Test B
1. Motele to:
a) obiekty posiadające co najmniej 30 miejsc noclegowych, dostosowane do
samoobsługi klientów.
b) hotele położone przy drogach, zapewniające możliwość korzystania z usług
motoryzacyjnych i dysponujące parkingiem.
c) obiekty zlokalizowane poza obszarami zabudowanymi, przy szlakach
turystycznych, świadczące minimalny zakres usług związanych z pobytem
klientów.
2. Cena imprezy ustalona w umowie nie może być podwyższona w okresie:
a) 20 dni przed datą wyjazdu,
b) 10 dni przed datą wyjazdu,
c) może być podwyższona zawsze gdy zaszły okoliczności, na które biuro nie ma
wpływu.
3. Umowa o świadczenie usług turystycznych powinna określać między innymi:
a) trasę wycieczki, nazwisko pilota wycieczki, cenę hoteli, wykaz imprez
fakultatywnych,
b) nazwę biura, miejsce pobytu turystów, markę i numer rejestracyjny autokaru,
trasę przejazdu.
c) organizatora imprezy, czas trwania imprezy, sposób zapłaty, rodzaj i zakres
ubezpieczenia turystów,
4. Rozpoczynając działalność gospodarczą jako organizator turystyki musimy uzyskać:
a) koncesję Polskiej Organizacji Turystycznej.
b) zezwolenie z urzędu miasta / gminy.
c) wpis do rejestru działalności regulowanej.
5. Pośrednik turystyczny to:
a) przedsiębiorca, którego działalność polega na wykonywaniu, na zlecenie klienta,
czynności faktycznych i prawnych związanych z zawieraniem umów na
świadczenie usług turystycznych.
b) przedsiębiorca, którego działalność polega na stałym pośredniczeniu w zawieraniu
umów o świadczenie usług turystycznych na rzecz organizatorów turystyki.
c) przedsiębiorca, którego działalność polega na pośredniczeniu w zawieraniu umów
pomiędzy biurem podróży a gestorami bazy noclegowej i żywieniowej oraz
innymi świadczącymi usługi na rzecz turystów.
6. Agent turystyczny to:
a) pracownik reprezentujący biuro turystyczne w kontaktach z klientem,
b) akwizytor pozyskujący klientów dla biur turystycznych.
c) przedsiębiorca, którego działalność polega na stałym pośredniczeniu w zawieraniu
umów o świadczenie usług turystycznych na rzecz organizatorów turystyki.
7. Kto jest organem właściwym do rozpatrywania skarg klientów na biura podróży ?
a) Urząd Marszałkowski
b) Polska Organizacja Turystyczna
c) Urząd Kontroli Skarbowej
8. Dubrownik  jeden z najlepiej zachowanych zespołów średniowiecznego miasta
położony jest w:
a) Słowenii
b) Chorwacji
c) Jugosławii
9. Innsbruck to stolica:
a) Tyrolu
b) Karyntii
c) Styrii
10. Kartagina - miejscowość wpisana w poczet najważniejszych zabytków świata
UNESCO znajduje się w:
a) Egipcie
b) Maroku
c) Tunezji
11. Z jakiej atrakcji turystycznej słynie Kłodzko:
a) zespołu pałacowego
b) unikalnej groty
c) twierdzy i pola minowego z XVIII w. zwanego  labiryntem
12. Wzgórze Gellerta i kościół św. Macieja znajdują się w:
a) Bratysławie
b) Budapeszcie
a) Brnie
13. Krakowskie Sukiennice to przykład architektury:
a) baroku
b) renesansu
c) gotyku
14. Jedna z najcenniejszych rezydencji barokowych w Polsce to:
a) Wilanów
b) Natolin
c) Belweder
15. Polska Organizacja Turystyczna to:
a) zrzeszenie biur podróży.
b) samorząd gospodarczy turystyki.
c) organizacja państwowa zajmująca się promocją Polski jako kraju atrakcyjnego
turystycznie.
