background image

ZARZĄDZANIE 

STRATEGICZNE

• 1.Istota zarządzania strategicznego
• 2.Proces zarządzania strategicznego
• 3.Analiza strategiczna
• 4. Plan strategiczny

1

background image

Pojęcie strategii

• pochodzi od greckiego strategos - 

przywódca, wódz, kierownik, dowodzący 
(od stratos - armia, i agein - przewodzić). 
Przez pojęcie strategii rozumie się 
dowodzenie armią, zręczne planowanie 
bitwy i sztukę wojenną.

   Strategie w przedsiębiorstwie pokazują, w 

jaki sposób przedsiębiorstwo wykorzystuje 
swój potencjał w walce konkurencyjnej i 
jak realizuje założone cele. 

2

background image

Ricky W. Griffin:

„Strategiczne zarządzanie to 

proces zarządzania nastawiony na 
formułowanie i wdrażanie strategii, 
które zapewniają doskonałe 
dostosowanie organizacji do 
otoczenia i osiąganie jej 
strategicznych celów”.

3

background image

M. Romanowska:

• „Zarządzanie strategiczne to 

kierowanie rozwojem organizacji 
w długim okresie, nastawione na 
wykorzystanie szans i zagrożeń 
pojawiających się w jej otoczeniu.”. 

4

background image

Składniki procesu strategicznego 

zarządzania:

• misja i główne cele 

korporacji,

• analiza otoczenia, 

szans, zagrożeń,

• mocne i słabe 

strony,

• strategie branż 

zgrupowanych w 

firmie,

• strategie w skali 

całej korporacji,

• zmiany portfela 

inwestycyjnego 

korporacji, strategie 

przegrupowań 

(nowych wejść i rezy 

gnacji),

• korekty w strukturze 

organizacyjnej, 

• wybór form kontroli,
• wzajemne 

dostosowanie 

strategii, struktury i 

kontroli.

5

background image

M. Marchesnay opisując strategię 

przedstawia szereg wątków 

charakteryzujących postępowanie 

strategiczne 

• Cel - działania strategiczne opierają się na 

formułowaniu celów długookresowych,

• Plan - działania te polegają także na 

planowaniu alokacji zasobów w określonym 

horyzoncie czasowym,

• Otoczenie - decyzje strategiczne mają na 

celu podwyższenie konkurencyjności 

przedsiębiorstwa w długim okresie, można 

więc tutaj mówić o marketingu 

strategicznym,

• Zmiany - strategiczne decyzje pociągają za 

sobą istotne zmiany strukturalne firmy.

6

background image

Zarządzanie strategiczne

• opiera się przede wszystkim na ekonomii, 

teorii zarządzania i organizacji oraz 
cybernetyce. Czerpie też z wielu innych 
dziedzin, takich jak nauki społeczne czy 
historia. Zarządzanie strategiczne 
zapożyczyło od ww. dyscyplin bazę 
teoretyczno - metodologiczną, co oznacza, 
że posługuje się ich twierdzeniami, 
pojęciami, teoriami i metodami.

7

background image

Strategie rozwoju na 

podstawie macierzy Ansoffa

• Rozwój rynku: należy ją rozpatrywać w dwóch 

aspektach: ekspansji w sensie 

geograficznym.

• Rozwój produktu: w ramach 

dotychczasowego rynku firma przeprowadza 

dywersyfikację produktową, czyli wzmaga 

sprzedaż na rynku, na którym już istnieje, 

poprzez wprowadzanie nowych produktów 

zaspokajających inne potrzeby.

• Dywersyfikacja: jest to najbardziej 

zaawansowana alternatywa rozwoju firmy. 

Przeznaczona jest dla firm najlepszych, o 

dużym potencjale inwestycyjnym, jako że 

wymaga wchodzenia na nowe rynki z nowymi 

produktami. 

8

background image

Andrews twierdzi, że podjęcie decyzji 

strategicznej polega przede wszystkim 

na:

 

• 1. sformułowaniu celów ogólnych, 
• 2. zidentyfikowaniu głównych 

problemów strategicznych,

• 3. znalezieniu i zastosowaniu 

najlepszego ich rozwiązania.

