test pilot 2011


EGZAMIN DLA KANDYDATÓW NA PILOTÓW WYCIECZEK -TEST
1. Część pisemna egzaminu trwa 45 minut i polega na rozwiązaniu testu składającego się z 30
pytań.
Prace pisemne oznaczone sÄ… kodem.
2. Ka\de pytanie testowe jest oceniane w następujący sposób:
a) odpowiedz prawidłowa  2 punkty;
b) odpowiedz nieprawidłowa lub brak odpowiedzi  0 punktów.
3. Warunkiem zdania części pisemnej egzaminu jest uzyskanie co najmniej 40 punktów.
4. Ka\de pytanie ma trzy warianty odpowiedzi z której jedna odpowiedz jest prawidłowa.
5. Odpowiedz prawidłową - a) , b) lub c) zakreślamy kółkiem.
Kod ....................
1. Polski przemysł turystyczny reprezentuje:
a) Polska Izba Turystyki;
b) Polska Organizacja Turystyczna;
c) Krajowa Rada Turystyki.
2. Największe na świecie targi turystyczne odbywają się corocznie w:
a) Pary\u;
b) Berlinie;
c) Barcelonie.
3. Tranzyt to :
a) forma podró\y, która obejmuje zmianę miejsca noclegu jej uczestników;
b) przejazd przez obce państwo, na ogół bez noclegu, w drodze do kraju docelowego;
c) przemieszczenie grupy turystów pomiędzy nie skomunikowanymi odcinkami podró\y.
4. Polska stała się członkiem Unii Europejskiej w roku:
a) 2002;
b) 2004;
c) 2006.
5. Skrót FB umieszczony w programie imprezy turystycznej oznacza:
a) nocleg ze śniadaniem;
b) całodzienne 2-posiłkowe wy\ywienie.
c) całodzienne 3-posiłkowe wy\ywienie;
6. Fatima, miejsce docelowe pielgrzymek z Polski, znajduje siÄ™ na obszarze:
a) Katalonii;
b) Portugalii;
c) Andaluzji.
7. Zgodnie z obowiÄ…zujÄ…cymi przepisami, uprawnienia przewodnika miejskiego
do oprowadzania wycieczek wymagane sÄ… w :
a) Lublinie;
b) Zamościu;
c) Gnieznie.
8. Według ustawy o usługach turystycznych wycieczka to:
a) rodzaj imprezy turystycznej, której program obejmuje zmianę miejsca pobytu jej uczestników;
b) impreza turystyczna realizowana według jednolitego programu pod opieką pilota lub
przewodnika turystycznego;
c) rodzaj imprezy turystycznej, zawierającej co najmniej dwie usługi turystyczne objęte wspólną
cenÄ….
1
9. Największą świątynią w Polsce jest:
a) Kościół Mariacki w Gdańsku;
b) Katedra na Wawelu;
c) Bazylika NMP w Licheniu.
10. Dla uzyskania uprawnień pilota wycieczek wymagane jest legitymowanie
siÄ™ przynajmniej :
a) dyplomem studiów I stopnia ;
b) świadectwem maturalnym;
c) świadectwem ukończenia szkoły średniej.
11. Wielki astronom Jan Heweliusz był członkiem:
a) Royal Society w Londynie;
b) King`s College w Londynie;
c) King`s College w Oxfordzie.
12. Trasa autostrady A1 przebiega w Polsce przez:
a) Gdańsk  Toruń  Aódz  Katowice - Gorzyczki;
b) Gdańsk  Toruń  Warszawa  Kraków - Aysa Polana
c) Gdańsk  Toruń  Warszawa  Lublin - Hrebenne.
13. Twórcą pierwszego przewodnika był:
a) Blaise Pascal;
b) Karl Baedeker;
c) Thomas Cook.
14. Językiem regionalnym według prawa polskiego jest:
a) kaszubski i śląski;
b) kaszubski;
c) kaszubski, kurpiowski i śląski.
15. Romańska kolegiata z XII wieku znajduje się :
a) w Tumie pod Aęczycą;
b) w Kruszwicy;
c) na Ostrowie Lednickim.
16. Rafting zaliczamy do turystyki:
a) religijnej;
b) biznesowej;
c) aktywnej.
17. Kapadocja, słynna z niezwykłych form skalnych, le\y na terytorium:
a) Syrii;
b) Turcji;
c) Grecji.
18. Polska wprowadzi walutÄ™ euro:
a) w 2012 roku;
b) w 2014 roku;
c) data nieokreślona.
