Postawy 4

Cechy nadawcy

Cechy nadawcy

O co chodzi z tą

wiarygodnością

• Kiedy zastanawiamy się czy możemy

wierzyć nadawcy-

czy jest on

wiarygodny, ang. credible
/wiarygodność – credibility/

to zwykle bierzemy pod uwagę: czy
nadawca jest:

ekspertem

•

jakie są jego intencje

•

jakie są jego

umiejętności przekonywania

Czy jest EKSPERTEM?

Jak oceniamy nadawcę jako

eksperta

• Zadajemy sobie pytanie czy nadawca zna

się na tym, o czym mówi i czy wobec tego

można mu wierzyć. I tak o tym czy ktoś jest

ekspertem informuje:

• jego

tytuł

• niekiedy jego

ubiór

• wreszcie ważne są

opinie innych

o nadawcy.

• Również inne cechy /szczególnie przekazu/

również stanowią podstawę naszej oceny

czy ktoś jest czy nie jest ekspertem, ale o

tym później.

Intencje

Co bierzemy pod uwagę

oceniając intencje nadawcy

• Ocena intencji nadawcy jest trudna

tym niemniej jakoś jej dokonujemy. I

tak bierzemy pod uwagę czy:

• A. Nadawca raczej informuje, czy

przekonuje.

• B. Czy /wiąże się to z poprzednim/ czy

nadawca chce zrealizować własny

interes czy raczej interes odbiorcy.

• C. Czy nadawca ukrywa swoje intencje.

Niektóre wyniki badań nad

wiarygodnością 1

• Hovland i Weiss – czy można wybudować atomową łódź

podwodną?

• Czy materiał jest wiarygodny

• Oppenheimer tak 93% badanych

• Prawda tak 13% badanych

• Czy wniosek jest uzasadniony

• Oppenheimer tak 77,7% tych co byli za

• 81,2% tych co byli przeciw

• Prawda tak 50% tych co byli za

• 41,2% tych co byli przeciw

• Zmiany netto w postawach

• Oppenheimer 36%

• Prawda 0%

Niektóre wyniki badań nad

wiarygodnością 2

• Młodzi ludzie oceniali sędziów

rzekomej piosenki młodzieżowej /na
tzw. dyferencjale semantycznym/.

• Najwyżej krytyka 2.57
• Niżej rówieśnika 3.35
• Najniżej człowieka dorosłego 5.2

Umiejętności

• Bierzemy również pod uwagę

umiejętności nadawcy w zakresie
przekonywania. Jest ich sporo. Tutaj
zwróćmy uwagę czy odbiorcy
uważają, że nadawca

nudzi

czy

mówi

interesująco.

W tym pierwszym

wypadku jest mało wiarygodny w tym
drugim bardziej wiarygodny.

Dwie uwagi końcowe

• Chociaż wiadomo, że pewien wpływ

wywierają na nas osoby, które lubimy,
które się nam podobają, to w jednym z
badań francuskich stwierdzono, że np.
piękna spikerka przekonująca do
głosowania na partię polityczną, nie jest
uznawana za wiarygodną i jej wpływ jest
znikomy.

• Natomiast ważną sprawą jest to jak szybko

mówimy. Tę sprawę omówimy osobno