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Codę d'ethique Familie & Coeur łnc

Le present codę d'ethique vous est remis afin de malntenlr et d'amellorer les relations Interpersonnelles au seln de Familie £ Coeur, dans le respect de chacun. Ce document se veut uń guide de rśtórence generał pour tavonser l^vetablissement a un cadre de vie agreable pour tous. La plupart des regles contenues au prćsent codę d'ćthique sont deja connues de tous, małs II est important qu'elles solent ecrites, de faęon & eviter toute Interpretation ou confusion.

1)    Valeurs yćhicułćes par Familie d Coeur

a)    Respect

CEuvrer a Familie ci Coeur implique le plus grand respect de toutes les personnes qul y travaillent, remunerśes ou non, ainsi que des valeurs qui y sont prónees.

b)    Discrćtion

La discretion est une qualłte requise dans la drculation des Informations reliees a tous les nlveaux de responsablllte de 1'entreprise.

c)    Respect de la Charte des droits et libertćs

Familie a Coeur partage les valeurs de la Charte des droits et libertes, en applique les dlspositions pertinentes, notamment a !'śgard des śchanges, prejuges et comportements relatifs a la politique, la religion et la race, en presence de la dłentfełe ou des bćnćvoles. Familie a Coeur reprouve tout comportement ou parole qui Irait a 1'encontre de la Charte.

d)    Consćquences du non respect des valeurs prdnóes

Une personne qui presenteralt des attitudes, un langage ou des comportements en contradlctlon avec llmage et la phllosophle humanistę qui guide les actions de Familie & Coeur, et ce, en prśsence de la clientele ou des bśnevoles devra repondre des consequences sur le milieu a une instance superieure.

2)    Confldentialitś

a)    Obligation de confidentialite

La naturę des activites de Familie a Coeur oblige chaque membre du personnel a ne pas lalsser filtrer dlnformations relatives ź notre clientele, notre personnel, la dlrection generale ainsi que le conseil d'admlnlstration.

b)    Informations personnelles

Familie a Coeur conserve dans ses dossiers des informations confidentielles au nom de chaque personne a son emploi, remunere ou bśnevole. Nul ne peut avolr acc&s a ces Informations sans Tautorisatlon de la personne concemee, a rexception des membres de la dlrection, des employes mandates par elle dans le cadre de leurs fonctlons, ou autres personnes dśleguees dans des situations partlculifcres llmitees dans le temps.

c)    Rófćrences

Aucune personne n'est autorlsśe b donner des rćferences ou foumir des renselgnements sur les employes ou les benevoles a quiconque au nom de Familie a coeur, a molns d'autorisation speclfigue de la direction.

Dano 1