EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 1
1. Wymień główne skupiska Polonii na świecie, oceń ich liczebność oraz aktywność w zakresie
przyjazdów do Polskich.
2. Jakie dokumenty winna zawierać  teczka imprezy" przekazana pilotowi przez biuro turystyczne
oraz jakie dane powinny być umieszczone w  liście uczestników". Omów ewent. inne
dokumenty jak  formularz jazdy, formularz podró\
y",  voucher", bilet lotniczy itd.
3. Scharakteryzuj  styl gotycki" w architekturze i sztuce; cechy rozpoznawczą nazwy detali arch.,
podaj przykładowe budowle wzniesione w tym stylu i inne arcydzieła tej sztuki oraz podaj
lokalizację wymienionych przez siebie zabytków.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZE ZESTAW PYTAC
NR 2
1. Omów zasady wykorzystywania zdjęć, przezroczy i filmów w pracy pilota.
2. Wymień najwy\
sze organy władzy ustawodawczej i wykonawczej w Polsce.
3. Jednemu z uczestników wyjazdu zagranicznego zakwestionowano na granicy paszport i
nie zezwolono na wyjazd (wjazd) z (do) kraju. Omów zachowanie i czynności pilota.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 3.
1. Jakie w Polsce występują mniejszości narodowe, podaj ich liczebność i gdzie są
skoncentrowane.
2. Jakie programy komputerowe wspomagają pracę pilota?
3. Sytuacja awaryjna.
Grupa wyje\
d\
a na zwiedzanie Bielańskich Jaskiń. Po przyjez
dzie na miejsce okazuje się, \
e
większa część uczestniczek nie mo\
e zejść do grot z powodu niewłaściwego obuwia i braku
cieplejszej odzie\
y, gdy\
w grotach jest ślisko i zimno. Turyści są roz\
aleni i mają pretensje do
pilota, \
e nie poinformował ich o trudnych warunkach zwiedzania.
Jak prawidłowo powinien zachować się pilot?
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 4.
1. Jakie w Polsce występują wyznania religijne, podaj proporcje liczbowe, jakie to ma znaczenie
dla turystyki.
2. Opisz zasady współpracy pilota z lokalnym przewodnikiem turystycznym.
3. Co to są atrakcje turystyczne? Podaj przykłady ró\
nych typów atrakcji z własnego regionu.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 5.
1. Jakie dokumenty winien otrzymać pilot na odprawie grupy wyjazdowej
2. Wymień z
ródła wiedzy krajoznawczej pilota wycieczek
3. Podaj przykłady działań mające na celu wydłu\
enie sezonów turystycznych w Polsce i na świecie
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 6.
1. Wynagrodzenie pilota - zasady -sposób
2. Opisz strukturę administracyjną turystyki w Polsce,
3. 3.Wymień najwa\
niejsze atrakcje turystyczne okolic Krakowa.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 7.
1. Uzasadnij potrzebę posiadania przez pilota wycieczek wiedzy krajoznawczej i umiejętności
metodycznych przewodnika.
2. Jakie dane powinny być uwidocznione na ka\
dym rachunku wystawianym pilotowi przez osobę
prywatną za np. przeja\
d\
kę konną po Beskidzie Niskim,?
3. Zaproponuj wyjazdy weekendowe na narty na terenie Województwa Małopolskiego; wymień
(minimum 4) znane ośrodki narciarskie, dojazd (np. z Krakowa), podaj lokalizację i ew. rodzaj
wyciągów, obiekty zakwaterowania i \
ywienia - oraz  zareklamuj je potencjalnemu turyście".
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 8.
1. Co powinno zawierać sprawozdanie pilota z imprezy
2. Zareklamuj turyście zagranicznemu wybrany region Polski
3. Wymień najwy\
sze organy władzy ustawodawczej i wykonawczej w Polsce.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 9.
1. Co zaproponujesz w Polsce turyście o zainteresowaniach etnograficznych
2. Jakie wymagania stawia kandydatom na pilota wycieczek ustawa o usługach turystycznych?
3. Wymień podstawowe wyposa\
enie apteczki pilota, kierowcy autokaru
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 10.
1. Podaj mo\
liwe i prawdopodobne formy płatności na poszczególne usługi w trakcie realizacji grupy
przyjazdowej
2. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Warszawie.
3. Wymień przyczyny powstania negatywnych emocji podczas wycieczki. Jak mo\
na im zapobiegać
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 11.
1. Prawa i obowiązki pilota wobec grupy.
2. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne na Warmii i Mazurach.
3. Czy mo\
na mówić o optymalnej sylwetce osobowościowej pilota turystycznego? Jakie cechy są
najbardziej po\
ądane u dobrego pilota.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 12.
1. Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy podczas trwania imprezy oka\
e się, \
e turyści muszą
pokryć koszty biletów wstępu do muzeum przewidywanego w programie wycieczki jako
element wliczony w cenę imprezy.
2. 2.. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Pradze.
3. Co zawiera umowa pomiędzy klientem a biurem podró\
y.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 14
1. Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy grupa nie jest zadowolona z posiłków w restauracji
tłumacząc pilotowi, \
e nie lubią kuchni danego kraju.
2. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Sudetach
3. Jakie wymagania stawia kandydatom na pilota wycieczek ustawa o usługach turystycznych?
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 15.
1. Jakie informacje powinien otrzymać pilot na odprawie w biurze przed realizacją grupy
przyjazdowej.
2. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Bieszczadach.
3. W jakich przypadkach ł na jak długo Wojewoda mo\
e zawiesić uprawnienia pilota wycieczek
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 16.
1. Opisz etapy odprawy granicznej w porcie lotniczym.
2. Zaproponuj trasę przejazdu i atrakcje turystyczne na Pomorzu Zachodnim.
3. Proszę opisać działanie pilota w przypadku usterek świadczeniu usług transportowych
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK... ZESTAW PYTAC
NR 17.
1. Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy na zbiórce po czasie wolnym brak l uczestnika.
2. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Zakopanem i na Podhalu.
3. W jakich formach mo\
e pilot podjąć współpracę z biurem
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 18.
1. Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy na lotnisku jest strajk i nie wiadomo kiedy odbędzie
się lot powrotny do kraju.
2. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne na Dolnym Śląsku.
3. Na czym polega kontrola świadczeń turystycznych przez pilota?
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 19.
1. Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy przewodnik nie zjawia się na umówione
spotkanie, a właśnie powinno rozpocząć się zwiedzanie miasta.
2. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne pobytu na Podlasiu.
3. Proszę opisać działanie pilota w przypadku usterek w świadczeniu usług \
ywieniowych.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 20.
1. Słu\
ba Celna (ew. Stra\
Graniczna) - cofa" autokar z grupą uczestników z powodu
a. niekulturalnego zachowywania się ludzi podczas odprawy
b. przewo\
enia du\
ych ilości niedozwolonego towaru
c. braku wymaganych lub niekompletnych dokumentów Jakie działania winien
podjąć pilot ?
2. Zaproponuj trasę przejazdu ł wymień atrakcje turystyczne w regionie świętokrzyskim.
3. Opisz zró\
nicowanie krajobrazowe Polski
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 21.
1. Pilot pełni rolę  rezydenta dla gości hotelowych ze skierowaniami z biura turystycznego, które
zatrudniło pilota. Proszę określić jakie czynności ma pilot do wykonania i jakie obowiązki
podczas pobytu gości:
a. w jednym obiekcie
b. w kilku obiektach
2. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Poznaniu i Wielkopolsce.
3. Odpowiedzialność pilota z tytułu nienale\
nego wykonania usług
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 22
1. Zejście śmiertelne uczestnika imprezy (opisać działanie pilota).
2. Zaproponuj trasę przejazdu ł wymień atrakcje turystyczne na Górnym Śląsku.
3. Lista Światowego Dziedzictwa Kultury i Natury UNESCO w Polsce
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 23.
1. Jakie stawia się wymagania kandydatom na pilotów wycieczek
2. 2. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne na terenie Lwowa i Zachodniej
Ukrainy.
3. Sytuacja awaryjna.
Podczas wypoczynku za granicą wychowawcy zgłaszają pretensje do pilota, \
e nie
bierze pod swoją opiekę grupy dzieci, co znacznie ułatwiłoby pracę. Pilot odmawia
nara\
ając się tym samym na uwagi ze strony wychowawców, \
e nie wypełnia nale\
ycie
swoich obowiązków.
Jak powinien zachować się pilot?
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 24.
1. Przedstaw etapy odprawy celnej.
2. Zaproponuj trasę przejazdu do Berlina i wymień atrakcje turystyczne w Berlinie
3. Słu\
by graniczne jednego z krajów południowo-wschodniej Europy \
ądają wysokiego napiwku
w dolarach lub w towarze za przejazd (sprawną odprawę lub ułatwienie przejazdu). Omów
ró\
ne warianty zachowania się pilota w takiej sytuacji
EGZAMIN TEORETYCZNY PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 25
1. Po udanej tygodniowej imprezie zagranicznej nadszedł moment po\
egnania się pilota z grupą
Proszę zaimprowizować takie serdeczne po\
egnanie
2. Pilotowi wydaje się, \
e kierowca autokaru jest w stanie wskazującym na znaczne przemęczenie- jak
powinien zareagować pilot mając na względzie zarówno dobro kierowcy jak i bezpieczeństwo
grupy.
