Tworzenie raportów, rangowanie odpowiedzi oraz indywidualny layout
ankiety internetowej - nowości w portalu badao internetowych pbonline.pl
Panel badao internetowych pbonline.pl posiada szereg funkcjonalności usprawniających proces
samodzielnego tworzenia ankiet internetowych i zarządzania badaniami marketingowymi. Jest
narzędziem wysoce funkcjonalnym, ale też intuicyjnym i przyjaznym dla prowadzącego badanie.
Stale prowadzimy prace, które mają na celu udoskonalenie panelu i uruchamiamy kolejne
funkcjonalności zwiększające jakośd uzyskiwanych danych jak i efektywnośd gromadzenia ankiet
internetowych przez naszych klientów.
Szybkie tworzenie raportu z możliwością krzyżowania pytao
Najważniejszą funkcjonalnością, jaka pojawiła się w ostatnim czasie na pbonline.pl, jest opcja
„Analizuj wyniki”, która umożliwia samodzielne, szybkie i proste stworzenie raportu z
przeprowadzonego badania. Po zebraniu wyników badania, a także w trakcie tego procesu, dzięki
użyciu tej funkcji po chwili będziesz wiedzied, jak przedstawiają się odpowiedzi na wybrane pytanie -
zarówno w ujęciu liczbowym, jak i procentowym. Liczebności uzyskane w odpowiedzi na dane
pytanie prezentują się w formie czytelnych tabel, co znacznie ułatwia analizę. Co więcej, analizie
można poddad nie tylko pojedyncze pytanie – możliwe jest także dokonanie analizy krzyżowej dwóch
wybranych pytao. Dla przykładu, analizując częstośd udziału w szkoleniach w podziale na płed,
możemy osobno dokonad wyliczeo dla pytania o płed – skąd dowiemy się ile (i/lub jaki procent)
uczestników badania stanowią kobiety, a ile mężczyźni, osobno pytania o liczbę szkoleo firmy XYZ, z
jakich korzystali respondenci itd. Jeśli jednak skorzystamy z możliwości skrzyżowania odpowiedzi na
te dwa pytania, dowiemy się, ile kobiet biorących udział w badaniu uczestniczyło tylko w 1 szkoleniu
firmy XYZ, ile w 2, a ile w większej liczbie. Analogiczne dane uzyskamy dla populacji mężczyzn.
Podgląd raportu generowany na bieżąco w opcji „Analizuj wyniki” (2 tabele proste i 1 tabela krzyżowa)
Funkcjonalnośd dostępna jest z poziomu „moje ankiety” w „analizie danych”. Po wejściu w „analizuj
wyniki”, aby analizie poddad pojedyncze pytanie, wystarczy zaznaczając je w polu „tabela prosta”. W
przypadku, gdy chcemy dokonad analizy krzyżowej dwóch pytao, należy je zaznaczyd w polu „tabela
krzyżowa”. Należy pamiętad, że analizie można poddad jedynie pytania jednokrotnego wyboru
(wszystkie odpowiedzi widoczne i odpowiedzi z listy rozwijalnej) oraz wielokrotnego wyboru, dlatego
też pytania innego rodzaju nie wyświetlą się nam jako możliwe do wybrania. Podczas tworzenia
raportu, za każdym razem kiedy wybrane zostanie pytanie/pytania oraz forma, w jakiej mają byd
przedstawione wyliczenia (liczby i/lub procenty), u dołu strony aktualizowany jest podgląd raportu.
Dzięki temu na bieżąco można kontrolowad, jak prezentują się dokonane wyliczenia. W momencie,
kiedy do raportu dodamy analizę wszystkich interesujących nas pytao i ich krzyżowao, wystarczy
kliknąd w link „Pobierz raport” i po chwili otrzymujemy raport w formie rtf (edytowalny np. pod
Wordem).
Rangowanie odpowiedzi w pytaniu macierzowym
Kolejną ciekawą funkcjonalnością jest możliwośd wstawienia rangowania w pytaniu macierzowym z
wieloma pytaniami. Jeśli więc stworzymy pytanie macierzowe i wybierzemy w nim pytanie
jednokrotnego wyboru – odpowiedzi z listy rozwijalnej, to możemy ograniczyd wybór respondenta
tak, aby miał możliwośd wybrania każdej odpowiedzi tylko 1 raz. W jakim przypadku jest to jednak
przydatne? Otóż wtedy, gdy chcemy, aby respondent ponumerował czy też ocenił odpowiedzi np. od
najważniejszych do najmniej ważnych z jego punktu widzenia.
Spójrzmy na przykład poniżej:
Przykład zastosowania rangowania w pytaniu macierzowym z wieloma pytaniami
W tym przypadku, dzięki zaznaczeniu podczas tworzenia pytania opcji „Każda odpowiedź może byd
wybrana maksymalnie 1 raz”, możliwe jest ułożenie przez respondenta wymienionych czynników
zgodnie z ich ważnością. Natomiast jeśli wypełniając ankietę respondent przydzieli ten sam punkt
dwóm odpowiedziom lub większej ich liczbie, pojawi się stosowny komunikat informujący o
konieczności poprawy.
Tworząc pytanie tego typu należy pamiętad o tym, żeby ilośd dostępnych odpowiedzi była co
najmniej taka sama, jak liczba wierszy w tabeli (aczkolwiek może byd też większa).
Indywidualizacja layoutu ankiety
W panelu pbonline.pl nastąpiły także zmiany o charakterze estetycznym. Jak bowiem pokazuje
praktyka, estetyka ankiety ma ogromny wpływ na wskaźnik rezygnacji z udziału w badaniu (ang.
drop-out rate). Przede wszystkim udostępniono możliwośd wybrania indywidualnego tła dla danej
ankiety. Oprócz domyślnego tła z logo PB Online można wybrad własny szablon tła, załadowując
wybraną grafikę w „opcjach dodatkowych” we właściwościach badania. Po zapisaniu ustawieo i
kliknięciu w „Podgląd tła”, można zobaczyd jak tło będzie wyświetlad się respondentowi. Sugerowane
wymiary grafiki wynoszą 1238x1272 pikseli, należy jednak pamiętad, że najlepiej sprawdzid jak
wyświetlają się wszystkie ekrany ankiety, zanim udostępnimy ją respondentom.
Dzięki użyciu tej opcji można zastosowad grafikę związaną z tematem badania, a w przypadku ankiet
firmowych grafikę kojarzącą się z daną firmą, np. poprzez zastosowanie odpowiedniej kolorystyki czy
umieszczenie w tle logo firmy.
Wygląd ankiety, w której zastosowano własną grafikę i usunięto logo PB Online
Dodatkową zmianą jest możliwośd usunięcia z ekranów ankiety logo PB Online, które domyślnie
wyświetla się w lewym górnym rogu ankiety. Kiedy zaznaczysz opcję „Usuo logo PB Online z arkusza
odpowiedzi”, wtedy logo się nie pojawi (tak jak na rysunku powyżej). Oczywiście, tak jak wcześniej, w
prawym górnym rogu możesz zamieścid swoje logo lub logo partnera merytorycznego badania.