PRZEDMIOT: Systemy dialogowe
ĆWICZENIE nr 5
Portal głosowy
Zasady języka VXML - prosta aplikacja głosowa
Sporządzić schemat strukturalny (elementy i powiązania - rysunek) oraz opisać działanie portalu głosowego.
Zaprojektować prostą aplikację głosową (temat aplikacji wybiera student):
identyfikacja aplikacji (przykładowe dialogi);
opracowanie modelu (scenariusza) dialogu w postaci schematu blokowego;
opis dostępu użytkownika do aplikacji.
Utworzenie aplikacji w postaci dokumentu VXML:
opatrzyć komentarzem wszystkie jej znaczniki.
testowanie (iteracyjne) w celu udoskonalenia interfejsu.
Zadania szczegółowe dotyczące projektowania aplikacji głosowych:
określenie wiadomości podpowiadanych w celu wydobycie informacji od użytkownika;
sformułowanie gramatyki opisującej słowa i frazy, które rozmówca może wypowiedzieć w odpowiedzi na podpowiedź (prompt);
opisanie sposobu radzenia sobie w przypadku wystąpienia błędów (ang. error handler), aby pomóc rozmówcy rozwiązać problemy, które pojawią się, gdy urządzenie rozpoznawania mowy nie rozpozna jego wypowiedzi.
Przykładowe tematy aplikacji głosowych:
składanie i obsługa zamówień
zawiadomienie o wypadkach
budzenie telefoniczne
śledzenie lotów
głosowy dostęp do poczty głosowej
wybieranie głosowe połączenia telefonicznego
gazety audio (podawanie wiadomości)
opowiadanie bajek
wypełnianie formularza
przelicznik waluty
…
1