inormatyzacja przedsiebiorstw(na 6 05 2009)


1. Charakterystyka użytkowników

Stanowisko

Wymagania

Pracownik Działu Obsługi Klienta

  1. Znajomość obsługi komputera

  2. Znajomość pakietu MS Office

  3. Umiejętność używania urządzeń biurowych (drukarka, ksero, skaner)

Pracownik Księgowości

  1. Znajomość obsługi komputera

  2. Umiejętność używania urządzeń biurowych (drukarka, skaner, ksero)

  3. Znajomość profesjonalnych aplikacji do księgowania

Pracownik Magazynu

  1. Znajomość obsługi komputera

  2. Umiejętność używania urządzeń biurowych (drukarka, skaner, ksero)

Pracownik Gastronomii

  1. Znajomość obsługi komputera

  2. Umiejętność używania urządzeń biurowych (drukarka, skaner, ksero)

  3. Znajomość pakietu MS Office

Pracownik Działu Marketingu i Reklamy

    1. Znajomość obsługi komputera

    2. Umiejętność używania urządzeń biurowych (drukarka, skaner, ksero)

    3. Znajomość pakietu MS Office

Pracownik Działu Zaopatrzenia

  1. Znajomość obsługi komputera

  2. Umiejętność używania urządzeń biurowych (drukarka, skaner, ksero)

2. Wymagania systemu informatycznego

Proponowany system informatyczny będzie spełniał wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne dla poszczególnych działów

  1. Funkcjonalne

Dział Obsługi Klienta

-rejestracja zapytania,

-opracowanie oferty,

-zatwierdzenie oferty,

-rejestracja danych klienta,

-rejestracja umowy,

-potwierdzenie realizacji,

-potwierdzenie odbioru,

-prowadzenie harmonogramu zamówień,

Dział Księgowości

-przyjęcie potwierdzenia wykonania zlecenia

-prowadzenie rachunkowości firmy

Magazyn

-aktualizacja przechowywanych produktów,

-wysłanie potwierdzenia do Zaopatrzenia,

Gastronomia

-weryfikacja i aktualizacja harmonogramu dla pracowników Gastronomii

-powiadamianie DOK o wykonaniu zlecenia,

-informowanie o potrzebnych produktach Dział Zaopatrzenia,

-weryfikacja przechowywanych produktów w Magazynie

Dział Zaopatrzenia

-składanie zamówienia u Dostawcy,

-wysłanie potwierdzenia zamówienia do Gastronomii,

Dział Marketingu i Reklamy

-prowadzenie kampanii marketingowej,

-strona www,

  1. Wymagania pozafunkcjonalne

Proponowany System Informatyczny będzie pozwalać na dostęp do Internetu.

Polityka bezpieczeństwa

a) Bezpieczeństwo wewnętrzne firmy

Na serwerze będzie zainstalowany pakiet umożliwiający odzyskanie utraconych danych oraz pakiet, dzięki któremu będzie można tworzyć kopie zapasowe danych. W celu ochrony danych przed niepowołanymi użytkownikami pracownikom firmy przyznane zostaną prawa dostępu do modułów w poszczególnych działach.

b) Bezpieczeństwo zewnętrzne firmy

Na każdym stanowisku komputerowym będzie zainstalowane oprogramowanie antywirusowe automatycznie aktualizowane. Sieć komputerowa będzie chroniona firewallem uniemożliwiającym dostęp do danych niepowołanym osobom przez Internet.

Za bezpieczeństwo systemu informatycznego będzie odpowiedzialna firma „CompService” wynajęta do opieki na systemem, która będzie czuwać nad eksploatacją sprzętu i oprogramowania. Uzgodniony czas reakcji na usterki wynosi 4 godziny, natomiast ilość godzin do wykorzystania w miesiącu jest równa 12 godzin.

3. Opis proponowanego systemu

W proponowanym systemie będzie dostępnych siedem stanowisk komputerowych. Dwa stanowiska w Dziale Księgowości i po jednym w Dziale Obsługi Klienta, Magazynie Dziale Gastronomii, Dziale Zaopatrzenia i Dziale Marketingu i Reklamy.