3. Lista Pomników Historii w Polsce - wymień obiekty i uzasadnij ich wpis.
EGZAMIN TEORETYCZNY PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 26
1. W czasie rejsu np. po Bałtyku większość uczestników wycieczki zaczyna cierpieć na
 chorobę morską". Spróbuj im pomóc - omów ewent. podejmowane działania w ramach
 pierwszej pomocy".
2. Zaproponuj grupie interesującej się speleologią zwiedzenie min. 3 jaskinie na terenie Polski i
Słowacji oraz określ ich poło\
enie i trasę dojazdu. Wyjaśnij określenia: stalaktyt, stalagmit i
stalagnat.
3. Omów znane Ci wydawnictwa i literaturę pomocną w pracy pilota wycieczek krajowych i
zagranicznych, zwłaszcza jako z
ródła wiedzy krajoznawczej.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 27
1. l Jednemu z uczestników wyjazdu zagranicznego zakwestionowano na granicy
paszport i nie zezwolono na wyjazd /wjazd/ z /do/ kraju. Omów zachowanie i
czynności pilota.
2. Pilotujesz grupę wycieczkową np. z Krakowa do Krynicy. Omów trasę, wa\
niejsze
miejscowości na trasie, współpracę z kierowcą autokaru, który nie znają tej trasy,
zaproponuj przystanek z ew. zwiedzaniem lub \
ywieniem
3. Scharakteryzuj  styl barokowy" w architekturze i sztuce; cechy rozpoznawcze, nazwy
detali arch., podaj przykładowe budowle wzniesione w tym stylu i inne arcydzieła tej
sztuki oraz podaj lokalizację wymienionych przez siebie zabytków.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 28
1. Kilku uczestników imprezy turystycznej informuje pilota, \
e odłączają się na dwa dni od
grupy, gdy\
chcą zobaczyć inne miejsca ni\
te, przewidziane programem imprezy
turystycznej. Jak w tej sytuacji zachowa się pilot?
2. Jakie dokumenty zawiera teczka imprezy i do czego słu\
y?
3. Scharakteryzuj architekturę staro\
ytnego Rzymu. Podaj przynajmniej przykłady najbardziej
znanych tego typu obiektów
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 29
1. Przygodna, ale sprawiająca wra\
enie zasługującej na współczucie, osoba prosi pilota o
przewiezienie jej wraz z grupą przez granicę. Zajmij stanowisko i uzasadnij.
2. Wymień znane Ci  polskie muzea literacki",(minimum 3), kogo dotyczą ?, gdzie się znajdują?
3. Proszę przeprowadzić symulowaną rozmowę telefoniczną z Ambasadą Polską za granicą, na
temat zaginięcia /np. kradzie\
y/ paszportu uczestnikowi wycieczki i związanego z tym dalszego
postępowania
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 30
1. Co to są walory turystyczne? Wymień ich rodzaje, podaj przykłady.
2. Zatrzymałeś grupę przed wa\
nym zabytkiem, (wybierz dowolny, dobrze Ci znany) - w kilku
zdaniach zaprezentuj go grupie pełniąc rolę pilota - przewodnika,
3. Scharakteryzuj oraz wska\
specyfikę obsługi następujących form turystyki: kongresowa,
motywacyjna, etniczna i kwalifikowana (do wyboru
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 31
1. W czasie przejazdu w górach kierowca autokaru proponuje pilotowi dokonanie skrótu drogą
ni\
szej kategorii. Przekonuje pilota, \
e kiedyś ju\
jechał tą trasą i w tej sytuacji mo\
na
zyskać trochę więcej czasu wolnego
Jaką decyzję podejmie pilot?
2. Z Jakie czynniki mają wpływ na opracowanie programu imprezy turystycznej?
3. Scharakteryzuj architekturę staro\
ytnej Grecji. Podaj przykłady najbardziej znanych tego typu
obiektów
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 32
1. Kilku uczestników imprezy turystycznej informuje pilota, \
e odłączają się na dwa dni od
grupy, gdy\
chcą zobaczyć inne miejsca ni\
te, przewidziane programem imprezy
turystycznej. Jak w tej sytuacji zachowa się pilot?
2. Jakie dokumenty zawiera teczka imprezy i do czego słu\
y?
3. Scharakteryzuj architekturę staro\
ytnego Rzymu. Podaj przynajmniej przykłady najbardziej
znanych tego typu obiektów.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 33
1. Kilku uczestników wycieczki namawia pilota na zmianę programu przekonując go, \
e grupa
będzie bardziej zadowolona z obejrzenia innych atrakcji turystycznych ni\
te, przewidziane
programem. Jak w tej sytuacji powinien zachować się pilot?
