Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe prawie 2

background image

IDŹ DO:

KATALOG KSIĄŻEK:

CENNIK I INFORMACJE:

CZYTELNIA:

Spis treści

Przykładowy rozdział

Katalog online

Zamów drukowany

katalog

Zamów informacje

o nowościach

Zamów cennik

Fragmenty książek

online

Onepress.pl Helion SA

ul. Kościuszki 1c

44-100 Gliwice

tel. (32) 230 98 63

e-mail:

onepress@onepress.pl

redakcja:

redakcjawww@onepress.pl

informacje:

o księgarni onepress.pl

Do koszyka

Nowość

Promocja

Do przechowalni

PRAWO WIĘZI.

JAK SIĘ DOGADAĆ I STWORZYĆ

DOSKONAŁE RELACJE

PRYWATNE I ZAWODOWE

Autor: Michael J. Losier
Tłumaczenie: Cezar Matkowski
ISBN: 978-83-246-2870-4
Tytuł oryginału:

The Law of Connection:

The Science of Creating Ideal Personal
and Professional Relationships

Format: A5, stron: 160

Dla własnego dobra przestrzegaj prawa — Prawa Więzi!

• Wskazówki tworzenia pozytywnej więzi we wszystkich sytuacjach
• Tworzenie pełniejszych, bogatszych i wolnych od konfliktów relacji
• Narzędzia, scenariusze i ćwiczenia doskonalące komunikację
• Specjalna sekcja dla trenerów, nauczycieli oraz każdego, kto pracuje z grupami

Jak tworzyć więzi bez wiązania pętli?

Czy istnieją w Twoim otoczeniu osobistym lub zawodowym osoby, z którymi mimo
usilnych starań nie potrafisz się dogadać? Nie chodzi tutaj o zakłócenia telefoniczne,
brak zasięgu czy problemy ze skrzynką mailową. Znasz takich ludzi, z którymi za
nic nie umiesz znaleźć wspólnego języka? Kiedy mówisz jedną rzecz, oni słyszą coœ
zupełnie innego. Nie możecie się porozumieć, a Ty nie masz pojęcia, dlaczego tak się
dzieje. A przecież wiadomo, że brak kontaktu prowadzi do rozczarowania, frustracji
i konfliktu.

Na blokady językowe trafiasz nie tylko podczas wycieczek zagranicznych. Możesz
je spotkać w swoim własnym domu, pracy czy najbliższym sąsiedztwie. Ta książka
stanowi œwietny słownik międzyludzki, w którym Michael J. Losier zdradza Ci klucz
do sukcesu w komunikacji. Korzystając z zasad programowania neurolingwistycznego
(NLP), będziesz w stanie szybko opanować kilka prostych umiejętnoœci, niezbędnych
do lepszego porozumiewania się w każdej sferze Twojego życia.
Poznaj:

• trzy warunki nawiązania kontaktu: tworzenie więzi, kalibrację, zrozumienie

stylów komunikacji;

• techniki kalibrowania rozmów;
• odmienne style komunikacyjne: wzrokowca, słuchowca, kinestetyka

oraz cyfrowca;

• cztery proste metody skutecznej komunikacji: przeramowanie, rzutowanie

w przyszłoœć, instalowanie i pozytywną presupozycję.

background image
background image

PRAWO WI ZI

5

Spis tre ci

Dlaczego napisa!em t" ksi#$k"?

7

W jaki sposób ksi#$ka mo$e poprawi% Twoje relacje z innymi?

9

Jak korzysta% z tej ksi#$ki?

11

Dlaczego prawo wi"zi nazywa si" prawem?

13

C

Z &'

I. T

RZY WARUNKI

KONTAKTU

Wi"( — warunek 1.

17

Kalibracja — warunek 2.

18

Zrozumienie stylów komunikacji — warunek 3.

21

C

Z &'

II. F

ORMULARZ STYLÓW KOMUNIKACYJNYCH NLP

Formularz stylu

25

Klucz do formularza oceny stylu

28

Punktowanie stylu

29

Wyja)nienie wyników

30

Zrozumienie w!asnych relacji z innymi

31

Co robi%, gdy znasz ju$ swoje wyniki?

