Pytanie 3.
Wymień modele działania w zależności od stosowanych procedur i wyjaśnij jeden z nich.
1.Model wstawiennictwa
2.Model działania negocjacyjno-argumentacyjnego
3.Model zakładający użycie perswazji lub groźby
1.Model wstawiennictwa
Jest to przypadek, w którym pracownik socjalny poprzez odwołanie się do władzy organizacyjnej lub politycznej wyższego szczebla próbuje uzyskać pewną korzyść socjalna na rzecz podopiecznego znajdującego się w trudnej sytuacji, pozbawionego prawa do tego rodzaju świadczenia. Sprawia to, że przedstawione przez niego życzenia ma charakter zabiegania o przychylność.
2. Model działania negocjacyjno- argumentacyjnego
Procedury negocjacyjno-argumentujące polegają na zastosowaniu jednego lub wielu działań skierowanych do jednego lub wielu partnerów instytucjonalnych, których dotyczy dana sytuacja. Celem ich jest uzyskanie decyzji pozytywnej dla podopiecznego, która na początku podejmowanego działania wydawała się niepewna.
3.Model zakładający użycie perswazji lub groźby
Procedury zakładające posłużenie się perswazją odwołują się do zagrożenia . Akcent zostaje położony na zagrożenie, na jakie może być narażona instytucja z powodu odmowy uregulowania danego typu problemu.
Procedury te stosuje się najczęściej wówczas gdy zawodzi postępowanie negocjacyjne i argumentacyjne.