(str. 1) 

www.TotalCopywriting.pl

JAK napisać 

ofertę sprzedaży 

JAK napisać ofertę sprzedaży: Inaczej, list sprzedażowy, mylony z 

ofertą, która nie jest tekstem reklamy (copy), lecz tym, co klient dostaje 
za ustaloną cenę . . . 

Najpierw, krótkie wyjaśnienie ... 

OFERTA = reklamowany produkt + ewentualne bonusy + gwarancja + 

warunki dostawy, jeśli to produkt fizyczny. 

OFERTA SPRZEDAŻY / LIST SPRZEDAŻOWY (ang. 

sales letter

) = 

tekst reklamujący przedmiot sprzedaży. 

Pomyślałem, że warto dodać to na wstępie. Dużo osób przeplata myl­

nie powyższe pojęcia. 

No dobra. Jak napisać ofertę sprzedażową konwertującą na przyzwoi­

tym poziomie? 

Żeby odpowiedzieć choć w połowie na to pytanie, musiałbym napisać 

100­stronicową publikację. Żeby odpowiedzieć w pełni, dwie takie. Dlate­
go potraktuj proszę niniejszy artykuł, jako zalążek tematu, wstęp, 
wprowadzenie. 

Jak napisać ofertę sprzedażową:

12-krokowy proces ...

 

#1) PODSTAWY: Brak znajomości podstaw często jest powodem kale­

kich tekstów. Dlatego zanim zaczniesz pisać dobrze konwertującą ofertę 
sprzedażową, powinieneś wiedzieć, że ... 

... reklamowanie, to salesmanship in print, czyli sztuka sprzedaży 

w druku — sprzedaż tekstem. 

Claude Hopkins

 rozszerzył nieco pojęcie 

dodając, że to sprzedaż zwielokrotniona, która różni się sprzedażą face­
to­face jedynie SKALĄ. 

(str. 2) 

www.TotalCopywriting.pl

WNIOSEK: Chcą napisać skuteczny list sprzedażowy, musisz znać za­

sady sprzedaży i zaadaptować je do poziomu tekstu. Rozwinięcie tematu 
wymagałoby zbyt dużo miejsca, więc w tej chwili go pomijam. 

#2) OFERTA, CZYLI CO MASZ DO SPRZEDANIA: Jak mawiał Gary 

Halbert, silny tekst nie przebije słabej oferty, ale silna oferta ma szanse 
na sukces pomimo słabego tekstu. Również, CO masz do przekazania jest 
ważniejsze od tego, JAK to przekażesz. 

Dobra oferta (dobry produkt), to jedna z zasad sztuki sprzedaży. Co­

pywriting, to reklamowanie produktu tekstem ... reklamowanie, to 
salesmanship in print ... sztuka sprzedaży. 

Nie można o tym zapominać, jeśli tekst reklamowy ma być skuteczny. 

Dlatego zawsze, zanim zaczynam pisać tekst reklamowy, pracuję nad 

ofertą. Upewniam się, że zaspokaja potrzeby potencjalnych klientów 
(dopasowanie do potrzeb rynku) ... sprawdzam, jak mogę dodać produk­
ty bonusowe, aby podnieść wartość oferty ... upewniam się, że wartość 
przewyższa kwotę, jaką trzeba zapłacić ... & ustalam sensowną długość 
gwarancji (30, 60, 90, 180 dni, rok, dwa lata). 

OK. Powiedzmy, że to jest zrobione. Zanim jednak zacznę pisać, kolej­

ny krytycznie ważny proces ... 

#3) RESEARCH. FUNDAMENT SKUTECZNEGO TEKSTU REKLA­

MOWEGO: 

Pisanie tekstów reklamowych

 zaczynasz od researchu. To 

podstawa do tego, co napiszesz w liście sprzedażowym. Każda korzyść, 
każdy element dowodu, każdy argument sprzedażowy zarówno logiczny 
jak i emocjonalny ― wszystko to odkrywasz podczas researchu. 

