zarządzanie0

Zarządzanie" wykład 8 (TQM)

SYSTEMY		Pętla ulepszeń
System jakości to spis działań, które powinny być pomocą w wytwarzaniu produktów lub usług odpowiedniej jakości.		,______nr ! OPISZ TO, CO ROBrSZ [uzasadnijTO ! 1 i WYKONAJ TO, ĆÓ NAPISAŁEŚ [ 1
W praktyce system jakości sprowadza się
do prowadzenia odpowiedniej dokumentacji.		| ODNOTUJ TO, CO ZROBIŁEŚ |
Dobrym przykładem systemu iakości iest		1
HACCP.		[przejrzyj TO 1 i
no-ljL= 33_		| SKORYGUJ TO, CO BĘDZIESZ ROBIŁ .....'Ą '# 1
		_<łj_

NARZĘDZIA

służą gromadzeniu i interpretacji danych. Zaliczamy do nich:

□    wykres przebiegu procesu

□    histogram

□    wzorce rozrzutu

□    stratyfikacja

□    analiza Pareto

□    diagram ości ryby

□    karty kontrolne procesu

Stratyfikacja

PRACA W ZESPOLE

Na pracę w zespole składają się 3 elementy:

□    potrzeby zadania

□    potrzeby grupy

□    potrzeby jednostek