ergonomia-praca, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2 roku, Ergonomia


Partycypacyjne metody usprawnienia organizacji pracy

Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości

Wydział:Zarządzanie i Marketing

Kierunek:Zarządzanie

Specjalność:Zarządznie Kadrami

Aleksandra Twardowska nr albumu 45 479

Małgorzata Twardowska nr albumu 45 480

Metody angażujące kadrę kierowniczą, jak i samych pracowników w działania na rzecz uporządkowanych, dobrze funkcjonujących, bezpiecznych i czystych warunków pracy w ostatnich latach stały się bardzo popularne. Na zapewnienie wysokiej jakości warunków pracy opartych na tzw. standardach porządku przedstawiono kilka najbardziej popularnych systematycznych działań.

Standardy porządku w zakładzie i na stanowisku pracy dotyczyły początkowo wpływu na jakość i efektywność produkcji według koncepcji zapoczątkowanej przez Harry`ego Forda i rozwiniętej przez Harry`ego Meyera.

Ustalenie poziomu jakości warunków pracy w zakładzie w celu dokonania diagnozy określono ogólne standardy. Niezależnie od rodzaju stanowiska pracy ,którego dotyczy każdy z nich oceniany jest według tych samych kryteriów . Ocena jest subiektywna każdego elementu stanowiska pracy i pomieszczenia produkcyjnego. Diagnoza porządku przeprowadzana jest przez komisję przez pewien czas .Po odnotowaniu wyniku o łącznej liczbie punktów, którą otrzymało każde stanowisko pracy ,poddawane są analizie przyczyny odbiegające od stanu założonego. Wyniki są analizowane przez zarządzających bezpieczeństwem pracy w zakładzie.

Metoda TUTTAWA wywodzi się z Finlandii. Prof. J. Saari opracował wraz z zespołem w/w metodę. Oparta jest na analizie stanowisk pracy, wydziału i zakładu. Ustala się punkty obserwacyjne na stanowisku i wydziale , bada się elementy porządku przez porównywanie do standardów tj. stanów jakim mają odpowiadać. Ocena porządku powstaje jako udział procentowy ocen pozytywnych do ogólnej liczby obserwacji - housekeeping . Jeśli jest ona niższa niż 50%, to ocena porządku w zakładzie jest negatywna.

Korekta przebiega zgodnie z następującym schematem:

Metoda TUTTAWA daje pracodawcy możliwość planowego oddziaływania w kierunku pożądanych zmian w jasnym dla wszystkich systemie nagradzania

Metoda 6S (dawniej 5S ) pochodzi z Japonii i jest powszechnie przyjęta w literaturze światowej dotyczącej organizacji pracy. Symbol 6 oznacza wzorowy porządek, czy też skrzętne gospodarowanie i odnosi się do 6 japońskich słów oznaczających czynności gospodarskie, angażujące całe przedsiębiorstwo:

*SEIRI (selekcja )- pozbywanie się wszelkich niepotrzebnych rzeczy z miejsca pracy

*SEITON (systematyka ) - uporządkowanie wszystkiego w miejscu pracy

*SEISO ( sprzątanie ) - czyszczenie wszystkiego w miejscu pracy

*SEIKETSU ( schludność ) - utrzymanie porządku i schludnych warunków we

wszystkich miejscach pracy

*SHITSUKE ( wytrwanie w zmianach ) - kontynuowanie, cierpliwe poszukiwanie najlepszych rozwiązań

Na podstawie doświadczeń japońskich można przyjąć, iż praktyki 6S mają następujący przebieg:

Utrzymaniu systematycznego rozwoju ruchu 6S służy ustalenie harmonogramu, który jest realizowany w następujących krokach, charakteryzujących się specyficznym programem działań (cyklem Deminga ) :

Metoda KAJZEN co po japońsku oznacza Kai - zmiana, zen - dobry , metoda zorientowana jest na poprawę jakości, usprawnienie organizacji stanowisk pracy, poprawę pracy ludzi przez stworzenie mobilizującej atmosfery pracy, wyeliminowanie konfliktów, obniżenie kosztów pracy.