19. Do mniejszości narodowych w Polsce określonych ustawą nale\ą m.in.:
a) rosyjska, ukraińska, litewska, ormiańska;
b) rosyjska, ukraińska, łemkowska, białoruska;
c) rosyjska, ukraińska, romska, tatarska.
20. Mo\liwe formy zatrudnienia pilota przez biuro podró\y to:
a) umowa o dzieło;
b) umowa zlecenie;
c) umowa leasingowa.
21. Historyczna dzielnica \ydowska w Krakowie to:
2
a) Kleparz;
b) Kazimierz;
c) Salwator.
22. Ruiny kwatery Hitlera zwane  Wilczym Szańcem znajdują się:
a) na Mazurach;
b) w Małopolsce;
c) na Pomorzu.
23. Polska Kaplica Czaszek znajduje siÄ™ :
a) w Jędrzejowie;
b) na Świętym Krzy\u.
c) w Kudowie-Zdroju;
24. Przystanie armatora promowego Stena Line sÄ… zlokalizowane:
a) w Gdyni;
b) w Gdańsku;
c) w Gdyni i Gdańsku.
25. Szlak Czarnej Hańczy łączy się z :
a) Kanałem Augustowskim ;
b) Kanałem Mazurskim;
c) Kanałem Elbląskim.
26. Ostatnia pielgrzymka Jana Pawła II do Polski miała miejsce w:
a) 1999r.;
b) 2001r.;
c) 2002r.
27. Do przekroczenia granicy z Obwodem Kaliningradzkim przez turystÄ™ polskiego wymagany
jest:
a) dowód osobisty.
b) paszport;
c) paszport z wizÄ….
28. Architektura Nowej Huty reprezentuje styl:
a) eklektyczny;
b) socrealistyczny;
c) modernistyczny.
29. Najstarszymi geologicznie górami na obszarze Polski są:
a) Góry Stołowe;
b) Karkonosze;
c) Góry Świętokrzyskie.
30. Jaki środek podasz w przypadku wystąpienia biegunki :
a) Laxygen;
b) SmectÄ™;
c) Fervex.
1. Za moment zjednoczenia Królestwa Polskiego uwa\a się koronację:
a. Władysława Aokietka
b. Kazimierza Wielkiego
c. Henryka Brodatego
2. Pieśń Legionów Polskich we Włoszech stała się oficjalnym hymnem państwa polskiego
 Mazurkiem DÄ…browskiego w roku:
a. 1918
b. 1920
c. 1926
3
3. 24 marca 1794r. ogłoszony został Akt powstania:
a. Kościuszkowskiego
b. Styczniowego
c. Listopadowego
4. 27 września 1605 roku niedaleko Kircholmu nad Dzwiną rozegrała się wielka bitwa
między wojskami polskimi a szwedzkimi. Zwycięską dla Polski bitwą dowodził:
a. Hetman Stanisław Koniecpolski
b. Hetman Jan Amor Tarnowski
c. Hetman Jan Karol Chodkiewicz
5. 700 Polskich śołnierzy dzielnie walczyło przez 3 dni (7-10 września 1939) przeciwko
przewa\ającej sile wojsk hitlerowskich. Na jednego zabitego Polaka przypadło 40
Niemców...Ten opis odnosi się do bitwy :
a. Nad BzurÄ…
b. Pod WiznÄ…
c. Pod Kockiem
6. Jednym z europejskich szlaków komunikacyjnych wschód-zachód której częścią jest
pętla \uławska, jest droga wodna E-70, łączy ona:
a. AntwerpiÄ™ z KÅ‚ajpedÄ…
b. Berlin z Królewcem
c. Wiedeń z Rygą
7. Obszar o powierzchni ponad 1000 ha o szczególnej wartości naukowej, przyrodniczej,
kulturowej i wychowawczej, to:
a. park krajobrazowy
b. park narodowy
c. rezerwat przyrody
8. Za najstarsze miasto Polski uznaje siÄ™:
a. Gniezno
b. Biecz
c. Kalisz
9. Grabarka, która zyskała sobie miano prawosławnej Częstochowy, le\y:
a. na Podlasiu
b. na Suwalszczyznie
c. na Polesiu
10. Grota Mechowska to jedyna tego typu w Polsce, osobliwość geologiczna poło\ona w
województwie:
a. Zachodniopomorskim
b. Pomorskim
c. Kujawsko-pomorskim
11. Obszar funkcjonalny Zielone PÅ‚uca Polski (ZPP) znajduje siÄ™ w:
a. północno-wschodniej części kraju
b. południowo  zachodniej części kraju
c. południowo-wschodniej części kraju
12. Pierwszym znanym prawem w Polsce, chroniącym środowisko naturalne był wydany przez
Bolesława Chrobrego zakaz polowania na:
a. bobry
b. tury
c. \ubry
4
13. najstarszą organizacją ekologiczną w kraju jest powstała w 1928 roku organizacja pod
nazwÄ…:
a. Liga Ochrony Przyrody
b. Polskie Towarzystwo Przyjaciół Przyrody pro Natura
c. Towarzystwo Przyjaciół Zwierząt
14. Od 1 stycznia 1999 roku obowiązuje w Polsce podział administracyjny:
a. Dwustopniowy
b. Trójstopniowy
c. Cztero stopniowy
15. Powierzchnia Polski wynosi:
a. 322 575 km²
b. 312 520 km²
c. 332 668 km²
16. Po jakim czasie prowadzenia autokaru, zgodnie z przepisami AETR, kierowcy
przysługuje mim 45 minutowa przerwa na wypoczynek ?
