Materiały z wykładu I

Obecne definicje pojęcia logisty­ka mają treści następujące:

Rada Zarządzania Logistycznego (CLM — Council of Logistics Manage­ment) podaje że „Logistyka jest procesem planowania, wdrażania i kontroli efektywności przepływu strumienia materiałów oraz towarzyszącego im strumienia informacji, od nabywania surowców do konsumpcji gotowego wyrobu z uwzględnieniem oczekiwań odbiorców".

Według Endlichera, „zadaniem logistyki jest celowe kształtowanie, planowanie, sterowanie i kontrola przepływu materiałów przychodzących do firmy, w niej wytwarzanych i przez nią wysyłanych, oraz związanych z tymi przepływami informacji. Przepływy obejmują surowce, materiały pomocnicze, półwyroby, energię, opakowania, wyroby finalne i sprzedawane towary".

Jiinnemann , uważa, że „logistyka jest nauką o planowaniu, sterowaniu i kontroli przepływu materiałów, kadr, energii i informacji".

Krulis-Randa podaje, że „logistyka jest odpowiedzialna za fizyczne przemieszczanie materiałów celem realizacji procesu wytwarzania, natomiast do zakresu logistyki nie wchodzi sam, jako taki, proces produkcji".

Według Nowaka, „logistyka jest dziedziną wiedzy o procesie zarzą­dzania łańcuchem dostaw, a jako „łańcuch dostaw" należy rozumieć szeroko pojętą sferę produkcji oraz dystrybucji, niezależnie od tego, czy odbiorca jest cywilny czy wojskowy".

Łubniewski uważa, że „pojęcie logistyka obejmuje sobą takie sfery, jak: przepływ materiałów, ich składowanie, dystrybucja towarów, organizacja, przepływ informacji, kreowanie struktur i koordynacja działań. Sfery te ota­czają właściwe miejsca powstawania dóbr, lecz przypisuje się im znaczące oddziaływanie na podstawowy proces produkcyjny".

Pfohl przez pojęcie logistyka rozumie „zintegrowany system kierowa­nia, organizowania i kontroli procesów fizycznego obiegu materiałów i ich uwarunkowań informacyjnych w aspekcie optymalizacji działań i celów”.

Weber przez logistykę rozumie „fizyczne zaopatrywanie firmy w zaso­by (produkty, usługi, informacje); logistyka powinna sprawić, by materiały (surowce, paliwa), energia oraz towary (półwyroby i wyroby gotowe) były zawsze do dyspozycji we właściwym czasie, na właściwym miejscu, we właś­ciwej ilości i o właściwej jakości”.

Według „Słownika wyrazów obcych” logistyka (wojsk.) — „nauka pla­nowania ruchu i uzupełnień stanu osobowego oraz teoria i praktyka produkcji, dystrybucji i konserwacji materiałów, a także transportu i budowy urządzeń wojskowych”.

Oziemski uważa, że „Logistyka jest dyscypliną naukową zajmującą się wyjaśnianiem, opisem i kształtowaniem wszelkich procesów w obrębie systemu i między systemami, w których powiązano zagadnienia techniczne i ekonomiczne na tle istniejącej i przyszłej infrastruktury".

K. Rutkowski „Przez logistykę rozumie się z reguły pojęcie oznaczające zarządzanie działaniami przemieszczania i składowania, które mają ułatwić prze­pływ produktów (towarów i usług) z miejsc pochodzenia do miejsc fi­nalnej konsumpcji, jak również związaną z nimi informację, w celu za­oferowania klientowi odpowiedniego poziomu obsługi po rozsądnych kosztach”.

H. Woźniak „Logistyka w aspekcie funkcjonalnym obejmuje planowanie i kształto­wanie wszystkich procesów w obrębie systemu i między systemami społecznymi, które służą pokonaniu przestrzeni i czasu, a także ich ste­rowanie, regulację i kontrolę. Logistyka jest dyscypliną naukową zaj­mującą się wyjaśnianiem, opisem i kształtowaniem tych procesów”.

