Pytania od czytelników
Pytanie: Kto pierwszy się wita, kto pierwszy wyciąga rękę na powitanie  szef czy
podwładny (podwładna)?
Słowa powitania mówi zawsze ten kto wchodzi czy to szef czy podwładny. Szef
wchodzący do pokoju nie tylko zatem mówi  Dzień dobry , ale również, jako szef wyciąga
pierwszy rękę na powitanie do pracowników, których nie będzie zaraz prosił do swojego
gabinetu. Pozostałym podaje rękę w gabinecie.
y
ródła:
H. R., Żuchowski, Całą dobę w dobrym tonie. Mini poradnik szefa, Pollihymnia, Lublin
1997, s. 19.
E. Pietkiewicz, Etykieta menadżera, Centrum Informacji Menadżera, Warszawa 1998., s.
35.
C. Ikanowicz, Etykieta samorzÄ…dowca, Agencja TNOIK, Warszawa 2002, s. 134.
G. Tautz-Wiessner, Savoir-vivre w życiu zawodowym. Dobre obyczaje kluczem do
sukcesu, tłum., A. Biernacka-Święc, Wydawnictwo ASTRUM, Wrocław 1998, s. 69-70.
Pytanie: Czy szef powinien wstać, gdy rozmawia z pracownikiem, szczególnie
pracownicÄ…?
Prosząc pracownika (pracownicę) do gabinetu szef może odpowiedzieć na  dzień dobry
tylko skinieniem głowy, siedząc. Wstaje tylko wtedy, gdy się z nim wita przez podanie
ręki lub chce złożyć życzenia z jakiejś okazji. Nie może podać ręki przez biurko, ale
wychodzi spoza niego. Rozmawia z pracownikiem (pracownicÄ…) siedzÄ…c, gdy ten (ta)stoi,
ale tylko wtedy, gdy przekazuje krótką informację. W innych wypadkach prosi pracownika
(pracownicę), aby usiadł (usiadła)  z drugiej strony biurka (gdy jest to rozmowa
służbowa) lub przy stolika (gdy jest to rozmowa nieoficjalna lub prywatna). Gdy przed
biurkiem nie ma krzesła szef sam je przynosi.
K. Kubik twierdzi jednak, że jeżeli wchodzącym pracownikiem jest kobieta, a szef jest
mężczyzną i chce ją  uszanować wstaje i prowadzi ją do stolika, przy którym siadają i
rozmawiajÄ….
Zauważmy, ze największym autorytetem i specjalistą jest tu E. Pietkiewcz (to samo
zresztą mówi H. R. Żuchowski). Jeśli on nie nakazuje takiego zachowania, to wynika z
tego, ze nie jest ono obowiązkowe. Pojawia się więc tylko wtedy, gdy szef jest
mężczyzną i chce  uszanować kobietę. Jeśli nie chce, nie jest to więc błąd z punktu
widzenia savoir vivre. Specjaliści z SGH twierdzą jednak, że za płeć należy się w Polsce
( czcimy Matkę Boską ) tzw. jeden honor, który zobowiązuje do większego szacunku.
y
ródła:
H. R., Żuchowski, Całą dobę w dobrym tonie. Mini poradnik szefa, Pollihymnia, Lublin
1997, s. 22-23.
E. Pietkiewicz, Etykieta menadżera, Centrum Informacji Menadżera, Warszawa 1998., s.
1
111.
K. Kubik, Kultura pracy menedżera, Dom Organizatora, Toruń 2002, s. 83.
L. Jabłonowska, G. Myśliwiec, Współczesna etykieta. Standardy zachowań, elegancji,
rozmowy, gestów i konsumpcji, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie  Oficyna
Wydawnicza, Warszawa 2002, s. 10.
Pytanie: Szef (mężczyzna czy kobieta) podchodzi do siedzących pracowników
(mężczyzn czy kobiet). Czy powinni wstać?
W żadnym podręczniku nie znalazłem informacji na ten temat. Należy jednak założyć, że
powinni jeśli nie jest to krótkie polecenie lub informacja. Jeśli jednak szef chce
porozmawiać dłużej z pracownikiem i oczekuje, że ten wstanie to najlepiej, ja się wydaje,
niech poprosi go do siebie.
Pytanie: Do szefa przychodzi pracownica z innego działu. Jakie są między nimi
relacje savoir vivre  towarzyskie czy służbowe?
Zasada jest taka  nie ma żadnych relacji służbowych z osobami z innych działów.
Obowiązują zatem zasady jak w odniesieniu do gości i jak w życiu towarzyskim.
Pytanie: jakich strojów i elementów ubioru kobiety nie powinny nosić w pracy?
Należałoby to ująć tak: w jaki sposób kobieta nie powinna wyglądać w pracy?