a. 2 godzinach
b. 4,5 godzinach
c. 5,5 godzinach
17. Lista Åšwiatowego Dziedzictwa obejmuje 851 miejsc w 184 krajach, w Polsce jest ich:
a. 15
b. 11
c. 13
18. Biała Fabryka w Aodzi to przykład stylu:
a. Klasycystycznego
b. Renesansowego
c. Modernistycznego
19. Jan Kochanowski to przedstawiciel literatury:
a. Renesansu
b. Baroku
c. Åšredniowiecza
20. Do tej pory tylko jedno polskie miasto zostało wyró\nione tytułem Europejskiej Stolicy
Kultury:
a. Kraków
b. Warszawa
c. Gdańsk
21. Izby turystyki sÄ… organizacjami:
a. administracji turystycznej
b. samorzÄ…du terytorialnego
c. samorzÄ…du gospodarczego
5
22. Najwy\szy organ administracji rzÄ…dowej w Polsce odpowiadajÄ…cy za turystykÄ™ to:
a. Polska Organizacja Turystyczna
b. Ministerstwo Gospodarki
c. Ministerstwo Sportu i Turystyki
23. Organ państwowy uprawniony do kontroli autokaru to:
a. Urząd Kontroli Drogowej Pojazdów
b. Inspektorat Ruchu Drogowego
c. Inspekcja Transportu Drogowego
24. Asertywność to:
a. umiejętność otwartego wyra\ania swoich myśli, powiedzenia nie, ale w sposób
respektujący uczucia i poglądy rozmówcy
b. okazywanie drugiej osobie uczucia rezerwy, dystansu
c. umiejętne okazywanie drugiej osobie antypatii
25. Empatia to:
a. stan psychiczny charakteryzujący się nadpobudliwością emocjonalną
b. zdolność do odczuwania i wczuwania się w uczucia innej osoby
c. pełnienie przez pilota/ rezydenta dy\urów hotelowych
26. Podczas wypoczynku dzieci wychowawcy próbują namówić pilota na wycieczkę po górach
tłumacząc, \e ze względu na koszty nie zatrudniono przewodnika, pilot mo\e podjąć
prowadzenie grupy gdy liczy ona:
a. do 10 osób
b. do 12 osób
c. do 15 osób
27. Zgodnie z wymogami i praktyką do obowiązków pilota nale\y ?
a. obowiÄ…zek zapewnienia opieki nieletnim uczestnikom
b. obowiązek udzielania informacji przewodnickiej  oprowadzając po mieście
c. obowiązek zapewnienia świadczeń przewidzianych umową i programem
28. Obecność osoby posiadającej uprawnienia pilota wycieczek jest obowiązkowa, gdy
organizator turystyki planuje wycieczkę której liczebność wynosi:
a. 10 osób
b. 15 osób
c. 20 osób
29. Podstawową czynnością pierwszej pomocy przy omdleniu jest:
a. Schlapanie poszkodowanego wodÄ…
b. Ocucenie za pomocÄ… soli trzezwiÄ…cych
c. Uło\enie na wznak (na plecach)i uniesienie nóg poszkodowanego do góry
30. Pilot wycieczek turystycznych musi posiadać:
a. umiejętność posługiwania się co najmniej jednym językiem obcym,
b. aktualne badania lekarskie,
c. aktualne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
1. Odprawa pilota to :
a. procedura polegajÄ…ca na sprawdzeniu przez pracownika portu lotniczego rezerwacji pilota w
wykazie
b. procedura prowadzona w biurze podró\y przez referenta organizatora turystyki
c. procedura kontroli granicznej i celnej pilota na przejściu granicznym
2. Najwa\niejszym zadaniem pilota jest:
a. Reprezentowanie biura organizujÄ…cego imprezÄ™.