W przedstawionym systemie będą zakupione gotowe moduły:

Poza zakupionymi modułami system będzie dysponować dodatkowymi modułami napisanymi od podstaw na potrzeby firmy catheringowej:

Sprzęt:
7 monitorów LCD 19''
7 zestawów komputerowych z wyposażeniem umożliwiającym niezawodną pracę z systemem
6 drukarek laserowych
• 2 urządzenia kserujące
• 6 skanerów

Na każdym stanowisku komputerowym będzie zainstalowane oprogramowanie:

• Windows Vista Premium - system operacyjny
• Kaspersky Antywirus 9 - program antywirusowy
• DataRecovery 5 - narzędzie do odzyskiwania danych
• Norton Ghost 12.0 - narzędzie do tworzenia kopii zapasowych

5. Koszty i zyski

Wśród spodziewanych kosztów można rozróżnić koszty poniesione:

- na zakup nowego sprzętu:

Razem: 47 500

-na zakup oprogramowania:

•Windows Vista Premium 7 x 400 zł

• Kaspersky Antywirus 9 - 7 stanowisk na 12 miesięcy = 300 zł
BadCopy Pro 4.1 7 x 135 zł
• Norton Ghost 12.0 -
7 x 100 zł

Płace i Kadry Optima 1 x 995 zł

Księga Podatkowa Optima 1 x 450 zł

Faktury Optima 1 x 120 zł

CDN OPTIMA Handel 1 x 970 zł

CDN XL - Moduł Zamówienia 1 x 700 zł

CDN XL - Moduł CRM 1 x 245 zł

MS SQL Server 2008 Express Edition 5 x 0 zł

System informatyczny wspomagający prace Działu Obsługi Klienta 1 x 11000 zł

Harmonogram prac Działu Gastronomicznego 1 x 10000 zł

Zamówienie produktów 1 x 8000 zł

Razem: 35 225

- na wynajęcie wdrożeniowieca- 100 zł za godzinę x 60 godzin = 6 000 zł

- na szkolenie personelu- 7 000 zł

- na zamówienie strony WWW - 3 000 zł

- na utrzymanie strony WWW 500miesięcznie

-na podpisanie umowy z firmą CompService - 1000 zł ryczałtu miesięcznie

-na zainstalowanie sieci lokalnej 15 gniazdek x 500 zł =7 500 zł

Razem: 25 000

Wszystkie wydatki łącznie: 107 725

Kadrowy, płacowy, księgowy, magazynowy

Optima, matrix, insert nasz system będzie zawierał takie moduły, które będą kupione, a oprócz tego będzie zrobiony system, który będzie obsługiwał resztę firmy

  1. Z poziomu aplikacji będzie można:

-sprawdzić wolne terminy

- zarejestrować nowego klienta

- przeglądać obecnych klientów

- przeglądać ofertę

- drukować raporty

-drukować faktury

- wydrukować fakturę klientowi

- sprawdzić stan magazynu

- dokonać korekty produktów przechowywanych w magazynie

- wprowadzić towar do bazy

- weryfikacja i aktualizacja harmonogramu dla pracowników Gastronomii

Spis treści:

    1. Strona tytułowa…………………………………………………………1

    2. Charakterystyka użytkowników………………………………………

    3. Wymagania systemu informatycznego…………………………………

  1. Funkcjonalne………………………………………………………

  2. Niefunkcjonalne……………………………………………………

4. Opis proponowanego systemu…………………………………………

Wymagania niefunkcjonalne SI

(ograniczenia przy jakich system ma działac dotyczace: produktu, procesu, wymagan zewnetrznych oraz

wydajnosc, rozmiar, łatwosc u_ytkowania, niezawodnosc, przenaszalnosc, bezpieczenstwo itp.)

http://pjwstk.wafel.com/pri/projekt/pri.pdf

Kontekst

W systemie wyst˛epuje 3 aktorów zewn˛etrznych oraz aktor systemowy.

administrator - osoba zajmuja˛ca sie˛ administrowaniem systemu, posiada moz˙liwo

´s´c ingerencji w kolejk˛e budowania pakietów, rejestrowania developerów

w systemie. Zajmuje si˛e te˙z r˛ecznym przeprowadzaniem operacji nieprzewidzianych

w systemie.

