122090

Każdy segment powinien reprezentować inny sposób zachowania się nabywcy na rynku- „inny typ nabywcy”

Segmentacja rynku powinna być przeprowadzona w oparciu o takie zmienne, które spełniają powyższe warunki. Są zarazem możliwe do praktycznego zastosowania w procesie podejmowania decyzji rynkowej

Wyodrębniony na podstawie badań rynku lub w wyniku działalności instrumentów strategii sprzedaży segment rynku powinien być:

1.    Mierzalny tj. umożliwiać uzyskanie niezbędnych informacji o poszczególnych cechach konsumentów

2.    Dostępny dla danego przedsiębiorstwa tzn. umożliwiać efektywne stosowanie instrumentów działania

3.    Na tyle rozległy, aby uzasadniał zastosowanie indywidualnego programu działania

Segmentacja rynku jest procesem ciągłym, który wymaga stałego badania preferencji konsumentów i ich zmian!

Produkt, konsument-jako punkty wyjścia segmentacji rynku Segmentację rynku można przeprowadzać biorąc pod uwagę za punkt wyjścia produkt lub konsumenta. Jeżeli jest to produkt to wyodrębnia się segmenty ze względu na reakcje konsumenta wobec danego produktu i jego cech charakterystycznych. W drugim przypadku segmentacji przeprowadza się grupowanie konsumentów o wspólnych cechach niezależnie od cech danego produktu lub usługi i okoliczności podejmowania decyzji o zakupie lub użytkowaniu danego produktu.

Klasyfikacja kryterium segmentacji rynku odnosząca się do konsumenta:

SUBIEKTYWNE

Ogólne:

cechy charakterystyczne

osobowości

styl życia

Specyficzne: sposób zachowania się na

reagowanie na środki strategii marketingowej oraz

OBIEKTYWNE

Ogólne:

Czynniki demograficzne (wiek, płeć, Stadium cyklu życia)

Miesiące zamieszkania Czynniki społeczno-ekonomiczne Specyficzne: rynku

Sposób (model) konsumpcji (np. sposób odżywiania) preferencje

przywiązanie do określonych znaków towarowych, produktów, sklepów, form sprzedaży i zakupu

Do kryterium obiektywnego zalicza się te kryteria , które mogą być mierzone w sposób obiektywny, a do subiektywnych te które muszą być wnioskowane. Ogólne- do każdego konsumenta niezależnie od sytuacji rynkowej Specyficzne- dotyczą określonej sytuacji rynkowej mającej wpływ na postępowanie nabywcy jako podmiotu popytu

Zasadniczym problemem przy określaniu kryteriów segmentacji rynku jest ich mierzalność, wynika to z tego że nie wszystkie zmienne można skwantyfikować i z