TEST: FUNKCJE I UMIEJ
TNOŚCI MENEDŻERSKIE
TEST NR 3/ 2010
1..Główna cecha podejścia sytuacyjnego do zarządzania to:
a) eksponowanie profesjonalizmu kadry kierowniczej, a szczególnie
umiejętności technicznych
b) dokładna diagnoza aktualnych problemów działania i eklektyzm w
doborze metod zarządzania,
c) rozumienie zarządzania jako działalności realizowanej w danej chwili.
2. W teorii zarządzania pod pojęciem funkcji organizowania rozumiemy:
a) przedsięwzięcia projekcyjne, konstruujące struktury;
b) konkretne działania doprowadzające do zrealizowania celów;
c) działania będące elementem planowania.
3. Jedną z cech gospodarki postindustrialnej jest to, że:
a) towary i usługi produkowane są z myślą o indywidualnych
klientach;
b) towary i usługi produkowane są z myślą o masowych grupach
klientów,
c) towary i usługi produkowane są z myślą o jak największych
zyskach.
4. Które spośród podanych niżej stwierdzeń należy uznać za prawdziwe:
a) opór przed zmianami jest mniejszy, jeżeli menedżerowie zachowują
ich negatywne skutki wyłącznie dla siebie,
b) Ci, którzy przeciwstawiają się zmianie, zwykle nie są nią
zainteresowani, w taki czy inny sposób,
c) jeżeli zmiana napotyka na opór nie do pokonania, przeważnie błąd
leży po stronie wprowadzającego ją menedżera.
5. Reengineering to przekształcenie, które przede wszystkim
ukierunkowane jest na:
a) skoncentrowanie się na procesach;
b) skoncentrowanie się na ludziach;
c) skoncentrowane się na działalności operacyjnej.
6. Do wad struktury macierzowej należy zaliczyć:
a) konieczność współpracy interdyscyplinarnej
b) małą elastyczność działań;
c) trudności koordynacji pracy w organizacji.
7. Decyzją jest:
a) wybór nielosowy i oparty na świadomie przyjętych kryteriach;
b) wybór losowy dokonany przez człowieka polegający na
skwantyfikowaniu sytuacji i znalezieniu
rozwiązania.;
c) przemyślenie taktyki działania i wskazanie podwładnym zadań.
8. Współcześnie w zarządzaniu uznaje się, że konflikt w organizacji jest:
a) zjawiskiem, którego można i należy unikać;
b) zjawiskiem nieuniknionym, które może poprawić efektywność
organizacji;
c) zjawiskiem powstałym wyłącznie w wyniku błędów kierownictwa
w kierowaniu organizacją.
9. Przywództwo to relacja między ludz
mi, która zbudowana jest na:
a) władzy, która w określonych sytuacjach może odwoływać się do
przemocy,
b) zaufaniu i umiejętności wywierania wpływu bez stosowania przemocy,
c) charyzmie, ale z możliwością wykorzystania przemocy
10. Znaczenie funkcji kontrolowania w obrębie czynności menedżerskich:
a) utrzymuje się na tym samym poziomie bez względu na szczebel
kierowniczy.
b) rośnie wraz ze wzrostem szczebla kierowniczego,
c) maleje wraz ze wzrostem szczebla kierowniczego.
11. Jednym z czynników ograniczających racjonalność decyzji menedżerów
w koncepcji H.Simona jest:
a) sprzeczność wyborów osób podejmujących decyzje w odniesieniu do
celów organizacji;
b) brak umiejętności wykorzystania nowoczesnych technologii
analitycznych;
c) słabość intelektualna decydentów.
12. Jack Welch jest:
a) jest wybitnym teoretykiem i autorem14 zasad zarządzania;
b) wspólnie z J.Chempy autorem koncepcji reengineeringu;
c) był wybitnym menedżerem, a obecnie jest autorem książek o
zarządzaniu.
13. Elementem procesu gospodarowania zasobami ludzkimi (tzw. proces
kadrowy) jest:
a) szkolenie pracowników;
b) przywództwo;
c) rozwiązywanie konfliktów.
14. Cechą charakterystyczną struktur wirtualnych jest to, że:
a) stosunkowo długi jest okres ich istnienia;
b) nie mogą być powoływane do realizacji jednego zadania;
c) trudno jest je wyodrębnić z otoczenia.
15. Benchmarking to metoda zarządzania:
a) stosowana przede wszystkim w marketingu do segmentacji
rynku,
b) stosowana przede wszystkim w procesie planowania działań i
służąca porównaniom z
najlepszymi,
c) stosowana przede wszystkim w firmach handlowych i
polegająca na sprzedaży
bezpośredniej.
16. Miarami stopnia sformalizowania organizacji są:
a) autonomizacja działań, nadmierna ilość przepisów, jakość przepisów,
b) liczba przepisów, ich szczegółowość i rygorystyczność,
c) wskaz
nik operacyjny i wskaz
nik pokrycia.
17. Osoba stosująca myślenie lateralne:
a) chętnie podąża przypadkowo napotkanym tropem,
b) koncentruje się na tym , co jest blisko związane z tematem,
c) idzie tropem najbardziej prawdopodobnym,
18. W nowoczesnym zarządzaniu działanie rutynowe:
a) może być wykorzystywane tylko wyjątkowo;
b) jest całkowicie zbędne;
c) jest często stosowane.
19. Władza to zdolność do wpływania na zachowania innych. Może być ona:
a) realizowana wyłącznie dzięki autorytetowi formalnemu związanemu ze
stanowiskiem
kierowniczym w organizacji;
b) wypełniana w różny sposób, w tym także przy pomocy wykorzystania
posiadanych
informacji lub wiedzy fachowej;
 c) wypełniana w różny sposób, ale zawsze związana jest z możliwością
wymuszenia
określonych działań.
20. W koncepcji ról menedżerskich H.Mintzberga rola łącznika została
zaliczona do grupy:
a) ról decyzyjnych,
b) ról interpersonalnych,
c) ról informacyjnych,
21. Motywacyjna teoria oczekiwań oparta jest na zależnościach między:
a) pragnieniami, satysfakcją i uzyskanymi wynikami;
b) wysiłkiem, efektywnością i uzyskanymi wynikami;
c) oczekiwaną nagrodą, przyjemnością lub nieprzyjemnością pracy i
uzyskanymi wynikami,
ARKUSZ ODPOWIEDZI
Test nr& & & & & & & & ..
Imię i nazwisko& & & & & & & & & & & & & & & & ..
Nr grupy szkoleniowej& & & & & & & & & & & & & ..
a b c d
1.
2.
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21