Nie mówią mi nic. Jak mi się ma chcieć? - Zarządzanie Zasobami Ludzkimi - HR, HRM, płace, praca, kadry
INFOR.PL |
INFOR LEX |
INFOR System |
Kadry |
Księgowość |
Moja Firma |
Sektor Publiczny |
ISK |
ISKB |
ISC |
Wieszjak |
Narzędzia |
Księgoskop |
IPP24 |
Student
księgowość
Sobota, 27.11.2010
kadry
imieniny: Waleriana, Wirgiliusza
moja firma
sektor publiczny
strona główna
narzędzia
Student
mój serwis
czasopisma
forum
biblioteka kadrowca
sklep
szukaj
wyszukiwarka zaawansowana A w Księgoskopie sprawdzałeś?
zaloguj
Zapomniałeś hasła?
Nie masz konta
zarejestruj siÄ™
Strona główna
HRM
Motywowanie
Artykuł
Niezbędnik kadrowca
Kategorie
Kalkulatory
AA
Brutto-netto
A
Nie mówią mi nic. Jak mi się ma chcieć?
Poleć
Wynagrodzeń
Wojciech Kurda
znajomemu
Stażu pracy
Drukuj
Składki ZUS
Dodaj
Prawny
komentarz
(+) Umów zlecenia
Wszyscy chcemy mieć zaangażowanych pracowników. Marzymy o tym, by pracownicy traktowali firmę jak własny
Odsetek ustawowych
biznes, by w ich zachowaniu widoczne było przedsiębiorcze myślenie. Jednocześnie bardzo często traktujemy
Odsetek od zaległości podatkowych
pracowników w taki sposób, że nie dajemy im szans na to. Komunikacja wewnętrzna może tu zrobić wiele, ale
Ryczałtów samochodowych
http://kadry.infor.pl/kadry/hrm/motywowanie/art...5301,nie_mowia_mi_nic_jak_mi_sie_ma_chciec.html (1 z 7) [2010-11-27 03:17:43]
Nie mówią mi nic. Jak mi się ma chcieć? - Zarządzanie Zasobami Ludzkimi - HR, HRM, płace, praca, kadry
jako osoby odpowiedzialne za komunikację, musimy się skoncentrować na zaangażowaniu i zacząć traktować
Poprawności numerów
pracowników poważnie. Dzieje się tak rzadko. W wielu przypadkach właściwsze byłoby pytanie, dlaczego naszym
Ilości dni
pracownikom chce się jeszcze w ogóle pracować?
Formatu NRB
Dat
Zbudowanie czyjegoś zaangażowania nie jest proste, dlatego warto na chwilę wejść w
Czytaj także:
Wskaz
niki i stawki
skórę pracownika. To łatwe - osoby odpowiedzialne za komunikację w firmach same też
Czy bon to dobry prezent
Wynagrodzenia
są pracownikami. Mogą zatem zadać sobie pytania:
Podwyżka mile widziana
- Kiedy chce mi się coś robić? Zasiłki i świadczenia
Premia jako składnik - Kiedy mam jasność, jaki jest mój cel?
Składki na ubezpieczenia społeczne
motywujący - Kiedy wiem, że mój cel jest ważny?
Kadry w dokumentach ZUS
- Kiedy czuję się właścicielem zadania?
Emerytury i renty
- Kiedy wiem, że jeżeli zrealizuję go znakomicie, to ktoś to dostrzeże i pochwali
Wypadki przy pracy
Podobne:
(nagrodzi)?
Świadczenia z tytułu pomocy społecznej
Komunikacja wewnętrzna w
Bardzo łatwo przychodzi to wyliczenie. Z własnej perspektywy czynniki motywacji są
Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
firmie (MojaFirma.infor.pl)
jasne. Doświadczenie podpowiada jednak, że sytuacje, kiedy spełnione są powyższe
Åšwiadczenie urlopowe
Co daje komunikacja i
warunki, są rzadkie. Dlaczego tak trudno przyjąć nam, że inne osoby nie różnią się od
Zrekompensowanie okresowego niepodwyższania
partycypacja społeczna
nas tak bardzo?
