© Copyright by The McGraw-Hill Companies, Inc. 2000
© Copyright for the Polish edition by Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Sp. z o.o. 2003

PLANSZA 23.1

Zasady uczciwej rozmowy

1. Takt

„Czy to, co chcę powiedzieć, nie sprawi
rozmówcy przykrości?”

2. Ostrożność

„Czy naprawdę muszę mu to powiedzieć?”

3. Rozważenie

„Czy to, co chcę powiedzieć, jest
sensowne?”