego spo- dla których współpraca z Avon w kolejnej Novej Ty . Krok po Nie przeczę, że czasami prze- To po pierwsze. Przecież jesteś WE i przyciągać do swoich biz- tkania? Oto propozycja: jest podstawowym zajęciem. kroku pokażę opowiem Wam o konanie o tym, jak wiele wysił- Konsultantką i obsługujesz nesów chętnie dokonujących Doskonale sprawdza się też or- tym. Zajrzy do nowej rubryki za ku trzeba włożyć w organizację na co dzień grono Klientów. zakupów Klientów, obsługiwać ganizacja jednego pokazu po 3 tygodnie! Agenda POKAZU DOMOWEGO planowanego przedsięwzięcia Sprzedajesz kosmetyki od kilku, ich na najwyższym poziomie drugim z 20 minutową przerwą Weronika (1,5 2 godz.) zniechęca, zanim się do niego kilkunastu a może nawet kilku- i jeszcze otrzymywać od nich na odpoczynek. Klientów moż- przybierzemy. A czy zastana- dziesięciu Katalogów. Wiele regularnie polecenia, to Ty też - Powitanie i autoprezentacja na dobrać w grupy wg obra- wialiście się nad tym, dlacze- produktów doskonale znasz, możesz się tego nauczyć. Po- nego przez siebie klucza: np. - Rozmowa z Klientkami (pyta- go często z góry przyjmujemy bo sama jesteś swoim najlep- trzebne Ci jest do tego wyłącz- wg kategorii wiekowej lub na nia o ulubione produkty, po- takie założenia? szym Klientem (nieprawdaż, nie POZYTYWNE NASTAWIENIE. wybranym osiedlu czy w gro- znanie ich potrzeb) za każdym razem nie sposób To ono w dużej mierze decydu- Że za dużo zachodu, że nikt nie rodzinnym. - Przedstawienie oferty Katalo- oprzeć się pokusie, by zakupić je o sukcesie! nie znajdzie czasu, że to kosz- Warto też zaprosić Klientów gowej (prezentacja nowości, sobie nowości). Masz dostęp towna sprawa, że efektów nie ze znajomymi, upewniając zestawów kosmetycznych) do literatury zastrzeżonej dla będzie & a co najgorsze, że JA się wcześniej, ilu znajomych Konsultantek Avonu, dodatko- - Gwózdz programu (okazja NIE POTRAFI POPROWADZIĆ każda z zaproszonych Klientek wych narzędzi sprzedażowych, do wypróbowania produktów TAKIEGO POKAZU & przyprowadzi. To doskonały 8 NOVA TY" WRZESIEC 2009 WRZESIEC 2009" NOVA TY 9