2. 2. Jaka jest ró\
nica pomiędzy organizatorem, pośrednikiem i
agentem turystycznym?
3. Scharakteryzuj architekturę w stylu gotyckim. Podaj po 3 przykłady budowli gotyckich w Polsce i
w Europie.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 34.
1. Sytuacja awaryjna.
Wycieczka pobytowa w Grecji, w miejscowości Katerini - 80 km od Salonik. W kilka dni po
przyjez
dzie pilot zbiera od turystów bilety lotnicze, aby potwierdzić lot powrotny. Okazuje się,
\
e te jedna z turystek wyrzuciła swój bilet zaraz po przyjez
dzie, gdy\
uwa\
ała, \
e bilety lotnicze
są jednorazowe.
Co powinien zrobić pilot?
2. Zaproponuj program wycieczki umo\
liwiający poznanie najwa\
niejszych judaików w Krakowie i
Polsce Pd.
3. Wymień przyczyny powstania negatywnych emocji podczas wycieczki. Jak mo\
na im zapobiegać?
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 35
1. Uczestnicy wycieczki skar\
ą się pilotowi, \
e kierowca autokaru, którym podró\
ują, jez
dzi zbyt
wolno, asekurancko, i przez to skróci się ich czas wolny przewidziany w programie. Jak powinien
zareagować w tej sytuacji pilot?
2. Na czym polega umowa ubezpieczenia. Przedstaw rodzaje ubezpieczeń stosowane przy
wyjazdach turystycznych.
3. Scharakteryzuj architekturę w stylu barokowym. Podaj po 3
przykłady budowli barokowych w Polsce i w Europie.
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 36
1. Awaria autokaru. Naprawa mo\
e potrwać do 4 godzin. Autokar zatrzymał się w
 szczerym polu". Do najbli\
szego parkingu jest 10 km. Co w tej sytuacji powinien zrobić
pilot?
2. Omów czynności pilota przed zakończeniem imprezy turystycznej.
3. Co zaproponujesz turystom chcącym w Polsce zobaczyć miejsca
związane z dziedzictwem kultury \
ydowskiej ?
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 37
1. Na miejsce zbiórki podjechał autokar o ni\
szym standardzie ni\
podano w programie. Kilka
osób odmawia wejścia do pojazdu. Jak zachowa się pilot?
2. Co powinna zawierać apteczka?
3. Dlaczego Kraków został wpisany na Listę Światowego Dziedzictwa Kulturalnego i
Naturalnego UNESCO?
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 38
1. Autokar dojechał na miejsce odprawy promowej w Świnoujściu z du\
ym opóz
nieniem.
Prom do Ystad, którym miała popłynąć grupa ju\
odpłynął. Następny prom odpływa za
dwa dni. Co w tej sytuacji powinien zrobić pilot?
2. Określ ró\
nice pomiędzy śniadaniem kontynentalnym, angielskim, amerykańskim i szwedzkim
stołem.
3. Parki narodowe w Polsce. Opisz walory turystyczne 3 wybranych obszarów
chronionych
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 39
1. Jeden z uczestników wycieczki na Ukrainę w trakcie jazdy autokaru ma silne objawy
przewlekłej choroby, wynikające ze spo\
ycia poprzedniego dnia du\
ej ilości alkoholu. Chory
wymaga natychmiastowej pomocy lekarskiej. Do najbli\
szej miejscowości jest 50 km. W
pobli\
u nie ma zasięgu sieci komórkowej i nie mo\
na wezwać pogotowia. Omów
postępowanie pilota w tej sytuacji.
2. Na czym polega komentarz krajoznawczy pilota? Przedstaw najwa\
niejsze zasady.
3. O czym powiesz turystom w autokarze jadącym z Częstochowy do Krakowa?
EGZAM1N TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK ZESTAW PYTAC
NR 40
1. W trakcie wykwaterowywania jeden z uczestników imprezy turystycznej stwierdza kradzie\
z
pokoju hotelowego swojego portfela z wszystkimi dokumentami i pieniędzmi. Pozostali
uczestnicy imprezy turystycznej czekają ju\
w autokarze. Wyjazd mo\
e się znacznie opóz
nić i
istnieje du\
e prawdopodobieństwo, \
e program przewidziany tego dnia nie zostanie w pełni
zrealizowany.
Jak w tej sytuacji powinien postąpić pilot?
2. Przedstaw prawa i obowiązki pilota wynikające z zawartej przez niego i organizatora umowy.
3. Co powiesz o Polsce turystom, którzy po raz pierwszy przyjechali do naszego kraju