06

j

y

e

w

c

jn

tó

ra

y

k

c

n

t p

a

u

n

Kryteria oceniania

e

in

pa

m

ma

b

le

z

z

E

g

ic

e

L

I.

Tytuł pracy egzaminacyjnej uwzględnia:

4

1

lokalizację (diagnostykę, wykrycie) usterki systemu komputerowego 2

2

usunięcie (naprawę) usterki systemu komputerowego

2

II.

ZałoŜenia uwzględniają:

10

3

nie uruchamia się system operacyjny (miga kursor)

2

4

uŜytkownik nie moŜe otworzyć dokumentu

2

5

naprawa u klienta, a nie w serwisie lub naprawa bez reinstalacji systemu 2

6

wszystkie dane muszą zostać zachowane

2

7

uŜytkownik komputera loguje się na własne konto lub z komputera korzysta jedna osoba 2

III.

Lista prawdopodobnych przyczyn powstania usterki obejmuje informacje: 10

8

uszkodzony MBR lub BR lub bootloader lub pliki startowe systemu 2

9

nieprawidłowe ustawienia BIOS

2

10 plik jest uszkodzony lub nie jest zainstalowany program do odczytu tego typu plików 2

11 uszkodzenie fizyczne dysku

1

12 infekcja wirusowa lub brak programu antywirusowego lub brak aktualizacji programu antywirusowego 1

13 nieprawidłowe zamknięcie systemu lub problemy z zasilaniem 1

14 inne prawdopodobne przyczyny np.: przepełniony dysk, włączone przydziały dyskowe,...

1

IV.

Wykaz działań związanych ze zlokalizowaniem i usunięciem usterki komputera uwzględnia: 20

15 diagnoza usterki systemu (potwierdzenie objawów podanych przez klienta) lub kontrola ustawień BIOS lub uruchomienie 2

komputera w trybie awaryjnym

16 zmiana ustawień sekwencji bootowania tak, aby komputer startował z napędu CD (uruchomienie komputera z płyty CD) 2

17 uruchomienie konsoli odzyskiwania lub wykorzystanie instalatora Windows do odbudowy MBR

2

18 naprawa MBR lub BR lub bootloadera lub plików startowych systemu 2

19 skanowanie dysku programami narzędziowymi

2

20 instalacja programu do odczytu pliku z folderu Dokument

2

21 instalacja (uruchomienie) programu antywirusowego

2

22 aktualizacja bazy wirusów

2

23 skanowanie systemu programem antywirusowym lub usunięcie wirusów 2

24 inne działania np.:usunięcie zbędnych plików, opróŜnienie kosza, ...

2

V.

Wskazania dla uŜytkownika systemu obejmują:

10

25 poprawne zamykanie systemu

2

26 wykonywanie kopii zapasowych folderów (waŜnych danych)

2

włączenie programu antywirusowego w tryb monitora lub okresowe skanowanie systemu programem antywirusowym 27

2

(antyspyware)

28 okresową aktualizację baz danych wirusów lub załączenie automatycznej aktualizacji baz danych wirusów 1

29 okresową aktualizację systemu operacyjnego lub załączenie automatycznej aktualizacji systemu 1

świadome korzystanie z internetu oraz nośników danych, np. nieotwieranie załączników poczty niewiadomego pochodzenia, 30

1

nieinstalowanie podejrzanego oprogramowania, ...)

31 inne działania (np. defragmentacja dysku, czyszczenie rejestru, kopie zapasowe, ...) 1

Potwierdzenie wykonania prac - ocena poprawności naprawy komputera na podstawie dołączonych zrzutów z ekranu VI.

40

zawiera:

32 uruchomił się system operacyjny (został naprawiony MBR)

10

33 zachowane są pliki uŜytkownika

10

34 zainstalowany został program Adobe Reader

9

35 otworzony został dokument uŜytkownika pobrany z Internetu 9

36 orientacja strony i układ zrzutów na stronie zgodny z treścią zadania 2

VII. Praca egzaminacyjna jako całość jest:

6

37 logiczna, uporządkowana

2

38 poprawna językowo i terminologicznie

2

39 czytelna, estetyczna

2

Suma 100