·ð Nosić mini (mogÄ… być odsÅ‚oniÄ™te kolana, jeżeli wiek i ich wyglÄ…d na to pozwala);
·ð być z goÅ‚ymi nogami;
·ð posiadać dużych dekoltów;
·ð nosić obcisÅ‚e spodnie i spódnice; bluzki na ramiÄ…czkach; przezroczyste bluzki;
·ð mieć przesadny makijaż;
·ð zakÅ‚adać strojów o krzykliwych kolorach;
·ð posiadać paznokci dÅ‚ugich i umalowanych w sposób  ostry ;
·ð nosić tzw. seksownych strojów;
·ð zakÅ‚adać sandałów, klapek, drewniaków, ciężkich zimowych butów (należy je zmienić
na pantofelki);
·ð nosić biżuterii tzw. wakacyjnej;
·ð obwieszać siÄ™ biżuteriÄ…;
·ð używać pachnideÅ‚ orientalnych i tzw. seksownych (w których skÅ‚adzie jest piżmo, strój
bobrowy, cybet itp.)
y
ródła:
G. Tautz-Wiessner, Savoir-vivre w życiu zawodowym. Dobre obyczaje kluczem do
sukcesu, tłum., A. Biernacka-Święc, Wydawnictwo ASTRUM, Wrocław 1998, s. 31-32.
I. Kamińska-Radomska Etykieta biznesu czyli międzynarodowy język kurtuazji,
Wydawnictwo Studio EMKA, Warszawa 2003, s. 109, 111.
Pytanie: Co może Pan powiedzieć o perfumach Allure Chanel WOMEN?
Rok kreacji: 1996
2
Autor: Jacques Polge  główny nos firmy Channel
Typ: świeżo-kwiatowo-orientalno-drzewne
Sposób uwalniania zapachów: nietypowy; te perfumy nie posiadają głowy, serca i głębi;
perfumy te, jak stwierdza Jacques Polge, sÄ…  jak podzielony na fragmenty diament,
którego części wzajemnie się dopełniają, tworząc pełną harmonii melodię , co oznacza,
ze zapachy uwalniają się równoczesne i równolegle.
Główne nuty zapachowe: cytron, mandarynka, brzoskwinia, mech dębowy, róża, jaśmin,
lilia, magnolia, wanilia, bergamot, drzewo sandałowe, bergamotka, wetiwer,  kwiat z
raju .
Perfumy przeznaczone są zasadniczo (główne nuty kwiatowe) na okres od kwietnia do
września, od rana do 18.00, ale ze względu na zapach szyprowy (mech), drzewny
(sandałowy) i leśny (wetiwer  olejek z korzeni trawy haitańskiej) mogą być, ewentualnie
używane w innych porach roku.
Nadają się do pracy i na randki oraz inne okazje towarzyskie. Są lekko sexi, ze względu
na drzewo sandałowe i mech (zmysłowości dodaje im też wodna lilia i magnolia), a
eleganckie ze względu na kompozycję i  uduchowione ze względu na akordy kwiatowe.
Nuta orientalna to wanilia. Nie mają więc w istocie nic wspólnego z perfumami
orientalnymi czy półorientalnymi  nie mają w składzie ambry.
Są przeznaczone dla kobiet dojrzałych powyżej 30 lat.
Dla osobowości:
termin  allure oznacza we Francji kobietę o silnej osobowości, która zwraca na siebie
uwagę, choć nie jest  długonogą pięknością .
Perfumy mają być używane przez  allure , które ponadto są  niezwykle eleganckie,
bywałe w świecie, potrafią w towarzystwie błysnąć niebanalną refleksją, a na spotkaniu z
mężczyzną roztoczyć wokół siebie zmysłowy, kobiecy urok .
Prawdopodobnie ta charakterystyka spowodowała, ze te perfumy świetnie sprzedają się
w Polsce (należą do pierwszej dziesiątki; to jest ich wada).
Ich wadą jest również to, że posiadają banalne nuty jaśminu i drzewa sandałowego
(ponad 80% perfum posiada te nuty).
Ich zaletą jest to, że posiadają uzupełnienie zapachowe w innych produktach. Należy
pamiętać, ze mydło, szampon, kremy muszą posiadać ten sam zapach co perfumy.
Jeżeli jest inaczej zapachy się mieszają i efekt jest najczęściej bardzo negatywny
(kobieta jawi się zapachowo jak perfumeria). Jeśli nie ma więc innych produktów o tym
samym zapachu należy używać produktów pozbawionych zapachu.
Z perfumami Allure należy więc używać:
Allure BODY CREME;
Allure BATH GEL;
Allure BATH SOAP;
Allure BODY LOTION
3
26 I 2006
4