Nauki wojskowe:

Definicja ogólna: Logistyka wojskowa jest to dziedzina wiedzy o racjonal­nym i kompleksowym masowo - energetyczno - informacyjnym zabezpieczaniu działań bojowych przy istniejących zasobach, ograniczeniach i zakłóceniach, w danych warunkach i czasie.

Definicja szczegółowa: Logistyka wojskowa jest dziedziną wiedzy o: zasila­niu wojsk w materiały i urządzenia, eksploatacji techniki wojskowej, zakwate­rowaniu i budownictwie wojskowym, transporcie ładunków i żołnierzy, opiece medycznej żołnierzy, wykorzystaniu infrastruktury i gospodarki państwa oraz kierowaniu (dowodzeniu i zarządzaniu) pododdziałami i oddziałami logistycz­nymi, w zakresie racjonalnego i kompleksowego zabezpieczania wykonania zadań taktycznych, operacyjnych i strategicznych wojsk, przy istniejących zasobach, ograniczeniach i zakłóceniach, w zadanych warunkach i czasie”.

Każda z podanych definicji wskazuje pewne aspekty logistyki, lecz nie wyczerpuje zagadnień, którymi zajmuje się logistyka. Analiza tych ujęć pro­wadzi do następujących wniosków:

(1) Logistyka jest dyscypliną naukową o planowaniu i kontroli przepływu kadr, materiałów i energii, potrzebnych do realizacji podstawowego celu dzia­łań, i związanej z tymi czynnościami informacji (posiada przedmiot i zakres zainteresowań, język i metody. Jest to nauka interdyscyplinarna, która znajduje się w 'początkowej fazie rozwoju i nabiera coraz większego znaczenia).

(2) Logistyka jest teorią i praktyką produkcji, dystrybucji, konserwacji i przechowywania towarów, ich transportu i budowy urządzeń do tego celu.

(3) Logistyka jest dziedziną wiedzy o zarządzaniu łańcuchem dostaw, rozu­mianym bardzo szeroko w odniesieniu do sfery produkcji i dystrybucji.

(4) Logistyka jest zintegrowanym systemem kierowania, organizowania i kontroli procesów fizycznego obiegu materiałów i ich informacyjnych uwa­runkowań w aspekcie optymalizacji działań i celów.

(5) Logistyka jest działaniem mającym na celu kreowanie struktur w takich sferach, jak: przepływ materiałów, składowanie i dystrybucja towarów, organi­zacja przepływu informacji i koordynacja wszystkich czynności.

(6) Logistyka jest zaopatrywaniem firmy w zasoby (produkty, usługi, kwali­fikowaną pracę, energię i informacje), tak by były one do dyspozycji we właściwym czasie i miejscu, we właściwej ilości i o właściwej jakości.

Cele logistyki (według K. Rutkowskiego).

• Logistyka jest nauką zarządzania, a więc rozpatruje przede wszystkie problemy planowania, realizowania i kontrolowania rozpatrywanych przepływów.

• Przedmiotem zainteresowania logistyki są przepływy rzeczowe (surowce, materiały do produkcji i wyroby gotowe, czasami także produkcja w toku) oraz informacje. Rzadko logistyka zajmuje się przepływami osobowymi.

• Do podstawowych sfer zainteresowania logistyki należą: obsługa klienta, transport, utrzymanie i kontrola zapasów, składowanie, realizowanie zamówień, zarządzanie informacjami, pakowanie, prognozowanie popytu, czynności manipulacyjne, procesy zaopatrzeniowe, lokalizacja zakładów produkcyjnych i składów, czynności reparacyjne i opatrywanie w części zamienne, obsługa zwrotów i gospodarowanie odpadami.

• Zadaniem stawianym logistyce jest, obok koordynowania przepływów rzeczowych i informacji, minimalizowanie globalnych kosztów logistycznych.

