Politechnika Krakowska im. T. Kościuszki Wydział Mechaniczny Instytut Technologii Maszyn i Automatyzacji Produkcji Zarządzanie projektami Zarządzanie projektami PROJECT MANAGEMENT PROJECT MANAGEMENT Wykład 1. Podstawowe Wykład 1. Podstawowe zagadnienia związane zagadnienia związane z zarządzaniem projektami z zarządzaniem projektami Opracowanie: Anna Kiełbus Opracowanie: Anna Kiełbus Plan wykładu czas " Geneza PM " Geneza PM jakość koszty " Charakterystyka projektu " Charakterystyka projektu i PM Zadowo i PM KLIENT zadanie -lenie " Etapy prowadzenia " Etapy prowadzenia KOORDYNATOR projektu projektu PROJEKTU " Obszary zarządzania " Obszary zarządzania projektami projektami ZESPÓA PROJEKTOWY Rozpoczęcie projektu Określenie struktury projektu Realizacja projektu Zakończenie projektu 1 Geneza PM Geneza PM Opracowanie: Anna Kiełbus Opracowanie: Anna Kiełbus Metody i kultury zarządzania Grecy Grecy Wenecjanie Wenecjanie Babilończycy Babilończycy Egipcjanie Rzymianie Egipcjanie Rzymianie Sumerowie Chińczycy Sumerowie Chińczycy 3000 2500 2000 1500 1000 500 500 1000 1500 2000 3000 2500 2000 1500 1000 500 500 1000 1500 2000 p.n.e. p.n.e. p.n.e. p.n.e. p.n.e. p.n.e. n.e. n.e. n.e. n.e. p.n.e. p.n.e. p.n.e. p.n.e. p.n.e. p.n.e. n.e. n.e. n.e. n.e. 2 Prekursorzy zarządzania " Sokrates 400 p.n.e. autor koncepcji i praktyki zarządzania, " Platon 350 p.n.e. podkreślał rolę specjalizacji w pracy, " Alfarbi 900 p.n.e. wyró\niał znaczenie posiadania cechy przywództwa w zarządzaniu, " Robert Owen 1771 1858 zmienił sposób traktowania i nadał du\e znaczenie warunkom ludzkiej pracy, " Charles Babage 1752 1871 koncentrował się na efektywności produkcji, " Frank Gilberth 1868 1924 projektant wydajnych stanowisk pracy, Prekursorzy zarządzania " Lilian Gilbert 1879 1972 prace nad optymalizacją np. optymalizacja sposobu układania cegły, psychologia przemysłu, z dwunastką taniej (była matką 12 dzieci), " Henry Gantt 1861 1912 autor powszechnie stosowanego wykresu Gantta, " Harrington Emerson 1853 1931 doradca organizacyjny rządu USA, " Henry Ford 1863 1947 wynalazca taśmy produkcyjnej, " Eliyahu Goldratt łańcuch krytyczny, tak silna organizacja, jak silne jej najsłabsze ogniwo, " Frederick W. Taylor 1861 1919 pionier w dziedzinie wydajności pracy. 3 Geneza zarządzania projektami Charakterystyka projektu Charakterystyka projektu Opracowanie: Anna Kiełbus Opracowanie: Anna Kiełbus 4 Projekt Projekt Projekt - definicja Projekt - definicja Tymczasowe przedsięwzięcie podejmowane w celu Tymczasowe przedsięwzięcie podejmowane w celu wytworzenia unikalnego wyrobu, dostarczenia wytworzenia unikalnego wyrobu, dostarczenia unikalnej usługi lub uzyskania unikalnego rezultatu unikalnej usługi lub uzyskania unikalnego rezultatu PMBOK Project Management Institute PMBOK Project Management Institute Jednorazowy wysiłek, skierowany na dostarczenie Jednorazowy wysiłek, skierowany na dostarczenie produktu, który jest pod wieloma względami produktu, który jest pod wieloma względami wyjątkowy. Potrzebne są du\e umiejętności i wyjątkowy. Potrzebne są du\e umiejętności i doświadczenie do wykrycia potencjalnych problemów doświadczenie do wykrycia potencjalnych problemów i ryzyk, aby zaplanowac działania, czas, ludzi, sprzęt, i ryzyk, aby zaplanowac działania, czas, ludzi, sprzęt, materiały i niezbędne zasoby finansowe. materiały i niezbędne zasoby finansowe. 