Sławny copywriter, Eugene Schwartz bardzo często pisał reklamy 

książek. Jego oferty sprzedawały książki. I wiesz co? Był gotów czytać 
700­stronicową książkę kilkukrotnie, jeśli za pierwszym, czy drugim ra­
zem poczuł, że nie wie WSZYSTKIEGO, o czym autor pisze! 

Robiąc research poznajesz produkt i odbiorcę produktu plus rynek. 

Znając produkt na wylot wiesz, jakie najlepsze korzyści wyeksponować 
w liście sprzedażowym. Znając odbiorcę na wylot wiesz, na jaki środek 
oddziaływania położyć nacisk i jakie emocje najlepiej zachęcą go do pod­
jęcia działania (np. w zamknięciu listu sprzedażowego możesz dać 
potencjalnemu klientowi dwie możliwości: Albo zainwestuje w Twój pro­
dukt i uwolni się od XXX ― gdzie XXX, to jego aktualne emocje, problem, 
których chce się pozbyć … albo zamknie tę stronę i dalej będzie się mę­
czył z XXX. Takie zakończenie, to bardzo silny motywator i nazywa się, 
z angielskiego, crossroads close). Znając w końcu rynek wiesz, jaki wa­

(str. 3) 

www.TotalCopywriting.pl

bik przyciągnie uwagę czytelników ― na przykład jakieś aktualne, głośne 
wydarzenie, które możesz połączyć z produktem. 

Musisz więc zbadać: a) profile potencjalnego klienta b) produkt c) ry­

nek. 

Dam Ci tylko mały przykład, jak wykorzystać to, czego dowiedziałeś 

się podczas researchu ― weźmy profil psychologiczny potencjalnego 
klienta ... 

Ja, pracując nad listem sprzedażowym odkrywam MIĘDZY INNYMI, 

jakie są jego obawy. Wszystko, czego Twój potencjalny klient się boi bę­
dzie dobrym początkiem dla Twojego listu sprzedażowego. Powiedzmy, 
że sprzedajesz e­booka o zdrowiu, w którym proponujesz np. sposoby na 
uniknięcie zawału serca … możesz wykorzystać uczucie strachu ― dać 
mu do zrozumienia, że sprawa może dotyczyć jego. Rozwijasz temat, da­
jesz trochę darmowych informacji, po czym piszesz, że w pełnej wersji 
Twojego info­produktu potencjalny klient znajdzie więcej. 

Dzięki temu tworzysz komunikat zgodnie z jedną z najważniejszych 

zasad, którą sformułował 

Robert Collier

 — przyłącz się do rozmowy, któ­

rą potencjalny klient prowadzi aktualnie w swojej głowie. Zatem 
rozpoczynając od nagłówka, dajesz do zrozumienia czytelnikowi, że 
masz coś, co go interesuje. 

Następnie ... badam przedmiot sprzedaży. Leo Burnett powiedział kie­

dyś: „Mój sekret pisania sukcesywnych reklam, to nasączyć się wiedzą 
o przedmiocie sprzedaży zanim w ogóle usiądę do pisania.” 

Następnie łączę to, co odkryłem o potencjalnym kliencie z reklamowa­

nym produktem. Pokazuję mu w body­copy, jak produkt pomoże mu 
w życiu. To jest już proces pisania z wykorzystaniem informacji, jakich 
dowiedziałem się z researchu. 

Kilka uwag, o czym należy pamiętać ... 

#4) NAGŁÓWEK ŚCIĄGAJĄCY UWAGĘ WŁAŚCIWYCH LUDZI: Na­

turalnie, zaczynamy od nagłówka. Bardzo ważny element. 
Jeśli nagłówek reklamowy jest słaby, najlepszy copywriter na świecie 
nie jest w stanie napisać pozostałej części tekstu, która sprzeda przed­
miot reklamy, ponieważ skoro nagłówek jest słaby, reszta tekstu nie 
zostanie przeczytana. A tekst, który nie zostanie przeczytany, nie 
sprzeda. 

Nadrzędnym celem nagłówka jest więc wywołanie właściwych ludzi. 