9

background image

Chandler:

• istnieje określony model rozwoju 

przedsiębiorstwa. Polega on na 

następstwie strategii wprowadzanych w 

kolejnych etapach wraz z rozwojem firmy. 

Proces ten przedstawia się następująco: 

• 1. strategia ekspansji ilościowej 
• 2. strategia ekspansji geograficznej 

3. strategia integracji pionowej 

• 4. dywersyfikacja.

10

background image

Według Glińskiego, Kuca i 

Szczepankowskiego strategie wzrostu mogą 

polegać na :

• wzroście z zasobów 

wewnętrznych,

• łączeniu 

równorzędnych 
firm,

• wykupywaniu 

innych firm,

• strategicznych 

sojuszach.

• Równolegle 

wyróżniane są :

• strategia 

stabilizacji,

• strategie obronne,
• kombinacja 

powyższych 
strategii.

11

background image

„pięc sił” wpływających na 

rozwój konkurencji w sektorze:

• rywalizacja między przedsiębiorstwami 

wewnątrz branży, 

• niebezpieczeństwo wejścia nowych firm,
•  ryzyko pojawienia się substytutów,
•  siła przetargowa nabywców, 
• siła przetargowa odbiorców. 
Wybrana przez daną firmę strategia 

działania to efekt konfrontacji jej zasobów 

z analizowanym otoczeniem.

12

background image

Porter sugeruje dwie 

podstawowe strategie:

• Przywództwo kosztowe to minimalizowanie 

kosztów w porównaniu do konkurentów 

sektora, bez obniżania jakości wytwarzanych 

produktów. Pozwala to na oferowanie usług 

lub produktów po niższych cenach.

• Dyferencjacja czyli wyróżnienie oferty w 

stosunku do konkurentów z branży w 

zakresie samego produktu, obsługi, usług 

przed- i posprzedażowych itp. Zadaniem tej 

strategii jest uplasowanie firmy i jej oferty w 

świetle o wiele bardziej pozytywnym niż 

konkurencja. 

13

background image

Strategię można rozumieć jako proces 

zarządzania złożony z trzech etapów

• Analiza strategiczna przedsiębiorstwa - diagnoza 

przedsiębiorstwa, określenie obecnych i 

przyszłych szans i zagrożeń oraz mocnych i 

słabych stron a także ocena pozycji strategicznej 

przedsiębiorstwa.

• Planowanie strategiczne - generowanie opcji 

strategicznych, ocena tychże oraz wybór 

wariantu strategii jako kompromisu między opcją 

atrakcyjną a możliwą do realizacji.

• Wdrożenie, realizacja strategii. Na tym etapie 

firma powinna podjąć szereg decyzji taktycznych 

i operacyjnych mających na celu prawidłowe 

zaplanowanie zasobów niezbędnych do 

wdrożenia przyjętej strategii, określenie 

koniecznych zmian struktur organizacyjnych oraz 

wprowadzenie systemów motywacji i kontroli.

14

background image

Istnieją również trzy etapy określone 

przez podstawowe pytania (M. Porter):

• Co przedsiębiorstwo robi obecnie? 

• To pytanie pozwala na uświadomienie, jaka jest obecna strategia 

firmy, jej silne i słabe strony, jak wygląda otoczenie konkurencyjne 

i pozycja na rynku.

• 2. Co się dzieje w otoczeniu?

• analiza sektora: określenie szans i zagrożeń a także głównych 

czynników powodzenia konkurentów,

• analiza konkurentów: możliwości i ograniczenia obecnych i 

potencjalnych konkurentów a także ich prawdopodobne strategie,

• analiza społeczna: wpływ polityki gospodarczej, czynników 

politycznych i społecznych na rodzące się okazje i zagrożenia,

• silne i słabe strony firmy na tle obecnych i potencjalnych 

konkurentów.

• 3. Co przedsiębiorstwo powinno robić?