płac w sferze budżetowej
(Samorzad.infor.pl)
Urlopy
Długi staż - mniejsze zadowolenie
Komunikacja wewnętrzna:
Czas pracy
Czaty dla firm krokiem
W trakcie szkoleń menedżerskich, realizowanych przez GFMP Management Consultants,
Odprawy
milowym w dialogu  góry z
często zadajemy uczestnikom to właśnie pytanie:  A Państwu? Kiedy Państwu chce się
Refundacje z Funduszu Pracy
dołem (Forsal.pl) coś robić? . W ten sposób podpowiadamy menedżerom tę prostą metodę chwilowej
Wpłaty na PFRON
zmiany perspektywy. Podczas szkolenia jeden z uczestników odpowiedział:  Rano . To
Komunikacja wewnętrzna w
oczywiście zmienia sens pytania, ale odpowiedz
nie jest wcale od rzeczy. Kiedy Podróże służbowe w kraju
firmie (INFOR.pl)
otrzymujemy zadanie lub rozpoczynamy pracę w firmie, często jesteśmy bardziej
Podróże służbowe poza granicami kraju
Åšrodki komunikacji masowej
zmotywowani niż w połowie dnia czy po kilku latach pracy.
Ryczałt za używanie pojazdów prywatnych do celów
(Wieszjak.pl)
służbowych
Badania opinii pracowników bardzo wyraz
nie pokazują, że pracownicy z najkrótszym stażem są bardziej
Rekompensaty za przedpłaty na zakup samochodów
zadowoleni z pracy (co wydaje się naturalne), silniej identyfikują się z firmą (to już mniej oczywiste) i są bardziej
osobowych
zaangażowani. Co więcej, gwałtowny spadek nastawień widoczny jest już po roku.
Odsetki
Jest to zgodne z potoczną obserwacją i zakładane nawet w wielu działach personalnych, które biorą pod uwagę to, że dla
Podatki
zapewnienia życia w zespołach, trzeba dostarczać im  świeżej krwi . Ale to oznacza, że przyjmuje się jako oczywiste, że z czasem
Akty prawne
zaangażowanie pracowników będzie spadało. To oznacza, że systemy motywacyjne, sposób kierowania i komunikacja, ponoszą
Indywidualne prawo pracy
porażkę: system motywacyjny nie działa na dłuższą metę, kierownicy nie dają doświadczonym pracownikom, którzy wykonują
% Urlopy
swoją pracę coraz lepiej, powodów do dumy, a komunikacja wewnętrzna, która przez kilka lat ma wpływ na pracownika, nie
% Czas pracy
zostawia w nim istotnego śladu.
% Ochrona danych osobowych
% Uprawnienia rodzicielskie
Podobnie jest z jednym zadaniem w ciągu dnia - w miarę upływu godzin, zdajemy sobie sprawę, że właściwie nie ma co się
% Odpowiedzialność, prawa i obowiązki
szczególnie starać.  Czy jak wykonam to zadanie świetnie, to coś to zmieni? Niby dlaczego akurat to zadanie jest takie ważne i
% Zatrudnianie i zwalnianie
pilne? Firma nie zrobi siÄ™ biedniejsza, jak jedna rzecz nie wypali .
Zbiorowe prawo pracy
Obserwacja tego, co dzieje się w firmie, rozmowy z kolegami i koleżankami, bezzasadna reprymenda od szefa, otrzymany pasek z
% ZwiÄ…zki zawodowe
wypłatą - wszystko to powoduje, że często pod koniec dnia z porannego zapału zostaje tylko codzienna rutyna. W firmach, w
% Rady pracowników
% Spory zbiorowe
których wykonuje się proste czynności, można sobie pozwolić na nieefektywne wykorzystanie narzędzi HRM i komunikacji.
% Zwolnienia grupowe
Im bardziej skomplikowane zadania pracowników, a tym samym im większy nakład konieczny do przygotowania
% Układy zbiorowe pracy
pracownika, tym większą wagę należy przykładać do komunikacji i systemów HRM. Dzięki temu możliwe jest
Wynagrodzenia
wydłużenie fazy wysokiego zaangażowania i czasu pozostawania pracownika w firmie. Tym samym zwrot z inwestycji w
% Rozliczanie wynagrodzeń
pracownika jest wyższy.
