CO NALEŻY ROBIĆ, A CZEGO UNIKAĆ

KOMUNIKUJĄC SIĘ Z DARCZYŃCĄ

TAK	NIE
ROZMOWA TEFONICZNA
Przedstawiać się Zapytać się o czas na rozmowę Zaproponować współpracę Być asertywnym Umówić się na olejny kontakt Zaproponować termin spotkania Być przygotowanym do rozmowy na piśmie Notować Uśmiechać się do słuchawki Wygodnie usiąść Używać miłego tonu głosu Stosować rzeczową argumentację Wyraźnie mówić Podsumować rozmowę	Nie dzwonić w poniedziałek rano lub w piątek po południu Nie przedłużać rozmowy Nie być natrętnym Nie jeść w trakcie rozmowy Nie żuć gumy Nie śmiać się z tego co się dzieje w biurze Nie sylabizować Nie straszyć/ żebrać Nie kłócić się Nie wpadać w słowo
PRZEDSTAWIENIE KONKRETNEJ PROPOZYCJI
Uwypuklić korzyści dla darczyńcy Przedstawić propozycję przez dwie osoby różnej płci Dobrać właściwych prezenterów	Nie owijać w bawełnę Nie przeciągać w czasie
SPOTKANIE
Odpowiedni wygląd Przygotować materiały informacyjne w odpowiedniej liczbie Jasno określić ramy czasowe spotkania Pamiętać, że ważne jest pierwsze wrażenie Znajomość partnera, z którym się spotykamy Świadomość celu rozmowy Umówienie się na następne spotkanie Patrzeć w oczy	Nie spóźniać się Nie można być nie przygotowanym Nie być natarczywym Nie być zbyt gadatliwym Nie żebrać Nie dawać obietnic bez pokrycia Nie przeciągać spotkania w czasie Nie narzucać się Nie używać przesadnej gestykulacji, nie wymachiwać rękami Nie włączać komórki

KORESPONDENCJA

Krótko, treściwie, fachowo Przedstawić siebie, swoją organizację Załączyć raport z działalności organizacji (materiały informacyjne) Adresować imiennie, nie na firmę Jasno zdefiniować problem Uzasadnić jego znaczenie, wagę dla społeczności Pokazać korzyści dla ewentualnego sponsora Uzyskać rekomendację, podpis znanej osoby Używać oryginalnej koperty z logo Odpowiednia wielkość czcionki (14 pt.) Załączyć wizytówkę Podziękować za możliwość kontaktu

Nie biadolić Nie wymieniać sumy Nie pisać o trudnościach finansowych Nie pomylić nazwiska lub nazwy firmy Bez błędów ortograficznych Podawać dane rzetelne i sprawdzone Nie używać „waty słownej”, pisać konkrety

---