z7

działania, uzdolnienia twórcze, samokrytycyzm, umiejętność podejmowania uzasad-nionego ryzyka, cechy przywódcze, gotowość do pracy zespołowej, podporządkowywanie się przełożonym, przedsiębiorczość, potrzebę sukcesu, dojrzałość emocjonalna, zdolność do empatii (rozumienie motywów zachowania się innych łudzi), temperament, łatwość nawiązywanie kontaktu z innymi ludźmi, kreatywność, poziom aspiracji, cele życiowe, wyuczalność; odporność na: stres, przeciążenia, zakłócenia i monotonię.

■    Kwalifikacje i doświadczenie zawodowe

W procesie rekrutacji pracodawca stosuje szereg kryteriów wobec kandydatów. Zwykle zalicza się do nich:

■    Oczekiwany poziom wykształcenia.

■    Niezbędne kwalifikacje.

■    Wymagane doświadczenie zawodowe (można je oceniać w kategoriach stażu pracy na stanowiskach kierowniczych, technicznych lub administracyjnych).

■    Posiadanie specyficznych umiejętności (może chodzić np. o umiejętności manualne).

■    Cechy psychofizyczne

| Inne, specjalne warunki, które spełniać powinien pracownik (np. dyspozycyjność czy gotowość do podróżowania)?

Nie należy natomiast edv to iest tylko możliwe w przypadku konkretnego stanowiska pracy, stosować ograniczeń przy zatrudnianiu związanych z płcią, rasą, narodowością, pochodzeniem, wyznaniem, stanem cywilnym, inwalidztwem i wiekiem (jest to w Unii Europejskiej prawnie zakazane) (L. Grensing 1997)..

■    Potrzeby pracowników: (istotne z punktu widzenia pracodawcy) wykonywania interesującej pracy, utożsamienia się z firmą, wynagrodzenia, doskonalenia zawodowego, awansu, wypoczynku, świadczeń socjalnych, poprawnych stosunków międzyludzkich.

■    Obowiązki pracownika: efektywność, sumienność, gospodarność, uczciwość, zdyscyplinowanie, pełne wykorzystanie czasu pracy, lojalność wobec firmy, itd.

Aby zobrazować powyższe tezy prześledźmy wymagania stawiane handlowcowi: wysoki poziom intelektualny, łatwość wypowiedzi, asertywność, zdolność przekonywania, przedsiębiorczość, umiejętność podejmowania uzasadnionego ryzyka, silna motywacja materialna, samodyscyplina, takt, szybkość reagowania i podejmowania decyzji, zorientowanie na cel i efekt, znajomość psychologii sprzedaży, doświadczeni w prowadzeniu samochodu, umiejętność dokonywania rozliczeń finansowych.

Nieco innych cech poszukujemy u menedżera.