% Ochrona wynagrodzenia
% Podróże służbowe
Jeżeli ktoś angażuje się w pracę, to znacznie częściej dlatego, że wie, iż koledzy z zespołu potrzebują danej rzeczy, że jeżeli będzie
% Dokumentacja płacowa
pracował gorzej, to kolega na zmianie może mieć kłopoty. Nie będą to kłopoty firmy, lecz zespołu. To jest ważniejszy punkt
% Działalność socjalna
odniesienia. To również widać w badaniach opinii pracowników - współpraca, komunikacja i atmosfera we własnym zespole jest
% Składniki wynagrodzenia
zwykle oceniana pozytywnie na poziomie 80-90 proc. Relacje z innymi pracownikami oceniane sÄ… natomiast o kilkadziesiÄ…t
Ubezpieczenia
punktów procentowych gorzej. Dla pracowników namacalne są cele zespołu, doskonale znają jego wyniki i z nich są rozliczani
% Składki na ubezpieczenie społeczne
zwykle w największym stopniu.
% Åšwiadczenie przedemerytalne
% Emerytury i renty
Trzy wymiary zaangażowania
% Ubezpieczenie zdrowotne
% Zasady podlegania
A
atwiej dostrzec przypadki zaangażowanych zespołów niż całych firm z zaangażowaną kadrą. Czym jest zaangażowanie na
% Zasiłki i inne świadczenia
poziomie firmy? Zaangażowanie, jak każda postawa, jest zjawiskiem wielowymiarowym. Można o zaangażowaniu mówić na
Inne formy zatrudnienia
poziomie wiedzy, emocji i zachowań.
% Cudzoziemcy
1. Na poziomie wiedzy zaangażowanie oznacza świadomość pracownika, jak praca jego i zespołu przyczynia się do sukcesu firmy.
% Telepraca
2. Na poziomie emocji zaangażowanie oznacza, że pracownik lubi swoje miejsce pracy i chętnie poleciłby firmę bliskim,
% Wolontariat
identyfikuje się z firmą i jest dumny, że właśnie tu pracuje, zależy mu na firmie i tym, jak sobie radzi na rynku, oraz czuje się
% Umowy cywilnoprawne
http://kadry.infor.pl/kadry/hrm/motywowanie/art...5301,nie_mowia_mi_nic_jak_mi_sie_ma_chciec.html (2 z 7) [2010-11-27 03:17:43]
Nie mówią mi nic. Jak mi się ma chcieć? - Zarządzanie Zasobami Ludzkimi - HR, HRM, płace, praca, kadry
% Młodociani, niepełnosprawni, bezrobotni
zmotywowany do wykonywania znakomitej pracy.
% Praca tymczasowa
3. Na poziomie zachowań zaangażowanie przejawia się w podejmowaniu ponadprzeciętnego wysiłku (go extra mile) w dobrze
wykonywanej pracy (nie tylko w warunkach kontroli) i na pozostawaniu w firmie.
BHP
% Wypadki przy pracy i choroby zawodowe
O ile w zaangażowaniu na poziomie emocji i zachowań największą rolę odgrywają systemy HRM i sposoby działania menedżerów,
% Ppoż
o tyle na poznawczy aspekt zaangażowania (zaangażowanie racjonalne) największy wpływ ma komunikacja wewnętrzna.
% Ochrona indywidualna
% Profilaktyczna ochrona zdrowia
Formy przekazywania informacji
% Szkolenia bhp
Głównym celem dla komunikacji wewnętrznej powinno być wspieranie realizacji strategii firmy poprzez budowanie racjonalnego Znajdz
akt prawny:
zaangażowania pracowników. Wymaga to nieustannego odpowiadania pracownikom na pytania: Wpisz nazwę aktu prawnego
- DokÄ…d zmierza firma? (Cel firmy)
szukaj
- Jak zamierza to osiągnąć? (Strategia firmy) Znajdz
akt prawny:
- Jak firma obecnie sobie radzi? (Wyniki firmy)
Tytuł pozycji w Dzienniku Ustaw
- Jak to, co robię, ma się do tych celów? (Odniesienie osobiste) Rok Numer Pozycja szukaj
- Jakie korzyści odniosę dzięki swojemu wkładowi w sukces firmy? (Nagroda)
Wzory umów i formularzy
- Co konkretnie powinienem zrobić? (Apel)
Indywidualne prawo pracy
Zbiorowe prawo pracy
Poziom wiedzy w zaangażowaniu jest stosunkowo prosty do osiągnięcia w porównaniu do zaangażowania emocjonalnego.