• Logistyka należy, obok marketingu, do głównych nauk zorientowanych na odbiorcę, a więc podporządkowujących swoją działalność wymogom obsługi klienta.

Możemy wyróżnić logistykę: przedsiębiorstw, zaopatrzenia, dys­trybucji, szpitalną (socjalną), ochrony środowiska, budownictwa itp. Wy­różnia się też logistykę: marketingu, biznesu, produkcji, zaopatrzenia materiałowego, zaopatrzenia energetycznego, usług itp.

- w celu realizowania którejkolwiek z logistyk szczegółowych należy znać podstawy logistyki ogólnej, gdyż odnoszą się one do wszystkich jej dziedzin.

- logistykę techniczną - dokonywanie adaptacji modeli i opracowywanie metod ich wykorzystania do rozwiązywania konkretnych zadań.

- dyrektywy praktyczne (wdrażanie technik w praktyce) - opisują sposoby wykonywania tych działań. Całokształt takiej wiedzy (teorii, techniki i dyrektyw praktycznych) można traktować jako naukę, która ma swoją specyfikę,.

- zadania logistyczne są formułowane i rozwiązywane na wszystkich pozio­mach działań, od krajowego, przez gałąź gospodarki, aż po firmę i jej działy.

- globalna logistyka.

- logistyka międzyorganizacyjna, (konieczność współdziałania systemów transportowych (morskim, lotniczym, drogowym, szynowym), komunikowania się i łączności (telegraficznej, telefonicznej i elektronicznej) itp.).

- logistyka wewnątrzorganizacyjną zajmuje się koordynacją procesów technologicznych (produkcyjnych lub usługowych) i logistycznych, w tym:

• planowania produkcji - jej rozmieszczenia, rozmiarów, rodzajów, typów itp.;

• wytwarzania materiałów i zaopatrywania w nie procesu produkcji;

• zamawiania, nabywania i dostarczania do firmy materiałów i energii;

• eksploatacji maszyn i urządzeń w przedsiębiorstwie;

• pakowania, dystrybucji i dostarczania wyrobów do sprzedaży;

• gwarancyjnej i serwisowej obsługi sprzedanych wyrobów;

• obsługi zwrotów, gospodarowania opakowaniami, odpadami itp.;

• prognozowania popytu, uzyskiwania informacji o związkach między jako­ścią działań logistycznych a rozmiarami sprzedaży;

• wyszukiwania na rynku pracy i zatrudniania potrzebnych specjalistów;

• zbierania, przekazywania, gromadzenia i przetwarzania informacji do dzia­łań logistycznych itp.

- elementem procesów logistycznych są też procesy informacyjne.

Procesy logistyczne przebiegają w czasie i przestrzeni. Ich zasięg jest różny, poczynając od poszukiwania efektywnych źródeł zaopatrzenia firmy aż o globalną ekspansję towarową. Również ze względu na czas działania logistyczne mogą być rozpatrywane poczynając od operacji, których czas trwania jest liczony w minutach, godzinach lub dniach, przez procesy średniookresowe, trwające miesiące, kwartały, a nawet rok lub dłużej, aż po wieloletnie działa­ją, nazywane „strategicznymi”, przez analogię do wojskowości.

Analiza treści pojęcia logistyka wskazuje na to, że rozwiązuje ona, między innymi, następujące zadania:

1) Długookresowe, na „poziomie strategicznym":

a) Selekcja i wybór typoszeregu wyrobów, które mają być produkowane. Przy rozwiązywaniu zadań z tego zakresu uwzględnia się:

• celowość wytwarzania wyrobów poszczególnych rodzajów i typów, r zapotrzebowanie na wyroby poszczególnych rodzajów i typów, [- preferencje klientów i ich możliwości nabywcze,

• ocenę konkurencji w zakresie poszczególnych rodzajów i typów wyrobów, ;- możliwości produkcji poszczególnych rodzajów i typów wyrobów itp.

