Odzyskiwanie plików
Jeśli dany program pakietu Microsoft Office lub program z rodziny Office nie odpowiada, odzyskaj ten program.
W menu Start systemu Microsoft Windows wskaż polecenie Programy, wskaż polecenie Narzędzia Microsoft Office, a następnie kliknij polecenie Odzyskiwanie aplikacji pakietu Microsoft Office.
Na liście Aplikacja kliknij program lub dokument, który nie odpowiada.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Aby spróbować odzyskać pliki, na których odbywała się praca, kliknij przycisk Odzyskaj aplikację lub Ponownie uruchom aplikację.
Jeżeli chcesz tylko zamknąć program i utracić niedawne zmiany w plikach, kliknij przycisk Zakończ aplikację.
Błąd, który spowodował problem, może być raportowany firmie Microsoft w celu użycia podczas udoskonalania przyszłych wersji programu. Kliknij przycisk Raportuj problem lub Nie raportuj problemu.
Otwórz program pakietu Office lub program z rodziny Office.
Przejrzyj listę plików w okienku zadań Odzyskiwanie dokumentów i zdecyduj, które z nich zachować.
Jeśli w tytule pliku występuje wskaźnik [Odzyskany], zazwyczaj lepiej jest zapisać ten plik niż plik ze wskaźnikiem [Oryginalny] w tytule.
Aby sprawdzić, jakich napraw dokonano w pliku, w okienku zadań Odzyskiwanie dokumentów wskaż plik, kliknij strzałkę obok nazwy pliku, a następnie kliknij polecenie Pokaż naprawy.
Jeśli chcesz przejrzeć odzyskane wersje, otwórz wszystkie wersje i zapisz najlepszą z nich.
W przypadku każdego pliku, który chcesz zachować, wskaż plik w okienku zadań Odzyskiwanie dokumentów, kliknij strzałkę obok nazwy pliku, a następnie wykonaj jedną z następujących czynności:
Aby pracować z plikiem, kliknij polecenie Otwórz.
Aby zapisać plik, kliknij polecenie Zapisz jako, a następnie wprowadź nazwę pliku. Domyślnie plik jest zapisywany w tym samym folderze, co plik oryginalny. W przypadku użycia nazwy oryginalnego pliku oryginał zostaje zastąpiony. Gdy wyświetlony zostanie komunikat z pytaniem, czy chcesz zamienić istniejący plik (wraz ze zmianami dokonanymi do chwili ostatniego zapisania tego pliku), kliknij przycisk Tak.
Po otwarciu lub zapisaniu wszystkich plików, które chcesz zachować, kliknij przycisk Zamknij w okienku zadań Odzyskiwanie dokumentów.