NAUKA O ORGANIZACJI - WYKŁADY

22.11.2012

1.Kultura organizacyjna - Całość fundamentalnych założeń, które dana grupa wymyśliła, odkryła lub stworzyła, ucząc się rozwiązywania problemów adaptacji do środowiska i integracji wewnętrznej. Założenia te zostały na tyle potwierdzone praktyką, że można je było uznać za prawomocne i wpajać każdemu nowemu członkowi grupy jako właściwy sposób myślenia o problemach działania zespołowego i ich odczuwania.

2. Poziomy ludzkiego zaprogramowania umysłowego:

3. Przejawy kultury na różnych poziomach:

4. Parametry opisu różnic kulturowych:

a) Odległość od władzy - stopień w jakim członkowie jakiegoś narodu gotowi są akceptować nierówny podział władzy, bogactwa i prestiżu.

b) Indywidualizm a kolektywizm - stopień w jakim oczekuje się, że jednostki należące do danej kultury będą działać niezależnie od pozostałych członków społeczeństwa.

c) Męskość i kobiecość - wyraźne oddzielenie ról w społeczeństwie.

d) Unikanie niepewności - sposoby radzenia sobie z niepewnością przez społeczeństwo (technologia, prawo, religia).

5. Typologia organizacji według H. Mintzberga - całość fundamentalnych założeń, które dana grupa wymyśliła, odkryła lub stworzyła, ucząc się rozwiązywania problemów adaptacji do środowiska i integracji wewnętrznej.

6. Model kultury organizacyjnej według Scheina:

7. Sztuczne twory danej kultury:

- Artefakty językowe (język, mity, legendy),

- Artefakty behawioralne (ceremonie, rytuały),

- Artefakty fizyczne (sztuka, technologia, przedmioty materialne np. wystrój wnętrz).

8. Normy - Określają dopuszczalny obszar zachowań członka organizacji, a ich nieprzestrzeganie naraża go na sankcje.

Można wyróżnić:

- Normy i wartości deklarowane,

- Normy i wartości przestrzegane.

9. Wartości - Idealne stany, do których dążą członkowie społeczności.

Można wyróżnić:

- Wartości instrumentalne (dążenia lub preferencje - postawy człowieka),

- Wartości moralne (wskazują, co jest dobre i właściwe).

10. Podstawowe założenia kulturowe - założenia te odnoszą się do: istoty człowieka, relacji międzyludzkich, samej organizacji, otoczenia, relacji organizacji z otoczeniem. Innymi słowy, podstawowe założenia to powszechnie podzielana w organizacji ideologia, światopogląd.

11. Cechy kultury organizacyjnej:

- Podświadomość i bezrefleksyjność - kultura organizacyjna funkcjonuje w postaci stereotypów zwalniających od konieczności krytycznej analizy pojedynczych zjawisk i racjonalnego uzasadniania postaw,

- Wielopoziomowość i wielopłaszczyznowość.

12. Rodzaje kultury:

- Silne,

- Słabe.

13. Parametry opisu siły kultury organizacyjnej:

- Wyrazistość kultury - wskazuje na ile kultura organizacyjna jest łatwa do odróżnienia od kultur innych przedsiębiorstw,

- Stopień podzielania kultury organizacyjnej - to stopień w jakim wartości, normy i postawy są w przedsiębiorstwie podzielane przez pracowników,

- Głębokość zakorzenienia - oznacza stopień w jakim kultura organizacyjna zakorzeniona jest w mentalności pracowników.

14. Funkcje kultury organizacyjnej - kultura odgrywa rolę w zmniejszaniu niepewności, wyjaśniając sens rozmaitych zjawisk i procesów oraz dostarczając wzorów działań przystosowawczych. Dzięki kulturze grupa może planować i przewidywać, co zawsze oznacza zwiększenie poczucia bezpieczeństwa.

- Integracyjna,

- Percepcyjna,

- Adaptacyjna.

15. Wzajemne oddziaływanie kultury i organizacji:

---