MANIPULACJE KOMUNIKACYJNE
IMPLIKATURY KONWERSACYJNE
MANIPULACJE KOMUNIKACYJNE
© Jarosław Kucharski
Ograniczenia struktur formalnych
„Kiedy szedłem wczoraj obok Ciebie, widok Twojego pełnego gracji ciała napełnił
mnie cudownym wzruszeniem. Twoja uroda sprawia, że zaczynam podziwiać
piękno w każdej innej postaci – piękno kwiatu czy strumienia. Czasami sam nie
wiem, gdzie kończy się Twoje piękno, a zaczyna piękno przyrody i jedyną rzeczą,
jakiej pragnę, jest to, bym mógł czuć Twoje ciało i dzielić się z Tobą moją
miłością.”
List ten otrzymała do analizy agencja ochrony, specjalizująca się
List ten otrzymała do analizy agencja ochrony, specjalizująca się
przypadkami szantażów oraz psychopatycznych natrętów.
1. Kto mówi i do kogo mówi?
2. Jakim językiem?
3. Dlaczego?
4. O czym?
5. Ogólny wydźwięk?
1
. Pięćdziesięcioletni mężczyzna do dziesięcioletniej córki sąsiada.
© Jarosław Kucharski
Rola kontekstu w interpretacji
Jak rozumieć komunikaty?
B
D
E
A
C
F
© Jarosław Kucharski
Reguły komunikacyjne
ZASADA KOOPERACJI
Wnoś swój wkład do konwersacji tak,
jak tego w danym jej stadium wymaga
przyjęty cel czy kierunek wymiany słów,
w której bierzesz udział.
Herbert Paul Grice
1913-1988
w której bierzesz udział.
ZASADA KOOPERACJI
(ZK)
KATEGORIA
ILOŚCI
KATEGORIA
JAKOŚCI
KATEGORIA
STOSUNKU
KATEGORIA
SPOSOBU
© Jarosław Kucharski
Kategoria ILOŚCI
Maksymy:
1. Niech twój wkład w konwersację zawiera tyle
Herbert Paul Grice
1913-1988
KATEGORIA ILOŚCI
1. Niech twój wkład w konwersację zawiera tyle
informacji, ile jej potrzeba (dla aktualnych celów
wymiany).
2. Niech twój wkład nie zawiera więcej
informacji niż trzeba.
© Jarosław Kucharski
Kategoria JAKOŚCI
Maksymy:
KATEGORIA
JAKOŚCI
Herbert Paul Grice
1913-1988
Maksymy:
1. Nie mów tego, o czym jesteś przekonany, że
nie jest prawdą.
2. Nie mów tego, do stwierdzania czego nie
masz dostatecznych podstaw.
© Jarosław Kucharski
Kategoria SPOSOBU
KATEGORIA
STOSUNKU
Herbert Paul Grice
1913-1988
Maksyma:
Niech to co mówisz będzie relewantne
(odpowiednie do celu komunikacji)
© Jarosław Kucharski
Kategoria SPOSOBU
Maksymy:
Herbert Paul Grice
1913-1988
KATEGORIA
SPOSOBU
Maksymy:
1. Unikaj sformułowań niejasnych.
2. Unikaj wieloznaczności.
3. Bądź zwięzły (unikaj zbędnej rozwlekłości).
4. Mów w sposób uporządkowany.
© Jarosław Kucharski
Implikatura konwersacyjna
Nadawca mówiąc (lub zachowując się
jakby mówił) p implikuje konwersacyjnie q
jeżeli:
1.
Wolno założyć, że przestrzega maksym
konwersacyjnych, a przynajmniej ZK;
Herbert Paul Grice
1913-1988
konwersacyjnych, a przynajmniej ZK;
2.
Żeby wypowiedź p nie pozostawała w sprzeczności z
warunkiem 1 należy przypuścić, iż jest on świadomy, że
q;
3.
Nadawca wie i oczekuje, że odbiorca komunikatu
uświadomi sobie implikowaną treść (q).
© Jarosław Kucharski
Własności implikatur konwersacyjnych
Prawdziwość wypowiedzi zależy od tego,
co jest implikowane, a nie od tego, co zostało
powiedziane.
Zachowanie zgodnie z ZK jest koniecznym
warunkiem implikowania konwersacyjnego.
Dla ustalenia treści implikowanych konwersacyjnie
Herbert Paul Grice
1913-1988
Dla ustalenia treści implikowanych konwersacyjnie
konieczna jest znajomość kontekstu wypowiedzi.
W przypadku niedostatecznej wiedzy odbiorcy
dotyczącej kontekstu wypowiedzi, a w szczególności
stopnia przestrzegania maksym konwersacyjnych,
należy przyjąć implikację konwersacyjną za jedną z
wielu możliwych interpretacji danej wypowiedzi.
© Jarosław Kucharski
Manipulacje komunikacyjne
Czy Bundeswehra powinna dostawać więcej pieniędzy?
A. Merkel: Również w przyszłości Bundeswehra będzie dla nas punktem
ciężkości, ale nie możemy traktować jej z wyłączeniem sensownego
budżetu.
Za Der Spiegel, 3.04.2007
Z.
Z.
Z.
Z. Ziobro
Ziobro
Ziobro
Ziobro:
:
:
:
Po pierwsze chciałem zaznaczyć, że prowadzone intensywne
Z.