Niemniej jednak łatwo można stwierdzić, że niewiele firm to realizuje, a jeżeli już, to często robi to niewłaściwie. Znacznie lepiej
Wynagrodzenia
wygląda to na poziomie zespołu. Część menedżerów mniej lub bardziej świadomie potrafi spowodować, żeby pracownicy mieli
Ubezpieczenia
jasność w tych wszystkich obszarach. Na poziomie firmy w świadomy sposób powinno robić się to samo za pomocą posiadanych
Inne formy zatrudnienia
narzędzi komunikacyjnych.
BHP
Nie tylko dostarczanie odpowiednich informacji jest istotne - liczy się też sposób. Umieszczenie w intranecie dokumentu Umowy w języku obcym
zawierającego strategię firmy, nie jest komunikacją strategii (większość pracowników tego nie otworzy, a jak otworzą, to często
Procedury kadrowe
nie zrozumiejÄ…).
Terminarz kadrowca
Umieszczenie misji firmy na plakacie też nic nie zmieni (pracownicy nie zwracają na to uwagi - zbyt wiele szczytnych haseł widzieli
Leksykon kadrowca
na ścianach). Prezentacja wyników firmy w postaci niezrozumiałych wykresów podczas spotkania firmowego prędzej znudzi niż
Adresy instytucji
natchnie do działania. Artykuł w gazetce nawołujący do zachowań zgodnych z wartościami firmowymi nie zmieni zachowań
Wyszukiwarka firm i instytucji Nowość!
pracowników, bo potrzebują oni konkretnych wskazówek i przekonania, że to ma sens.
Urzędy centralne
Przykłady niewłaściwego zastosowania instrumentów komunikacji i rosnącego cynizmu pracowników w stosunku do zawartych w
Inspektoraty pracy
nich treści można mnożyć. Wiele firm w ogóle wyklucza rzetelne informowanie pracowników o wynikach, sytuacji na rynku,
Urzędy pracy
sposobach reagowania na nią. Komunikacja ogranicza się wówczas do zapewnień, że firma ma się świetnie, perspektywy są
Administracja skarbowa
znakomite, wewnętrznie wszystko działa jak należy, a zarząd na pewno wie, co robi - zaufajcie nam na słowo. W efekcie mamy
SÄ…dy
pracowników, którzy, używając sportowego porównania, nie wiedzą, w co i o co grają oraz nie do końca wiedzą, jaki obecnie jest
Firmy szkoleniowe EFS
wynik tej gry.
ZUS
Można zatem postawić pytanie: Jak budować racjonalne zaangażowanie pracowników poprzez komunikację?
Komunikaty
Jasne i zrozumiałe cele
Porady wideo
Programy kadrowe
Miarą dobrze funkcjonującej komunikacji wewnętrznej jest to, że jeżeli zapyta się jakiegokolwiek pracownika o to, do czego
zmierza firma, potrafi swoimi słowami w dwóch zdaniach na to odpowiedzieć. Rolą komunikacji jest przedstawienie celów w taki Alan Time Management System
sposób, żeby były zrozumiałe dla pracowników i żeby ich realizacja była osobiście ważna.
Newsletter
Dobrym miejscem dla komunikowania celów są spotkania. Wydawnictwo firmowe powinno przypominać o nich i odnosić je do
Lubisz być na bieżąco?
perspektywy pracowników. Informując o podejmowanych przez firmę działaniach, warto tłumaczyć, jak mają się one do celów
W pierwszej kolejności dowiadywać się
firmowych. Dzięki temu działania te będą zrozumiałe, a zmiany mogą być w większym stopniu akceptowane.
o zmianach w prawie pracy?
Dopisz sie do listy i czytaj nasz newsletter!
Czytelna strategia
Bardzo często pracownicy, z którymi się rozmawia, odnoszą wrażenie, że zarząd firmy nie wie, co robi. Mają poczucie, że  tu na
Zapisz siÄ™ na Express Kadrowego
dole wiedzą lepiej, co się dzieje w dziale produkcji lub na rynku, co mówią klienci, co robi konkurencja, niż zamknięty na ostatnim
piętrze biurowca zarząd. Uważają, że jego działania są nieracjonalne. To samo wrażenie ma często top management.
Menedżerowie mówią:  Ludzie nie robią tego, co powinni. W ogóle nie dociera do nich, co się dzieje na świecie. Ich działania są
nieracjonalne. Dobre komunikowanie strategii może zmienić to obopólne niezrozumienie.