5 Projekt odpowiedz na pytania& Projekt odpowiedz na pytania& CO? CO? KTO? Z KIM? KTO? Z KIM? KIEDY? GDZIE? KIEDY? GDZIE? DLACZEGO? DLACZEGO? DLA KOGO? DLA KOGO? Z JAKIM SKUTKIEM? Z JAKIM SKUTKIEM? W JAKI SPOSÓB? W JAKI SPOSÓB? ZA ILE? ZA ILE? SKD ŚRODKI SKD ŚRODKI FINANSOWE? FINANSOWE? Projekt - aktorzy Projekt - aktorzy Wykonawca Odbiorca/ grupa docelowa Zamawiający/ zlecający 6 Projekt - przykłady Projekt - przykłady " rozwój nowego wyrobu lub usługi, " rozwój nowego wyrobu lub usługi, " zmiana struktury, personelu, stylu lub wizerunku " zmiana struktury, personelu, stylu lub wizerunku organizacji, organizacji, " zaprojektowanie nowego środka transportowego, " zaprojektowanie nowego środka transportowego, " rozwinięcie lub dostosowanie systemu " rozwinięcie lub dostosowanie systemu informacyjnego, informacyjnego, " skonstruowanie budynku, " skonstruowanie budynku, " zorganizowanie kampanii przedwyborczej, " zorganizowanie kampanii przedwyborczej, " wdro\enie nowego procesu lub zorganizowanie " wdro\enie nowego procesu lub zorganizowanie nowej firmy nowej firmy Etapy realizacji projektów Etapy realizacji projektów Opracowanie: Anna Kiełbus Opracowanie: Anna Kiełbus 7 Główne etapy realizacji projektu Główne etapy realizacji projektu 1. Rozpoczęcie projektu Określenie 2. 3. 4. struktury Określenie Zdefiniowanie projektu wraz zakresu projektu bud\etu projektu z harmonogramem 5. Akceptacja projektu 6. Realizacja 7. Zamknięcie projektu 1. Rozpoczęcie projektu 1. Rozpoczęcie projektu " Metodyka zarządzania projektami, zawierająca: " Metodyka zarządzania projektami, zawierająca: procedurę prowadzenia przedsięwzięcia, wymagane procedurę prowadzenia przedsięwzięcia, wymagane kompetencje i uprawnienia uczestników kompetencje i uprawnienia uczestników " Opracowanie oferty - oferta opisuje cele i sposób " Opracowanie oferty - oferta opisuje cele i sposób realizacji przedsięwzięcia. Zwykle zawiera wstępne realizacji przedsięwzięcia. Zwykle zawiera wstępne szacowanie kosztu i harmonogramu. Uzasadnia dlaczego szacowanie kosztu i harmonogramu. Uzasadnia dlaczego kontrakt powinien być przydzielony firmie czy zespołowi kontrakt powinien być przydzielony firmie czy zespołowi " Karta projektu dokument formalizujący zainicjowanie " Karta projektu dokument formalizujący zainicjowanie projektu projektu 8 Karta projektu Karta projektu Karta projektu& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & Nr projektu& & & & & & & & & & & & & & Przesłanki realizacji projektu: Data & & & & & & & & & & & & & & & & & (np. odniesienie do strategii lub przyjętego celu w systemach zarzadzania) Odniesienie do celu strategicznego Opracowała (podpisy) Informacje o zespole projektowym: (skład osobowy oraz kierownik i sponsor projektu) Zadania dla zespołu projektowego: (w tej części dokumentu zawiera się najczęściej informacje dotyczące szczegółowego przeanalizowania potrzeb w projekcie i opracowanie wszystkich dalszych i niezbędnych dokumentów, np. dokładny opis prac, określenie harmonogramu, bud\etu itp.) 2. Określenie zakresu 2. Określenie zakresu 1. Definiowanie czynności 1. Definiowanie czynności 2. Planowanie przebiegu 2. Planowanie przebiegu 3. Określenie kamieni milowych 3. Określenie kamieni milowych 4. Planowanie zasobów 4. Planowanie zasobów 9 Zestawienie wymagań projektu Zestawienie wymagań projektu przykład dokumentu przykład dokumentu Zestawienie wymagań projektu& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & .. Nazwa oraz nr projektu Kierownik projektu& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & . Data: 1. Ogólny opis zało\eń projektu 2. Cele projektu 3. Terminy realizacji 4. Efekty realizacji projektu 5. Etapy realizacji projektu (dla potrzeb prac nad szczegółowym harmonogramem) 6. Informacje dotyczące ryzyka projektu 7. Niezbędne zasoby wykorzystywane w projekcie 8. Zasady oceny efektywności projektu 3. Określenie struktury projektu wraz 