1/8
CENTRUM KSZTAŁENIA USTAWICZNEGO
Im. Pokolenia Kolumbów
Klasa Id
Technik bezpieczeństwa i higieny pracy
PRACA KONTROLNA
Przedmiot:
UŻYTKOWANIE KOMPUTERA
Temat: Zasady pisania CV i Listy motywacyjnego.
Wykonała:
Monika Bańka
Nauczyciel prowadzący:
Agnieszka Marciniak
PŁOCK 2009 rok
2/8
Zasady pisania CV
Curriculum Vitae (CV) czyli inaczej życiorys zawodowy jest przy większości stanowisk,
dokumentem niezbędnym do ubiegania się o pracę. Dobrze sporządzony przyniesie nam korzyści i da
szansę na udowodnienie swojej wartości. Przyda się też później podczas rozmowy kwalifikacyjnej,
ponieważ z jego pomocą będzie nam łatwiej opowiadać na pytania rekrutera. Źle napisany skreśli nas z
listy kandydatów lądując w koszu.
Należy pamiętać, że rekruter przeglądając nasze dokumenty, nie będzie wczytywał się w nie
przez kilkanaście minut. Pierwszy etap analizy napływających aplikacji czyli tzw. screening to
kilkanaście do kilkudziesięciu sekund na cały dokument. Jeśli w tym czasie nasz życiorysie przyciągnie
uwagi czytającego, najczęściej nie dostanie już drugiej szansy.
Dlatego konstruując swoje CV trzeba mieć na uwadze, że:
• Rekruter nie ma czasu na długie zastanawianie się o co nam chodzi,
• Z reguły konkurencja jest na tyle duża, że ma on z kogo wybierać,
• Nasz przekaz musi być na tyle czytelny by te kilkadziesiąt sekund przekonać
czytającego do powtórnego sięgnięcia po nasz dokument.
• CV tak samo jak list motywacyjny powinien być odpowiedzią na ogłoszenie o pracę,
więc rzeczy nieistotne należy jak najbardziej pomijać skupiając się na faktach
potwierdzających nasze kwalifikacje.
Jeśli nasze CV jest nieczytelne, źle sformatowane, nieprzemyślane i niedostosowane do danego
stanowiska, nie mamy co liczyć na wyrozumiałość rekrutera.
Jeśli chcemy, aby nasze CV było dobre przede wszystkim liczy się:
• Czytelność
• Przejrzystość
• Dopasowanie
• Wyróżnienie ważnych materiałów
• Efektowność
Rekrutujący ma znaleźć w naszym CV to czego szuka czyli potwierdzenie umiejętności, kwalifikacji,
wykształcenia i wyników pracy. Jeśli tego nie ma , nie warto nawet zaczynać starań o dane stanowisko.
Kolejna podstawową kwestią, o której musimy wiedzieć jest fakt, iż struktura dokumenu jest dość
ściśle kreślona. Ogólnie możemy wyróżnić jej 3 podstawowe rodzaje:
• CV chronologiczne
• CV funkcjonalne
• CV hybrydowe inaczej mieszane
Najpopularniejszym typem aplikacji jest CV chronologiczne i to na tym dokumencie omówię jego
strukturę.
CV chronologiczne to po prostu CV, które pisze się praktycznie w każdym przypadku. Czasem jest to
jedyny znany nam szablon , ale nie w większości przypadków nie ma powodu szukać innych rozwiązań,
ponieważ to jest dobre i wystarczające. Zresztą pracodawcy nie zawsze z entuzjazmem reagują na inne
rodzaje aplikacji, ponieważ do CV chronologicznego są przyzwyczajeni.
3/8
STRUKTURA CHRONOLGICZNEGO CV
Podstawowe i najistotniejsze elementy, z których składa się cv chronologiczne to:
1.
Dane Personalne lub inaczej dane osobowe
2.
Wykształcenie
3.
Doświadczenie zawodowe
4.
Kursy i szkolenia
5.
Certyfikaty i uprawnienia
6.
Inne umiejętności
7.
Języki obce, jako kategoria lub jako element Innych umiejętności
8.