32

C

Z &'

III. C

ZTERY STYLE KOMUNIKACYJNE NLP

Dlaczego rozpoznawanie stylu komunikacji jest takie wa$ne?

35

Wzrokowiec

38

S!uchowiec

47

Kinestetyk

57

Cyfrowiec

67

C

Z &'

IV. K

ALIBROWANIE ROZMOWY

Kalibracja niezb"dna dla kontaktu

79

Stefan S!uchowy zrywa wi"( ze swoj# dziewczyn#

84

Kasia Kinestetyczna kontaktuje si" z kole$ank#

88

Czes!aw Cyfrowy pomaga córce odrobi% zadanie domowe

92

background image

6

MICHAEL LOSIER

C

Z &'

V. C

ZTERY PROSTE METODY

POMAGAJ*CE

W

POPRAWIENIU KOMUNIKACJI

Przeramowanie, rzutowanie w przysz!o)%,

instalowanie i pozytywna presupozycja

99

Przeramowanie

100

Rzutowanie w przysz!o)%

102

Instalowanie

104

Pozytywna presupozycja

106

C

Z &'

VI. N

AWI*ZYWANIE KONTAKTU

W

KA+DEJ DZIEDZINIE +YCIA

Nawi#zywanie pozytywnych kontaktów

111

Ma!$onkowie i partnerzy

113

Dzieci i rodzice

116

Trenerzy, doradcy i ich klienci

120

Nauczyciele i uczniowie

124

Szefowie i pracownicy

128

Sprzedawcy i klienci

132

W!a)ciciele stron internetowych i ludzie je odwiedzaj#cy

135

C

Z &'

VII. D

ZIESI ' SPECJALNYCH TECHNIK

,

KTÓRE MOG*

ZOSTA' WYKORZYSTANE PRZEZ NAUCZYCIELI I TRENERÓW

W

CELU NAWI*ZYWANIA KONTAKTU I

LEPSZEGO NAUCZANIA

Opis technik oraz ich dzia!ania

141

Zadawanie pyta, zach"caj#cych

142

Szybkie uzyskiwanie odpowiedzi

144

Naleganie na odpowied(

146

Powtarzajcie za mn#…

147

Wstawianie brakuj#cych s!ów

149

„To jest wa$ne. Zapiszcie to sobie”

151

Zmiana energii pomieszczenia

152

Praca z s#siadem

153

Praca w ma!ych grupach

155

Grupowe powtarzanie

157

Stosowanie tej ksi#$ki w TWOIM $yciu

159

O autorze

160

background image

C

Z !"

I

T

RZY WARUNKI KONTAKTU

background image

16

M I C H A E L L O S I E R

WI #

Ile trwa jej stworzenie?

Czasami sekundy, a czasami lata.

Jak d ugo trwa?

Je!li odpowiednio

j" piel#gnowa$, na zawsze.

Jak szybko mo%na j" zerwa$?

W kilka sekund.

Jak d ugo trzeba j" naprawia$?

Czasami jest to niemo%liwe.

background image

P R A W O W I Z I

17

Wi#& — warunek 1

Wielu z nas potrafi przypomnie$ sobie sytuacj%, w której
spotkali&my kogo&, kogo polubili&my od pierwszego wejrzenia
albo równie szybko stracili&my zainteresowanie t' osob',
chocia( mia)a z nami co& wspólnego.

Wi

!

1. „To, co )'czy lub jednoczy ludzi ze sob'”.

2. „To, co )'czy ze sob' jakie& rzeczy, zjawiska, zdarze-

nia itp.”.

Tworzenie wi%zi z drug' osob' mo(e nast%powa$ natychmia-
stowo, ale mo(e te( wymaga$ czasu.

Wi%* stanowi kluczowy element w komunikacji, która zacho-
dzi na dwóch poziomach: werbalnym i niewerbalnym.

