1

ZASTOSOWANIA – BADANIA PRODUKTU

BADANIA MARKETINGOWE, SYGNATURA: 120110-0395, dr Beata Marciniak

ZAKRES RODZAJOWY

BADAŃ

Badania

produktu

Badania
cenowe

Badania

dystrybucji

Badania

komunikacji

Badania

zjawisk zewnętrznych

Badania

ogólnych warunków

działania

Badania

struktury

podmiotowej rynku

Badania

potrzeb i popytu

Badania wyników

sprzedaży

Badania udziałów

w rynku

Badania wizerunku

przedsiębiorstwa

Badania

zjawisk wewnętrznych

Badania

techniki i technologii

Badania

zasobów finansowych,

ludzkich i rzeczowych

Badania

rezultatów działania

Badania instrumentów

oddziaływania

Ocena

warunków działania

Badania

warunków działania

Podstawowe kierunki badań produktu

• Badania innowacji produktowych:

– badania wspierające proces tworzenia nowego produktu

– badania wspierające proces komercjalizacji i wprowadzania

nowego produktu na rynek

• Badania istniejących produktów:

– badania produktów (analizy porównawcze)

– badania na potrzeby modyfikacji bądź rozszerzenia linii

produktowej

– badania efektów realizowanej strategii produktu

Etapy wprowadzania nowego produktu na rynek

Idea

produktu

Koncepcja

produktu

Produkt

gotowy do

wprowadzenia

na rynek

Prototyp
produktu

Wprowadzenie

na rynek

Poszukiwanie idei produktu

• Badania innowacji:

– FGI z kreatywnymi konsumentami, z „pionierami”

– grupy twórcze

– grupy eksperckie

– metody etnograficzne

• Badania konkurentów:

– badania aktualnej oferty rynkowej

Poszukiwanie idei produktu - cd

• Badania nabywców:

– badania potrzeb i motywacji

– badania ukrytych potrzeb (insights)

– badania segmentacyjne

– badania stylów życia

– badania postaw i sposobów użytkowania kategorii

produktu (U&A)

2

Badania segmentacyjne

• Podstawowe obszary badawcze:

– wyodrębnienie i charakterystyka segmentów strategicznych

– analiza potencjału segmentów

– wybór i optymalizacja grup docelowych

• Metody badawcze:

– jakościowe badania wstępne lub pogłębiające (FGI)

– wywiad kwestionariuszowy (PAPI, CAPI)

– licencjonowane produkty badawcze:

• GfK Navigator® (U&A), Gfk SocioStyles®, GfK Target Selector®

• Semiometrie® (TNS)

• TGI

TM

(Millward Brown SMG/KRC)

• The Momentum Engine

TM

(Synovate)

Badania stylów życia

• Podstawowe obszary badawcze:

– rekonstrukcja systemu wartości, przekonań, dążeń
– rekonstrukcja oczekiwań względem siebie
– identyfikacja sposobów spędzania wolnego czasu
– analiza postaw i zachowań nabywczych
– konsumpcja mediów
– typologie konsumentów wg stylu życia

• Metody badawcze:

– jakościowe badania wstępne i/lub pogłębiające (FGI, IDI)
– ilościowe badania (PAPI, CAPI)
– licencjonowane produkty badawcze:

• Style Życia Polskich Konsumentów

TM

– (IQS Quant Group)

• TGS

TM

– (Millward Brown SMG/KRC)

• Euro Socio Styles ®, GfK LivingStyles ®, GfK Navigator® (GfK Polonia)

Badania koncepcji produktu

• Metody badawcze:

– badania jakościowe

– testy koncepcji produktu (concept test)

– pomiar łączny (analiza conjoint)

Przygotowanie wprowadzenia produktu

• Podstawowe obszary badawcze:

– ocena prototypu produktu

– optymalizacja fizycznej formuły prototypu produktu

– rozwój i optymalizacja marketingowej formuły

produktu

• Metody badawcze:

– badania jakościowe

– test koncepcji / produktu

– pomiar łączny (analiza conjoint)

Test rynkowy

• Podstawowe obszary badawcze:

– szacowanie potencjału rynkowego produktu

przy danej koncepcji działań marketingowych

– estymacja popytu i udziałów w rynku

• Metody badawcze:

– symulacyjny test rynkowy (ang. shelf-test)

– test rynkowy w naturalnych warunkach

– produkty licencjonowane (np. Bases

TM

, Microtest

TM

)

– wirtualny symulowany test rynkowy