1.

zaciekawienie i zaintrygowanie odbiorcy

2.

brak prawdziwego porozumienia

3.

Komunikacja niewerbalna to sposób zachowania, na który składa się mowa ciała (gest, mimika, ruch, ton

głosu, a także kontakt wzrokowy, dotyk) - pozwala dostrzec emocje.

4.

jednak, owa komunikacja, tak więc

5.

c. umiejętność wzajemnego słuchania
d. wrażliwość na drugiego człowieka
e. empatyczna reakcja rozmówców

6.

w akapicie 2 nie ma nic prostszego niż rozmawianie
w akapicie 4 słuchanie innych to rzecz łatwa i niewymagająca wysiłku

7.

Akapit pełni funkcje:

a. podsumowanie wcześniejszych rozważań
b. udzielenie odpowiedzi na postawione wcześniej pytania
c. porządkowanie wywodu

8.

Funkcja impresywna - zdanie numer 3 (Dobrze zrobiłaś, ale mogłabyś się jeszce bardziej postarać ...)
Funkcja poznawcza - zdanie numer 2 (Współczesna psychologia powiada, że jedyną metodą ...)

9.

Empatia daje szanse wspólnego rozwiązania problemów - tak
Doradzanie drugiemu człowiekowi jest jedną z barier komunikacyjnych - tak
Odwrócenie uwagi od problemu to forma przyjacielskiej pomocy - nie.

10.

C. wprowadzają element ironii

11.

1. Nazwa zabiegu językowego: cytowanie wypowiedzi autentycznych rozmówców. Przykład: Gdzie byłeś.
2. nazwa zabiegu językowego: użycie języka potocznego. Przykład: Jesteś głupi, więc ci powiem ...
3. zróżnicowana składnia. Przykład: zdania pytające, zdania oznajmujące

12.

Podanie większej ilości przykładów dotyczących efektywnej komunikacji - komunikację ogranicza nie tylko
ocenianie i krytyka (akapit 6), ale również udzielanie nieproszonych rad (akapit 7).

13.

1. Przywiązywanie większej wagi do władzy i kontroli
2. Przekonanie, że i tak nie uda się porozumieć, więc nie warto podejmować dialogu.