6
b. Dopilnowanie aby turyści uzyskali nale\ne im świadczenia.
c. Dbanie o bezpieczeństwo turystów.
3. Voucher to:
a. list przewozowy
b. dokument kredytowy
c. promesa wizy
4. Tranzyt to:
a. Rodzaj zagranicznej podró\y polegającej na zmianie miejsca pobytu
b. Przewiezienie turystów z lub do hotelu z dworca
c. Przejazd przez jakiÅ› teren do miejsca docelowego
5. Organizator turystyki musi ubezpieczyć uczestników podró\y zagranicznej od:
a. odpowiedzialności cywilnej
b. kosztów rezygnacji z udziału w imprezie
c. następstw nieszczęśliwych wypadków i kosztów leczenia
6. Jak postępuje pilot w przypadku gdy uczestnikowi imprezy skradziono paszport?
a. udaje się na policje i zgłasza fakt kradzie\y
b. uzyskuje dowód potwierdzający zaginięcie paszportu z komendy policji, kieruje okradzionego
uczestnika do konsulatu po wystawienie paszportu, sporządza protokół
c. powiadamia tylko macierzyste biuro podró\y
7. Z powodu złych warunków atmosferycznych odwołany został lot samolotu
w godzinach nocnych. Pilot wycieczki
a. przeprosi uczestników wycieczki za niedogodności i namówi do pokrycia kosztów za nocleg
w hotelu
b. powiadomi macierzyste biuro podró\y o konieczności przesunięcia terminów świadczeń
c. przeprosi za niedogodności, dowie się jak długo mogą potrwać niesprzyjające dla samolotu
warunki,
powiadomi macierzyste biuro podró\y, stara się zapewnić nocleg i wy\ywienie
8. W przypadku szkody materialnej wyrzÄ…dzonej przez uczestnika imprezy pilot musi:
a. pokryć koszty naprawy szkód z funduszu awaryjnego,
b. ewentualnie umo\liwić zaciągnięcie po\yczki w polskiej ambasadzie, dopilnować, aby uczestnik
pokrył koszty napraw szkód z własnej kieszeni.
c. dopilnować, aby uczestnik pokrył koszty naprawy szkód z własnej kieszeni lub ewentualnie za
pisemnym oświadczeniem, \e po powrocie do kraju, uczestnik zwróci, zaciągniętą po\yczkę, mo\e
pokryć koszty naprawy szkód z funduszu awaryjnego.
9. Pilot wycieczki po powrocie z zagranicy do kraju musi rozliczyć się z pobranych
środków finansowych przedstawiając rachunki w ciągu:
a. 3 dni
b. 7 dni
c. 14 dni
10. Podczas wycieczki statkiem turysta doznał uszkodzenia ciała. Wobec powy\szego po
zejściu ze statku powinien zawiadomić przewoznika o wypadku oraz zgłosić swe roszczenia na
piśmie najpózniej do:
a. 30 dni
b. 15 dni
c. 7 dni
11. CechÄ… charakterystycznÄ… stylu renesansowego w architekturze polskiej sÄ…:
a. triforium, tympanom, apsyda
b. iglica, rozeta, maswerk
c. loggia, attyka, kaseton
12. Po 01. czerwca 2004 r. turysta polski wybiera się na miesięczny urlop do krajów Unii
Europejskiej. W razie choroby chcąc korzystać z usług medycznych musi mieć:
a. EuropejskÄ… KartÄ™ Ubezpieczenia Zdrowotnego
7
b. Formularz E 111
c. PolisÄ™ KL
13. All inclusive  to taki sposób opłacenia wycieczki, gdzie:
a. ka\da usługa opłacana jest oddzielnie po przybyciu gościa w miejsce wypoczynku
b. koszty wszystkich, podstawowych świadczeń opłacane są przez klienta po powrocie z
wycieczki
c. to taka koncepcja sprzeda\y, by jedna cena obejmowała wszystkie świadczenia
14. Teczka imprezy:
a. zbiór dokumentów finansowych imprezy turystycznej,
b. dokumenty dotyczÄ…ce konkretnej imprezy turystycznej,
c. zbiór przepisów prawnych, które mogą przydać się podczas realizacji imprezy turystycznej.
15. Transfer to:
a. dojazd np. z lotniska do miejsca zakwaterowania,
b. dojazd pilota z miejsca zamieszkania do miejsca spotkania z grupÄ… turystycznÄ…,
c. dowóz baga\u do autokaru.
