Zastosowanie komputerów do przetwarzania informacji i rozwój informatycznych systemów zarządzania w istotny sposób oddziaływuje

na funkcjonowanie biznesu. Wśród najważniejszych oddziaływań wy-

mienić należy:

• ułatwienie wzrostu skali biznesu,

• mniej urzędniczej pracy biurowej,

• zmniejszenie kosztu przetwarzania informacji,

• automatyzacja niektórych decyzji,

• dostępność większej ilaści informacji i jej lepsza jakość.

Ułatwienie wzrostu skali biznesu. Po zainstalowaniu zautomaty-zowanego systemu przetwarzania informacji większość menedżerów

odkrywa, że możliwe jest rozszerzenie działalności firmy nawet bez

konieczności dokonywania zasadniczych zmian.

Mniej urzędniczej pracy biurowej. Zastosowanie komputerów zmniejsza zapotrzebowanie na pracowników biurowych, którzy w

przeszłości przetwarzali informację w sposób ręczny.

Zmniejszenie kosztu przetwarzania informacji. Komputery mo-gą przetwarzać informację po znacznie niższym koszcie niż ludzie.

Koszt przetwarzania informacji w odniesieniu do jej wielkości genero-

wanej na wyjściu systemu uległ drastycznemu obniżeniu.

Automatyzacja niektórych decyzji. Wiele organizacji stosuje komputery do automatyzacji poszczególnych decyzji na niskim szcze-blu decyzyjnym.

Dostępność większej ilości informacji i jej lepsza jakość.

Komputery znacząco zwiększyły ilość informacji dostępnej dla mene-

dżerów. większość dostępnej obecnie informacji nie byłaby osiągalna

przy ręcznych systemach przetwarzania z powodu bariery koniecznych

nakładów pracy i czasu niezbędnego dla dokonania obliczeń.