Znajomość obsługi komputera, jako kategoria lub element innych umiejętności
9.
Zainteresowania
10.
Klauzula o ochronie danych osobowych.
Porządek chronologiczny elementów jest dość ściśle określony jednak dozwolone są zmiany, które
mają na celu uwypuklenie informacji ważniejszych i przeniesienie ich na początek. Na przykład
Wykształcenie jest elementem ważniejszym dla absolwenta , jednak umieszczanie go na początku
kiedy ma się 10-letnie doświadczenie zawodowe już wymaga zastanowienia, bo wtedy więcej mówią o
nas stanowiska, na których pracowaliśmy, a nie uczelnie które skończyliśmy kilka lat temu.
Istotne jest też to, że nie wszystkie elementy muszą w naszym CV wystąpić. Jeśli nie przechodziliśmy
szkoleń lub nie mamy jakichś specyficznych uprawnień, te sekcje pomijamy.
Na pewną elastyczność można sobie również pozwolić w tworzeniu nowych sekcji np. jeśli mamy
niezbyt spójną historię zatrudnienia można główne prace wymienić w sekcji doświadczenie, a zajęcia
poboczne w sekcji inne aktywności. To pozwoli uwypuklić rzeczy ważne a schować słabsze strony. Takie
manipulacje blokami treściowymi są jak najbardziej dozwolone i skuteczne.
DANE PERSONALNE W CV
Tutaj, zawiera się informacje o swojej kandydaturze:
1.
Imię i nazwisko
2.
Adres zamieszkania
3.
Telefon kontaktowy
4.
5.
Data i miejsce urodzenia
6.
Stan cywilny
Należy pamiętać, że nie wszystkie podane punkty należy koniecznie zamieszczać, część z nich jest
opcją, którą możemy, ale nie musimy wybrać. Na przykład pracodawcy nie powinna interesować nasza
data urodzenia, a nawet jeśli tak jest nie ma on prawa wprost stosować wieku, jako kryterium
zatrudniania. Nieistotną informacją Est też nasze miejsce zatrudnienia, bo po co właściwie pracodawca
miałby to wiedzieć i do czego niby nasze miejsce urodzenia mogło służyć. Stan cywilny również jest
informacją z gatunku osobistych i prywatnych i także na tej podstawie pracodawca nie powinien nas
oceniać. Praktyka w naszym kraju jest taka, że wiele aplikacji te dane zawiera i nawet jeśli pracodawca
ich nie wykorzystuje ludzie i tak je zamieszczają.
4/8
WYKSZTAŁCENIE W CV
Sekcja ta jest dość znaczącym elementem naszego CV. Ogłoszenia o pracę z reguły wymagają
określonego wykształcenia kandydata. W sekcji wykształcenie lub edukacja rekruter będzie tych
danych poszukiwał. W tej kategorii zamieszczamy informacje o ukończonych szkołach. W
wykształceniu i doświadczeniu pamiętajmy też o odwrotnym porządku chronologicznym. Tzn. Szkoły
ukończone ostatnio zamieszczamy na początku a najwcześniej ukończone na końcu. Przecież
pracodawcę bardziej interesuje nasz kierunek studiów niż podstawówka do której uczęszczaliśmy.
Zresztą tej ostatniej nie zamieszczamy w CV wogóle.
Struktura danych:
1.
Data rozpoczęcia szkoły
2.
Data ukończenia szkoły
3.
Nazwa szkoły
4.
Nazwa wydziału/kierunku na którym studiowaliśmy (jeśli dotyczy)
5.
Specjalizacja
6.
Tytuł pracy dyplomowej
7.
Inne osiągnięcia (jeśli były)
Nie wszystkie te dane musimy podawać, bo wiele zależy tu od pracy o którą się ubiegamy. Jeśli tytuł
pracy choć minimalnie działa na naszą korzyść, wartą taką informację podać.
DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE W CV
Sekcja doświadczenie jest jednym z najważniejszych i najdokładniej czytanych elementów CV. Warto,
więc poświęcić szczególną uwagę na jej opracowanie.