16. Organizator turystyki jest zobowiÄ…zany do zapewnienia miejskiego przewodnika
turystycznego grupie zwiedzajÄ…cej:
a. Malbork,
b. Zamość,
c. Poznań.
17. Grupa turystów wylatuje z lotniska w Rębiechowie na wycieczkę do stolicy państwa strefy
Schengen. Jakiej kontroli nie będą podlegać turyści?
a. baga\owo-biletowej
b. paszportowej
c. bezpieczeństwa
18. Prawa i obowiÄ…zki pilota wynikajÄ… z:
a. Kodeksu Pracy
b. Ustawy o usługach turystycznych i umowy z biurem podró\y
c. Kodeksu Cywilnego
19. Po jakim czasie prowadzenia autokaru, zgodnie z przepisami AETR, kierowcy
przysługuje mim 45 minutowa przerwa na wypoczynek ?
d. 2 godzinach
e. 4,5 godzinach
f. 5,5 godzinach
20. Odpowiedzialność zakładów hotelarskich za rzeczy wniesione przez turystów do obiektu
noclegowego reguluje:
a. Kodeks Cywilny,
b. Ustawa o usługach turystycznych z 29 sierpnia 1997 roku,
c. Ustawa o rzeczach zaginionych z 21 maja 2003 roku.
21. Charge d affaires to:
a. umundurowany pracownik hotelu
b. kierownik recepcji  w języku francuskim
c. dyplomata pełniący czasowo obowiązki szefa misji
22. Palatium ksią\ęce to budowla charakterystyczna dla stylu:
a. Romańskiego
b. Gotyckiego
c. Barokowego
23. Czas pracy kierowcy w autokarze kontrolowany jest na podstawie:
a. obowiÄ…zkowych notatek pilota wycieczki,
b. zapisów tarczy tachografu,
c. zeznań kierowcy.
8
24. BB oznacza, \e uczestnik wycieczki ma zapewnione:
a. nocleg i pełne wy\ywienie,
b. nocleg ze śniadaniem,
c. nocleg z minibarem.
25. Pilot w czasie realizacji imprezy turystycznej ma prawo:
a. do zmiany programu imprezy w wyjÄ…tkowych sytuacjach,
b. nie ma prawa do zmian w programie,
c. zmienić program imprezy na prośbę co najmniej 30 % turystów.
26. Jaki dokument musi posiadać dziecko powy\ej 13 lat przy przekraczaniu granicy do państw
Unii Europejskiej:
a. Wpis do dowodu osobistego rodzica
b. Paszport
c. Posiadać legitymację szkolną
27. Największy zamek średniowiecznej Europy to:
a. Avignion
b. Malbork
c. Hradczany
28. Rozdział pokoi w obiekcie hotelowym odbywa się według określonych zasad:
a. najpierw rozdajmy klucze do pokoi jedno- i dwu-osobowych, pózniej wieloosobowych
b. najpierw rozdajemy klucze do pokoi wieloosobowych, następnie mniejsze dla osób
starczych i mał\eństw z dziećmi
c. najpierw rozdajemy klucze osobom starszym i mał\eństwom z dziećmi, a pózniej do pokoi
wieloosobowych, oraz na końcu do jedno dwuosobwych lub na warunkach narzuconych
umowÄ…
29. Pojęcie invoice oznacza:
a. określenie dotyczące turystyki motywacyjnej : podró\ motywacyjna jako nagroda dla pracownika
b. wykorzystywanie pod czas wędrówki turystycznej schronisk młodzie\owych
c. rachunek, faktura wystawiana równie\ niekiedy pilotowi wycieczki przez usługodawcę za
poszczególne segmenty świadczeń otrzymywanych przez pilotowaną grupę turystyczną,
przekazywana następnie organizatorowi turystyki w celu dokonania przelewu nale\ności
30. W przypadku śmierci turysty polskiego za granicą Konsul powinien:
a. słu\yć pomocą pilotowi przy załatwianiu formalności na miejscu oraz zawiadomić rodzinę lub
krewnych w Polsce.
b. przejąć na siebie wszystkie czynności związane z załatwianiem formalności dotyczących
transportu zmarłego do Polski
c. odmówić pomocy, twierdząc, \e nie nale\y to do obowiązków pilota.