• określenie zgodności przyjętej strategii z wynikami analizy 

przeprowadzonej w punkcie 2,

• jakie są realne możliwości strategiczne na tle powyższej analizy,

• podjęcie wyboru strategicznego, który najbardziej odpowiada 

sytuacji wewnętrznej i zewnętrznej przedsiębiorstwa.

15

background image

Koncepcję modelu procesu zarządzania 

strategicznego (S. Certo i J. Peter)

• Jest on o tyle odmienny, że uwzględnia etap 

kontroli strategicznej, choć pozostałe kroki są 

bardzo zbliżone do innych modeli:

• a) analiza strategiczna,
• b) określenie misji i celów,
• c) sformułowanie strategii,
• d) wdrożenie strategii,
• e) kontrola strategiczna, która polega na 

sprawdzaniu, czy wybrana strategia jest wdra 

żana prawidłowo i daje podstawy do 

dokonywanych na bieżąco zmian.

16

background image

W każdym modeli następuje etap, w którym firma musi podjąć 

decyzję o wyborze optymalnej strategii Amerykański teoretyk J. L. 

Bower proponuje uwzględnienie następujących elementów przy 

podejmowaniu tej decyzji:

• czy dany wariant 

strategiczny wykorzystuje 

w pełni krajowe i 

międzynarodowe 

możliwości firmy,

• w jakiej relacji pozostaje 

dana strategia z zasobami 

i umiejętnościami firmy,

• czy prawdopodobny 

stopień ryzyka związanego 

z danym wariantem 

strategicznym mieści się 

w granicach ryzyka 

dopuszczalnego z punktu 

widzenia realiów 

ekonomicznych, 

• czy dana strategia 

odpowiada wartościom 

i aspiracjom 

kluczowych osobistości 

firmy,

• czy odpowiada ona 

pożądanemu 

poziomowi świadczeń 

na rzecz 

społeczeństwa,

• czy będzie przyczyniała 

się do powstawania 

odpowiednich postaw i 

działań wewnątrz firmy.

17

background image

Analiza strategiczna stanowi 

podstawę do sformułowania 

strategii.

• Powinna się koncentrować na wykrywaniu 

problemów i wykorzystaniu ich wzajemnego 

oddziaływania w ramach systemu strategicznego. 

Należy wyróżnić trzy grupy czynności związanych 

z analizą strategiczną: badanie globalnego i 

konkurencyjnego otoczenia firmy, analiza sytuacji 

wewnętrznej przedsiębiorstwa, analiza słabych i 

mocnych stron oraz ocena pozycji strategicznej. 

W uproszczeniu można to sprowadzić do trzech 

etapów:

• analiza makrootoczenia,

• analiza otoczenia konkurencyjnego,

• analiza przedsiębiorstwa.

18

background image

Można stwierdzić,

• „że generalnym celem analizy 

strategicznej jest identyfikacja zmian 
otoczenia w taki sposób, aby zarząd 
mógł na nie reagować i zapewnić 
sukces organizacji” 

19

background image

Z celów analizy strategicznej wynika jej 

zakres, który obejmuje ogromną grupę 

czynników:

• cele i oczekiwania ludzi i grup 

związanych z organizacją,

• zasoby organizacji,
• otoczenie zewnętrzne.

20

background image

H. Kreikebaum ściśle rozróżnia pojęcia: 

planować, planowanie i plan

• Planować dosłownie znaczy: 

zaprojektować szkic, schemat. Z kolei 

przez pojęcie planowania należy 

rozumieć „ukierunkowaną na 

przyszłość działalność różnych 

planistów w organizacji”. Planowanie 

to także określanie celów i sposobów 

ich realizacji. Plan stanowi wynik 

bądź też przedmiot samego 

planowania. 

21

background image

Można wyróżnić kilka podstawowych 

etapów każdego planowania:

• precyzowanie celów,

• określanie obecnej 

sytuacji,

• określenie odchylenia 

stanu rzeczywistego 

od oczekiwanego,

• zbadanie warunków 

realizacji celu: 

technicznych, 

organizacyjnych, 

społecznych, 

prawnych, 

finansowych,

• zbudowanie planu - 

opracowanie 

dokumentu z 

uwzględnieniem 

celu końcowego, 

celów cząstkowych, 

terminów realizacji 

celu końcowego i 

pośrednich, 

zapotrzebowanie na 

środki i ludzi,

• harmonogram 

realizacji osiągania 

celu.