Sekcja doświadczenie zawodowe powinna zawierać następujące elementy:
1.
Data rozpoczęcia pracy (miesiąc i rok)
2.
Data zakończenia pracy (miesiąc i rok)
3.
Nazwa firmy
4.
Krótki opis firmy (opcjonalnie)
5.
Miejsce zatrudnienia (opcjonalnie)
6.
Stanowisko
7.
Zakres czynności
8.
Główne osiągnięcia (opcjonalnie)
W zależności od indywidualnego przypadku, niektóre elementy można pominąć. Jednak nie powinno
się pomijać dokładnych dat, nazwy pracodawcy, nazwy stanowiska i przynajmniej skrótowego opisu
tego czym się zajmowaliśmy . Należy zwrócić uwagę, że daty w cv powinny być podawane w formacie
miesiąc - rok. Przynajmniej taką zasadę warto stosować w przypadku doświadczenia zawodowego.
Wyjątkiem od tej reguły może być np. bardzo duże doświadczenie zawodowe lub świadoma
manipulacja datami potrzebna w niektórych sytuacjach.
Im mniej znana jest firma, w której pracowaliśmy i im bardziej skomplikowana nazwa stanowiska tym
lepiej powinniśmy tę sekcję opisać. Nie należy zakładać, że pracodawca na podstawie tylko nazwy
stanowiska domyśli się czym zajmowaliśmy się na danym stanowisku. Bywa też , że nasze zakresy
obowiązków są znacznie szersze od tych typowych dla większości podobnych stanowisk w branży.
5/8
ZAKRES OBOWIĄZKÓW W CV
Zakres obowiązków należy opisać dość dokładniej. Jeśli trudno jest nam się wysłowić warto skorzystać
z kart zakresu czynności, które mamy od poprzednich pracodawców.
Jeśli nie mamy kart zakresu czynności dobrym źródłem informacji są ogłoszenia o pracę, które możemy
znaleźć w Internecie. Często rzetelnie przygotowane ogłoszenie zawiera szereg przydatnych informacji,
które można wykorzystać w opisie własnego stanowiska. Niektóre ogłoszenia są nawet kalką zakresu
obowiązków i właściwie można by je skopiować do swojej sekcji doświadczenie bez żadnych
znaczących poprawek.
BŁĘDY PRZY PISANIU CV
• Przede wszystkim nie należy tworzyć tylko jednego życiorysu, który będzie nam służył do
wysyłania na wszelkie możliwe ogłoszenia. CV trzeba czasem zmodyfikować, ponieważ
ogłoszenia o pracę są różne tak jak i potrzeby pracodawców.
• Należy zdać sobie sprawę, że informacje o naszych kwalifikacjach należy podawać bardzo
precyzyjnie. Ogólne i niepełne dane są na naszą niekorzyść, ponieważ dla rekrutującego
oznaczają, że nie posiadamy potrzebnych umiejętności. Nie należy zakładać, że rekrutujący
domyśli się, że jesteśmy wartościowym kandydatem.
• CV powinno być zachęcające dla pracodawcy. Będzie zachęcające, jeśli jest precyzyjną
odpowiedzią na jego potrzeby. Te potrzeby zawarte są w wymaganiach, opisie stanowiska,
czasem na stronie internetowej pracodawcy. Jeśli w 100% nie wykorzystamy możliwości, jakie
nam daje dopasowanie cv, nasze szanse na rozmowę kwalifikacyjną a tym samym na
znalezienie pracy spadają.
• Należy unikać subiektywizmu w ocenie. Wiadome jest, że szczególnie subiektywne podejście
do swojego cv ma sam kandydat. Każdy z nas ulega temu samemu błędowi myślenia.
Wierzymy, że rekrutujący zna nas i stanowisko tak samo dobrze jak my sami siebie.
Powinniśmy o tym pamiętać i jeśli to możliwe skorzystać z zewnętrznej pomocy w ocenie
przydatności naszego cv.
• Nie należy zmniejszać czcionki i usuwać istotnych informacji jeśli nie mieścimy się na jednej
stronie. Takie próby są skazane na porażkę, całkowite zepsucie wizualnego efektu naszego cv
lub pozbawienie go zarówno warstwy prezentacyjnej jak i zawartości merytorycznej.