1. 02.04.1997 r. to:
a) data rozporządzenia ministra gospodarki w sprawie przewodników turystycznych i pilotów
wycieczek
b) data ustawy o usługach turystycznych
c) data Konstytucji Rzeczypospolitej
2. W przypadku znacznego opóznienia wylotu samolotu pilot wycieczek winien skontaktować
siÄ™ najpierw z :
a) macierzystym biurem podró\y
b) przedstawicielem przewoznika  ustalić prognozy
c) dostawcą najbli\szych świadczeń  dokonać korekty
3. Guerenica to:
a) ludowy taniec rumuński
b) obraz P. Piccasa z 1937 r.
c) portugalska potrawa z regionu Porto
4. Orzeł biały z koroną na czerwonym tle jest godłem Polski od roku:
a) 1919
b) 1927
9
c) 1989
5. Po powrocie z wycieczki pilot wycieczek rozlicza w biurze podró\y fundusz awaryjny na
podstawie:
a) oświadczenia uczestników wycieczki
b) zestawienia rachunków
c) spisu poniesionych kosztów potwierdzonego przez zagraniczne biuro podró\y
6.  Schody Hiszpańskie to atrakcja turystyczna:
a) Madrytu
b) Rzymu
c) Amsterdamu
7. Za granicą , pilot wycieczek proszony jest o czynności na które nie ma ochoty. Której z nich
mo\e odmówić:
a) udzielenia informacji ogólnych co mo\na zwiedzić w miejscowości pobytu i okolicy
b) pomocy przy zakupach w wybranym domu mody
c) tłumaczenia przy spisywaniu protokołu w sprawie zaginięcia zegarka
8. Prezydent RP wybierany jest na okres:
a) 4 lat
b) 2 lat
c) 5 lat
9. Voucher to:
a) forma rozliczenia wystawiona przez pilota za otrzymane świadczenia
b) dokument wystawiony przez biuro podró\y zlecające wykonanie określonych świadczeń na rzecz
osób
dla których został wystawiony, po potwierdzeniu wykonania stanowiący podstawę rozliczenia
c) rodzaj czeku pozwalającego płacić za uzyskane świadczenia
10. Barwinek to:
a) gatunek ryby w jeziorze Mamry
b) przejście graniczne Polsko-Słowackie
c) nazwa pomnika na Podlasiu
11. Kategorie obiektów noclegowych dla wszystkich rodzaj nadaje:
a) Urząd Wojewódzki
b) Bran\owa Komisja Zrzeszenia Polskich Hoteli
c) Marszałek Województwa
12. Wycieczka w myśl ustawy o usługach turystycznych to:
a) grupa osób realizująca wspólny program
b) grupa poruszajÄ…ca siÄ™ na szlaku turystycznym
c) impreza z programem zakładającym zmianę miejsc pobytu
13.  Wilczy Szaniec to obiekt na terenie:
a) Bieszczad
b) Pomorza
c) Mazur
14. Zasady i warunki przyznawania uprawnień przewodników turystycznych i pilotów
wycieczek określane są w:
a) zarządzeniu Marszałka Województwa, na terenie którego odbywa się szkolenie
b) ustawie o usługach turystycznych
c) uchwale Rady Naczelnej Polskiej Izby
15. Wisła, najdłu\sza polska rzeka, doczekała się Muzeum Wisły, które jest zlokalizowane w:
a) Wiśle
b) Warszawie
c) Tczewie
10
16. Atlas  to góry w:
a) północno zachodniej Skandynawii
b) północno zachodniej Afryce
c) na Madagaskarze
17, Morze Bałtyckie otaczają państwa w liczbie:
a) 7
b) 9
c) 8
18, Pilot wycieczki to:
a) osoba wybrana przez grupÄ™ wycieczkowÄ…
b) osoba reprezentujÄ…ca organizatora wycieczki, sprawujÄ…ca w jego imieniu opiekÄ™, dbajÄ…ca o
właściwy
poziom świadczonych usług
c) osoba posiadająca określone predyspozycje
19. Djerba to wyspa na Morzu śródziemnym nale\ąca do:
a) WÅ‚och
b) Hiszpanii
c) Tunezji
20. Paszport blankietowy jest wydawany polskim obywatelom przez:
a) WojewodÄ™ miejsca zamieszkania
b) właściwą dla miejsca zamieszkania Wojewódzką Komendę Policji
c) Konsulat Rzeczypospolitej w kraju pobytu
21. Kanał Panamski łączy:
a) Ocena Atlantycki i Ocean Indyjski
b) Ocean Atlantycki i Ocean Spokojny
c) ocean Spokojny i Ocean Indyjski
22. Turysta w Hiszpanii oświadcza pilotowi przed powrotnym odlotem, \e nie wraca z grupa do
kraju. Co pilot powinien zrobić?
