ipLDK-300 / 300E
Pojemno
ść
centrali:
- Linie (ł
ą
cza) zewn
ę
trzne do 200 / 400 ł
ą
cznie:
W rozró
ż
nieniu na:
Linie analogowe (FXO) z funkcj
ą
FSK – maksymalnie do 192 / 384 linii
Linie ISDN BRI (2B+D)S0/T0 – maksymalnie do 76 ł
ą
czy BRI
Linie ISDN PRI (30B+D) – maksymalnie do 180 linii
Linie VoIP (SIP Trank, SIP konto) – maksymalnie do 216 linii
Sumaryczna ilo
ść
linii zewn
ę
trznych nie mo
ż
e przekroczy
ć
200 / 400
- Linie (ł
ą
cza) wewn
ę
trzne do 300 / 600 ł
ą
cznie:
W rozró
ż
nieniu na:
Linie systemowe (tylko telefony systemowe LG-Nortel modele serii LDP-7000 maksymalnie do 288 / 396 linii
Linie systemowe (tylko telefony systemowe LG-Nortel modele serii LDP-7000 maksymalnie do 288 / 396 linii
Linie analogowe z funkcj
ą
FSK (umo
ż
liwiaj
ą
podł
ą
czenie dowolnego dost
ę
pnego na rynku telefonu analogowego) maksymalnie do 288 / 576 linii
Linie bezprzewodowe system DECT GAP umo
ż
liwia zarejestrowanie w centrali do 192 słuchawek bezprzewodowych DECT GAP na maksymalnie 24
stacjach bazowych. System DECT GAP zapewnie bezprzerwowy roaming (automatyczne przeł
ą
czenie) słuchawek pomi
ę
dzy stacjami bazowymi.
Linie wewn
ę
trzne VoIP (Telefony IP tylko LG-Nortel modele serii LIP-7000) lub Softphon (aplikacja na PC „Phontage”) – maksymalnie do 96
u
ż
ytkowników (aplikacja na PC „Phontage” wymaga zakupienia licencji).
Maksymalna ilo
ść
kanałów głosowych w bramie VoIP nie mo
ż
e przekroczy
ć
216. Kanały te mog
ą
by
ć
wydzielone w odpowiedniej proporcji jako linie
zewn
ę
trzne lub wewn
ę
trzne. Przepustowo
ść
bramy VoIP (czyli mo
ż
liwo
ść
wykonania okre
ś
lonej ilo
ś
ci poł
ą
cze
ń
w jednym czasie) uzale
ż
niona jest od
ilo
ś
ci przypisanych kanałów dla linii zewn
ę
trznych i wewn
ę
trznych.
Sumaryczna ilo
ść
numerów wewn
ę
trznych nie mo
ż
e przekroczy
ć
300 / 600
Interfejsy zewn
ę
trzne w standardzie
LAN – dla lokalnej jak i zdalnej administracji central
ą
oraz dla aplikacji (Speed Edytor). Oprogramowanie umo
ż
liwiaj
ą
ce w prosty sposób
tworzenie i edytowanie systemowej ksi
ąż
ki telefonicznej.
1 wej
ś
cie dla zewn
ę
trznej muzyki „ON HOLD” np.; odtwarzacz MP3
1 wyj
ś
cie dla zewn
ę
trznego systemu rozgłoszeniowego np.; radiow
ę
zeł
2 porty RS.232 dla lokalnej administracji central
ą
lub urz
ą
dzenia magazynuj
ą
cego rekordy dla dalszego przetwarzania przez systemy
taryfikacyjne np.: Telbaza Contec
Wewn
ę
trzny bufor magazynuj
ą
cy rekordy taryfikacyjne CDR, pojemno
ść
bufora do 5000 / 10000 rekordów
Software-owe usługi dodatkowe:
TAPI Softphone – aplikacjia CTI ezPhone (wymaga zakupienia licencji)
PC-Attendant – aplikacja dla recepcji ezAttendant (wymaga zakupienia licencji)
Softphon – aplikacja na PC Phontage (wymaga zakupienia licencji)
IP Networking – umo
ż
liwia sieciowanie central po IP (wymaga zakupienia licencji dla ka
ż
dej sieciowanej centrali oraz dedykowania kanałów
głosowych w bramie VoIP jako linie zewn
ę
trzne)
Aplikacja BLFManager – instalowana na serwerze odpowiedzialna za przenoszenie informacji o statusie numeru wewn
ę
trznego w
posieciowanych lokalizacjach. Po odpowiednim zaprogramowaniu przycisku funkcyjnego na telefonie systemowym lub konsoli DSS, mo
ż
emy
mie
ć
podgl
ą
d stanu numeru wewn
ę
trznego w innej lokalizacji.