3. Określenie struktury projektu wraz z harmonogramem z harmonogramem 1. Rodzaje struktur zespołów roboczych: 1. Rodzaje struktur zespołów roboczych: " Struktura hierarchiczna " Struktura hierarchiczna " Struktura kooperacyjna " Struktura kooperacyjna 2. Planowanie struktury projektu 2. Planowanie struktury projektu 10 Struktura hierarchiczna Struktura hierarchiczna Struktura hierarchiczna projektu (work breakdown structure Struktura hierarchiczna projektu (work breakdown structure WBS) określa relacje nadrzędności, podrzędności i WBS) określa relacje nadrzędności, podrzędności i współrzędności części składowych projektu. współrzędności części składowych projektu. Nadrzędność części składowych projektu wynika z faktu, \e Nadrzędność części składowych projektu wynika z faktu, \e na ich realizację składa się wykonanie określonych części na ich realizację składa się wykonanie określonych części składowych o mniejszej zło\oności, które są określane jako składowych o mniejszej zło\oności, które są określane jako podrzędne, a wobec siebie są częściami współrzędnymi. podrzędne, a wobec siebie są częściami współrzędnymi. Struktura kooperacyjna Struktura kooperacyjna Struktura kooperacyjna projektu określa zale\ności występujące Struktura kooperacyjna projektu określa zale\ności występujące pomiędzy elementarnymi częściami składowymi projektu. pomiędzy elementarnymi częściami składowymi projektu. Zale\ności te wynikają z tego, \e rozpoczęcie realizacji pewnych Zale\ności te wynikają z tego, \e rozpoczęcie realizacji pewnych części projektu jest uwarunkowane zakończeniem realizacji części projektu jest uwarunkowane zakończeniem realizacji innych jego części. innych jego części. Wykonanie projektu jest więc oparte na współdziałaniu . Wykonanie projektu jest więc oparte na współdziałaniu . 11 Struktura kooperacyjna i hierarchiczna Struktura kooperacyjna i hierarchiczna Struktura hierarchiczna i kooperacyjna stanowią dwa Struktura hierarchiczna i kooperacyjna stanowią dwa komplementarne sposoby opisu struktury projektu. komplementarne sposoby opisu struktury projektu. Struktura hierarchiczna określa podział zadań projektu, Struktura hierarchiczna określa podział zadań projektu, a struktura kooperacyjna współdziałanie przy ich realizacji. a struktura kooperacyjna współdziałanie przy ich realizacji. Planowanie struktury projektu Planowanie struktury projektu Etapy planowania struktury projektu: Etapy planowania struktury projektu: 1. zestawienie działań zawartych w matrycy logicznej; 1. zestawienie działań zawartych w matrycy logicznej; 2. analizę działań z punktu widzenia ich kompletności 2. analizę działań z punktu widzenia ich kompletności i głębokości podziału; i głębokości podziału; 3. podział działań na elementarne części projektu 3. podział działań na elementarne części projektu czynności; czynności; 4. sporządzenie opisu struktury hierarchicznej 4. sporządzenie opisu struktury hierarchicznej projektu; projektu; 5. określenie kolejności i zale\ności czynności 5. określenie kolejności i zale\ności czynności projektu - ustalenie struktury kooperacyjnej projektu - ustalenie struktury kooperacyjnej projektu; projektu; 6. weryfikacja struktury projektu; 6. weryfikacja struktury projektu; 7. zatwierdzenie struktury projektu. 7. zatwierdzenie struktury projektu. 