NAJTAC
SZE KREDYTY gotówkowe. Tu
Pracowników należy edukować, pokazując, jaka jest całościowa sytuacja na rynku, jakich działań ze strony klientów i konkurencji
porównasz oferty ponad 30 banków!
można się spodziewać. I najważniejsze: jak firma zamierza sobie z tym poradzić. O tym wszystkim należy opowiadać w zrozumiały
FINANSE DLA FIRM. Zobacz najnowsze
sposób - najlepiej pokazując przykłady. Ponownie wydawnictwa wewnętrzne i spotkania są najlepszymi nośnikami tych treści. Jest
promocje!
to niezbędny krok do spowodowania odpowiednich zachowań pracowników lub, jeżeli tak zakłada strategia, do spowodowania
Najlepsze konto internetowe za 0 zł!.
zmiany zachowań. Jednocześnie taka komunikacja buduje zaufanie pracowników do zarządzających - ich decyzje nabierają sensu i
Przekonaj się i otwórz online
przestają być postrzegane jako nieracjonalne.
Sprawdz
teraz najnowsze PROMOCJE
kredytów hipotecznych
Wyniki firmy
Najnowsze PORÓWNANIE kont osobistych.
W jednej z amerykańskich linii lotniczych pracownicy co kwartał otrzymują informacje na temat tego, jak wyglądają kluczowe
Sprawdz
ONLINE
wskaz
niki sytuacji firmy. W wydawnictwie wewnętrznym, na plakatach, w intranecie, każdy pracownik może zobaczyć, jakie są
http://kadry.infor.pl/kadry/hrm/motywowanie/art...5301,nie_mowia_mi_nic_jak_mi_sie_ma_chciec.html (3 z 7) [2010-11-27 03:17:43]
Nie mówią mi nic. Jak mi się ma chcieć? - Zarządzanie Zasobami Ludzkimi - HR, HRM, płace, praca, kadry
wyniki firmy, oraz to, jakie powinny być według założeń. Taka  tablica wyników szczególnie w firmie działającej w branży, która
Najczęściej czytane 24htydzieńmiesiąc
nie zawsze pozwala prezentować doskonałe wskaz
niki, świadczy o otwartości komunikacji i traktowaniu pracowników na równi z
akcjonariuszami.
Jak rozliczyć delegację krajową
Tworzenie zakładowego funduszu świadczeń socjalnych
Jest jednak pewna różnica: akcjonariusze doskonale wiedzą, na jakie wskaz
niki patrzeć i co one oznaczają. Dlatego jednym z
w 2010 r.
celów komunikacji wewnętrznej w przypadku wspomnianej linii lotniczej była edukacja pracowników pod tym kątem. Otwartość,
Środki zfśs w przypadku upadłości lub likwidacji
cykliczność i zrozumiałość to aspekty szczególnie istotne w przypadku komunikowania wyników finansowych. Są warunkiem do
(video)
pracodawcy
tego, by pracownicy cieszyli się z wyników lub dokładali starań, aby je poprawić.
Jak obliczyć ekwiwalent za urlop wypoczynkowy, jeśli
Odniesienie osobiste
pracownik otrzymuje wynagrodzenie podstawowe i
(video)
Jeżeli informacje na powyższe tematy (celów, strategii, wyników) mają być dla pracowników na tyle istotne, by zdecydowali się z prowizyjne
nimi zapoznać, muszą zawierać osobistą perspektywę, czyli pokazywać, jak to się ma do pojedynczego pracownika.
Ekwiwalent pieniężny za niewykorzystany urlop - nowe
(video)
zasady obliczania
W jednej z firm na stronie intranetowej umieszczono suwaki. Przesuwając je na określoną pozycję pracownicy dowiadują się, jaka
Czy osobie zasiadajÄ…cej w komisji wyborczej w wyborach
będzie wysokość premii okresowej.
samorządowych przysługuje zwolnienie od pracy
Mówiąc i pisząc o strategii i celach firmy, nieustannie należy zdawać sobie sprawę, że te hasła niewiele interesują pracowników.