Hardware-owe usługi dodatkowe wymagaj
ą
ce zainstalowania dedykowanych kart dla centrali
3 przeka
ź
niki zwarciowe, wykorzystywane mi
ę
dzy innymi do zamkni
ę
cia obwodu elektrozamka w drzwiach dla 3 niezale
ż
nych domofonów LG-Nortel
Karta komunikatów głosowych – Umo
ż
liwia nagranie do 70 niezale
ż
nych komunikatów głosowych wykorzystywanych w ró
ż
nych sytuacjach
ruchowych. Mi
ę
dzy innymi dla funkcji DISA, IVR, komunikaty informuj
ą
ce o zaj
ę
to
ś
ci numerów w grupach, itp. Karta komunikatów głosowych umo
ż
liwia
do 4(standard) plus 4(opcja) jednoczesnych dost
ę
pów do komunikatów głosowych oraz nagranie do 10 minut wszystkich komunikatów.
Karta poczty i komunikatów głosowych (maksymalnie 3 karty w jednym systemie) – Umo
ż
liwia wszystkie funkcje jak opisana powy
ż
ej, dodatkowo
oferuje poczt
ę
głosow
ą
dla wszystkich numerów wewn
ę
trznych. Karta poczty i komunikatów głosowych umo
ż
liwia do 4(standard) plus 4(opcja)
jednoczesnych dost
ę
pów, posiada rozszerzon
ą
pami
ęć
magazynowania komunikatów i wiadomo
ś
ci głosowych w skrzynkach do 300 minut na jednej
karcie.
Karta systemu DECT GAP – Umo
ż
liwia uruchomienie do 192 bezprzewodowych telefonów DECT GAP na 24 stacjach bazowych. System DECT GAP
zapewnie bezprzerwowy roaming (automatyczne przeł
ą
czenie) słuchawek pomi
ę
dzy stacjami bazowymi.
Modem analogowy wykorzystywany do zdalnej administracji central
ą
Moduł FSK (prezentacja numeru dzwoni
ą
cego na linii analogowej instalowany na kartach analogowych linii zewn
ę
trznych) umo
ż
liwia uruchomienie
prezentacji numeru dzwoni
ą
cego na analogowych liniach wewn
ę
trznych z funkcj
ą
FSK.
Moduł dla linii analogowych z funkcj
ą
wykrywania odwrócenia p
ę
tli i taryfikacji 16KHz naliczanie impulsowe AOC (Advice Of Charge). AOC
umo
ż
liwia abonentowi wewn
ę
trznemu wy
ś
wietlenia aktualnego kosztu poł
ą
czenia na wy
ś
wietlaczu telefonu systemowego w oparciu o impulsy
taryfikacyjne. AOC wykorzystywane jest równie
ż
dla funkcji Prepaid dla numeru wewn
ę
trznego w oparciu o impulsy taryfikacyjne. AOC dla linii ISDN jest
dost
ę
pne w standardzie.
Standardowe funkcje centrali
Funkcje linii miejskich
Automatyczne ponowienie wybierania numeru zewn
ę
trznego – Przy próbie poł
ą
czenia z numerem zewn
ę
trzny, który aktualnie ma status zaj
ę
ty, istnieje mo
ż
liwo
ść
uruchomienia automatycznego ponowienia wywołania, centrala próbuje nawi
ą
za
ć
poł
ą
czenie co okre
ś
lony czas, kontroluj
ą
c status numeru docelowego, okre
ś
lon
ą
ilo
ść
razy.
Parkowanie poł
ą
cze
ń
– Umo
ż
liwia zaparkowanie ( zawieszenie) poł
ą
czenia na okre
ś
lonej pozycji parkingowej i przej
ę
cia poł
ą
czenia z innego numeru wewn
ę
trznego,
wybieraj
ą
c okre
ś
lon
ą
pozycj
ę
parkingow
ą
.
