10019

■    (...) w ujęciu ogólnym logistyka jest naukę planowania, sterowania i kontroli w systemach przepływu materiałów, kadr, energii i informacji.

■    O systemie logistycznym można mówić wtedy, gdy rozwiązanie zagadnień planowania, sterowania i kontroli dotyczy co najmniej dwu elementów logistyki. Elementami logistyki są: towary i inne dobra materialne, kadry, informacje, energia, środki niezbędne dla przepływu materiałów (środki transportowe, opakowania, magazyny), środki niezbędne dla produkcji dóbr, środki informacji, infrastruktura (budynki, drogi).

Logistyka w nowoczesnym ujęciu pojmowana jest jako zintegrowany system planowania, zarządzania i sterowania strukturą przepływów materiałowych oraz sprzężonych z nimi przepływów informacyjnych i kapitałowych w celu optymalnego tworzenia i transformacji dóbr fizycznych.

Przedmiotami rozważań logistyki są przede wszystkim:

•    problemy przemieszczania materiałów,

•    przemieszczania informacji.

•    gromadzenie i przetwarzanie danych,

•    integracja przepływu materiałów, planowania, sterowania i kontroli.

Warto przytoczyć tu najpopularniejszą definicję opracowaną przez Council of Logistics Management:    Logistyka Jest terminem opisującym proces planowania,

realizowania i kontrolowania sprawnego i efektywnego ekonomicznie przepływu surowców, materiałów do produkcji, wyrobów gotowych oraz odpowiedniej informacji z punktu pochodzenia do punktu konsumpcji w celu zaspokojenia wymagań klienta. Działania logistyczne mogą obejmować (choć nie muszą się do nich ograniczać): obsługę klienta, prognozowanie popytu, przepływ informacji, kontrolę zapasów, czynności manipulacyjne, realizowanie zamówień, czynności reparacyjne I zaopatrywanie w części, lokalizacja zakładów produkcyjnych i składów, procesy zaopatrzeniowe, pakowanie, obsługę zwrotów, gospodarowanie odpadami, czynności transportowe i składowanie. [6]

W strukturze logistyki wyróżnia się trzy poziomy jej działania [7j:

■    poziom operacyjny (przepływy materiałów w systemach zaopatrzenia, produkcji, magazynowania, dystrybucji i recyrkulacji),

■    poziom taktyczny (przepływy informacyjne),

■    poziom strategiczny (zarządzanie logistyczne).

Na poziomie operacyjnym możemy wyodrębnić części składowe systemu logistycznego:

■    logistyka transportu