b) Ocena i wybór miejsc i rozmiarów produkcji, dające podstawy do alokacji nocy wytwórczych. Uwzględnia się przy tym:

• możliwe miejsca wytwarzania poszczególnych typów wyrobu,

• dobór rozmiarów produkcji typów wyrobu w wybranych miejscach,

• wyznaczanie racjonalnych mocy produkcyjnych w każdym z miejsc itp.

c) Wybór źródeł zaopatrzenia w surowce, zespoły, części itp. materiały do produkcji wyrobów. W tym zakresie uwzględnia się:

• możliwości i zakresy kooperacji z innymi firmami,

• racjonalizację stopnia unifikacji typów w obrębie wybranego typoszeregu,

• możliwość wyboru przez klienta cech w obrębie każdego typu wyrobu,

• wyznaczanie cech tzw. „wyrobu średniego" i jego wariantów,

• wybór dostawców z uwzględnieniem ich potencjałów wytwórczych,

• możliwości uzyskania dostaw takich materiałów, jak woda, powietrze itp.

• dostępność energii o potrzebnej postaci i parametrach,

• dostępność sieci i środków komunikowania się,

• obsługę finansowo - bankową, przepisy celne, podatkowe, własnościowe itp.

(d) Rozlokowanie przestrzeni dystrybucyjnej produkcji dla wyrobów z poszcze­gólnych miejsc wytwarzania. Rozpatruje się układ geograficzny, czasowy, techniczny i organizacyjny dystrybucji wyrobów, decyzje własnościowe doty­czące środków transportu itp.

(e) Rozlokowanie i zakres obsługi klienta i obsługi wyrobów. Przy rozwiązy­waniu zadań z tego zakresu bierze się pod uwagę:

• logistyczne aspekty marketingu i reklamy,

• zbieranie opinii, ocenę preferencji i rozmiarów potencjalnych zamówień,

• formy i sposoby dostarczania klientom wyrobów, obsługę dystrybucyjną,

• sposoby pobierania należności za wyrób i warunki płatności,

• instrukcje użytkowania i obsługiwania wyrobu,

• obsługę po sprzedaży wyrobu: serwis, gwarancje, zwroty itp.

(f) Gospodarka odpadami i ochrona środowiska. Bierze się tu pod uwagę: odpady produkcyjne, opakowania zwrotne i bezzwrotne, wyroby nie sprzeda­ne, emisję gazów do atmosfery, oczyszczanie ścieków itp.

(2) Średniookresowe, na „poziomie taktycznym":

(a) Tworzenie koncepcji (planowanie) kompleksowej logistycznej struktury przedsiębiorstwa. W tym zakresie rozpatruje się:

• zadania, które będą realizowały służby logistyczne w przedsiębiorstwie,

• potrzebę istnienia komórek organizacyjnych służb logistycznych,

• usytuowanie służb logistycznych w strukturze organizacyjnej firmy,

• wymagania w stosunku do kadr dla służb logistycznych,

• relacje systemowe w obrębie służb logistycznych przedsiębiorstwa,

• relacje między służbami logistycznymi a innymi służbami firmy,

• związki służb logistycznych firmy z wyższymi strukturami logistycznymi itp.

(b) Organizowanie i tworzenie służb logistycznych firmy, w tym:

• powoływanie komórek służb logistycznych lub sytuowanie tych służb w istniejącej strukturze organizacyjnej,

• dobór kadr kierowniczych i wykonawczych do służb logistycznych,

• formułowanie zadań i sposobów ich realizacji przez służby logistyczne,

• ustalanie hierarchii uprawnień, kompetencji i odpowiedzialności itp.

