Internetowy kurs „NLP w biznesie” Aleksander Łamek
NLP w biznesie
Moduł 28
Przechodzimy do kolejnych usunięć stosowanych w przekonaniach.
Usunięcie poprzez sąd polega na tym, że wydaje się jakiś sąd, ale bez podania, kto ten sąd wydał i na jakiej podstawie.
Przykłady:
- Pan X jest idealnym kandydatem na naszego szefa.
- On się do niczego nie nadaje i należy go zwolnić.
Ćwiczenie 1
Wymyśl kilka innych przekonań będących sądami. |
Tego typu przekonania niweluje się poprzez ustalenie autora sądu oraz podstawy sądu.
Pytania:
- Kto uważa, że pan x jest idealnym kandydatem na naszego szefa?
- Kto uważa, że on się do niczego nie nadaje i dlaczego?
Ćwiczenie 2
Do przekonań, które wypisałeś w ćwiczeniu 1 dopisz pytania, które pozwolą dowiedzieć się, kto wystawił taki sąd i na jakiej podstawie. |
Gdy wiemy kto wydał sąd, możemy podważyć prawo tej osoby do wydawania takich sądów. Gdy wiemy jakie były przesłanki do wydania sądu, możemy też podważać je lub przedstawiać kontrargumenty.
Przykład:
- On się do niczego nie nadaje i należy go zwolnić.
- Kto uważa, że on się do niczego nie nadaje i dlaczego?
- Wszyscy.
- Jacy wszyscy. Ja tak nie uważam.
- No to wszyscy z wyjątkiem Ciebie.
- Tomek i Marta też tak nie uważają i wiele innych ludzi.
- No dobrze. Ja uważam, że on się do niczego nie nadaje.
- Co spowodowało, że tak uważasz. Jakie konkretnie jego zachowanie?
- Od 3 miesięcy ma fatalne wyniki w pracy.
- Czy to wszystko?
- Nie. Nie potrafi zrobić tego, o co go proszę.
- A o co go prosisz?
- Aby pomógł mi przy sporządzeniu raportu ze sprzedaży.
- Czyli nie potrafi on pomagać Ci?
- Zgadza się.
- Ale za to potrafi zrobić wiele innych rzeczy.
- Co na przykład?
- Na przykład umie świetnie rozładowywać napięte sytuacje w biurze.
- No tak.
- Umie też zająć się niezadowolonymi klientami. Jak więc widzisz są rzeczy, z którymi potrafi sobie radzić.
- Niby tak.
- Więc twój osąd jest trochę niesprawiedliwy. Chyba zgodzisz się, że są rzeczy, z którymi sobie nie radzi, ale są i takie, w których jest dobry.
- No tak.
Ćwiczenie 3
Wymyślone w ćwiczeniu 1 przekonania oraz pytania do nich z ćwiczenia 2 rozwiń do pełnych dialogów mających przełamać te przekonania. |
Polega on na tym, że rzecz lub przedmiot nie jest określony.
Przykłady:
- Ludzie nie mają pieniędzy.
- Oni są bezwzględną konkurencją.
- To jest nie do pomyślenia w naszej firmie.
- Ich postawa pozostawia wiele do życzenia.
Ćwiczenie 4
Wymyśl kilka własnych przykładów przekonań z nieokreślonymi rzeczownikami. |
Tego typu przekonania przełamuje się poprzez wyjaśnienie o kogo dokładnie chodzi.
Pytania:
- Którzy ludzie nie mają pieniędzy? Wymień ich nazwiska?
- Kogo dokładnie masz na myśli?
- Co konkretnie masz na myśli?
- Czyja postawa?
Ćwiczenie 5
Do przekonań, które wypisałeś w ćwiczeniu 4 dopisz pytania, które pozwolą dowiedzieć się, o kogo dokładnie chodzi. |
Gdy już wiemy o kogo chodzi, to możemy zawęzić przekonanie do tej osoby/grupy.
Przykład:
- Oni są bezwzględni.
- Kogo masz na myśli?
- Pracowników Urzędu Skarbowego.
- Których pracowników?
- Wszystkich!
- Jak to wszystkich? Sprzątaczkę też?
- No nie. Chodzi o urzędników, którzy zajmują się podatkami.
- Czyli sekretarka też odpada?
- No niby tak.
- To co ci urzędnicy Ci zrobili takiego, że jesteś na nich wkurzony?
- Kazali mi zapłacić odsetki.
- Czy dobrze rozumiem. Wszyscy urzędnicy urzędu kazali Ci zapłacić te odsetki.
- Nie wszyscy. Jakiś niedouczony urzędas!
- Czyli to był jeden urzędnik. Znasz jego nazwisko?
- A niby skąd.
- Ale zgodzisz się, że to ten urzędnik był w stosunku do Ciebie bezwzględny. A inni wcale nie muszą być tacy sami jak on?
- Czy ja wiem. Nie wiem.
- Ale na pewno wiesz, że tylko ten jeden urzędnik był w stosunku do Ciebie bezwzględny?
- No tak.
Ćwiczenie 6
Wymyślone w ćwiczeniu 4 przekonania oraz pytania do nich z ćwiczenia 5 rozwiń do pełnych dialogów mających przełamać te przekonania. |
Edukacja
i Nauka Aleksander Łamek tel. (22)
423 64 36, 0602 59 30 20, e-mail: alamek@smiech.org
Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozprowadzanie zabronione.