a) zawiadomić policję
b) zawiadomić biuro podró\y i placówkę konsularną
c) nie musi robić nic
23. Ustawa o usługach turystycznych zawiera:
a) 3 rozdziały tematyczne
b) 5 rozdziałów
c) 6 rozdziałów przedstawiających działy turystyki
24. Loggia to:
a) dzielnica Rzymu, w której kręcono film o Janie Pawle II
b) nazwa samochodu Fiat, który będzie produkowany w Tychach
c) charakterystyczna cech stylu renesansowego
25. Pilot wycieczek mo\e dokonać zmiany programu:
a) za zgodÄ… min. ¾ iloÅ›ci uczestników
b) nie mo\e w \adnym przypadku
c) w sytuacji powszechnie uznawanej za wyjÄ…tkowÄ…
26. Za granicą umiera uczestnik imprezy a pilot w pierwszym rzędzie zawiadamia:
a) placówkę konsularną
b) pogotowie ratunkowe
c) biuro podró\y
27. Pilot wycieczek pracujÄ…cy w biurze na etacie  odpowiada za szkody:
a) do wysokości ubezpieczenia
b) do wysokości szkody
c) do wysokości trzykrotnego wynagrodzenia
11
28. Za cenne przedmioty pozostawione przez turystÄ™ w pokoju hotelowym odpowiada:
a) właściciel zaginionej rzeczy
b) biuro organizujÄ…ce imprezÄ™
c) właściciel hotelu
29. Organizatorem turystyki w myśl ustawy o usługach turystycznych jest:
a) podmiot działający na zlecenie chcących korzystać z usług turystycznych
b) podmiot organizujÄ…cy imprezy turystyczne
c) podmiot sprzedajÄ…cy gotowe produkty turystyczne
30.  Zielona Karta to:
a) atest stwierdzajÄ…cy stan pojazdu zgodny z normami europejskimi
b) dobrowolne ubezpieczenie od nieszczęśliwych wypadków
c) obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
1. Najwa\niejszym aktem prawnym będącym zródłem prawa powszechnie obowiązującego,
zawierajÄ…cym regulacje prawne zwiÄ…zane z turystykÄ… i hotelarstwem jest:
a) Konstytucja RP z 2 kwietnia 1997 r.
b) Ustawa o usługach turystycznych z 29 sierpnia 1997 r.
c) Dekret prezydenta RP z 7 grudnia 20 grudnia 2005 r. o prawie działalności gospodarczej
2. Obszar Polski obejmuje teren o powierzchni:
a) 22 634 km kw.
b) 312 683 km kw.
c) 18 347 km kw.
3. Czy funkcje przewodnika turystycznego i pilota wycieczek sÄ… to\same?
a) tak
b) nie
c) tylko przewodnika miejskiego i pilota
4. Kto pokrywa koszty wystawienia paszportu tymczasowego, dla turysty polskiego za
granicÄ…?
a) Turysta, który zgubił paszport
b) Organizator imprezy
c) Solidarnie, turysta i organizator, po połowie
5. ALL Inclusive  wszystko w cenie, to taki sposób opłacania wycieczki gdzie:
a) ka\da usługa opłacana jest oddzielnie po przybyciu gościa w miejsce wypoczynku
b) koszty wszystkich, podstawowych świadczeń opłacane są przez klienta po powrocie z
wycieczki
c) to taka koncepcja sprzeda\y, by jedna cena obejmowała wszystkie świadczenia
6. Kontrahentem nazywamy:
a) partnera w umowie turystycznej
b) członka załogi pojazdu
c) stałego w danym kraju przedstawiciela obcego państwa
7. Informacje o wielkości limitów złotowych i dewizowych określonych przez organizatora
turystyki
i podane do wiadomości pilota podczas odprawy pilot przekazuje:
a) przy pierwszym spotkani z gośćmi, po przedstawieniu siebie i kierowców
b) przy omawianiu programu imprezy, programu dnia
c) stanowiÄ… one tajemnicÄ™ handlowÄ…
8. Odprawa pilota to:
a) procedura polegajÄ…ca na sprawdzaniu przez pracownika portu lotniczego rezerwacji pilota
w wykazie
b) procedura prowadzona w biurze podró\y przez referenta organizatora turystyki
c) procedura kontroli granicznej i celnej pilota na przejściu granicznym
12
9. Kartę pokładową do samolotu, turysta otrzymuje:
a) na stanowisku odprawy bezpieczeństwa
b) na stanowisku odprawy paszportowej
c) na stanowisku odprawy biletowo-baga\owej
10. Kanał Sueski łącza Morza:
a) M. Śródziemne  M. Czerwone
b) M. Śródziemne  M. Czarne
c) M. Śródziemne  Ocean Atlantycki
11. Wybrze\e fiordowe to atrakcja krajobrazowa w:
a) Szwecji
b) Norwegii
c) Finlandii
12. Chy\ne to przejście graniczne miedzy:
a) PolskÄ… a Niemcami
b) PolskÄ… a Czechami
c) PolskÄ… a SÅ‚owacjÄ…
13. Stolica Słowacji Bratysława poło\ona jest nad:
a) CisÄ…
b) Wełtawą
c) Dunajem
14. Zadaniem pilota jest:
a) organizować imprezy turystyczne.
