1531834258

Natomiast S. Borkowska wskazuje na konieczność przestrzegania następujących przykazań, niezależnie od uwzględniania wpływu otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego¹⁷:

1.    Wielkość wynagrodzenia za pracę powinna być proporcjonalna do wymagań i efektów pracy;

2.    Narzędzia motywowania powinny być zróżnicowane stosownie do oczekiwań pracowników i organizacji przedsiębiorstw;

3.    Wszystkie narzędzia motywowania powinny tworzyć wewnętrznie spójny system -oznacza to, że podejście do motywowania powinno być kompleksowe i systemowe;

4.    System motywowania powinien być zrozumiały dla pracowników oraz akceptowany przez nich;

5.    Motywowanie powinno mieć charakter pozytywny tzn. musi polegać na wynagradzaniu za osiągnięty efekt, nie zaś na karaniu za jego brak;

6.    Odległość czasowa między wykonaniem zadania a uzyskaniem gratyfikacji z tego tytułu nie może być tak duża, by zacierała związek między pracą a płacą (podobne brzmi zasada J. Reykowskiego o zachowaniu „psychologicznego dystansu”);

7.    Niezbędne jest przestrzeganie zasady widoczności wpływu pracownika na efekt pracy - pracownik może odpowiadać tylko za wyniki, które są od niego zależne i wtedy, gdy stopień jego wpływu jest możliwy do oceny;

8.    Motywowanie powinno dotyczyć konkretnego, nie zaś przeciętnego, nieokreślonego pracownika.

Stosując powyższe zasady należy zminimalizować czynnik „powtarzalności gratyfikacji”. Częste nieuzasadnione premie oraz stały wzrost płacy, szczególnie nie powiązany z polepszeniem jakości jej wykonywania, prowadzi do spadku satysfakcji z jej wykonywania.

Podsumowanie

M. Armstrong niewątpliwie ma rację mówiąc, że pieniądze mogą zapewniać pozytywną motywację w odpowiednich okolicznościach, nie tylko z tego powodu, że ludzie potrzebują i chcą pieniędzy, ale również dlatego, że służą one jako środek bardzo namacalnego uznania. Jednakże źle zaprojektowany i zarządzany system płac może działać odwrotnie¹⁸. Warto zatem przy projektowaniu systemu wynagrodzeń uwzględnić wymienione w ostatnim punkcie zasady i wskazówki, aby zwiększyć skuteczność narzędzia motywowania jakim jest

¹⁷    S. Borkowska, op. cit., s. 23-25

¹⁸    M. Armstrong, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004, s. 122

15