3582319841

V. METODY ILOŚCIOWE I JAKOŚCIOWE W BADANIACH MARKETINGOWYCH i. Metody ilościowe a metody jakościowe

Metody ilościowe

Metody jakościowe

odpowiada na pytanie „ile”    odpowiada na pytanie „co”, ,jak”, „dlaczego"

narzędzie pomiaru kwestionariusz    swobodny sposób pozyskiwania informacji (scenariusz i

(pytania o ustalonej formie, przewaga pytaniajako zarys wywiadu, pytania otwarte) pytań zamkniętych)

koncentruję się na pytaniach    koncentruję się na pytaniach eksploracyjnych „dlaczego”

rozstrzygajęcych

dobór próby losowy, kwotowy    dobór próby celowy

(= proporcjonalny)

większe próby 200 - 1000 osób    mniejsze próby 20 — 50 osób

mniejszy wpływ osoby prowadzęcej    większy wpływ osoby prowadzęcej (moderatora) na pizebieg

(ankietera) na przebieg badania    badania

możliwość ilościowej generalizacji    brak możliwości ilościowej generalizacji wyników na całę

wyników na całę populację    populację (niereprezentatywne)

(reprezentatywne)

metoda interpretacji - z wykorzystaniem metoda interpretacji - bez wykorzystania analiz statystycznych

analiz statystycznych - bardziej    — bardziej swobodne i subiektywne

obiektywna

2. Przykłady najczęściej stosowanych w badaniach marketingowych wskaźników Wyszczególnienie

dla informacji

	Konsumenci (nabywcy)	Dystrybutorzy	Komórki (działy) wewnętrzne przedsiębiorstwa	Konkurenci
Stany obiektywne
Wskaźniki Konsumenci ilościowe indywidualni (wiek, stan posiadania, dochody) Nabywcy zbiorowi (liczba zatrudnionych, obroty, wielkość, sprzedaży)		Liczba zatrudnionych Obroty Wielkość sprzedaży	Liczba pracowników zatrudnionych dziale sprzedaży Wielkość produkcji Zdolności produkcyjne	Liczba sprzedawców i dystrybutorów Zdolności produkcyjne Wielkość produkcji Obroty

Wyszczególnienie

nuacji

	Konsumenci (nabywcy)	Dystrybutorzy	Ko morki (działy) wewnętrzne przedsiębiorstwa	Konkurenci
Stany obiektywne
Wskaźniki jakościowe	Osobowość Klasa społeczna System wartości Style życia	Podział kompetencji w zakresie podejmowania decyzji Struktury organizacyjne Style zarzędzania	Poziom jakości produktów Styl zarzędzania	Poziom jakości produktów Efektywność reklamy
Wyszczególnienie	Źródła informacji