Takich, którzy będą zainteresowani Twoją ofertą, ponieważ nie możesz 

(str. 4) 

www.TotalCopywriting.pl

zainteresować wszystkich. Obchodzą Cię jedynie właściwi ludzie. Idealni 
klienci dla Twojego produktu. 

Jeśli sprzedajesz e­booka o odchudzaniu, skuteczny nagłówek może 

wyglądać tak: „Czy popełniasz te X błędów w odchudzaniu?” 

Pod nagłówkiem kontynuujesz... 

#5) OTWARCIE LISTU SPRZEDAŻOWEGO: Sporo ludzi popełnia ten 

błąd, że pisze pierwszy akapit, zapominając o nagłówku. 

Jeśli tak zrobisz, prawdopodobnie stracisz zainteresowanie wielu czy­

telników zdobyte poprzez nagłówek. Dlatego kontynuuj myśl zaczętą 
w nagłówku. 

Idąc za podanym wcześniej przykładem, zacznij list sprzedażowy 

„w świecie” potencjalnego klienta. Napisz o jakichś typowych błędach 
popełnianych w odchudzaniu, po czym dodaj, że więcej szczegółowych 
informacji czytelnik może znaleźć w pełnej wersji Twojego e­booka. 

#6) BODY­COPY, CZYLI PRZEKONUJĄCA GŁÓWNA CZĘŚĆ:  Za na­

główkiem, za wprowadzeniem masz body­copy. Dość obszerna część. 
Prezentujesz w niej wszystkie korzyści, jakie dostaje klient wraz zaku­
pem Twojego produktu. 

Prezentujesz elementy dowodu takie, jak opinie zadowolonych klien­

tów, szczegółowe informacje, wykresy, mogą być również jakieś wyniki 
badań w odniesieniu do odchudzania ... 

... dalej, rozwalasz wszelkie obiekcje, jakie mogą się pojawić i wpływać 

negatywnie na sprzedaż, na przykład czytelnik może pomyśleć „Ale to 
całe odchudzanie wymaga wielu wyrzeczeń ... niesmacznych posiłków 
...” ― napisz, że to nieprawda, że w Twoim e­booku są przyjemne rozwią­
zania. 

#7) PODSUMUJ SWOJĄ OFERTĘ: Przypomnij potencjalnemu klien­

towi, CO dokładnie dostaje. Zacznij od produktu głównego, następnie 
zaprezentuj bonusy. 

Najlepiej zrób to w formie bulletsów (kulek) ― czyli mówiąc bezpo­

średnio po naszemu ― wypunktuj ładnie, co dostaje 
zamawiający. Postaraj się nie rozpisywać, a jedynie wspomnieć o najcie­
kawszych, najgorętszych, najbardziej pożądanych przez potencjalnego 
klienta korzyściach. Maksimum treści, minimalnym nakładem słów. 

#8) PRZEDSTAW CENĘ: Kiedy już to zrobisz, zawsze (w każdym li­

ście, jaki piszesz) postaraj się uzasadnić, dlaczego to naprawdę niska 

(str. 5) 

www.TotalCopywriting.pl

kwota, aby obniżyć do granic możliwości opory przed jej wydaniem. I to 
będzie kolejny krok … 

#9) ZBANALIZUJ CENĘ: Podałeś cenę. Teraz musisz ją zbanalizować. 

Spowodować, aby potencjalny klient doszedł do wniosku, że tak napraw­
dę … kwota, jaką życzysz sobie za ten produkt jest niewielka i błędem 
byłoby zrezygnować z zakupu. 

Sposobów jest kilka. Możesz na przykład porównać swoją cenę do ceny 

konkurencji, o ile oczywiście jest mniejsza. Albo, porównaj kwotę, jaką 
potencjalny klient musi zapłacić do wysiłku, jaki włożyłeś w stworzenie 
produktu; do czasu, jaki poświęciłeś na zbieranie informacji; doświad­
czenia, jakie jest wymagane, aby móc w ogóle coś takiego przygotować; 
lub ― jeśli to prawda ― do kwoty, jaką wydałeś na stworzenie produktu. 

