CIMG2578

Rozdział 19

Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi

Czym jest strategiczne ZZL

Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi (.strategie human resource management) to metoda podejmowania decyzji związanych z planami organizacji dotyczącymi ludzi. Zajmuje się ono zależnością pomiędzy ZZL a zarządzeniem strategicznym w organizacji. Strategiczne ZZL odnosi się do ogólnego kierunku, w którym pragnie podążać organizacja, chcąca osiągać swoje cele za pośrednictwem ludzi. Ponieważ to właśnie ludzie wdrażają plan strategiczny, uważa się, że kadra kierownicza najwyższego szczebla musi w pełni wziąć pod uwagę ten kluczowy czynnik przy opracowaniu strategii przedsiębiorstwa. Rozpatrywane w ten sposób strategiczne ZZL jest integralną częścią strategii firmy.

Strategiczne ZZL obejmuje szeroki zakres problemów organizacji związanych ze strukturą i kulturą, zarządzaniem zmianą, efektywnością organizacji, skutecznością działania, kompetencjami, doborem zasobów pod kątem przyszłych wymagań firmy oraz ogólnym rozwojem pracowników. Ogólnie rzecz biorąc, pojęcie to odnosi się do wszystkich głównych zagadnień związanych z ludźmi, które mają wpływ na plany strategiczne organizacji lub są w nich ujęte. Przyczyniają się one do wprowadzania harmonogramów zmian, które z kolei obejmują sposoby rozstrzygania tych zagadnień. Strategiczne ZZL stwarza ramy, w obrębie których można sformułować zintegrowane strategie zarządzania zasobami ludzkimi związane z podstawowymi zagadnieniami dotyczącymi pozyskiwania, rozwoju, wynagradzania pracowników oraz relacji pomiędzy nimi.

Wright i Snęli (1989) zasugerowali, że w danej firmie strategiczne ZZL odnosi się do „tych działań z zakresu ZZL, które zwykle wspierają strategię dotyczącą konkurencyjności firmy”. Inną definicję zorientowaną na przedsiębiorstwo podał Miller (1989): „Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi obejmuje decyzje i działania dotyczące zarządzania pracownikami na wszystkich poziomach firmy i zmierzające do stworzenia i utrzymania przewagi konkurencyjnej”.

Walker (1992) zdefiniował strategiczne ZZL jako „sposób połączenia zarządzania zasobami ludzkimi ze strategicznymi aspektami działalności firmy”, natomiast Boxall (1994) wyraził pogląd, że „krytyczne elementy zarządzania zasobami ludzkimi są integralną częścią zarządzania strategicznego w każdym przedsiębiorstwie”.