TECHNIKI ORGANIZATORSKIE
W ZARZ
DZANIU PRODUKCJ

ZALICZENIE 2015/2016
Zagadnienia:
1. narzędzia w poszczególnych fazach
2. podział narzędzi w książce
3. wskazać narzędzia klasyczne
 w jaki sposób można np. przedstawić proces
 do narzędzi wykorzystanych w projekcie może być zadanie, do pozostałych jedy-
nie pytania do czego narzędzie służy lub podać przykład
1. Narzędzia w poszczególnych fazach
[1] DEFINE
·ð mapa procesów
·ð schemat blokowy, analiza wartoÅ›ci dodanej
·ð diagram przepÅ‚ywu dziaÅ‚aÅ„, diagram przepÅ‚ywu góra-dół, diagram prze-
pływu pracy, analiza kosztów złej jakości1
·ð macierz wymagaÅ„, VOC, QFD, diagram SIPOC
·ð wskaz
niki zdolności jakościowej procesu, indeks PGCV, indeks wydaj-
ności, OEE, wykres radarowy
·ð metoda SMART, test ACORN, tzw. ksztaÅ‚towanie misji
[2] MEASURE
·ð burza mózgów, checklista, arkusz lokalizacji wad, FTA
·ð arkusz kontrolny, karta kontrolna, analiza PARETO, wykres korelacji,
statystyka opisowa
[3] ANALYZE
·ð diagram ISHIKAWY, diagram podobieÅ„stwa, diagram relacji
·ð diagram relacji, FTA, drzewo systematyki, diagram why-why?
·ð analiza PARETO, metoda ABCD, macierz priorytetów
·ð burza mózgów, PMI, FMEA, diagram możliwych przypadków, diagram
podobieństwa
1
tekst zaznaczony na czerwono, dotyczy narzędzi, które nie są opisane w książce
1
·ð macierz decyzji, macierz priorytetów, porównywanie parami, metoda
ABCD
[4] IMPROVE
·ð analiza pola siÅ‚, arkusz porównawczy, metoda ABCD
·ð metody planowania sieciowego (CPM, PERT), diagram strzaÅ‚kowy, har-
monogram, wykres GANTT A, karta cyklu czasu
[5] CONTROL
·ð karta postÄ™pu, karta kontrolna, karta cyklu czasu, harmonogram, wskaz
-
niki zdolności procesu, wskaz
niki wydajności
·ð FMEA, Poka-Yoke, karta cyklu czasu, karta plan-rezultat
2. Podział narzędzi w książce
[1] DEKOMPOZYCJA
·ð diagram systematyki
·ð drzewo bÅ‚Ä™dów
·ð diagram SIPOC
·ð karta procesu decyzyjnego2
·ð drzewo decyzyjne
·ð macierz wymagaÅ„
[2] GRUPOWANIE
·ð diagram ISHIKAWY
·ð diagram podobieÅ„stwa
·ð arkusz kontrolny
·ð grupowanie danych
[3] OPISYWANIE PRZEPA
YWU
·ð mapa procesów
·ð schemat blokowy
·ð analiza wartoÅ›ci dodanej
·ð diagram przepÅ‚ywu góra-dół
·ð diagram przepÅ‚ywu dziaÅ‚aÅ„ ludzkich
·ð diagram przepÅ‚ywu pracy
·ð diagram strzaÅ‚kowy
·ð harmonogram
·ð karta cyklu czasu
2
tekst zaznaczony na fioletowo, oznacza narzędzia nie ujęte w projekcie w poszczególnych fazach
2
[4] ANALIZA ZMIENNOÅšCI I DOKA
ADNOÅšCI PROCESU
·ð statystyczne miary poÅ‚ożenia i zmiennoÅ›ci procesu
·ð histogram
·ð wykres skrzynkowy
·ð karta przebiegu procesu
·ð wielowymiarowa karta zmiennoÅ›ci procesu
·ð analiza wariancji
·ð karta kontrolna
·ð analiza systemów pomiarowych- wskaz
nik R&R
[5] OCENA ZDOLNOŚCI I WYNIKÓW
·ð miary jakoÅ›ci procesu
·ð wskaz
niki zdolności jakościowej
·ð wyznaczenie przedziaÅ‚u ufnoÅ›ci Å›redniej lub frakcji
·ð indeks PGCV
·ð metoda CSI
·ð wykres radarowy
·ð ocena przebiegu pracy zespoÅ‚u
[6] RANGOWANIE I WSKAZYWANIE KRYTYCZNYCH ELEMENTÓW
·ð diagram PARETO
·ð metoda ABCD
·ð porównywanie parami
·ð multigÅ‚osowanie
·ð TGN
·ð macierzowa analiza danych
·ð macierz priorytetów
·ð porównywanie procesów-testowanie hipotez
·ð wskazywanie cech krytycznych produktu
·ð wskazywanie miejsc krytycznych produktu
·ð analiza punktów krytycznych
·ð FMEA
·ð eksperyment z zamianÄ… czynników procesu
·ð eksperyment z kombinacjÄ… czynników- eksperyment peÅ‚ny
·ð macierz decyzyjna
·ð macierz efektywne-osiÄ…galne
·ð analiza skali ważnoÅ›ci -realizacji
[7] WSKAZYWANIE ZALEŻNOŚCI
·ð diagram rozproszenia
·ð analiza korelacji
·ð analiza regresji
·ð diagram macierzowy
·ð QFD
3
·ð diagram relacji
·ð tabela krzyżowa
[8] ZARZ
DZANIE CELAMI/ZMIANAMI
·ð test SMART
·ð test ACORN
·ð lista sprawdzajÄ…ca
·ð praktyka 5S
·ð analiza pola siÅ‚
·ð PMI
·ð arkusz porównawczy
[9] TECHNIKI KREATYWNEJ PRACY ZESPOA
OWEJ
·ð burza mózgów
·ð mapa myÅ›li
·ð scenariusz rysunkowy
·ð diagram możliwych przypadków
·ð diagram why-why?
·ð 5W2H
·ð filtrowanie kryteriów
·ð redukcja listy
·ð macierz jest-nie jest
3. Wskazać narzędzia klasyczne
1) schemat blokowy
2) karta kontrolna
3) diagram Ishikawy
4) wykres zmiennych
5) diagram PARETO
6) arkusz kontrolny
7) histogram
4