Sprzedaz obsluga klienta wzor CV wersja 2

Zdjęcie


CURRICULUM VITAE




MARIA KOWALSKA

ul. Nowa 12/3

00 – 000 Toruń


tel. 011/5555555 * tel. kom. 0222222222 * kowalska.m@xxx.pl





Dane Personalne




Data urodzenia:

10.03.1976

Miejsce urodzenia:

Poznań

Stan cywilny:

panna



Wykształcenie


2001 – 2002

Wielkopolska Szkoła Biznesu przy Akademii Ekonomicznej w Poznaniu


Studium “Profesjonalny Key Account Manager”



1993 - 1998

Akademia Ekonomiczna w Poznaniu

Kierunek:

Zarządzanie

Specjalność:

Handel i Marketing

Uzyskany tytuł:

magister

Praca magisterska:

Obroniona na ocenę bardzo dobrą; temat: „Techniki sprzedaży stosowane na przykładzie firmy XXX i ich skuteczność”



1989 - 1993

III Liceum Ogólnokształcące w Poznaniu

Matura:

j. polski, matematyka, j. angielski (świadectwo maturalne z wyróżnieniem)



Doświadczenie zawodowe


01.09.2004 – obecnie

XXX Spółka z o.o. w Toruniu

Stanowisko:

Key Account Manager (kierownicze)

Zakres obowiązków:

- Zarządzanie zespołem handlowców.

- Rozliczanie , motywowanie podległego zespołu.

- Opracowanie i kierowanie projektami wspierającymi sprzedaż.

- Współpraca z klientami strategicznymi.

- Opieka nad klientami korporacyjnymi, przygotowywanie umów, ofert.

- Pozyskiwanie nowych klientów korporacyjnych.

- Przygotowywanie umów i koordynacja ich realizacji.

- Monitorowanie i analiza danych rynkowych.

- Przygotowywanie raportów marketingowych, finansowych, cenowych, akcji promocyjnych dla nowych projektów.

- Koordynacja pracy call center.



01.06.2001 – 31.08.2004

VVV Spółka z o.o. w Toruniu

Stanowisko:

Account Manager

Zakres obowiązków:

- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów.

- Utrzymywanie relacji z klientami.

- Prowadzenie rozmów handlowych i prezentacji produktów i usług sprzedawanych przez firmę.



01.07.1998 – 31.05.2001

AAA Spółka z o.o. w Poznaniu

Stanowisko:

Manager ds. Sprzedaży i Marketingu

Zakres obowiązków:

- Kontakty z klientami.

- Sporządzanie ofert, umów.

- Organizacja targów.



01.07.1996 – 30.06.1998

BBB Spółka z o.o. w Poznaniu

Stanowisko:

Specjalista ds. Klientów

Zakres obowiązków:

- Współpraca przy tworzeniu nowego Działu w Firmie (Dział organizacji szkoleń i konferencji dla Firm Korporacyjnych).
- Pozyskiwanie nowych klientów, utrzymywanie dotychczasowych relacji handlowych.
- Przygotowywanie ofert.
- Współpraca z Hotelami, negocjacje cenowe.
- Organizacja wyjazdów dla firm, obsługa imprez.



Kursy i szkolenia


06. 2007

Zarządzanie Projektami

Organizator szkolenia:

Firma szkoleniowa VV w Toruniu



10.03 – 10.04.2006

Negocjacje z trudnym klientem, Szkolenie z technik negocjacji

Organizator szkolenia:

BBB Sp. z o.o. w Warszawie



09. 2005

Negocjacje handlowe

Organizator szkolenia:

FHU DD w Bydgoszczy



10. 2000

Komunikacja interpersonalna

Organizator szkolenia:

Firma szkoleniowa SS w Poznaniu



09. 1998

Technika efektywnej sprzedaży

Organizator szkolenia:

Firma szkoleniowa XX w Poznaniu



Umiejętności


Komputer:


Doskonała znajomość obsługi komputera - pakiety biurowe, systemy operacyjne, aplikacje internetowe.

Języki:


Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym;

Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie średniozaawansowanym.

Inne:

Znajomość profesjonalnych technik sprzedaży.

Umiejętności negocjacyjne i perswazji.

Umiejętności prowadzenia rozmów handlowych.



Zainteresowania



- Literatura polska XX wieku.

- Jazda konna (od 10 roku życia).

- Turystyka krajowa




Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesłanym CV dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie danych Osobowych (Dz.U.Nr. 133 poz.883)



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Sprzedaz obsluga klienta wzor CV wersja 5
Sprzedaz obsluga klienta wzor CV wersja 1
Sprzedaz obsluga klienta wzor CV wersja 6
Sprzedaz obsluga klienta wzor CV wersja 7
Sprzedaz obsluga klienta wzor CV wersja 3
Sprzedaz obsluga klienta wzor CV wersja 3
Sprzedaz obsluga klienta wzor CV wersja 4
Sprzedaz obsluga klienta wzor CV wersja 1 2
Perswazyjny telemarketing 50 narzedzi sprzedazy i obslugi klienta przez telefon do zastosowania od z
Sprzedaz obsluga klienta CRM
Perswazyjny telemarketing 50 narzedzi sprzedazy i obslugi klienta przez telefon do zastosowania od z
Ksiegowosc kadry wzor CV wersja 5
Administracja biurowa sekretariat wzor CV wersja 1
Administracja biurowa sekretariat wzor CV wersja 3
09 Proces sprzedaży, obsługa klienta 4id 7778 ppt