19.11.2003

Funkcje zarządzania:

1. Planowanie to decydowanie o podejmowaniu działań, które zorientowane są na wywołanie zdarzeń, faktów, które samoistnie by nie zaistniały. Jest procesem polegającym na świadomym ustaleniu kierunków działań.

Zasady dotyczące planowania:

1. Celowość - podstawowa cecha każdego planu, bo plan jest formułowany dla zapewnienia sprawnej realizacji celów. Jeśli działamy bez planu to mamy do czynienia ze zbiorem działań przypadkowych.

Plany powinny przewidywać:

-, jakie działania prowadzą do zamierzonego celu

-, jakie działania oddalają od zamierzonego celu

-, jakie działania mogą ze sobą kolidować

- działania nieistotne

B) pryzmat planowania, czyli nadrzędność planowania - podstawą wszystkich innych funkcji jest planowanie. Bez planowania nie ma dobrego organizowania, zarządzania zobowiązań, kontroli. Plan to podstawowe narzędzie kontrolne. Korygowanie odchyleń od planu to proces uczenia się organizacji. Organizacja i każdy jej element uczą się w trakcie wykonywania pewnych działań.

C) kompletność - może być rozumiana dwojako:

- plan powinien dotyczyć wszystkich zagadnień związanych z realizacją celu

- żeby zrealizować zasadę kompletności planowania, to planowanie musi być funkcją każdego menedżera organizacji na każdym jej szczeblu.

D) skuteczność - musimy osiągać cel. Plan staje się skuteczny, gdy osiąga się cel przy minimum niepożądanych konsekwencji i przy wynikach przewyższających nakłady.

Co determinuje skuteczność planowania (co ma na nią wpływ?):

- horyzont planowania - horyzont to płaszczyzna między obserwatorem a widnokręgiem, na tym polu gdzieś znajduje się cel.

Jeżeli horyzont planowania jest za duży to spada skuteczność planowania. Okresy planowania muszą być dostosowane do warunków działania organizacji. Plan jest to zbiór decyzji. Zakłada aktywny rozwój firmy, oddziaływanie w różnych kierunkach.

Kompleksowy proces planowania obejmuje:

1. Prognozowanie - polega na naukowym przewidywaniu przyszłych zdarzeń i zjawisk. Prognoza - najbardziej prawdopodobny kształt przyszłości (bo nie oznacza, że tak będzie).

2. Programowanie - to przygotowywanie pewnego porządku dotyczącego zadań i działań niezbędnych do zrealizowania określonego celu w określonym terminie. Pozwala przybliżyć się do tego, co chcemy zrealizować. Program w efekcie stosuje się narzędziem planisty, bo nad programem się pracuje i programuje plan. Programów może być wiele a plan jest tylko jeden.

3. Tworzenie planu

Program ma charakter postulatywny. Plan ma charakter obligatoryjny. Plany są bardziej skwandyfikowane, jest w nich więcej liczb. Program wskazuje kierunki i sposoby realizacji. Plan to decyzje. W planie ważnych jest kilka zagadnień. W procesie planowania ważny jest przedmiot planu, sfera, której plan dotyczy (Np. działalność produkcyjna, prace badawczo - rozwojowe).

Biznes plan - jego funkcje:

1. Wewnętrzna - jej realizacja polega na tym, że kierownictwo może zorientować się, co do zakresu przyszłych działań i może określić przyszłe efekty.

2. Zewnętrzna - służy przekonaniu inwestorów zewnętrznych do naszego przedsięwzięcia. Ta funkcja służy pozyskaniu zewnętrznego inwestora, partnera.

Biznes plan to zwięzły program finansowych, marketingowych działań dotyczących przyszłych zamierzeń przedsiębiorstwa. Elementem biznes planu jest plan marketingowy, założenie dotyczące wyniku i produkcji na rynku, oraz część finansowa dotycząca, w jakiej kondycji znajduje się przedsiębiorstwo. Elementem, który musimy uwzględnić w planowaniu jest czas, na jaki plan jest opracowany.

Wyróżnia się:

1. Plany krótkookresowe - miesiąc, kwartał, rok

2. Plany długookresowe - plany kilkuletnie

3. Plany stałe - plany, które mogą być bądź planami, wieloletnimi (Np. dwudziestoletni plan rozwoju firmy), bądź planami krótkookresowymi (Np. rozkład dnia).

---