12 4. Bud\et 4. Bud\et Bud\et projektu to zestawienie środków Bud\et projektu to zestawienie środków finansowych związanych z realizacją projektu finansowych związanych z realizacją projektu obejmujące cały okres jego realizacji. obejmujące cały okres jego realizacji. Schemat monta\u finansowego projektu Schemat monta\u finansowego projektu europejskiego europejskiego Koszty Środki własne beneficjenta niekwalifikowalne Kredyt bankowy/emisja obligacji Całkowity koszt Środki własne projektu Wkład własny beneficjenta beneficjenta Wkład rzeczowy Koszty kwalifikowalne Dotacje Dofinansowanie z funduszu strukturalnego (prefinansowanie) 13 Bud\etowanie - etapy Bud\etowanie - etapy " określenie okresu objętego bud\etem; " określenie okresu objętego bud\etem; " określenie rodzajów, miejsc powstania i nośników " określenie rodzajów, miejsc powstania i nośników kosztów objętych bud\etem; kosztów objętych bud\etem; " opracowanie bud\etu kosztów projektu; " opracowanie bud\etu kosztów projektu; " sprawdzenie mo\liwości realizacji bud\etu z punktu " sprawdzenie mo\liwości realizacji bud\etu z punktu widzenia dostępności środków finansowych; widzenia dostępności środków finansowych; " sprawdzenie mo\liwości realizacji bud\etu z punktu " sprawdzenie mo\liwości realizacji bud\etu z punktu widzenia płynności finansowej; widzenia płynności finansowej; " zatwierdzenie bud\etu projektu. " zatwierdzenie bud\etu projektu. 5. Akceptacja projektu 5. Akceptacja projektu Zatwierdzenie projektu stanowi formalną Zatwierdzenie projektu stanowi formalną akceptację opracowanych dokumentów i akceptację opracowanych dokumentów i rozpoczyna formalna akceptację rozpoczyna formalna akceptację opracowanych dokumentów i rozpoczyna opracowanych dokumentów i rozpoczyna realizację planowanych zadań. realizację planowanych zadań. 14 6. Realizacja projektu 6. Realizacja projektu Wdro\enie projektu składa się z: " wykonawstwa projektu , " sterowania projektem - monitoring i ewaluacja projektu 6. Cykl sterowania projektem 6. Cykl sterowania projektem 15 Monitoring projektu, pozwala na& . Monitoring projektu, pozwala na& . " Czy środki zostały uruchomione zgodnie z " Czy środki zostały uruchomione zgodnie z harmonogramem? harmonogramem? " Czy realizowane czynności prowadzą do " Czy realizowane czynności prowadzą do zaplanowanych rezultatów? zaplanowanych rezultatów? " Czy istotne zało\enia wymagają przeformułowania? " Czy istotne zało\enia wymagają przeformułowania? " Czy uczestnicy zachowują się zgodnie z " Czy uczestnicy zachowują się zgodnie z oczekiwaniami? oczekiwaniami? " Czy rezultaty prowadzą do osiągnięcia zało\onego " Czy rezultaty prowadzą do osiągnięcia zało\onego celu? celu? " Czy jest analizowana mo\liwość włączenia " Czy jest analizowana mo\liwość włączenia rezultatów do głównego nurtu polityki i praktyki? rezultatów do głównego nurtu polityki i praktyki? 7. Zamknięcie projektu 7. Zamknięcie projektu Zamknięcie projektu- zwieńczenie prac Zamknięcie projektu- zwieńczenie prac zaplanowanych w harmonogramie. zaplanowanych w harmonogramie. Manager sporządza końcowy raport z realizacji Manager sporządza końcowy raport z realizacji projektu i przedstawia go celem akceptacji projektu i przedstawia go celem akceptacji sponsorowi projektu lub komitetowi sterującemu sponsorowi projektu lub komitetowi sterującemu Administracyjne zamknięcie projektu powoduje Administracyjne zamknięcie projektu powoduje przekazanie całej dokumentacji do archiwum celem przekazanie całej dokumentacji do archiwum celem ewentualnego wykorzystania przy innych zadaniach w ewentualnego wykorzystania przy innych zadaniach w przyszłości. przyszłości. 