Dla kogo świadczenie przedemerytalne
Potwierdzają to badania - najciekawsze tematy dla pracowników to takie, które spowodują, że gdy wejdą oni do intranetu lub
Czy pracownik ma prawo do diety, jeśli podczas
przeczytają artykuł w gazetce, stwierdzą, że odnoszą się do nich samych.
krajowych wyjazdów służbowych dłuższych niż doba miał
zapewnione wyżywienie i noclegi
Jeżeli zacznie się od sytuacji przykładowego pracownika, jeżeli będzie się pisało o wpływie realizacji celów i strategii na
Można zwolnić grupowo i indywidualnie pracowników,
wynagrodzenie, związku z możliwościami rozwoju, i pokaże się, jak ogólne sformułowania powinny funkcjonować na poziomie
którzy mają prawo do urlopu wychowawczego i obniżyli
pojedynczej osoby, to wówczas mamy szansę, że pracownik będzie słuchał lub czytał.
etat  stanowisko MPiPS
Dla kogo nagroda Obliczanie wynagrodzenia brutto i netto w 2010 r.
(video)
Często najtrudniejsza jest odpowiedz
na pytanie:  Jakie korzyści odniosę dzięki swojemu wkładowi w sukces firmy? Dział
komunikacji jej nie zna albo odpowiedz
jest złożona. Jednak nagroda jest tym, co najbardziej interesuje pracowników. Rolą
Forum
komunikacji jest wyjaśnianie pracownikom tego, jak wyliczane jest ich wynagrodzenie i jak działa system motywacyjny. Wielu
wypow.2 tyg.
pracowników ma poczucie, że wysokość premii jest dla nich zawsze zaskoczeniem. Jeżeli nie zna się zasad premiowania lub jeżeli
urlop macierzysnki w dwoch zakladach pracy
zasady te są złe, premia finansowa nie spełnia swej roli lub, co gorsza, rozwija  wyuczoną bezradność (nieważne, co robię i tak
potrÄ…cenie wynagrodzenia pracownikowi na podstawie
nie ma to przełożenia na nagrodę).
wezwania do zapłaty?
Nagroda nie musi mieć postaci finansowej. Można zwracać pracownikom uwagę na inne korzyści dla nich wynikające z pomocy w
wymagania na starszegi instruktora klubu
realizacji celów (zobacz przykład).
decyzja o przyznaniu renty a zwolnienie z pracy
kontrola zwolnienia lekarskiego
Apel do pracowników
Bardzo często komunikowanie zmian, strategii, projektów lub programów sprowadza się do przekazania informacji o nich. To
Pytanie do eksperta
podstawa, jednak takie informacje powinny się kończyć jasnym stwierdzeniem, czego firma oczekuje od pracowników. Oczywiście
nie jest to proste, bo można oczekiwać różnych działań w różnych obszarach.
Masz problem?
Zadaj pytanie
Niemniej jednak można sobie wyobrazić, że informacjom strategicznym będzie towarzyszyło dodatkowo zestawienie, w którym
ekspertowi!
zostanie pokazane, co w poszczególnych głównych obszarach działania firmy powinno być zrobione. Również szef firmy, który
często wypowiada się na łamach wydawnictwa firmowego lub w innych kanałach komunikacji, powinien kończyć swoją wypowiedz

informacją, co każdy pracownik powinien zrobić, by pomóc zrealizować dany cel. Im konkretniej, tym lepiej.
zadaj pytanie
Pokonywanie przeszkód
Osoby zajmujące się komunikacją wewnętrzną nie zawsze są w tak komfortowej sytuacji, że na wszelkie tego typu działania mają
przyzwolenie szefostwa. Niemniej jednak jest dużo argumentów pozwalających przekonywać zarządy firm do otwartej komunikacji:
- Otwarta komunikacja buduje zaangażowanie pracowników (racjonalne zaangażowanie).
- Otwarta komunikacja buduje autorytet kierownictwa firmy (wiedzą, co robią, traktują nas poważnie).
- Otwarta komunikacja wiąże się z innowacyjnością (klimat do sygnalizowania problemów i zgłaszania pomysłów).
- Informowanie o celach, strategii i wynikach rozwija świadomość biznesową pracowników (daje szanse, że będą myśleli jak
przedsiębiorcy).
- Brak otwartej komunikacji wewnątrz firmy skutkuje przeniesieniem debaty na zewnątrz (nowe media pozwalają każdemu pisać o
firmie tak, że wszyscy mogą o tym przeczytać).
- Jeżeli czegoś nie mówimy pracownikom, to i tak mówią o tym między sobą, ale nie mamy wpływu na to, w jaki sposób (plotki).