16. Jaki akt prawny kompleksowo reguluje zasady świadczenia usług turystycznych w
Polsce:
a) rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów w sprawie pilotów wycieczek i
przewodników turystycznych.
b) ustawa o usługach turystycznych.
c) uchwała Sejmu w sprawie podwyższenia jakości usług turystycznych i pracy
pilotów.
17. Uprawnienia przewodnikom turystycznym i pilotom wycieczek wydaje, odmawia
wydania, zawiesza, przywraca i cofa:
a) organizator turystyki, u którego pilot pracuje.
b) właściwy dla miejsca zamieszkania pilota i przewodnika wojewoda.
c) Polska Izba Turystyki.
18. Organizatorzy turystyki, organizujący imprezy turystyczne za granicą, mają
obowiązek ubezpieczyć uczestników:
a) od następstw nieszczęśliwych wypadków.
b) od następstw nieszczęśliwych wypadków i kosztów leczenia.
c) nie jest to konieczne ponieważ turyści mają obowiązek posiadać formularz
E-111 wydany przez właściwy oddział NFZ.
19. Dokumenty związane z organizacją imprezy turystycznej, czyli zamówienia i ich
potwierdzenia, korespondencja z usługodawcami, warunki uczestnictwa znajdują się w:
a) aktach sprawy
b) teczce imprezy
c) dokumentacji księgowej
20. Styl romański w Polsce panował w okresie:
a) od X do końca XII w.
b) od XIII do XIV w.
c) od XIV do połowy XVI w.
21. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w realizacji świadczeń w czasie
imprezy przez zagranicznego kontrahenta, pilot powinien w pierwszej kolejności:
a) poinformować o tym ambasadę lub najbliższy konsulat RP.
b) zrezygnować z realizacji tych świadczeń i przeprosić turystów.
c) zgłosić ten fakt usługodawcy i domagać się należytej jakości wykonania usługi,
a w przypadku braku reakcji kontrahenta powiadomić organizatora imprezy.
22. W przypadku stwierdzenia zgonu uczestnika wycieczki przez lekarza, pilot w
pierwszej kolejności zawiadamia:
a) organizatora wycieczki (biuro podróży).
b) najbliższą rodzinę.
c) wojewodę właściwego miejscowo dla siedziby organizatora imprezy.
23. Turystyka krajowa wg WTO to:
a) podróże mieszkańców po własnym kraju.
b) podróże wszystkich turystów po terenie jednego kraju.
c) przyjazdy turystów do danego kraju.
24. Liście akantu są charakterystyczne dla kolumny wg porządku:
a) doryckiego
b) jońskiego
c) korynckiego
25. Ulubionym elementem wprowadzonym przez Rzymian do architektury był:
a) łuk
b) tympanon
c) stylobat
26. Miasto, które zachowało prawie pełen obwód murów obronnych, to:
a) Kraków
b) Paczków
c) Sandomierz
27. Dokumentem składanym w biurze podróży dotyczącym przebiegu i rozliczenia
wycieczki jest:
a) pisemne sprawozdanie pilota wraz z kompletem rachunków
b) zestawienie wydatków z dołączonymi rachunkami za wykorzystane świadczenia
c) vouchery zrealizowane i podpisane przez kontrahenta zagranicznego
28. Produkt turystyczny to:
a) pakiet różnych usług oferowanych turystom objęty jedną ceną.
b) atrakcje turystyczne w miejscach odwiedzanych przez turystów.
c) pamiątka turystyczna.
29. Tachograf to urządzenie które służy do rejestracji:
a) prędkości jazdy, ilości przejechanych kilometrów i czasu pracy kierowców.
b) ilości przejechanych kilometrów i odpraw granicznych.
c) czasu pracy kierowców i zużytego paliwa.
30. Odprawa pilota to:
a) spotkanie przed wyjazdem pilota z uczestnikami wycieczki
b) przekazanie pilotowi przez referenta wszelkich informacji i dokumentów
dotyczących imprezy
c) przygotowanie samodzielne pilota do prowadzenia wycieczki