Z.
Z.
Z. Ziobro
Ziobro
Ziobro
Ziobro:
:
:
:
Po pierwsze chciałem zaznaczyć, że prowadzone intensywne
śledztwo w związku z przeciekiem pozwoliło nam dokonać rozmaitych
ustaleń co do faktów, które nie były nam wcześniej znane na temat
pana Janusza Kaczmarka.
za PR 1, 16.08.2007
Handluje używanymi autami już 8 lat. Nie raz chcieli mnie
klienci wytoczyć mi sprawę w sądzie, dlatego że im
sprzedałem samochód powypadkowy i to zataiłem. Pytam do
cholery dlaczego najpierw kupują kompletnie się nie znając na
temacie a potem płaczą.
wpis z forum moto.onet.pl
© J. Kucharski
© Jarosław Kucharski
Manipulacje komunikacyjne
MANIPULACJA:
Przekształcanie poglądów lub postaw innych osób
dokonywane poza ich świadomością
Zespół działań psychologicznych, propagandowych i
Zespół działań psychologicznych, propagandowych i
organizacyjnych obliczony na wywołanie określonych
zachowań społecznych i indywidualnych
Wykorzystywanie jakiś okoliczności, naginanie lub
przeinaczanie faktów w celu udowodnienia swoich racji
lub wpływania na cudze poglądy lub zachowania.
© Jarosław Kucharski
Manipulacje komunikacyjne
KIERUNKI ODDZIAŁYWANIA MANIPULACJI
MANIPULACJE INFORMACYJNE (kłamstwo, półprawda,
przeciek etc…)
MANIPULACJE SKIEROWANIE NA EMOCJE (wzbudzanie
złości, prowokowanie, tworzenie miłego nastroju etc…)
© Jarosław Kucharski
Erystyka
MODUS AD REM
PODWAŻENIE
A. Schopenhauer
1788 – 1860
PODWAŻENIE
WNIOSKÓW
PODWAŻENIE
PRZESŁANEK
WYKAZANIE, ŻE
PRZESŁANKI SĄ
BŁĘDNE, A ZATEM I
WNIOSEK NALEŻY
ODRZUCIĆ
AKCEPTACJA
PRZESŁENEK I BRAK
AKCEPTACJI
WNIOSKÓW
To dobre w teorii, ale nie sprawdza się w praktyce
Wykazanie słabości dowodu (np. poprzez błędną
kwantyfikację / wyrażenie modalne)
© Jarosław Kucharski
Erystyka
Manipulacje
A. Schopenhauer
1788 – 1860
MODUS AD HOMINEM
MODUS EX CONCESSIS
(na mocy tego na co
przystał przeciwnik)
PODWAŻENIE
AUTORYTETU
MÓWIĄCEGO,
POŚREDNIO – JEGO
TEZ
PRZYTYKI OSOBISTE
BRAK ODNIESIENIA
DO ARGUMENTÓW
Podanie przykładu
falsyfikującego lub
wyciągnięcie z tez
maksymalnych i
nieakceptowalnych
konsekwencji
INSTANCJA / APAGOGA
© Jarosław Kucharski
Manipulacje komunikacyjne
MANIPULACJE INFORMACYJNE
Uogólnienie
Subtelne rozróżnienia
Nieistotne uściślenie
A. Schopenhauer
1788 – 1860
Równia pochyła
„Latająca ryba” czyli
przykład pozornie falsyfikujący
„Bumerang” czyli
odwrócenie argumentu
© Jarosław Kucharski
Erystyka
ARGUMENT Z AUTORYTETU
A. Schopenhauer
1788 – 1860
Tak wielkie wydatki na zbrojenia doprowadzą nieuchronnie do
katastrofy ekonomicznej. Sam Einstein uważał, iż ogromne nakłady na
obronność są znakiem politycznej niestabilności i wróżą przyszły kryzys
ekonomiczny.
ekonomiczny.
Mrówka porusza się po piasku. I poruszając się, żłobi w nim swą trasę.
Przez czysty przypadek trasa ta przypomina karykaturę Baracka Obamy.
Czy mrówka „sporządziła” tę karykaturę? Nie wyobrażam sobie kogoś,
kto po zastanowieniu powiedziałby, że tak.
© Jarosław Kucharski
Erystyka
ARGUMENT Z AUTORYTETU
Argument taki opiera się nie na sile przesłanek, ale na
stojącym za nim autorytecie.
A. Schopenhauer
1788 – 1860
Pytania sprawdzające wiarygodność argumentu z autorytetu:
Czy oponent wystarczająco precyzuje, czyje twierdzenie przytacza?
Czy osoba, na którą powołuje się oponent, jest faktycznie ekspertem w
dyskutowanej dziedzinie?
Czy stanowisko eksperta jest zgodne z opiniami innych ekspertów?
Czy wypowiedź eksperta jest wypowiedzią bezstronną i obiektywną?
© Jarosław Kucharski
Obrona przed manipulacjami
Znajomość technik manipulacyjnych.
Rozpoznawanie stojących za nimi implikatur.
A. Schopenhauer
1788 – 1860
Demaskowanie chwytów.
Spójna i konsekwentna argumentacja.
Panowanie nad emocjami.
© Jarosław Kucharski