16 Charakterystyka Charakterystyka zarządzania projektami zarządzania projektami Opracowanie: Anna Kiełbus Opracowanie: Anna Kiełbus Koncepcja zarządzania projektami Koncepcja zarządzania projektami 17 Zarządzanie projektami - definicja Zarządzanie projektami - definicja Zarządzanie projektami jest dziedziną zarządzania Zarządzanie projektami jest dziedziną zarządzania zajmująca się zastosowaniem dostępnej wiedzy, zajmująca się zastosowaniem dostępnej wiedzy, umiejętności, narzędzi i metod do sprawnego i skutecznego umiejętności, narzędzi i metod do sprawnego i skutecznego osiągnięcia celów projektów, tj.: osiągnięcia celów projektów, tj.: " Uzyskania zało\onych rezultatów projektu (zakres/ " Uzyskania zało\onych rezultatów projektu (zakres/ wymagania), wymagania), " Realizacji projektu w wyznaczonym czasie (termin), " Realizacji projektu w wyznaczonym czasie (termin), " Utrzymania kosztów projektu w wyznaczonym limicie " Utrzymania kosztów projektu w wyznaczonym limicie (bud\et), (bud\et), poprzez harmonizację współdziałania uczestników i innych poprzez harmonizację współdziałania uczestników i innych interesariuszy projektu. interesariuszy projektu. Trójkąt PM Trójkąt PM 18 Model funkcjonalny PM Model funkcjonalny PM Projekt - typy Projekt - typy INWESTYCYJNE ORGANIZACYJNE ROZWOJOWE INWESTYCYJNE ORGANIZACYJNE ROZWOJOWE 19 Podstawowe pojęcia Podstawowe pojęcia Program - grupa projektów zarządzanych w sposób Program - grupa projektów zarządzanych w sposób zorganizowany w celu osiągnięcia korzyści zorganizowany w celu osiągnięcia korzyści niedostępnych w przypadku oddzielnego niedostępnych w przypadku oddzielnego zarządzania projektami. zarządzania projektami. Projekt Projekt Subprojekt podprojekt, odrębne części projektu Subprojekt podprojekt, odrębne części projektu tworzące jego całośc tworzące jego całośc Faza częśc składowa projektu/ subprojektu Faza częśc składowa projektu/ subprojektu & & & & & & & & & & & & ..zło\ona z zadań & & & & & & & & & & & & .. zło\ona z zadań Zadanie czynność, częśc elementarna projektu Zadanie czynność, częśc elementarna projektu (powtarzalna i wykonywana ciągle) (powtarzalna i wykonywana ciągle) Obszary zarządzania Obszary zarządzania projektami projektami Opracowanie: Anna Kiełbus Opracowanie: Anna Kiełbus 20 Obszary zarządzanie projektami Obszary zarządzanie projektami " Zarządzanie Integracją projektu " Zarządzanie Integracją projektu " Zarządzanie Zakresem projektu " Zarządzanie Zakresem projektu " Zarządzanie Czasem w projekcie " Zarządzanie Czasem w projekcie " Zarządzanie Kosztami projektu " Zarządzanie Kosztami projektu " Zarządzanie Jakością w projekcie " Zarządzanie Jakością w projekcie " Zarządzanie Zasobami ludzkimi w projekcie " Zarządzanie Zasobami ludzkimi w projekcie " Zarządzanie Komunikacją w projekcie " Zarządzanie Komunikacją w projekcie " Zarządzanie Ryzykiem w projekcie " Zarządzanie Ryzykiem w projekcie " Zarządzanie Zamówieniami w projekcie " Zarządzanie Zamówieniami w projekcie Zarządzanie integracją projektu (ZIP) Zarządzanie integracją projektu (ZIP) " Obejmuje procesy niezbędne do zapewnienia " Obejmuje procesy niezbędne do zapewnienia prawidłowej koordynacji ró\nych elementów prawidłowej koordynacji ró\nych elementów projektu i pogodzenia czasami sprzecznych projektu i pogodzenia czasami sprzecznych celów celów " Główne procesy ZIP: " Główne procesy ZIP: stworzenie planu projektu, stworzenie planu projektu, jego realizacja jego realizacja zintegrowana kontrola zmian zintegrowana kontrola zmian 21 Zarządzanie zakresem projektu (RZP) Zarządzanie zakresem projektu (RZP) " Opisuje procesy niezbędne do zapewnienia, \e " Opisuje procesy niezbędne do zapewnienia, \e projekt obejmuje jedynie całkowitą, projekt obejmuje jedynie całkowitą, wymaganą do przemyślanego zakończenia wymaganą do przemyślanego zakończenia przedsięwzięcia pracę przedsięwzięcia pracę " Główne procesy RZP: " Główne procesy RZP: Zapoczątkowanie projektu (Initiation), Zapoczątkowanie