Przeniesienie poł
ą
czenia – Funkcja Transferu ( z powiadomieniem / bez powiadomienia).
Przekierowanie wywołania - Funkcja Forward słu
ż
y do automatycznego przekierowania wywołania na inny numer, grup
ę
numerów, zapowiedzi głosow
ą
IVR, poczt
ę
głosow
ą
lub na zewn
ą
trz. Przekirowanie wywołania mo
ż
e by
ć
realizowane do wyboru w kilku wariantach w zale
ż
no
ś
ci od statusu numeru : natychmiast / gdy numer jest
zaj
ę
ty / gdy numer nie odpowiada na wywołanie / gdy numer jest zaj
ę
ty i nie odpowiada na wywołanie.
Czasowe ograniczenie poł
ą
czenia - Funkcja umo
ż
liwia wymuszenie rozł
ą
czenia linii miejskiej po okre
ś
lonym czasie trwania rozmowy.
Przeniesienie poł
ą
czenia na inn
ą
lini
ę
zewn
ę
trzn
ą
– Forward wywołania z numeru wewn
ę
trznego na inny numer zewn
ę
trzny lub przy wykorzystaniu funkcji DISA i
kodu personalnego istnieje mo
ż
liwo
ść
wdzwonienia si
ę
do centrali i wykonania poł
ą
czenia wychodz
ą
cego inna lini
ą
zewn
ę
trzn
ą
na numer docelowy. Poł
ą
czenie takie
b
ę
dzie rozliczone na konto numeru wewn
ę
trznego u
ż
ytkownika z przypisanym kodem personalnym.
Grupy linii zewn
ę
trznych – Mo
ż
liwo
ść
grupowania linii zewn
ę
trznych w wi
ą
zki dla efektywnego rozło
ż
enia kosztów poł
ą
cze
ń
wychodz
ą
cych z wykorzystaniem funkcji
Grupy linii zewn
ę
trznych – Mo
ż
liwo
ść
grupowania linii zewn
ę
trznych w wi
ą
zki dla efektywnego rozło
ż
enia kosztów poł
ą
cze
ń
wychodz
ą
cych z wykorzystaniem funkcji
LCR (automatyczne kierowanie poł
ą
cze
ń
wychodz
ą
cych)
Opisy dla linii zewn
ę
trznych – Umo
ż
liwia nadanie nazwy dla linii zewn
ę
trznej np.: linia resortowa, linia alarmowa, itp. Informacja ta b
ę
dzie wy
ś
wietlana na telefonie
systemowym, gdy t
ą
lini
ą
realizowane b
ę
dzie przychodz
ą
ce poł
ą
czenie zewn
ę
trzne. Dla linii ISDN z wykorzystaniem DID, opisy mo
ż
na nadawa
ć
oddzielnie dla ka
ż
dego z
numerów zewn
ę
trznych z planu numeracyjnego przypisanego do centrali.
Kolejkowanie dost
ę
pu do linii zewn
ę
trznej – Przy próbie poł
ą
czenia zewn
ę
trznego i zaj
ę
to
ś
ci dost
ę
pnych linii zewn
ę
trznych, mo
ż
na zarezerwowa
ć
kolejk
ę
w
oczekiwaniu na woln
ą
lini
ę
zewn
ę
trzn
ą
.
Definiowanie rodzaju dzwonka dla linii zewn
ę
trznej – funkcja umo
ż
liwia rozró
ż
nienie poł
ą
cze
ń
przychodz
ą
cych zewn
ę
trznych i wewn
ę
trznych poprzez inny rodzaj
dzwonka na telefonie.
Ponowne wybieranie numeru – REDIAL – z pami
ę
ci
ą
i mo
ż
liwo
ś
ci
ą
edycji do 10 ostatnio wybieranych numerów zewn
ę
trznych na telefonach systemowych z
wy
ś
wietlaczem LCD.
Muzyka „ON HOLD” – Muzyka na oczekiwaniu przy zawieszeniu poł
ą
czenia, odtwarzana z zewn
ę
trznego
ź
ródła lub z systemu.