Należy podkreślić, że:
•
zmieszanie czcionki obniża czytelność naszego dokumentu. 12pkt to minimum
•
zmniejszanie odstępów obniża czytelność i przejrzystość naszego dokumentu
•
rozszerzanie marginesów powoduje, że tekst jest bardziej uciążliwy w czytaniu
•
usuwanie białych przestrzeni w dokumencie utrudnia czytanie
Jeśli na drugiej stronie są 2-3 linijki oraz klauzula o ochronie danych lepiej jest zwiększyć margines
górny i dolny, co odbywa się stosunkowo niewielkim kosztem wyglądu.
6/8
Zasady pisania listu motywacyjnego
List motywacyjny jest dokumentem, który z reguły towarzyszy cv w sytuacjach kiedy wysyłamy
swoją aplikację do potencjalnego pracodawcy. List jest nie tylko pismem mówiącym o naszej motywacji
i streszczającym kwalifikacje, lecz również informacją, która określa na jakie stanowisko aplikujemy
oraz z jakiego powodu.
Bez listu motywacyjnego pracodawca musi najczęściej domyślać się, jakie stanowiska nas interesują,
do kogo kierujemy swój list, jakie są nasze oczekiwania oraz tego co nas wyróżnia wśród innych
kandydatur. Bez listu motywacyjnego nasza aplikacja może być odrzucona jako
bezwartościowa/niepełna, ponieważ rekruter nie będzie miał z reguły czasu żeby przeanalizować
wyłącznie nasze cv.
Przy sporządzaniu własnego listu motywacyjnego, powinniśmy zawsze dopasowywać go do
konkretnego ogłoszenia lub każdej sytuacji, w której się tym dokumentem posługujemy. Dzięki temu
wpływ jaki przy pomocy listu próbujemy wywrzeć na rekruterze będzie większy, a nasze szanse na
rozmowę kwalifikacyjną wzrosną.
Faktem jest, że napisanie dobrego, skutecznego listu motywacyjnego jest zadaniem trudnym i wymaga
wiele czasu, wysiłku i prób.
STRUKTURA LISTU MOTYWACYJNEGO
List motywacyjny jest rodzajem korespondencji formalnej i są określone reguły, którymi powinniśmy
się kierować pisząc go. Przede wszystkim struktura jest ściśle określona. List składa się z 3 - 4
paragrafów, z których dwa skrajne stanowią rozpoczęcie i zakończenie dokumentu. Objętość listu nie
powinna przekraczać jednej strony formatu A4. Czcionka musi być czytelna, a odstępy między
wierszami powinny ułatwiać czytanie. Znaczy to, że standardowy odstęp (interlinia) wynoszący 1 należy
poszerzyć do 1,25 - 1,5.
Przede wszystkim należy też pamiętać, że list motywacyjny jest jednym z naszych pierwszych
kontaktów z potencjalnym pracodawcą. Jeśli więc, nie uda się nam z jego pomocą zrobić dobrego
wrażenia od razu, może nie udać się nam w ogóle.
Dobrego wrażenia nie zrobimy na pewno, długim, nudnym i w dodatku kilkustronicowym opisem
swojej osoby i wszystkich możliwych zalet i czynności, które wykonywaliśmy.
Ważne jest to, że w liście mamy zareklamować niejako swoją osobę. Oznacza to, że w żadnym
wypadku nie wolno tracić miejsca na opis swoich negatywnych lub słabych stron. W liście tylko
opisujemy kwalifikacje, sukcesy, osiągnięcia i cechy, które pozytywnie świadczą o naszej kandydaturze.
Należy już na początku podkreślić:
•
List motywacyjny piszemy zawsze na maksimum jedną stronę formatu A4.
•
Początek i koniec listu jest standardowy.
•
Środek czyli główna treść listu to nasza inwencja
•
Jeśli nic nie przychodzi nam do głowy co do środka, możemy po prostu uwypuklić
najważniejsze elementy z naszego cv. To jest dozwolone i jak najbardziej poprawne.