(c) Procedury realizacji i realizacja procesów z zakresu logistyki:

• materiałowego i energetycznego zaopatrzenia przedsiębiorstwa,

• wytwarzania wyrobów na indywidualne zamówienia klientów,

• dystrybucji wyprodukowanych wyrobów,

• magazynowania, składowania i przedsprzedażnej obsługi wyrobów,

• marketingu i obsługi klienta,

• obsługi gwarancyjnej wyrobów, zaopatrzenia w części zamienne itp.,

• utylizacji odpadów i zagospodarowania zwrotów,

• gospodarowania opakowaniami,

• eksploatacji maszyn i urządzeń w przedsiębiorstwie,

• polityki kadrowej przedsiębiorstwa itp.

(d) Ocena służb logistycznych i skuteczności ich pracy. Dokonywanie takiej

oceny wymaga uwzględnienia takich zagadnień, jak np.:

• kryteria i sposoby przeprowadzania oceny,

• przeprowadzanie oceny służb logistycznych w firmie,

• doskonalenie struktury logistycznej firmy i przedsięwzięcia zmierzające do poprawy skuteczności pracy służb logistycznych,

• prognozy prac logistycznych oraz rozwoju służb logistycznych firmy itp.

(3) Krótkookresowe, na „poziomie operacyjnym". Zadania te obejmują prace logistyczne niezbędne dla firmy. Wynikają one ze specyficznych cech każdej firmy. Chodzi tu o rodzaje wyrobów i materiałów, rozmiary produkcji, postaci energii i innych zasobów, sposoby zaopatrywania się w surowce i ma­teriały, możliwości dystrybucji towarów, sposoby informacyjnej obsługi proce­sów podstawowych i logistycznych, usytuowanie firmy w stosunku do źródeł zaopatrzenia i rynków zbytu, zasady i zakres obsługi klientów itd. Ponieważ wszystkie te czynniki mają wpływ na logistyczne działania w firmie, więc nie można podać szczegółowego wykazu zadań; można wskazać tylko sposoby ich formułowania i metody uzyskiwania rozwiązań.

W ujęciu systemowym można przyjąć, że:

SLN = {SLW, SLC, R }

gdzie: SLN - system logistyki narodowej; SLW - system logistyki wojskowej; SLC - system logistyki cywilnej; R - relacje (informacyjne, funkcjonalne, współdziałania itp.).

Przyczyny rozwoju logistyki

- zastąpienie produkcji rzemieślniczej, gdzie popyt przewyższał podaż) na przemysłową - masowe wytwórstwo.

- trudności ze zbytem nadprodukcji.

- w ujęciu wojskowym chodzi i dostarczenie we właściwym czasie we właściwe miejsce właściwych produktów oraz ludzi.

1. Rozwój metod produkcji i jej koncentracja spowodowały konieczność prowadzania środków produkcji z odległych miejsc, co wymagało przedsię­wzięć logistycznych z zakresu transportu materiałów, ich przeładunków, magazynowania, utrzymania zapasów itp.

2. Trudności ze zbytem towarów na lokalnych rynkach zmuszały do zwiększania geograficznego zasięgu sprzedaży. Wymagało to przedsięwzięć związanych z lokalizacją i hierarchizacją składów, doborem ich wielkości, okresowości i rozmiarów dostaw, wyznaczaniem liczby punktów sprzedaży, doborem sposobów transportu wyrobów itp.

3. Wyczerpanie możliwości obniżania kosztów produkcji wywołało konieczność obniżenia kosztów zaopatrywania firm i dystrybucji wyrobów.

4. Wzrost i wahania cen paliw płynnych sprawiły, że przez dobór sposobów transportu można było obniżyć koszty zaopatrywania i dystrybucji. Analizy kosztów transportu dały podstawy wielu przedsięwzięć logistycznych.

5. Koszty można obniżyć zmniejszając zapasy i czas ich przechowywania oraz eliminując wielokrotne przeładunki materiałów. Powstała idea dostaw v systemie „just in time". Dostarczane do firmy materiały są przekazywane :e środków transportu bezpośrednio do produkcji, bez magazynowania, przechowywania i wydawania. Wymaga to specjalnych metod logistycznych.