developer - aktor be˛da˛cy osoba˛ zajmuja˛ca˛ sie˛ rozwojem dystrybucji. Developer

tworzy pakiety, dodaje informacje o nich, zajmuje si˛e tak˙ze bł˛edami przydzielonymi

mu poprzez system BTS. Developer mo˙ze mie´c status opiekuna

pakietu. W takim przypadku, tylko od niego zale˙zy uznanie danej wersji

pakietu za stabilna˛, ma tez˙ prawo cofac´ zmiany w specu zrobione przez

innych developerów.

uz˙ytkownik - uz˙ytkownik systemu nie be˛da˛cy twórca˛dystrybucji. Po zarejestrowaniu

w systemie posiada on mo˙zliwo´s´c zgłaszania bł˛edów w funkcjonowaniu

poszczególnych pakietów dystrybucji. U˙zytkownik wypełnia formularz

zawieraja˛cy wszystkie informacje o pakiecie: wersje˛, opis problemu,

jego typ.

5.1 Wymagania funkcjonalne

1. System ma przechowywa´c informacje o developerach dystrybucji. Na podstawie

tych danych mo˙zliwe jest rejestrowanie zmian w specach, przydzielanie

opiekunów pakietów, a tak˙ze wysyłanie zlece´n wstawienia pakietu do

kolejki do zbudowania.

2. System ma tak˙ze słu˙zy´c jako baza danych informacji o pakietach. Wszystkie

pakiety musza˛ posiadac´ opisy, które moga˛ byc´ wys´wietlone na przykład

poprzez interfejs WWW. Dodatkowo, ka˙zdy pakiet musi posiada´c informacje

o najnowszej wersji stabilnej i niestabilnej.

3. W systemie powinny by´c zapisane informacje o plikach, na które składaja

˛ sie˛ pakiety (czyli kody z´ródłowe programów, skrypty itp). Przy kaz˙-

dym pliku powinna by´c zapisana jego suma kontrolna MD5 (dzi˛eki czemu

mo˙zna sprawdzi´c, czy plik został przesłany poprawnie), URL (Uniform Resource

Locator) miejsca w internecie, ska˛d został ten plik oryginalnie pobrany

a tak˙ze jego wersja.

4. Wszystkie modyfikacje w specach powinny by´c przechowywane w formacje

róz˙nicowym, aby moz˙na było łatwo te zmiany cofna˛c´. Kaz˙da zmiana

powinna posiada´c swój numer rewizji, dat˛e, oraz zapisany identyfikator developera

wykonuja˛cego zmiane˛.

5. Developer ma mie´c mo˙zliwo´s´c wstawienia pakietu do kolejki do zbudowania

dla konkretnej architektury ba˛dz´ dla wszystkich moz˙liwych. System

powinien automatycznie zbudowac´ wszystkie pakiety, które zalez˙a˛ od danego

pakietu.

6

ROZDZIAŁ 5. OPIS WYMAGA ´N 7

6. Administrator ma mie´c mo˙zliwo´s´c dowolnego przestawiania pakietów oczekuja

˛cych w kolejce na zbudowanie, a zwłaszcza wstawienie pakietu bezwarunkowo

na pocza˛tek kolejki. Powinien miec´ takz˙e moz˙liwos´c´ usuwania

pakietów z kolejki je´sli zajdzie taka potrzeba (na przykład pakiet został

wstawiony do kolejki przez przypadek).

7. W systemie maja˛ byc´ przechowywane wszelkie informacje na temat kaz˙dej

próby zbudowania pakietu, zwłaszcza je´sli zako´nczyła si˛e ona niepowodzeniem.

Informacja o niepowodzeniu procesu powinna zosta´c przesłana do

osoby zlecaja˛cej budowanie.

8. Zarejestrowani u˙zytkownicy dystrybucji powinni mie´c mo˙zliwo´s´c zgłaszania

informacji o bł˛edach. Zgłoszenia te (tickety) powinny by´c opatrzone

odpowiednim komentarzem, powinny by´c przypisane do konkretnej wersji

programu. System powinien umo˙zliwia´c przypisanie ticketu do konkretnego

developera, który zajmie si˛e problemem. Ka˙zdy z ticketów powinien

miec´ okres´lony stan - czy problem oczekuje na rozwia˛zanie, jest w trakcie

rozwia˛zania, czy moz˙e nie da sie˛ zaobserwowac´ podobnego błe˛du.