Można również starać się przemycać jak najwięcej z elementów budujących zaangażowanie pracowników w swoich własnych
działaniach - powoli mogą zmieniać przyzwyczajenia i nastawienia.
Rzadko zdarzają się również przypadki, że wszyscy w firmie (menedżerowie, dział HR) są przekonani do tego kierunku i zgodnie
działają. Można jednak robić wiele, by dawać  natchnienie pozostałym. Dobre komunikowanie tematów korporacyjnych wyznacza
standardy, które łatwo będzie mógł wykorzystać dział HR. Można projektować działania komunikacyjne zawierające informacje
pracownicze i angażować w to dział HR na zasadzie współtwórcy lub dostawcy informacji.
Rolą działu komunikacji jest również edukowanie menedżerów w zakresie ich roli komunikacyjnej oraz wspieranie ich w
realizowaniu tej funkcji zarządzania. Dział komunikacji nie ma kontroli nad tym, jak kierownicy komunikują się z podwładnymi.
http://kadry.infor.pl/kadry/hrm/motywowanie/art...5301,nie_mowia_mi_nic_jak_mi_sie_ma_chciec.html (4 z 7) [2010-11-27 03:17:43]
Nie mówią mi nic. Jak mi się ma chcieć? - Zarządzanie Zasobami Ludzkimi - HR, HRM, płace, praca, kadry
Może jednak na to wpływać przez:
- rozwijanie umiejętności komunikacyjnych kadry kierowniczej (np. szkolenia, warsztaty, prezentacje, rozmowy itp.),
- zapewnianie doinformowania kierowników (np. specjalny newsletter dla nich lub sekcja w intranecie itp.),
- ułatwianie komunikacji (np. dostarczanie propozycji prezentacji na spotkania w zespołach, broszury informacyjne dla
kierowników, podręczniki dla menedżerów, listy pytań i odpowiedzi itp.),
- tworzenie ram dla komunikacji przełożonych z podwładnymi (np. propagowanie formuły spotkań w zespołach, scenariusze
spotkań, lista kwestii do omówienia w zespole itp.).
Dobrze działająca komunikacja wewnętrzna daje potencjalnie ogromne możliwości budowania zaangażowania pracowników, dzięki
czemu firma może naprawdę wiele więcej osiągnąć.
Przykład:
W jednej z firm, która przenosiła swój magazyn w inne miejsce i w związku z tym pracę miała stracić większość osób, zachęcano
pracowników do pozostania w pierwotnym miejscu jak najdłużej. Proszono ich również, aby wzięli udział w programie trenerskim,
który miał na celu przekazanie umiejętności nowo zatrudnionym. Zachęcano pracowników nie tylko poprzez odpowiednio
skonstruowany system premiowy, ale również poprzez uświadamianie, że takie doświadczenie podnosi ich wartość na rynku pracy,
na którym wkrótce szukać będą zatrudnienia.
Wojciech Kurda
y
ródło: INFOR
Artykuł z dnia: 2007-08-17, ostatnia aktualizacja: 2009-01-12 09:41
Spodobał Ci się ten artykuł? A może przyda Ci się w przyszłości? Dodaj go do "Mojego serwisu"
A w księgoskopie sprawdziłeś?
Jak zapamiętać artykuł w moim serwisie?
Na stronie z artykułem lub narzędziem kliknij w ikonę "mój serwis"
AA
A

Poleć
znajomemu
Odblokuj
Drukuj
dostęp do wiedzy
Dodaj
zamów pełną wersję portalu
komentarz
skorzystaj z bazy 6000 aktualnych artykułów
(+)
zadawaj pytania najlepszym ekspertom w Polsce
zamów cotygodniowy serwis informujący o zmianach w
prawie pracy
korzystaj bez ograniczeń z wzorów, kalkulatorów,
wskaz
ników
Podobne artykuły:
Premie i nagrody
Premia czy nagroda wywołuje zawsze pozytywne emocje wśród pracowników. Popularność zagadnienia sprawia, że warto mu się bliżej
przyjrzeć. Znajomość reguł i konsekwencji przyznawania takich gratyfikac...
Kiedy premia jest nagrodÄ…
Polityka płacowa może zarówno motywować pracowników do jak najlepszej pracy, jak i zniechęcać do podejmowania pożądanych przez
pracodawcę działań....
