Polski
SystemDiagnostics
W razie
... pytań lub problemów technicznych.
Skontaktuj siÄ™ z:
" Linią informacyjną / działem pomocy (skorzystaj z dostarczonej listy działów pomocy,
dostępnej także w Internecie, pod adresem:
http://ts.fujitsu.com )
" Twoim partnerem sprzedaży
" Odpowiednim sklepem
Aktualne informacje na temat produktów, porady, uaktualnienia itp. można znalez
ć na stronie
internetowej: http://ts.fujitsu.com
Niniejszy podręcznik został opracowany przez Fujitsu Technology Solutions
Herausgegeben von / Wydany przez
Fujitsu Technology Services
03/2009
Ausgabe / Wydanie 3
Microsoft, MS, MS-DOS, Windows, Windows NT, Windows XP oraz Windows Vista sÄ…
zarejestrowanymi nazwami handlowymi firmy Microsoft Corporation.
Intel jest zarejestrowanÄ… nazwÄ… handlowÄ… firmy Intel Corporation, USA.
Prawa autorskie © Fujitsu Technology Solutions 2009.
Wszelkie prawa zastrzeżone, łącznie z prawami do tłumaczenia, przedrukowywania i
reprodukcji całości lub części niniejszego podręcznika poprzez kopiowanie lub czynności
pokrewne.
Naruszenie niniejszych praw wiąże się z karą odszkodowania.
Wszelkie prawa powstałe w wyniku opatentowania lub rejestracji projektu są zastrzeżone.
Dostawa jest zależna od dostępności; prawo do technicznych modyfikacji zastrzeżone.
Spis treści
Jak korzystać z podręcznika..............................................................................................................1
Sposoby prezentacji..............................................................................................................................1
Opis programu SystemDiagnostics ..................................................................................................2
Instalowanie/Odinstalowywanie programu SystemDiagnostics ....................................................3
Wymagania ...................................................................................................................................3
Instalowanie/Odinstalowywanie programu SystemDiagnostics....................................................3
Analiza..................................................................................................................................................4
Przeprowadzanie analizy ..............................................................................................................4
Wyniki ...........................................................................................................................................5
Eliminowanie błędów..........................................................................................................................6
SystemDiagnostics
Jak korzystać z podręcznika
Niniejszy podręcznik opisuje proces instalacji i obsługi programu SystemDiagnostics .
W kolejnych dziaÅ‚ach podrÄ™cznika systemy operacyjne Windows® XP
Professional oraz Windows Vista® sÄ… zwane Windows.
i
Sposoby prezentacji
W niniejszym podręczniku wykorzystano następujące sposoby przedstawienia informacji.
Uwagi
Ważna uwaga
i
Instrukcje
º% oznacza dany krok instrukcji.
Czcionki
Pogrubienie
oznacza terminy będące częścią interfejsu użytkownika programu np. nazwy menu lub opcji.
Czcionka courier
oznacza polecenia, parametry, zmienne, dane wpisywane przez użytkownika, nazwy plików, nazwy
ścieżek.
Kursywa
oznacza nazwy produktów, adresy stron Internetowych oraz nazwy urządzeń.
SystemDiagnostics 1
Opis programu SystemDiagnostics
Program SystemDiagnostics jest narzędziem diagnostycznym, służącym do wykrywania i
eliminowania błędów na komputerze.
Do tego celu służą dwa rodzaje testów:
" Szybki test
Podczas tego testu wszystkie składniki komputera są testowane w krótkim czasie (ok. 5 minut).
" Rozszerzony test
Test ten służy do gruntownego sprawdzenia składników komputera. Test trwa kilka godzin.
" Szczegółowe informacje o komputerze
Ta funkcja przedstawia informacje o komputerze, na którym zainstalowany jest program
SystemDiagnostics.
SystemDiagnostics 2
 Instalowanie/Odinstalowywanie programu SystemDiagnostic
Instalowanie/Odinstalowywan
ie programu
SystemDiagnostic
Wymagania sprzętowe
Do zainstalowania programu SystemDiagnostics potrzebny jest następujący system operacyjny:
Windows® XP wraz z dodatkiem Service Pack 2
lub
Windows Vista®
lub
Windows Server® 2003
Instalowanie/Odinstalowywanie programu SystemDiagnostics
Aby zainstalować SystemDiagnostics należy:
º% Kliknąć dwukrotnie ikonÄ™ pliku SystemDiagnostics_setup.exe.
º% PostÄ™pować zgodnie z instrukcjami wyÅ›wietlanymi na ekranie.
