E-biznes

podstawowe

zagadnienia, zalety,

wady,

przykładowe modele

Definicja i charakterystyka

E-biznesu

• Nowe technologie
• Ewolucja procesów gospodarczych
• Wysoka dostępność 24h/dobę i 7 dni

w tygodniu

• Zwiększenie sprzedaży
• Ograniczenie kosztów

Definicja i charakterystyka

E-biznesu

• Business-to-business (B2B)

– integracja procesów zaopatrzenia
– ograniczanie kosztów

• Business-to-Consumer (B2C)

– umożliwianie zakupów on-line,
– wspomaganie procesów zaopatrzenia,
– zapewnienie wsparcia posprzedażowego,
– usprawnienie procesów dystrybucyjnych,
– obniżenie kosztów transakcji.

Definicja i charakterystyka

E-biznesu

• Business-to-public (B2P)

– kreowanie wizerunku firmy (nie tylko

internetowego),

– promocja marki firmy i jej produktów,
– tworzenie więzi między firmą i jej

otoczeniem,

– przyciąganie nowych klientów.

Definicja i charakterystyka

E-biznesu

• Polityka public relations

– odpowiednio zaprojektowana witryna

internetowa,

– efektywna reklama serwisu WWW,
– umiejętne połączenie marketingu on-line

z tradycyjnym,

– wykorzystanie różnorodnych technik

marketingu internetowego.

Ogromne korzyści płynące z

wykorzystania e-biznesu

• Szybki przepływ danych
• Dostęp do danych
• Nowi klienci
• Badania marketingowe
• Kontakt z ekspertami w danej

dziedzinie

Ogromne korzyści płynące z

wykorzystania e-biznesu

• Pozyskiwanie nowych pracowników
• Tworzenie całych katalogów

produktów

• Wysoka dostępność
• Niewielkie koszty

Wykorzystywanie

niekomercyjnych rozwiązań

• Darmowe systemy operacyjne jako

wydajna platforma internetowa
pozwalająca prowadzić działalność
komercyjną

• Serwer WWW Apache
• Język PHP i bazy danych Open Source:

szybkie tworzenie serwisów
przetwarzających i magazynujących dane

– PHP, MySQL, PostgreSQL

Wykorzystywanie

niekomercyjnych rozwiązań

• Otwarte rozwiązania pomocnicze

ułatwiające rozwój e-biznesu

– Samba
– ftp, proxy, serwery pocztowe
– Firewall, ssl, ssh
– OpenOffice

• Kwestie licencyjno-prawne związane z

korzystaniem z darmowego

oprogramowania

– Ogólna Licencja Publiczna GNU (GNU GPL)
– Free Software Foundation

Podsumowanie

• Największą zaletą sklepów internetowych jest redukcja kosztów

w opraciu o niewielkie koszty związane z prowadzeniem biura,
rzadko zachodzi konieczność zatrudniania dodatkowej kadry,
bezpośredni i szybki kontakt z klientem, możliwośc aktualizacji
stanów magazynowych, dostępowych i informacji o
sprzedawanych produktach. A przede wszystkim szybkość
pozyskiwania informacji, na temat danej oferty określonego
sklepu internetowego.

• Niestety, handel elektroniczny niesie ze sobą pewne

niebezpieczeństwa oraz ograniczenia, w tym przede wszystkim
niezdolności do fizycznego kontaktu z produktem. Gdy
sprzedajemy produkty niewielkiej cenie i wartości , niezwykle
istotny wpływ na wyniki sprzedaży mają koszty wysyłki
produktu.

Podsumowanie

• Duża część handlu elektronicznego przypada na

przedmioty wirtualne oraz informacje, np.
komercyjny dostęp do serwisów internetowych,
wykorzystanie formularzy elektroniczne czy
płatności itp.

• Ważnym elementem w handlu elektronicznym są

programy partnerskie, które pozwalają na
budowanie sieci sprzedaży za pośrednictwem
znajomych, osób poleconych lub innych firm.

Dziękuję

Grzegorz Jęczmyk
Gr 1 SWSZ Informatyka