Linie prywatne – Mo
ż
liwo
ść
przypisania okre
ś
lonych linii zewn
ę
trznych dla wybranego numeru wewn
ę
trznego np.: linia alarmowa, resortowa lub zastrze
ż
ona. Tylko
dany numer wewn
ę
trzny b
ę
dzie mógł realizowa
ć
poł
ą
czenia wychodz
ą
ce tymi liniami. Funkcja dost
ę
pna tylko dla telefonów systemowych z zaprogramowan
ą
lini
ą
pod
przyciskiem funkcyjnym.
Speed - Szybkie wybieranie numeru z wykorzystaniem systemowej (3000 / 5000 numerów 24-ro cyfrowych) lub indywidualnej (100 numerów 24-ro cyfrowych) ksi
ąż
ki
telefonicznej.
Linie VoIP SIP-Trunk – Brama VoIP z mo
ż
liwo
ś
ci
ą
uruchomienia konta SIP lub SIP Tranka
ISDN-AOC - informacja o koszcie poł
ą
czenia w oparciu o impulsy taryfikacyjne
ISDN-CLIP – Prezentacja numeru na zewn
ą
trz
ISDN-COLP – Udost
ę
pnienie prezentacji numeru wewn
ę
trznego abonentowi zewn
ę
trznemu po przetransferowanej rozmowie
ISDN-CLIR/COLR – Ukrycie prezentacji numeru
ISDN-MSN
Funkcje systemu
Alarm – Sygnalizacja stanów alarmowych przy awarii ł
ą
cza ISDN jak równie
ż
zwi
ą
zanych z ustalonym scenariuszem lub sygnalizuj
ą
cych nieprawidłow
ą
prac
ę
centrali.
Kody personalne – Przypisanie dla abonentów fizycznych i logicznych kodów personalnych (od 3 do 11 cyfr)
Kody autoryzacji – Kod personalny wykorzystywany do autoryzacji abonenta np.: przy blokowaniu i odblokowaniu telefonu dla poł
ą
cze
ń
zewn
ę
trznych itp.
Pary sekretersko/dyrektorskie
Automatyczne kierowanie poł
ą
cze
ń
(UCD) - Wywołania zewn
ę
trzne mog
ą
by
ć
kierowane do abonenta wewn
ę
trznego który odebrał najmniej poł
ą
cze
ń
.
Sygnalizacja statusu dowolnego numeru wewn
ę
trznego pod przyciskiem z lampk
ą
– Funkcja dost
ę
pna tylko dla telefonów systemowych.
Restrykcje dla numerów wewn
ę
trznych COS – blokowanie dla numeru wewn
ę
trznego mo
ż
liwo
ś
ci wykonania poł
ą
cze
ń
zewn
ę
trznych na okre
ś
lone prefiksy
Informacja o nie odebranych poł
ą
czeniach. Funkcja dost
ę
pna na telefonach systemowych
Wybieranie numeru po opisie z wykorzystaniem systemowej lub indywidualnej ksi
ąż
ki telefonicznej.
DID (numery bezpo
ś
rednie)
DISA + wielopoziomowy IVR (wybieranie numeru wewn
ę
trznego lub dost
ę
p do okre
ś
lonych informacji przy wykorzystaniu skróconego menu od 0-9 w systemie DTMF)
DISA + wielopoziomowy IVR (wybieranie numeru wewn
ę
trznego lub dost
ę
p do okre
ś
lonych informacji przy wykorzystaniu skróconego menu od 0-9 w systemie DTMF)
Mo
ż
liwo
ść
nagrania do 70 komunikatów głosowych w opcji z kart
ą
komunikatów głosowych.
Poczta głosowa – wewn
ę
trzna systemowa dost
ę
pna dla wszystkich numerów wewn
ę
trznych.
LCR (Efektywne kierowanie poł
ą
cze
ń
wychodz
ą
cych w oparciu o prefiks)
Linkowanie (parowanie) telefonów - Umo
ż
liwia zestawienie w pary dwóch ró
ż
nych numerów wewn
ę
trznych np.: telefon stacjonarny i telefon bezprzewodowy.
Informacja o nie odebranych poł
ą
czeniach. Umo
ż
liwia przegl
ą
d historii nieodebranych poł
ą
cze
ń
przychodz
ą
cych.