#10) USUŃ WSZELKIE RYZYKO: OK, cenę zbanalizowałeś do tego 

stopnia, że Twój potencjalny klient jest przekonany, że Twoja oferta, to 
dokładnie to, czego on szuka za cenę, jaka go satysfakcjonuje. 

Teraz czas jeszcze bardziej podgrzać Twój list sprzedażowy dając po­

tencjalnemu klientowi do zrozumienia, że w każdej chwili może 
odzyskać swoje pieniądze, jeśli zakup go nie usatysfakcjonuje. 

Mowa o gwarancji. 

Kiedy chodzi o dobicie transakcji między dwiema stronami, zawsze 

obecne jest ryzyko. I, jeśli transakcja ma dojść do skutku, ktoś to ryzyko 
musi wziąć na siebie. 

Ryzyko, przed jakim stoi Twój potencjalny klient, to czy wszystko, co 

napisałeś jest rzeczywiście prawdą? Czy może kolejnym wkrętem? 

Bez gwarancji, musi uwierzyć Ci w ciemno, jeśli chce zrobić wymianę ― 

jego pieniądze za Twój towar, czy produkt lub usługę. I ma słuszność, 
ponieważ bez wątpienia raz czy dwa w przeszłości ktoś już go wykiwał, 
dlatego woli być ostrożny. Jak każdy z nas, z resztą. 

#11) POPROŚ O PODJĘCIE DZIAŁANIA (CALL TO ACTION): To już 

niemal finał. Teraz pozostaje dać jasne, krótkie i szybkie instrukcje za­
chęcające do podjęcia działania ― czyli dokonanie zakupu. 

Możesz użyć crossroads close, czyli pokazać potencjalnemu klientowi, 

że ma dwie możliwości. Jedna z korzyściami dla niego, druga na odwrót. 

     Dajesz mu do zrozumienia, że ma dwie opcje wyboru: Może dalej 

zmagać się ze swoimi problemami i stać w miejscu … lub … wziąć się 

(str. 6) 

www.TotalCopywriting.pl

w garść, otworzyć Twojego e­booka i rozwiązać swój problem raz na zaw­
sze! 

Mocne! 

Ponadto uświadamiasz potencjalnemu klienta, że decyzja należy wy­

łącznie do niego (nie namawiasz go — ludzie nie lubią, kiedy im się coś 
sprzedaje, ale lubią kupować, jeśli decyzja wyszła z ich inicjatywy). 

#12) PODRASUJ TEKST DODAJĄC MOCNE POST SCRIPTUM: Przy­

pomnij o bezpiecznej gwarancji ... dodaj najmocniejszą opinię 
zadowolonego klienta ... dodaj komunikatowi pilność oferując jeszcze je­
den bonusowy produkt dla tych, którzy złożą zamówienie przed końcem 
podanego terminu ... przypomnij o obniżce ... o bonusach ... o najmocniej­
szej korzyści. 

To tak na szybko, w wielkim skrócie. 

 

 

 

(str. 7) 

www.TotalCopywriting.pl

 

JEŚLI interesuje Cię więcej na temat pisania tekstów, 

copywritingu & reklamy ... zapraszam: 

 

www.TotalCopywriting.pl

 

 

DLA CIEBIE

: Możesz użyć tego artykułu na swoim blogu lub stronie 

www. Wzbogacisz tym bezpłatnym & szybkim sposobem jego treść. 
A dobra treść jest dokładnie tym, czego Internauci szukają w Internecie. 
Warunek jest tylko 1: Dodasz na końcu krótką, jedno­wierszową stopkę: 

Artykuł napisał Łukasz Kamiennik — autor bloga www.TotalCopywriting.pl

Uwaga: Adres w stopce MUSI być linkiem. 

Lub, jeśli wolisz — możesz użyć tego pliku PDF, jako bonus do swoich 

produktów informacyjnych, dzięki czemu podniesiesz wartość 
i konwersję swojej oferty (zarobisz więcej pieniędzy).