TEST: FUNKCJE I UMIEJ
TNOŚCI MENEDŻERSKIE
TEST NR 4/ 2010
1. Decyzją jest:
a) wybór nielosowy i oparty na świadomie przyjętych kryteriach;
b) wybór losowy dokonany przez człowieka polegający na skwantyfikowaniu sytuacji i znalezieniu
rozwiązania.;
c) przemyślenie taktyki działania i wskazanie podwładnym zadań.
2. Współcześnie w zarządzaniu uznaje się, że konflikt w organizacji jest:
a) zjawiskiem, którego można i należy unikać;
b) zjawiskiem nieuniknionym, które może poprawić efektywność organizacji;
c) zjawiskiem powstałym wyłącznie w wyniku błędów kierownictwa w kierowaniu organizacją.
3. Przywództwo to relacja między ludz
mi, która zbudowana jest na:
a) władzy, która w określonych sytuacjach może odwoływać się do przemocy,
b) zaufaniu i umiejętności wywierania wpływu bez stosowania przemocy,
c) charyzmie, ale z możliwością wykorzystania przemocy
4. Znaczenie funkcji kontrolowania w obrębie czynności menedżerskich:
a) utrzymuje się na tym samym poziomie bez względu na szczebel kierowniczy.
b) rośnie wraz ze wzrostem szczebla kierowniczego,
c) maleje wraz ze wzrostem szczebla kierowniczego.
5. Jednym z czynników ograniczających racjonalność decyzji menedżerów w koncepcji H.Simona jest:
a) sprzeczność wyborów osób podejmujących decyzje w odniesieniu do celów organizacji;
b) brak umiejętności wykorzystania nowoczesnych technologii analitycznych;
c) słabość intelektualna decydentów.
6. Jack Welch jest:
a) jest wybitnym teoretykiem i autorem14 zasad zarządzania;
b) wspólnie z J.Chempy autorem koncepcji reengineeringu;
c) był wybitnym menedżerem, a obecnie jest autorem książek o zarządzaniu.
7. Elementem procesu gospodarowania zasobami ludzkimi (tzw. proces kadrowy) jest:
a) szkolenie pracowników;
b) przywództwo;
c) rozwiązywanie konfliktów.
8. Cechą charakterystyczną struktur wirtualnych jest to, że:
a) stosunkowo długi jest okres ich istnienia;
b) nie mogą być powoływane do realizacji jednego zadania;
c) trudno jest je wyodrębnić z otoczenia.
9. Główna cecha podejścia sytuacyjnego do zarządzania to:
a) eksponowanie profesjonalizmu kadry kierowniczej, a szczególnie umiejętności technicznych
b) dokładna diagnoza aktualnych problemów działania i eklektyzm w doborze metod zarządzania,
c) rozumienie zarządzania jako działalności realizowanej w danej chwili.
10. W teorii zarządzania pod pojęciem funkcji organizowania rozumiemy:
a) przedsięwzięcia projekcyjne, konstruujące struktury;
b) konkretne działania doprowadzające do zrealizowania celów;
c) działania będące elementem planowania.
11. Władza to zdolność do wpływania na zachowania innych. Może być ona:
a) realizowana wyłącznie dzięki autorytetowi formalnemu związanemu ze stanowiskiem
kierowniczym w organizacji;
b) wypełniana w różny sposób, w tym także przy pomocy wykorzystania posiadanych
informacji lub wiedzy fachowej;
c) wypełniana w różny sposób, ale zawsze związana jest z możliwością wymuszenia
określonych działań.
12. W koncepcji ról menedżerskich H.Mintzberga rola łącznika została zaliczona do grupy:
a) ról decyzyjnych,
b) ról interpersonalnych,
c) ról informacyjnych,
13. Motywacyjna teoria oczekiwań oparta jest na zależnościach między:
a) pragnieniami, satysfakcją i uzyskanymi wynikami;
b) wysiłkiem, efektywnością i uzyskanymi wynikami;
c) oczekiwaną nagrodą, przyjemnością lub nieprzyjemnością pracy i uzyskanymi wynikami,
14. Jedną z cech gospodarki postindustrialnej jest to, że:
a) towary i usługi produkowane są z myślą o indywidualnych klientach;
b) towary i usługi produkowane są z myślą o masowych grupach klientów,
c) towary i usługi produkowane są z myślą o jak największych zyskach.
15. Które spośród podanych niżej stwierdzeń należy uznać za prawdziwe:
a) opór przed zmianami jest mniejszy, jeżeli menedżerowie zachowują ich negatywne
skutki wyłącznie dla siebie,
b) Ci, którzy przeciwstawiają się zmianie, zwykle nie są nią zainteresowani, w taki czy inny sposób,
c) jeżeli zmiana napotyka na opór nie do pokonania, przeważnie błąd leży po stronie
wprowadzającego ją menedżera.
16. Reengineering to przekształcenie, które przede wszystkim ukierunkowane jest na:
a) skoncentrowanie się na procesach;
b) skoncentrowanie się na ludziach;
c) skoncentrowane się na działalności operacyjnej.
17. Do wad struktury macierzowej należy zaliczyć:
a) konieczność współpracy interdyscyplinarnej
b) małą elastyczność działań;
c) trudności koordynacji pracy w organizacji.
18. Benchmarking to metoda zarządzania:
a) stosowana przede wszystkim w marketingu do segmentacji rynku,
b) stosowana przede wszystkim w procesie planowania działań i służąca porównaniom z
najlepszymi,
c) stosowana przede wszystkim w firmach handlowych i polegająca na sprzedaży
bezpośredniej.
19. Miarami stopnia sformalizowania organizacji są:
a) autonomizacja działań, nadmierna ilość przepisów, jakość przepisów,
b) liczba przepisów, ich szczegółowość i rygorystyczność,
c) wskaz
nik operacyjny i wskaz
nik pokrycia.
20. Osoba stosująca myślenie lateralne:
a) chętnie podąża przypadkowo napotkanym tropem,
b) koncentruje się na tym , co jest blisko związane z tematem,
c) idzie tropem najbardziej prawdopodobnym,
21. W nowoczesnym zarządzaniu działanie rutynowe:
a) może być wykorzystywane tylko wyjątkowo;
b) jest całkowicie zbędne;
c) jest często stosowane.
ARKUSZ ODPOWIEDZI
Test nr& & & & & & & & ..
Imię i nazwisko& & & & & & & & & & & & & & & & ..
Nr grupy szkoleniowej& & & & & & & & & & & & & ..
a b c d
1.
2.
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21