Wydruk informacji o wykonanym poł
ą
czeniu SMDR – dla celów taryfikacyjnych przy współpracy z programem do rozliczenia kosztów poł
ą
cze
ń
np.: Telbaza Contec
Zdalny Upgrade przez ISDN, LAN, Modem
Grupy numerów wewn
ę
trznych - Circular (obiegowa) / Terminal (do ostatniego w grupie) / UCD (do abonenta, który odebrał najmniej poł
ą
cze
ń
/ Ring (dzwonienia
razem) / Pick-Up (przej
ę
cie wywołania)
Operator – Numer wewn
ę
trzny z aktywn
ą
funkcj
ą
operator posiada rozszerzon
ą
funkcjonalno
ść
. Opis Funkcje Operatora
Pokoje tele-konferencyjne – Mo
ż
liwo
ść
uruchomienia telekonferencji z maksymalnie 15 uczestnikami jednocze
ś
nie. Centrala umo
ż
liwia utworzenie do 9 niezale
ż
nych
pokoi telekonferencyjnych. Przy wykorzystaniu ł
ą
czy ISDN lub VoIP istnieje mo
ż
liwo
ść
przypisania numeru zewn
ę
trznego, po wybraniu którego abonent trafia do
dedykowanego pokoju i po podaniu kodu dost
ę
pu (5 cyfr) doł
ą
czy
ć
do telekonferencji.
Identyfikacja numeru zewn
ę
trznego po opisie – Identyfikacja po opisie jest mo
ż
liwa, je
ś
li numer zewn
ę
trzny jest zaprogramowany w indywidualnej lub systemowej
ksi
ąż
ce telefonicznej.
4 Tryby pracy centrali Dzie
ń
/ Noc / Weekend / Przerwa – Central
ę
w okre
ś
lony tryb pracy mo
ż
e przeł
ą
czy
ć
operator lub mo
ż
na wł
ą
czy
ć
tryb automatyczny.
Przeł
ą
czenie centrali w okre
ś
lony tryb nast
ą
pi o ustalonej godzinie. Godziny wł
ą
czenia okre
ś
lonego trybu pracy mog
ą
by
ć
ró
ż
ne dla ka
ż
dego dnia tygodnia w oparciu o
tygodniowy wewn
ę
trzny kalendarz.
Funkcje telefonu
Przekierowanie poł
ą
czenia przy zaj
ę
to
ś
ci i braku odpowiedzi na inny numer wewn
ę
trzny, grup
ę
numerów, poczt
ę
głosow
ą
, inny numer zewn
ę
trzny.
Funkcja (Pick- Up) przej
ę
cie wywołania z innego numeru wewn
ę
trznego lub w grupie Pick-Up
Funkcja nie przeszkadza
ć
(DND) – Aktywowana z telefonu. Telefon z wł
ą
czon
ą
funkcj
ą
DND przeł
ą
czony jest w stan zaj
ę
to
ś
ci. Istnieje mimo to mo
ż
liwo
ść
wykonania
poł
ą
czenia z tego telefonu na inny numer wewn
ę
trzny lub zewn
ę
trzny.
Gor
ą
ca linia / linia alarmowa z mo
ż
liwo
ś
ci
ą
zaprogramowania zewn
ę
trznego numeru alarmowego lub innego numeru wewn
ę
trznego. Przy aktywnej funkcji po
podniesieniu słuchawki, centrala automatycznie wykona
żą
dane poł
ą
czenie natychmiast lub po okre
ś
lonym czasie je
ś
li abonent nie wybierze
ż
adnej cyfry.
REDIAL / Auto REDIAL - Ponowne wybranie ostatniego numeru.
TENANT – Mo
ż
liwo
ść
zdefiniowania numerów wewn
ę
trznych w ró
ż
nych grupach „Tenant” – funkcj
ą
t
ą
mo
ż
emy blokowa
ć
lub udost
ę
pnia
ć
wykonanie poł
ą
cze
ń
wewn
ę
trznych dla numerów w ró
ż
nych grupach jak równie
ż
wydzielenie w centrali podnajemców z własnymi dedykowanymi liniami zewn
ę
trznymi, z własnym operatorem
oraz własnymi niezale
ż
nymi trybami przeł
ą
czenia pracy centrali automatycznie lub z telefonu ze statusem operator.
oraz własnymi niezale
ż
nymi trybami przeł
ą
czenia pracy centrali automatycznie lub z telefonu ze statusem operator.