Niezdolno&$ do stworzenia wi%zi b'd* jej zerwanie nast%puje
zwykle na skutek pomini%cia werbalnych i niewerbalnych
sygna)ów wysy)anych przez innych ludzi albo na skutek b)%d-
nej komunikacji, wynik)ej z niezrozumienia stylu drugiej
osoby. Prawo Wi zi. Jak si dogada! i stworzy! doskona"e
relacje prywatne i zawodowe
dostarczy Ci jednak wszystkich
narz%dzi, których mo(esz potrzebowa$ do stworzenia i utrzy-
mania wi%zi.

background image

18

M I C H A E L L O S I E R

Kalibracja — warunek 2

Kalibracja jest sztuk' zwracania uwagi i reagowania na
wszystko, co si% zauwa(y)o. Odnosi si% to do zauwa(ania
werbalnych i niewerbalnych sygna)ów (takich jak &miech,
czerwienienie, gryzienie paznokci czy zacinanie si%) wska-
zuj'cych na stan umys)owy b'd* emocjonalny drugiej osoby
i dostrajanie w)asnego stylu komunikacji tak, aby odpowiada)
stylowi naszego rozmówcy. Poprzez kalibracj% budujemy wi%*.

Kiedy nie zwracasz uwagi na s)owa innych, mo(esz doko-
nywa$ nieuprawnionych za)o(e+ lub dochodzi$ do pochop-
nych wniosków, nie wiedz'c, co Twój rozmówca naprawd%
mówi b'd* my&li. Kiedy nie jeste& w stanie odpowiednio ska-
librowa$ swojego stylu, mo(esz doprowadzi$ do zerwania
wi%zi.

Ludzie potrafi'cy dobrze kalibrowa$ na ogó) szybko oceniaj'
sytuacj% i reaguj' na ni' w sposób pozwalaj'cy nawi'za$ wi%*.
W wyniku tego inni dobrze czuj' si% w ich towarzystwie.
Niezdolno&$ do kalibracji jest denerwuj'ca i frustruj'ca
dla innych, a tak(e rodzi nieporozumienia zrywaj'ce wi%*.

Poni(ej przedstawiam trzy przyk)ady kalibracji w dzia)aniu.

background image

P R A W O W I Z I

19

Powrót z pracy do domu:

Pracuj'cy ma)(onkowie wracaj' do domu. M'( przychodzi
pó) godziny przed (on', która jest niezwykle zadowolona
z otrzymanego awansu. Jednak(e z miejsca zauwa(a, (e
m'( wci'( jest w swoim garniturze i gniewnie miota si%
po kuchni, co jest jasnym objawem tego, (e co& jest nie
w porz'dku. Dlatego te(, zamiast od progu oznajmi$ dobr'
wiadomo&$, (ona idzie najpierw do kuchni, aby si% przy-
wita$, zainteresowa$ stanem m%(a i zapyta$, co si% sta)o.

Zamawianie w restauracji:

Dwóch przyjació) je obiad w restauracji, omawiaj'c przy
tym powa(ne sprawy. W pewnej chwili podchodzi do nich
u&miechni%ty od ucha do ucha kelner, który nie zwraca-
j'c uwagi na atmosfer% przy stoliku, informuje rado&nie:
„Cze&$, jestem Bartek i dzisiaj jestem waszym kelnerem!”.
Kelner nie zauwa(y) powa(nego nastroju swoich klientów
i nie by) w stanie odpowiednio skalibrowa$ swojego stylu
tak, aby odpowiada) stylowi osób przy stoliku. W ten spo-
sób zadzia)a) wbrew w)asnym interesom, nie nawi'zuj'c
wi%zi, któr' nawi'za$ zamierza).

Wej&cie do biblioteki i sto)ówki:

Ha)a&liwa grupa uczniów wychodzi ze sto)ówki i wchodzi
do biblioteki. Ju( od progu m)odzi ludzie kalibruj' swoje
zachowanie, &ciszaj'c g)osy i staraj'c si% dopasowa$ do
ciszy panuj'cej w bibliotece, dzi%ki czemu tworz' wi%* ze
wszystkimi znajduj'cymi si% w &rodku lud*mi.