Aby odinstalować program SystemDiagnostics należy:
º% Odinstalować program za pomocÄ… deinstalatora Windows (Panel sterowania/Dodaj lub usuÅ„
programy).
lub
º% Wybrać opcjÄ™ Deinstallation (Odinstalowywanie) w grupie programu SystemDiagnostics.
SystemDiagnostics 3
Analiza
Analiza
Dostępne są dwa rodzaje analizy:
" Szybki test służy do sprawdzenia urządzeń komputera w krótkim czasie.
" Szczegółowy test służy do gruntownego sprawdzenia urządzeń komputera. Ten test może
potrwać kilka godzin.
W obydwu przypadkach wyświetlone zostaną wyniki testu. W razie wystąpienia problemów, na
ekranie pojawią się opcje umożliwiające ich usunięcie
Podczas testu ekran może zacząć migać lub zgasnąć.
i
Aby przeprowadzić test napędu CD/DVD należy włożyć do napędu sprawny
dysk CD/DVD
(nie audio CD).
Przeprowadzanie analizy
Aby przeprowadzić analizę, należy:
º% Uruchomić program SystemDiagnostics.
º% Na pasku nawigacji kliknąć symbol Szybki test lub Rozszerzony test.
º% Aby wyÅ›wietlić wyniki ostatniej analizy, kliknąć Ostatni wynik na pasku nawigacji.
º% Wybrać urzÄ…dzenia komputera, które majÄ… być przetestowane klikajÄ…c na pola wyboru,
zaznaczając lub odznaczając w ten sposób odpowiednie pozycje na liście.
º% Aby przerwać test, należy kliknąć przycisk Anuluj na pasku stanu.
º% Aby rozpocząć analizÄ™, należy kliknąć opcjÄ™ Kliknij tutaj, aby rozpocząć test.
Rozpocznie siÄ™ analiza.
W oknie dialogowym zostaną wyświetlone następujące informacje:
" stan testu dla wybranych urządzeń komputera
" postęp testu dla aktualnego urządzenia
" łączny czas trwania testów.
º% Aby zatrzymać test, należy kliknąć przycisk Wstrzymaj.
Test zostanie wstrzymany i może być ponownie uruchomiony przyciskiem Kontynuuj.
º% Aby zakoÅ„czyć test dla wybranego urzÄ…dzenia, należy kliknąć przycisk PomiÅ„ test.
º% Aby zakoÅ„czyć bieżącÄ… analizÄ™, należy kliknąć przycisk Anuluj testy.
4 SystemDiagnostics
 Analiza
Wyniki
Wyniki analizy zostaną wyświetlone automatycznie w następujący sposób:
" Pokazane zostaną urządzenia, w których nie wystąpiły błędy podczas testowania.
" Urządzenia, których nie można było przetestować wyświetlone zostaną jako pierwsze.
" Jeśli w danym urządzeniu wystąpił błąd, zostanie ono wyświetlone jako pierwsze na liście.
SystemDiagnostics 5
Eliminowanie błędów
Eliminowanie błędów
Test urządzeń zakończył się pomyślnie
Test urządzeń zakończył się pomyślnie, jednak w systemie nadal występują błędy
º% Sprawdzić konfiguracjÄ™ oprogramowania.
Niektóre programy mogą nawzajem zakłócać swoją pracę.
lub
º% Wykonać SzczegółowÄ… analizÄ™, aby dokÅ‚adnie ustalić z
ródło błędu.
Urządzenie nie mogło zostać przetestowane
Jeśli urządzenie nie mogło zostać przetestowane, zostaną wyświetlone prawdopodobne przyczyny.
º% Należy wyeliminować przyczyny bÅ‚Ä™dów i ponownie przetestować urzÄ…dzenie, wybierajÄ…c je z
listy urządzeń do testowania.
Urządzenie nie działa prawidłowo.
Nieprawidłowe działanie urządzenia może być spowodowane przez dwa rodzaje błędów:
" Błędy, które można wyeliminować samemu
" Błędy, które można wyeliminować z pomocą serwisu.
Błędy, które można wyeliminować samemu
º% Kliknij symbol lampki przy niesprawnym urzÄ…dzeniu.
Pojawi się okno dialogowe z informacjami o sposobach rozwiązania problemów.
Błędy, które można wyeliminować z pomocą serwisu.
º% Zapisz wyÅ›wietlony kod DIFS oraz numer seryjny niesprawnego urzÄ…dzenia.
º% Kliknij symbol lampki, aby uzyskać wiÄ™cej informacji.
Pojawi się okno dialogowe z listą numerów telefonów punktów serwisowych, do których należy
się zwrócić w celu rozwiązywania problemów ze sprzętem.
6 SystemDiagnostics