Paging – Zewn
ę
trzny lub wewn
ę
trzny system rozgłoszeniowy.
Indywidualna ksi
ąż
ka telefoniczna – do 100 pozycji
Integracja telefonu stacjonarnego z telefonem GSM - Mobile Extension – poł
ą
czenie przychodz
ą
ce na numer wewn
ę
trzny (telefon stacjonarny) mo
ż
e by
ć
po
okre
ś
lonym czasie przekierowane równie
ż
na zaprogramowany numer telefonu komórkowego lub inny numer zewn
ę
trzny. Abonent ma mo
ż
liwo
ść
odebrania poł
ą
czenia z
telefonu stacjonarnego lub telefonu komórkowego.
Funkcje operatora
Kolejkowanie poł
ą
cze
ń
oczekuj
ą
cych
Programowanie kodów autoryzacji
Zmiana restrykcji dla nr wewn
ę
trznych
Ingerencja w poł
ą
czenie „wej
ś
cie na trzeciego”
Zmiana trybu pracy centrali Dzie
ń
/ Noc / Weekend / przerwa
Aktywowanie - anulowanie funkcji telefonu
Podsumowanie:
Centrala ipLDK-300/300E dedykowana jest dla firm zatrudniaj
ą
cych do 300 lub 600 pracowników. Interfejs zewn
ę
trzny dla systemu
rozgłoszeniowego integruje central
ę
z systemami nagło
ś
nieniowymi. Aplikacja CTI ezPhon jest znakomitym uzupełnieniem dla telefonów wewn
ę
trznych
integruj
ą
c je z komputerem jak równie
ż
z baz
ą
teleadresow
ą
klientów np.: Microsoft Office Outlook. Hybrydowe rozwi
ą
zania z wykorzystaniem
zintegrowanej bramy VoIP wyró
ż
nia central
ę
ipLDK-300/300E spo
ś
ród innych klasycznych central abonenckich, adresowanych dla tego segmentu.
Brama VoIP umo
ż
liwia uruchomienie zewn
ę
trznych linii w oparciu o SIP Trank lub bardziej popularne i łatwo dost
ę
pne konto SIP. Poł
ą
czenia zewn
ę
trzne
realizowane poprzez VoIP w znacznym stopniu obni
ż
aj
ą
koszty jak równie
ż
pozwalaj
ą
na zachowanie numeracji po przeprowadzce biura do innej
lokalizacji. Warunkiem jest tylko dost
ę
p do Internetu. Telefony IP umo
ż
liwiaj
ą
komunikacj
ę
z pracownikami firmy przebywaj
ą
cymi poza główn
ą
siedzib
ą
firmy np.: małe oddziały firmy lub praca w domu. Aplikacja Softphone „Phontage” zainstalowana na laptopie pozwala przy dost
ę
pie do sie
ć
Internet by
ć
w
stałym kontakcie z główn
ą
siedzib
ą
firmy, znakomite rozwi
ą
zanie dla pracowników mobilnych w podró
ż
y słu
ż
bowej lub agentów pracuj
ą
cych w terenie.
IP Networking - Umo
ż
liwia sieciowania kilku central, daje u
ż
ytkownikom bezkosztow
ą
mo
ż
liwo
ść
komunikowania si
ę
pomi
ę
dzy oddziałami firmy oraz
dost
ę
p do funkcji transfer, konferencji itp.
Wielopoziomowy IVR ułatwia osob
ą
dzwoni
ą
cym do firmy łatwy i automatyczny dost
ę
p do informacji o firmie, usługach, ofertach lub kontakt z
dedykowanymi pracownikami dla obsługi kontrahenta lub okre
ś
lonych usług
ś
wiadczonych przez firm
ę
. Szeroka gama zaawansowanych funkcji i
mo
ż
liwo
ś
ci centrali zwykle aktywnych w du
ż
ych centralach wyró
ż
nia central
ę
ipLDK-300/300E spo
ś
ród systemów dedykowanych dla przedsi
ę
biorstw
zatrudniaj
ą
cych do 300 lub 600 pracowników.