22

background image

Wyróżnia się wiele rodzajów planów ze względu na szereg 

kryteriów. Biorąc pod uwagę kryterium miejsca planu w 

zarządzaniu przedsiębiorstwem możemy mówić o:

• planie operacyjnym obejmującym jakiś wycinek 

działania firmy, mającym charakter 

krótkoterminowy;

• planie taktycznym tworzonym na średnim 

szczeblu zarządzania, w średnim horyzoncie 

czasu;

• planie strategicznym na najwyższym szczeblu 

zarządzania, długi horyzont czasu. 

Precyzując 

pojęcie elementu czasu należy stwierdzić, że plan 

krótkoterminowy obejmuje okres do 1 roku, 

średnioterminowy 3 do 5 lat, perspektywiczny, w 

tym strategiczny, powyżej 5 lat.

23

background image

Planowanie w przedsiębiorstwie to sztuka 

szczególnie trudna ze względu na czynniki takie jak:

 

• generalna niepewność co do przyszłego 

rozwoju,

• niezwykła złożoność problemów zarządzania, 

które podlegają procesowi planowania,

• częsty brak dokładnych danych ilościowych 

umożliwiających opracowanie planu,

• wpływ różnych zainteresowanych, choć nie 

zawsze w pełni kompetentnych podmiotów na 

formułowanie planu, 

• trudności w bieżącym dostosowywaniu planu do 

zmian warunków zewnętrznych i wewnętrznych.

24

background image

Planowanie strategiczne jest procesem 

prowadzącym do sformułowania zamiarów, celów, 

strategii oraz środków koniecznych do ich realizacji:

• plan obrotu i 

rynku,

• plan produkcji i 

usług,

• plan inwestycji,

• plan badawczo - 

rozwojowy,

• plan 

zatrudnienia,

• plan finansowy

25

background image

W planie strategicznym

• określone muszą być cele działania oraz 

zagrożenia strategiczne. Plan taki 
powinien być trzystopniowy: plan 
długookresowy (ponad 5 lat), w którym 
określa się główne cele strategiczne oraz 
sposoby ich osiągania, plan 
średniookresowy (do 5 lat), który 
konkretyzuje koncepcje strategiczne oraz 
metody i środki realizacji i wreszcie plan 
krótkookresowy - operatywny plan roczny.

26

background image

Koncepcja i historia rozwoju strategicznego 

zarządzania ma kilka podstawowych różnic 

dzielących je od planowania strategicznego:

• zależności w parze „produkt - rynek” 

powinny być uzupełnione przez relacje sys 
temu i otoczenia,

• zewnętrzne ukierunkowanie na otoczenie 

powinno być traktowane na równi z we 
wnętrzną kompetencją przedsiębiorstwa,

• istnieje konieczność odpowiedniego 

zarządzania procesami wewnętrznych 
zmian.

27

background image

Istnieją trzy grupy kryteriów, według 

których można podzielić planistów:

• hierarchia wewnątrz struktury 

przedsiębiorstwa - w ramach kierownictwa 

przedsię biorstwa wyróżniamy kierowników 

obszarów działalności gospodarczej (SBU) 

oraz obszarów funkcyjnych,

• częstość powierzania zadań 

planistycznych - stale, np. dział 

planowania, lub okazjo nalnie - komisje 

planowania, konferencje planistyczne, 

grupy projektowe,

• liczba uczestników - osoby pojedyncze lub 

zespoły.

28

background image

Zarządzanie strategiczne

• to sztuka niewątpliwie trudna ze względu 

na coraz większą liczbę problemów 
związanych z dokładnym prognozowaniem 
przyszłości. Liczba zmiennych branych pod 
uwagę w analizie stale rośnie, nawet 
najlepsze plany szybko się dezaktualizują.  
Mimo to omówione koncepcje będą się 
nadal rozwijały stając się dominującą 
technologią zarządzania. 

29


Document Outline