Bardzo cz%sto mamy do dyspozycji jedynie niewerbalne
sygna)y, na których mo(emy oprze$ nasz' kalibracj%. Poni(ej
przedstawiam list% takich sygna)ów, na które nale(y uwa(a$
podczas podnoszenia swoich umiej%tno&ci kalibracji.

background image

20

M I C H A E L L O S I E R

Przyk

"ady niewerbalnych sygna"ów wskazuj#cych nastrój

Czerwienienie

Bladni cie

Sine wargi

!apanie powietrza

Szybki oddech

P"ytki oddech

Chichot

Chodzenie w kó"ko

Pocenie si

#miech

Zacieranie r$k

Gryzienie paznokci

Szept

Wyprostowana postawa

Garbienie si

J$kanie si

Milczenie

Cz ste sprawdzanie czasu

U%miechanie si

Marszczenie brwi

Kr cenie si na krze%le

Z pewno&ci' b%dziesz mie$ wiele okazji do obserwowania
niewerbalnych sygna)ów w swoim zwi'zku oraz w&ród cz)on-
ków rodziny. Teraz, kiedy masz ju( &wiadomo&$ ich wyst%-
powania, b%dziesz te( dostrzega$ sytuacje, w których inni
nie potrafili dokona$ w)a&ciwej kalibracji. Zauwa(ysz te(
bezpo&redni zwi'zek pomi%dzy dobr' kalibracj' a tworze-
niem wi%zi, a tak(e pomi%dzy b)%dn' kalibracj' a zrywaniem
kontaktu.

background image

P R A W O W I Z I

21

Zrozumienie stylów komunikacji
— warunek 3

Trzeci warunek tworzenia wi%zi, czyli rozumienie stylów
komunikacji innych osób, jest tak wa(ny, (e po&wi%ci)em
mu jedn' trzeci' niniejszej ksi'(ki.

Twoja zdolno&$ zrozumienia i dopasowania stylu komuni-
kacji do stylu drugiej osoby okre&la Twoje umiej%tno&ci kali-
bracji i pomaga utrzyma$ wi%*. Niezdolno&$ do zrozumienia
stylu jest cz%sto przyczyn' braku kontaktu. Istniej' cztery
ró(ne style komunikacji: wzrokowy, s)uchowy, kinestetyczny
i cyfrowy.

Niezale(nie od tego, czy komunikujesz si% z grup', czy z poje-
dyncz' osob', zrozumienie ka(dego z powy(szych czterech
stylów pomo(e Ci nawi'za$ kontakt i wi%*.

W cz%&ci III pomog% Ci zrozumie$ i przyswoi$ sobie wi%cej
informacji na temat tych czterech stylów, ale najpierw chcia)-
bym Ci% poprosi$ o wype)nienie z)o(onego z dziesi%ciu pyta+
formularza, który znajdziesz na nast%pnych stronach. Nie
zastanawiaj si% zbytnio nad odpowiedziami i staraj si% kiero-
wa$ wy)'cznie w)asn' intuicj'.


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe prawie
Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe prawie
Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe prawie
Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe prawie
Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe prawie
Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe prawie
Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe prawie
Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe prawie
Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe prawie 2
Prawo Wiezi Jak sie dogadac i stworzyc doskonale relacje prywatne i zawodowe
jak sie dogadać; przedstawianie się
Kocepcje i praktyki wychowania rok II semestr I, Jak się uczyły, książka jest doskonałym przewodniki
Doskonale relacje zawodowe czyli jak inteligencja emocjonalna pomaga odniesc sukces doreza
Medycyna komórkowa jak sie chronic przed chorobami, prawo przyciągania
fotoradar - jak się tłumaczyć ;), Prawo-mat.pomocne
Dyskusje 211 facebook Prawo Ucisku w Polsce się rodzi polowanie na ludzi jak w totalitaryzmie
Doskonale relacje zawodowe czyli jak inteligencja emocjonalna pomaga odniesc sukces doreza

więcej podobnych podstron