Istota motywowania – etymologia,

ujęcie definicyjne, schemat

motywacyjny

1. Etymologia słowa motywacja

łac. movere – poruszanie się, ruch.

2.

Schemat motywacyjny.

Poszukiwanie sposobów

zaspokojenia potrzeby

Potrzeba

(brak)

Poszukiwanie sposobów

zaspokojenia potrzeby

Wybór zachowania

zaspokajającego potrzebę

Ocena stopnia

zaspokojenia potrzeby

Określenie przyszłych

potrzeb i poszukiwanie

sposobu

ich zaspokojenia

Wcześniejsze poglądy

na motywację w organizacjach

2. Podejście od strony stosunków międzyludzkich

(stosunków współdziałania).

1. Podejście tradycyjne wiąże się z F.W. Taylorem

i szkołą naukowej organizacji pracy.

Podejście od strony zasobów ludzkich.

Motywatorem jest zachęcanie do pełnego uczestnictwa

w ważnych sprawach.

Współczesne poglądy

na motywację w organizacjach

WYRÓŻNIA SIĘ:

1. Teorie treści.

Przykłady:

hierarchiczna teoria potrzeb A.Maslowa, teoria

ERG Alderfera, dwuczynnikowa teoria motywacji

Herzberga, jednostkowa teoria potrzeb McClellanda

.

2. Teorie procesu.

Przykłady

: teoria oczekiwań V. Vrooma, teoria

sprawiedliwości Adamsa.

3. Teorie wzmocnień.

Motywowanie pracownika do pracy od

strony treści – hierarchiczna teoria potrzeb

A. Maslowa

Żywność

Płaca

podsta

wowa

Stabilnoś
ć

Przyjaźń

Status,
Uznanie
innych

Osiągnięcia,
Rozwój
osobisty

Stałość

pracy

Przyjaciele

w pracy

Stanowisko

służbowe

(tytuł)

Ambitna

praca

Ogólne

przykłady

Przykłady

w organizacji

Motywowanie pracownika do pracy od

strony treści – teoria ERG C.Alderfera

W 1972 r. Clayton Alderfer

ogłosił swoją koncepcję potrzeb,
opartą na trzech kategoriach:

• E (ang. Existence)

• R (ang. Relatedness)

• G (ang. Growth)

.

Motywowanie pracownika do pracy od

strony treści – dwuczynnikowa teoria

motywacji Herzberga

Zadowolen
ie

Brak
zadowolenia

Niezadowole
nie

Brak
niezadowolenia

CZYNNIKI HIGIENY



jakość nadzoru



wynagrodzenie



polityka firmy



fizyczne warunki pracy



stosunki ze

współpracownikami



pewność zatrudnienia

CZYNNIKI MOTYWACJI



możliwość awansu



możliwość rozwoju

osobistego



uznanie



odpowiedzialność



osiągnięcia

Motywowanie pracownika do pracy od

strony procesu – teoria oczekiwanej

wartości V. Vrooma

Zdaniem V. Vrooma motywacja zależy od

dwóch czynników –

od tego, jak silnie

czegoś pragniemy oraz od oczekiwanego

prawdopodobieństwa zaspokojenia tego

pragnienia.

Z teorii oczekiwań wynika, że ludzie

będą prawidłowo motywowani do pracy

jeżeli:

– pracownik jest przekonany, ze podjęty

wysiłek prowadzi do sukcesu.

– pracownik jest przekonany, że jeżeli

uzyska lepsze osiągnięcia za tym pójdą

lepsze wyniki.

– suma wartościowości, czyli wskaźnik

na ile osoba ceni sobie określony

wynik(i), jest również większa od 0

.

Motywowanie pracownika do pracy od

strony procesu – teoria sprawiedliwości

Adamsa

Teoria sprawiedliwości J.S.

Adamsa

stwierdza,

że

pracownicy

mierzą

to,

co

wnoszą do pracy (nakłady) i to,
co z niej uzyskują (wyniki).

Motywowanie pracownika do pracy oparte

na koncepcji wzmocnień

Z teorii wzmocnienia wynika, że

w

organizacji

mogą

być

również stosowane:

1.

wzmocnienia pozytywne

2.

unikanie

3.

kara

4.

wygaszanie

prze

zignorowanie

Motywowanie pracownika do pracy oparte

na koncepcji wzmocnień

HARMONOGRAMY STOSOWANIA WZMOCNIEŃ:

1. Ustalona częstotliwość

2. Zmienna częstotliwość

3. Ustalony stosunek

4. Zmienny stosunek

MENEDŻER, KTÓRY CHCIAŁBY MOŻLIWIE NAJLEPIEJ

WZMACNIAĆ

ZACHOWANIA

PRACOWNIKÓW,

POWINIEN

ZAOFEROWAĆ

IM

POZYTYWNE

WZMOCNIENIA

PO

ZMIENNEJ

LICZBIE

ZACHOWAŃ

(ZMIENNY

STOSUNEK

WZMOCNIENIA).

Motywowanie pracownika do pracy

- podsumowanie

W teorii zarządzania Hamner (1977, za: Stoner
& Wankel, 1997) proponuje następujące reguły
modyfikowania zachowań pracowniczych:

1. nie nagradzaj wszystkich w jednakowy sposób,
2. pamiętaj, że brak reakcji również może

modyfikować zachowania,

3. poinformuj podwładnych, co powinni zrobić,

aby uzyskać nagrodę,

4. powiedz podwładnych, co robią źle,
5. nie udzielaj kary w obecności innych,
6. poszerz zakres działania pracownika,
7. bądź sprawiedliwym!