9. Co miesia˛c powinien byc´ przygotowywany raport, zawieraja˛cy informacje o

wszystkich pakietach, których najnowszych wersji nie udało si˛e zbudowa´c.

5.2 Wymagania niefunkcjonalne

1. opiekunem pakietu mo˙ze by´c tylko developer o sta˙zu wi˛ekszym ni˙z rok

2. stabilno´s´c pakietu mo˙ze ustali´c tylko jego opiekun

3. uz˙ytkownik musi przy rejestracji podac´ prawdziwy, istnieja˛cy adres e-mail

Charakterystyka użytkowników

Pracownicy Działu Obsługi Klienta:

W tym Dziale system informatyczny będzie obsługiwany przez 2 kobiety w wieku 32 i 45 lata. Pierwsza z nich Katarzyna Kowalska ukończyła studia na kierunku Edukacja Techniczno -Informatyczna. Posiada biegłą znajomość obsługi komputera i dobrą znajomość sprzętu komputerowego. Druga z nich Zofia Konieczko nie używa komputera w życiu codziennym, a jej wiedza dotycząca komputerów ogranicza się do pisania na klawiaturze i podstawowej obsługi Worda.

Pracownik Działu Księgowości:

W tym Dziale system informatyczny będzie obsługiwany przez jedną kobiete w wieku 40 lat. Ukończyła kurs Księgowości i Rachunkowości. Posiada znajomość obsługi programu dla księgowych „Lefthand FK Pełna Księgowość” i pakietu MS Office.

Pracownik Magazynu:

W tym Dziale system informatyczny będzie obsługiwany przez jednego mężczyznę w wieku 25 lat. Posługuje się on komputerem w życiu codziennym i jego wiedza w zakresie obsługi komputera jest wystarczająca by móc sprawnie wykonywać obowiązki postawione mu na tym stanowisku pracy z oferowanym systemem informatycznym.

Wymagania na nowy system

Program dla firmy będzie działał na wszystkich wersjach Windowsa. Program będzie

umożliwiał zarządzanie firmą dla każdego Działu, rozbudowane funkcje będą umożliwiać szybszą i bardziej efektywną pracę. Organizacja pracy całego zespołu będzie przebiegać szybciej i łatwiej. System będzie w pełni dostosowany do wymagań i potrzeb firmy cateringowej.

Obsługa systemu nie będzie trudna nawet dla mało obeznanej osoby jeśli chodzi o obsługę  komputerów, a to dzięki przyjaznemu i intuicyjnemu interfejsowi.

4



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
inormatyzacja przedsiebiorstw(na 6.05.2009), Studia, IP- projekt
inormatyzacja przedsiebiorstw(na 6.05.2009), Studia, IP- projekt
inormatyzacja przedsiebiorstw(na 20.05.2009), Studia, IP- projekt
Finanse przedsiębiorstw 31.05.2009, Uczelnia, Finanse przedsiębiorstw
harmonogram(na 05 2009)
1 3 2 Podpisane umowy o dofinansowanie na dzien 31 05 2009 r
wykład przedsiębiorstwo na rynku UE 05 11
Chrześcijanie ze Strefy Gazy bez zgody na spotkanie z papieżem (11 05 2009)
Ławrow trzeba uznać wybory w Libanie bez względu na wyniki (25 05 2009)
Sondaz na temat instrukcji do e learningu WSZOP do cw zrobi21 05 2009
PRZEDSTAWIENIA NA DZIE BABCI I DZIADKA, diagnoza przedszkolna, scenariusze zajęć, inscenizacje
Na poĹĽegnanie przedszkola, Na zakończenie roku szkolnego
LUSTRO scenariusz przedstawienia na podstawie bajki terapeutycznej M.Molickiej, Muzykoterapia
SCENARIUSZ PRZEDSTAWIENIA NA ZAKOŃCZENIE NAUKI
07 05 2009
Irak będzie respektować kalendarz wojsk USA (04 05 2009)

więcej podobnych podstron