6. Koncentracja kapitału i wzrost produkcji doprowadziły do powstania korpo­racji gospodarczych o światowym zasięgu. Zwiększyło to znaczenie przedsię­wzięć logistycznych, wyzwoliło nowe potrzeby związane z rozmieszczaniem zakładów produkcyjnych w różnych krajach, szukaniem źródeł zaopatrzenia i nowych rynków zbytu, realizacją strategii konkurowania itp.

7. Udoskonalono „orientację na wyrób" zwracając uwagę na poprawę jakości i niezawodności wyrobów. Podniosło to relatywną wartość wyrobów, lecz spowodowało konieczność starannej kontroli surowców i materiałów oraz nabywanych z rynku części i podzespołów. Odstępowano od zaopatrywania się „po najniższej cenie" i dokonywano starannego doboru źródeł zaopatrze­nia, do czego były niezbędne specjalne metody logistyczne.

8. Firmy utrzymując wysoką jakość i niezawodność wyrobów, przechodzą na „orientację na klienta". Klient może zamawiać wyrób zgodnie z upodobaniami. Wywołało to zmiany w organizacji produkcji, która jest w znacznym stopniu re-plizowana na zamówienia. Powstała konieczność nowych metod logistycznych.

9. „Orientacja na klienta" dotyczy nie tylko wyrobu, lecz także obsługi klien­ta. Bierze się pod uwagę obsługę przed sprzedażą, obsługę sprzedaży i obsłu­gę po sprzedaży, obejmującą gwarancje, serwis, obsługę techniczną, dostawy części zamiennych itp. Taka obsługa klienta i wyrobu wymaga wielu przedsię­wzięć logistycznych, które są rozwijane.

10. „Orientacja na klienta" wymaga gromadzenia, przetwarzania i wykorzys­tywania ogromnych ilości informacji, związanych z zamówieniami klientów. Informacje te stanowią podstawę działalności firmy, w tym zaopatrywania, produkcji i dystrybucji wyrobów zgodnie z ustalonymi z klientami cechami wyrobów i terminami ich dostaw. Taki sposób pracy stanowi wyzwanie dla służb logistycznych, które muszą koordynować całokształt działalności firmy na podstawie zbieranych informacji.

11. Podstawą działalności i rozwoju firm jest uzyskiwanie zysku. Zysk moż­na zwiększać między innymi przez obniżanie jednostkowych kosztów wyrobu. „Wycinkowe" obniżanie kosztów (produkcja, zaopatrywanie, dystrybucja wyrobów itp.) może dawać dobre wyniki na jednym z „wycinków", ale pogar­szać ogólną sytuację. Konieczna jest całkowita optymalizacja kosztów, do czego są potrzebne specjalne metody logistyczne.

12. Wiedzę z zakresu logistyki staramy się systematyzować, uogólnić i ująć naukowo. Zdajemy sobie sprawę, jak ogromne zadania ma logistyka oraz jak mało o tym wiemy. Uświadomienie braków w posiadanej wiedzy jest jedną z przyczyn rozwoju logistyki.

Uwarunkowania rozwoju logistyki

Perspektywy rozwoju logistyki

1. logistyka jest dziedziną wiedzy obejmującą podstawy teoretyczne oraz metody formułowania i rozwiązywania występujących w praktyce zadań;

2. działania logistyczne od skali makro (region, kraj), poprzez firmy, aż do procesów (skala mikro), wykorzystują metody kompleksowej analizy i kształ­towania kosztów przepływów materiałów i wyrobów oraz usług, w których istotną rolę odgrywa szybkość i niezawodność tych przepływów oraz związa­nych z nimi informacji;

3. przepływy materiałów i towarzyszące im informacje tworzą system, który może mieć zasięg: od globalnego aż po pojedynczą firmę;

4. logistyka jest systemową koncepcją planowania i kontroli oraz realizacji przepływów materiałów, energii, usług, gotowych wyrobów i części zamien­nych, a także obsługi klienta nabywającego te wyroby;

5. integracja transportu, przeładunków, magazynowania, gospodarowania zapasami, przyjmowania zamówień, identyfikacji i kontroli materiałów i wyro­bów, ich pakowania i dystrybucji itp. znajduje wyraz w tworzeniu zintegrowa­nych systemów logistycznych;

6. systemy logistyczne są wyznaczane przez struktury, zadania, funkcje i pro­cesy przez nie realizowane. Podstawą tych systemów są komórki organizacyj­ne służb logistycznych.