b) oprowadzać grupy wycieczkowe po wybranych obszarach, miejscowościach i obiektach
oraz udzielać o nich informacji.
c) towarzyszyć uczestnikom imprezy w imieniu organizatora turystyki, sprawować opiekę
nad nimi
i czuwać nad sposobem wykonania na ich rzecz usług
15. Pilot wycieczki uczestniczy w:
a) całym programie realizowanym na imprezie
b) wybranych przez siebie fragmentach programu
c) tej jego części, na która będzie zaproszony przez jej uczestników
16. Tarcza tachometru u\yta w autokarze prezentuje:
a) ilość przejechanych danego dnia kilometrów
b) średnią szybkość jazdy
c) czas jazdy, długość postojów i szybkość jazdy autokaru
17. W którym z krajów Unii Europejskiej EURO nie jest oficjalnie obowiązującą walutą:
a) we WÅ‚oszech .
b) w Wielkiej Brytanii.
c) we Francji.
18. Hradczany i Mała Strana znajdują się w:
a) Bratysławie
b) Pradze
c) Budapeszcie
19. Statek  Muzeum  Waza , wydobyty z dna po 333 latach, znajduje siÄ™ w:
a) Sztokholmie
b) Kopenhadze
c) Oslo
20. Barokowy pałac Charlotenburg znajduje się w:
13
a) Pary\u
b) Berlinie
c) Wiedniu
21.  Wyspa Afrodyty to:
a) Cypr
b) Kreta
c) Rodos
22. StolicÄ… Katalonii jest:
a) Barcelona
b) Madryt
c) Sewilla
23. Pałac Do\ów i Plac Św. Marka znajduje się w
a) Neapolu
b) Wenecji
c) Rzymie
24.  Persona non grata w dyplomatycznej terminologii to:
a) osoba, która jest mile widziana
b) osoba, nie mile widziana
c) osoba, nie posiadajÄ…ca akredytacji
25. Organizator turystyki jest zobowiązany ubezpieczyć uczestników podró\y zagranicznej od:
a) kosztów rezygnacji z udziału w imprezie
b) odpowiedzialności cywilnej
c) następstw nieszczęśliwych wypadków i kosztów leczenia
26. Jak postąpisz w przypadku, gdy większa część grupy nie chce realizować programu?
a) przeprowadzę głosowanie
b) uwzględnię wynik głosowania na  nie
c) zrealizujÄ™ program
27. Określenie tour- operator dotyczy:
a) turystyki państw, tzw. generatorów światowej turystyki
b) du\ych firm turystycznych skupiających poszczególne usługi od producentów oraz
tworzÄ…ce z nich kompleksowÄ… ofertÄ™
c) organów administracji turystycznej odpowiedzialnych za przygotowanie
miejscowości do sezonu turystycznego
28. Pilot przebywający stale (w sezonie) na terenie kraju docelowego i spełniający szereg
funkcji zwiÄ…zanych z opiekÄ… nad turystami to:
a) kontrahent
b) rezydent
c) animator
29. Charge d affaires to:
a) kierownik recepcji  w języku francuskim
b) dyplomata pełniący czasowo obowiązki szefa misji
c) oficer pokładowy na statku pasa\erskim
30. Formuła 1, Etap, Premier Classe to nazwy:
a) popularnych sieci hotelowych
b) zestawów posiłków
c) typów kabin na statkach
14


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
TEST NR 11
rosjoznawstwo test 27 11 2001
Kurs podstawowy Test Nr 11 P
11 Comprehension Test
otwp 11 test gimnazjum odpowiedzi
2001 11 Web Browsers on Test Battle of the Browsers
matematyka kl 6 1 EK2 11 test
test eng kl1 11
test (11)
11 2 test

więcej podobnych podstron