Sposoby motywowania pozapłacowego
Wynagrodzenia są złożoną kategorią nie tylko ekonomiczną, lecz także psychologiczną i społeczno-polityczną. Dlatego, kształtując systemy
wynagrodzeń w organizacjach, należy pamiętać o czterech podsta...
Pozapłacowe elementy wynagrodzenia
Kryzys nie wpłynął na bonusową politykę pracodawców. Wielu z nich nadal oferuje swoim pracownikom prywatną opiekę medyczną,
zajęcia w klubach fitness czy dofinansowanie studiów. A co najbardziej ceni...
Wynagrodzenia i systemy motywacyjne
Regulacja problematyki wynagradzania za pracę oraz wypłacania innych świadczeń związanych z pracą jest dokonywana za pomocą z
ródeł
prawa o różnej randze i zakresie zastosowania. Samo pojęcie  wynagro...
SÅ‚owa kluczowe:
awansowanie, motywowanie, system premiowy, systemy motywacyjne, wynagradzanie
http://kadry.infor.pl/kadry/hrm/motywowanie/art...5301,nie_mowia_mi_nic_jak_mi_sie_ma_chciec.html (5 z 7) [2010-11-27 03:17:43]
Nie mówią mi nic. Jak mi się ma chcieć? - Zarządzanie Zasobami Ludzkimi - HR, HRM, płace, praca, kadry
Dodaj komentarz
wyślij
Autor
Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.
Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!

Twoje finanse
n
Finanse
Ubezpieczenia
p
Energia elektryczna
Telewizja



Katalog firm i instytucji
SÅ‚owa kluczowe
Lokalizacja
szukaj

Miejsce na ofertÄ™
To miejsce czeka na Twoj
Ä… ofertÄ™
Serwisy i narzędzia Infor Ekspert
Sektor publiczny Księgowość Kadry Moja Firma Narzędzia Polecamy serwisy
Lokalni Globalni Podatki Indywidualne prawo pracy Działalność gospodarcza Terminarz Student
Organizacja ZUS i kadry Zbiorowe prawo pracy Spółki Wskaz
niki IPP24
Finanse VAT i akcyza Wynagrodzenia Praca i ZUS Kalkulatory Market biznesowy
Zadania PIT Ubezpieczenia Firma w UE Druki Twoje finanse
Rozwój i promocja Rachunkowość budżetowa BHP Biznes i finanse Dzienniki ustaw PITy2009
Ewidencja księgowa HRM ABC zakładania firmy Adresy Księgarnia Eksperta
Katalog firm
Oferty biznesowe
Kalendarze
Nasze czasopisma Nasz InforLEX Infor System
INFORmator Prawno-Podatkowy InforLEX Księga Handlowa Płace Urządzenia Mobilne Wydania
Serwis Prawno-Pracowniczy Ekspert Księga Przychodów i Rozchodów Delegacje Produkcja Zaawansowana
Monitor Prawa Pracy i Ubezpieczeń Serwis Kadrowego Magazyn Standard Deklaracje Zamówienia Zaawansowane
Personel i Zarządzanie Księgowość i Kadry Magazyn Biznes Urządzenia Mobilne Zamówienia Indeks Analityczny
Serwis BHP Fakturowanie Urządzenia Mobilne Inwentaryzacja Wielooddziałowość
Asystent FK Porównywarka
Kredyty
Lokaty
Konta osobiste
Energia
Ubezpieczenia
Zobacz najchętniej oglądane serwisy dla specjalistów
Rada programowa Misja serwisu Regulamin Kariera
Redakcja serwisu Opinie użytkowników Ochrona prywatności Reklama
Copyright © INFOR Ekspert Sp. z o.o.
Partnerzy Kanał RSS
http://kadry.infor.pl/kadry/hrm/motywowanie/art...5301,nie_mowia_mi_nic_jak_mi_sie_ma_chciec.html (6 z 7) [2010-11-27 03:17:43]
Nie mówią mi nic. Jak mi się ma chcieć? - Zarządzanie Zasobami Ludzkimi - HR, HRM, płace, praca, kadry
http://kadry.infor.pl/kadry/hrm/motywowanie/art...5301,nie_mowia_mi_nic_jak_mi_sie_ma_chciec.html (7 z 7) [2010-11-27 03:17:43]