Aspekty logistyczne sytuacji kryzysowych.

Z jednej strony:

- zapewnienie warunków niezbędnych do przetrwania

- chodzi więc o dostawę zaopatrzenia i usług według minimalnych norm należności.

Z drugiej strony:

- znaczna liczba poszkodowanych

- ekstremalne warunki działania

- konieczność zmasowanego użycia całego dostępnego potencjału logistycznego.

- konieczność racjonalnego gospodarowania zasobami.

Determinanty organizacji zabezpieczenia logistycznego:

- duża różnorodność zjawisk towarzyszących katastrofom naturalnym i awariom technicznym - zjawiska pogodowe, duża liczba poszkodowanych w zamachach terrorystycznych, demonstracje, strajki, ruchy uliczne podczas niepokojów społecznych,

- napięte terminy docierania z pomocą do poszkodowanych,

- ekstremalne warunki działania,

- blokada obszarów objętych sytuacją kryzysową (zapobieganie grabieży mienia, izolacja terenu, prowadzenie działań antyterrorystycznych.

Specyfikacja zadań logistycznych w sytuacjach kryzysowych

- podczas katastrof naturalnej lub awarii technicznej - pomoc medyczna rannym i chorym, dostawy podstawowych środków zaopatrzenia, ewakuacja ludności z rejonów zagrożeń, usługi transportowe na rzecz działań zmierzających do ochrony: mienia, infrastruktury krytycznej i środowiska;

- podczas zdarzenia terrorystycznego - pomoc medyczna rannym i chorym, ewakuacja ludności (osób) ze stref zagrożeń, usługi transportowe i inne zmierzające do ochrony: mienia, infrastruktury krytycznej i środowiska,

- podczas niepokojów społecznych - pomoc rannymi chorym, usługi transportowe związane z dostawą dla ludności niezbędnych środków zaopatrzenia i inne usługi logistyczne.

Charakterystyka poszczególnych przedsięwzięć:

1. pomoc rannym i chorym

- wyszukiwanie poszkodowanych

- udzielanie pomocy medycznej

- ewakuacja do miejsc zbiórki,

- segregacja medyczna,

- ewakuacja do szpitali,

- przedsięwzięcia sanitarnohigieniczne i przeciwepidemiczne (zbiórka zabitych, izolacja zakaźnie chorych, szczepienia ochronne).

2) dostawy podstawowych środków zaopatrzenia.

- dostarczanie wody, żywności, lekarstw, środków czystości, odzieży.

- realizowane zgodnie z zasadami reglamentacji.

3) Ewakuacja ludności z rejonów zagrożeń.

- ewakuacja dzieci i osób w podeszłym wieku

4) usługi transportowe.

- podwójna obsada sprzętu.

Zasady organizacji zabezpieczenia logistycznego

- zapewnienie szybkiej pomocy,

- gromadzenie i ochrona zapasów zaopatrzenia,

- ścisła reglamentacja środków zaopatrzenia i usług,

- priorytety dostaw zaopatrzenia i świadczenia usług logistycznych,

- specyfika „produktu logistycznego”,

- wykorzystanie zasobów logistycznych infrastruktury terenowej,

- wsparcie logistyczne udzielane przez nadrzędne władze,

- organizowanie współdziałania logistycznego,

- wykorzystanie świadczeń osobistych i rzeczowych

- zasada skuteczności.

1

---