7/8
WSTĘP
W nagłówku należy zawrzeć:
• Swoje imię i nazwisko (lewy górny róg)
• Miejscowość i datę (w prawym górnym rogu)
• Dane osoby lub firmy, do której list jest kierowany (na prawo od środka poniżej nazwiska i
daty)
List rozpoczynamy od zwrotu Szanowni Państwo, jeśli nie znamy nazwiska osoby do której kierujemy
korespondencję. W sytuacji kiedy znamy nazwisko, zwrot powitalny formułujemy: Szanowny Panie
(Nazwisko) lub Szanowna Pani (Nazwisko).
Np.
„W odpowiedzi na Państwa ogłoszenie zamieszczone w portalu pracnet.pl, z dnia 12 maja 2006 roku,
dotyczące oferty pracy na stanowisku Telemarketera (nr ref. 44/55), przesyłam moje dokumenty
aplikacyjne. Wierzę, że spełniam wymagania postawione w ogłoszeniu. Uprzejmie proszę o zapoznanie
się z załączonym życiorysem zawodowym”
PIERWSZY AKAPIT LISTU MOTYWACYJNEGO
Pierwszy akapit jest elementem, w którym informujemy czytelnika o tym co było powodem wysłania
aplikacji: ogłoszenie, chęć pracy w tej właśnie firmie, wiadomość na stronie internetowej itp.
Ważne jest by podać stanowisko, którym jesteśmy zainteresowani. Istotne jest by w tych 4-5 zdaniach,
które stanowią wstęp zachęcić potencjalnego pracodawcę do dalszego zgłębiania naszych
dokumentów aplikacyjnych.
TREŚĆ
Czas na przedstawienie swoich umiejętności. Należy pisać wyłącznie o swoich mocnych stronach, ale
równocześnie pisać prawdę. Kłamstwo lub naciąganie faktów nie jest dobrą strategią, a jeśli
zostaniemy na nim przyłapani to na pewno będziemy mogli pożegnać się z pracą, na której nam bardzo
zależało.
Nie należy również powielać treści, które znajdują się już w życiorysie zawodowym, jednak to nie
oznacza, że pewnej cechy czy umiejętności nie powinniśmy uwypuklić również w liście motywacyjnym
jeśli wydaje się nam ona szczególnie ważna dla danego stanowiska.
Podsumowując w treści listu motywacyjnego piszemy o naszych osiągnięciach, kwalifikacjach,
umiejętnościach i cechach, które są istotne w pracy na oferowanym stanowisku. W liście podkreślamy
swoje mocne strony i osiągnięcia, ale nie kłamiemy. Należy też pamiętać by już w liście podać
przynajmniej ogólnie przykłady udowadniające naszą wypowiedź.
ZAKOŃCZENIE
Na koniec dziękujemy czytelnikowi za uwagę i poświęcony czas, jeszcze raz podkreślamy swoje
zaangażowanie, oraz przedstawiamy w jaki sposób można się z nami skontaktować. W Polsce
inicjatywa kontaktu jest po stronie pracodawcy. List lub podanie o pracę kończymy jednym ze
zwrotów: Z poważaniem, Z wyrazami szacunku lub oraz w wersji papierowej podpisujemy odręcznie
imieniem i nazwiskiem a w wersji elektronicznej tylko piszemy nasze imię i nazwisko.
8/8
PODSUMOWANIE
Argumentem za stosowaniem jednego uniwersalnego listu jest czas, który trzeba poświęcić na pisanie.
Z reguły przemyślenie tych kilku zdań zajmuje dobrych kilkanaście do kilkudziesięciu minut.
Drugi argument częściowo prawdziwy to fakt, iż rekrutujący często nie czytają listów motywacyjnych,
czytają je niedokładnie i nie przywiązują wagi do treści tam zawartych. Jest to czasem prawda, ale z
kolei dobry list może na tyle przekonać rekrutera, że zdecyduje się zadzwonić właśnie do tej
nieszablonowej osoby, którą poświęciła swój czas, żeby napisać kilka zdań od siebie.