projektu (Initiation), Planowanie zakresu (Skope Planning), Planowanie zakresu (Skope Planning), Doprecyzowanie zakresu (Skope Doprecyzowanie zakresu (Skope Definition), Definition), Weryfikacja zakresu (Skope Verification), Weryfikacja zakresu (Skope Verification), Kontrola zmian i zakresu (Scope Change Kontrola zmian i zakresu (Scope Change Control). Control). Zarządzanie czasem projektu (ZCP) Zarządzanie czasem projektu (ZCP) " Opisuje procesy niezbędne do ukończenia " Opisuje procesy niezbędne do ukończenia projektu w wyznaczonym terminie. projektu w wyznaczonym terminie. " Główne procesy ZCP: " Główne procesy ZCP: Identyfikacja działań (Activity Definition), Identyfikacja działań (Activity Definition), określenie kolejności działań (Activity określenie kolejności działań (Activity Sequencing), Sequencing), Estymacja czasu trwania działań (Activity Estymacja czasu trwania działań (Activity Duration Estimating), Duration Estimating), Opracowanie harmonogramu (Schedule Opracowanie harmonogramu (Schedule Development), Development), Kontrola harmonogramu (Schedule Kontrola harmonogramu (Schedule Control). Control). 22 Zarządzanie kosztami projektu (ZKP) Zarządzanie kosztami projektu (ZKP) " Obejmuje procesy niezbędne do ukończenia " Obejmuje procesy niezbędne do ukończenia projektu w ramach przeznaczonego bud\etu. projektu w ramach przeznaczonego bud\etu. " Główne procesy ZKP: " Główne procesy ZKP: Planowanie alokacji zasobów (Resourse Planowanie alokacji zasobów (Resourse Planning), Planning), Estymacja kosztów (Cost Estimation), Estymacja kosztów (Cost Estimation), Bud\etowanie kosztów (Cost Budgeting), Bud\etowanie kosztów (Cost Budgeting), Kontrola kosztów (Cost Control). Kontrola kosztów (Cost Control). Zarządzanie jakością w projekcie (ZJP) Zarządzanie jakością w projekcie (ZJP) " Obejmuje procesy niezbędne do zaspokojenia " Obejmuje procesy niezbędne do zaspokojenia potrzeb dla których projekt został podjęty. potrzeb dla których projekt został podjęty. " Główne procesy ZJP: " Główne procesy ZJP: Planowanie jakości (Quality Planning), Planowanie jakości (Quality Planning), Zapewnienie jakości (Quality Assurance), Zapewnienie jakości (Quality Assurance), Kontrola jakości (Quality Control. Kontrola jakości (Quality Control. 23 Zarządzanie zasobami ludzkimi w Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie (ZZLP) projekcie (ZZLP) " Obejmuje procesy niezbędne do zapewnienia " Obejmuje procesy niezbędne do zapewnienia efektywnego wykorzystania ludzi efektywnego wykorzystania ludzi zaanga\owanych w realizację projektu zaanga\owanych w realizację projektu (interesariuszy- sponsorów projektu, klientów (interesariuszy- sponsorów projektu, klientów , pojedyncze osoby, wykonawcy& ). , pojedyncze osoby, wykonawcy& ). " Główne procesy ZZLP: " Główne procesy ZZLP: Planowanie organizacyjne (Organization Planowanie organizacyjne (Organization Planning), Planning), Pozyskiwanie personelu (Staff Acqusition), Pozyskiwanie personelu (Staff Acqusition), Kształtowanie zespołu (Team Kształtowanie zespołu (Team Development). Development). Zarządzanie komunikacją w projekcie Zarządzanie komunikacją w projekcie (ZKP) " Obejmuje procesy niezbędne do zaplanowania (ZKP) " Obejmuje procesy niezbędne do zaplanowania odpowiedniego generowania, zbierania, odpowiedniego generowania, zbierania, rozpowszechniania, przechowywania i rozpowszechniania, przechowywania i ostatecznego dysponowania (propagacji) ostatecznego dysponowania (propagacji) informacjami dotyczącymi projektu. informacjami dotyczącymi projektu. " Główne procesy ZKP: " Główne procesy ZKP: Planowanie komunikacji (Communications Planowanie komunikacji (Communications Planning), Planning), Dystrybucja informacji (Information Dystrybucja informacji (Information Distribution), Distribution), Sprawozdawczość wyników (Performannce Sprawozdawczość wyników (Performannce Reporting) Reporting) Zamkniecie administracyjne Zamkniecie administracyjne (Administrative Closure). (Administrative Closure). 