Metoda ta wiąże się ze sposobem myślenia i zarządzania, polegającym na permanentnym ulepszaniu procesów i organizacji pracy, poczynając od prostych udoskonaleń narzędzi i metod, kończąc na doskonaleniu całych procesów, dokonywana w sposób ciągły przez wszystkich członków organizacji. Poprawa warunków pracy dokonywana w sposób niewymagający wielkich inwestycji, małymi krokami, na podstawie wyników ankiet przeprowadzonych wśród pracowników oraz ich wniosków racjonalizatorskich. W przeciętnych przedsiębiorstwach japońskich na jednego pracownika przypada od kilku do kilkudziesięciu wniosków rocznie Formą praktycznej realizacji podejścia KAJZEN jest działalność tzw. Małych grup takich jak koła jakości, koła poprawy produktywności, koła pracy bezusterkowej, grupy doskonalenia zawodowego, grupy wnioskujące, grupy bezpieczeństwa, komitety wydajności, grupy dyskusyjne itp.

Z metodą KAIZEN związane są następujące metody i praktyki:

* GEMBA - miejsce, w którym powstaje wartość dodana dla klienta

* KAIKAKU - radykalne usprawnienie

* MUDA - marnotrawstwo

* POKA-YOKE - zapobieganie usterkom

* SENSEi - osoba o dużej wiedzy i doświadczeniu w zakresie KAIZEN

* 5RAZY „ DLACZEGO” - w przypadku problemu pytać tak długo, aż znajdzie się przyczynę

Zalety metody KAIZEN

- stopniowe wprowadzanie zmian sprzyja lepszej akceptacji przez pracowników

- łatwiejsze osiąganie stabilnej pozycji konkurencyjnej

- eliminowanie marnotrawstwa w procesach przez ciągłe ulepszanie

- niska i prosta odpowiedzialność

- korzyści od razu oraz stopniowo

- niskie koszty wprowadzenia i stosowania

Wady metody KAIZEN

- długotrwały i powolny proces zmian

- zbytnia drobiazgowość

- nie zmienia radykalnie istniejącego stanu

- w europejskich firmach brak odpowiedniej kultury organizacyjnej

Metoda KAIZEN stała się szybko światową techniką o globalnym wymiarze, ponieważ pozwala przedsiębiorstwom sprostać wymaganiom wytwarzania produktów i usług o najwyższej jakości, niskim kosztem i dokładnie na czas wykonania zlecenia.

KAIZEN to kultura działania, która aby odniosła sukces, musi buć filozofią codziennego, systematycznego działania. Pracownicy muszą każdego dnia poszukiwać nowych rozwiązań, ulepszeń, utrzymywać porządek na swoim miejscu pracy oraz unikać marnotrawstwa.

Metoda analizy oddziaływań jest to metoda polegająca na prowadzonym z pracownikiem wywiadem. Służy odnajdywaniu wąskich gardeł procesu produkcyjnego i usługowego. Pracownicy oceniają jakość warunków pracy na podstawie trudności na własnym stanowisku pracy .

Analiza oddziaływań przeprowadzana jest w dwóch etapach:

Literatura:

Górska E.., Ergonomia ,projektowanie ,diagnoza, eksperyment Oficyna Wydawnicza Politechniki ,Warszawa 2007

Hamrol A.., Mantura W.., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa - Poznań 1998.

Horst W.., Ergonomia z elementami bezpieczeństwa pracy

Źródła internetowe:

Internet http://home.agh.edn.pl



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
ergonomia-praca- poprawiona, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2
ergonomia-praca- poprawiona, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2
Socjologia- praca, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2 roku, Soc
uslugi finansowe, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2 roku, Zarz
Analiza ankiety dotycząca rozeznania rynku, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-201
Znane ¶wiatowe marki-Barbie, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2
Procedura badań marketing-ściąga, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z
Badania marketingowe-ćwiczenia 29.03.09r, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010
zarzadzanie potencjalem spolecznym organizacji, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009
badania marketingowe-ćwiczenia 09.05.2009r, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-201
zagadnienia egzaminacyjne dydaktyka , WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i co
Kopia Testy na egzamin- finanse przedsiębiorstw, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 200
ANKIETA, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2 roku, Badania marke
PRAWO GOSPODARCZE, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2 roku, Pr
tabelki do ankiety, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2 roku, Ba
Deming, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2 roku, Zarządzanie ja
Test, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2 roku, Prawo podatkowe
BADANIA ANKIETA, WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 3 rok zarządzanie 2009-2010 i coś z 1 i 2 roku, Badan

więcej podobnych podstron