24 Zarządzanie ryzykiem w projekcie (ZRP) Zarządzanie ryzykiem w projekcie (ZRP) " Obejmuje procesy dotyczące identyfikacji, " Obejmuje procesy dotyczące identyfikacji, analizy skutków i reagowania na ryzyko. analizy skutków i reagowania na ryzyko. " Główne procesy ZRP: " Główne procesy ZRP: Planowanie zarządzania ryzykiem (Risk Planowanie zarządzania ryzykiem (Risk Management Planning), Management Planning), Identyfikacja ryzyka (Risk Identification), Identyfikacja ryzyka (Risk Identification), Jakościowa analiza ryzyka (Quantitive Risk Jakościowa analiza ryzyka (Quantitive Risk Analysis), Analysis), Ilościowa analiza ryzyka (Quantitive Risk Ilościowa analiza ryzyka (Quantitive Risk Analysis), Analysis), Planowanie akcji zapobiegawczych (Risk Planowanie akcji zapobiegawczych (Risk Monitoring and Control). Monitoring and Control). Zarządzanie zamówieniami w projekcie Zarządzanie zamówieniami w projekcie (ZZP) (ZZP) " Opisuje procesy niezbędne do nabywania " Opisuje procesy niezbędne do nabywania towarów i usług spoza organizacji towarów i usług spoza organizacji wykonawczej - outsorcing. wykonawczej - outsorcing. " Główne procesy ZZP: " Główne procesy ZZP: Planowanie zamówień (Procurement Planowanie zamówień (Procurement Planning), Planning), Planowanie zapytań (Solicitation Planowanie zapytań (Solicitation Planning), Planning), Zebranie ofert (Solicitation), Zebranie ofert (Solicitation), Wybór dostawców (Sorce Selection), Wybór dostawców (Sorce Selection), Administracja kontraktem (Contract Administracja kontraktem (Contract Administration), Administration), Zamknięcie kontraktu (Contract Closeout). Zamknięcie kontraktu (Contract Closeout). 25 Czynności zarządzania projektami Czynności zarządzania projektami 1. Opracowanie oferty 2. Planowanie i tworzenie harmonogramu 3. Szacowanie kosztów 4. Monitorowanie i ocenianie przedsięwzięcia 5. Wybór i ocena personelu 6. Opracowanie raportów i prezentacji Literatura Literatura " K.Frączkowski, Zarządzanie projektem " K.Frączkowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Oficyna Wydawnicza informatycznym, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2003 Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2003 " N. Mingus, Zarządzanie projektami, " N. Mingus, Zarządzanie projektami, Wydawnictwo Helion, Gliwice 2002 Wydawnictwo Helion, Gliwice 2002 " M.Trocki, B.Grucza, Zarządzanie projektem " M.Trocki, B.Grucza, Zarządzanie projektem europejskim, PWE, Warszawa 2007 europejskim, PWE, Warszawa 2007 " C.Duisberg Gesellschaft, Zarządzanie " C.Duisberg Gesellschaft, Zarządzanie projektami, materiały szkoleniowe projektami, materiały szkoleniowe " S. Wawak, Zarządzanie projektem, " S. Wawak, Zarządzanie projektem, https://mfiles.ae.krakow.pl https://mfiles.ae.krakow.pl Materiały on-line: Materiały on-line: " http://www.spmp.org.pl " http://www.spmp.org.pl " http://www-306.ibm.com/software/lotus/ " http://www-306.ibm.com/software/lotus/ " https://mfiles.ae.krakow.pl " https://mfiles.ae.krakow.pl 26 Dziękuje za uwagę Anna Kiełbus Anna Kiełbus Katedra In\ynierii Produkcji PK Katedra In\ynierii Produkcji PK email: kielbus@m6.mech.pk.edu.pl email: kielbus@m6.mech.pk.edu.pl tel. (012) 374 374 3 tel. (012) 374 374 3 budynek 6b pok. 2/3b budynek 6b pok. 2/3b 27