Monitoring telefoniczny systemów alarmowych

Wstęp

Idea monitoringu telefonicznego systemu alarmowego polega na wysyłaniu przez centralę alarmową sygnałów (danych) w formatach impulsowych lub tonowych do alarmowego centrum odbiorczego (np. do komputera lokalnej agencji ochrony wyposażonego w kartę np.CMV3 i specjalistyczne oprogramowanie) przez publiczną sieć telefoniczną.
Najczęściej transmisja z centrali alarmowej (systemu alarmowego) następuje w odpowiedzi na każdą zmianę stanu systemu (uzbrojenie, rozbrojenie systemu alarmowego, alarm, napad, usterki techniczne itp.). W zależnosci od zdarzenia następuje odpowiednia reakcja dyżurnego alarmowego centrum odbiorczego (np. w przypadku otrzymania informacji o alarmie wysyłany jest patrol interwencyjny agencji ochrony do chronionego obiektu). Zazwyczaj reakcja dyżurnego alarmowego centrum odbiorczego uzależniona jest od rodzaju umowy zawartej między klientem a agencją ochrony.

Rysunek przedstawia schemat blokowy monitoringu telefonicznego z jednym centrum odbiorczym.
Jak widać na rysunku transmisja sygnałów odbywa się z centrali alarmowej do centrum odbiorczego. Transmisja jest zawsze inicjowana przez centralę alarmową znajdującą się w chronionym obiekcie i odbywa się zawsze na koszt klienta (ok. 100 impulsów/miesiąc).

Zasada działania
Na przykładzie karty CMV3

W przypadku zmiany stanu systemu (uzbrojenie, rozbrojenie, alarm, usterka) centrala wybiera numer telefonu komputera alarmowego centrum odbiorczego. Po uzyskaniu połączenia wysyła sygnały (dane) w formatach impulsowych lub tonowych. Karta zainstalowana w komputerze PC centrum odbiorczego dekoduje sygnały o częstotliwości 1800 Hz i 1900 Hz oraz cyfry kodowane dwutonowo DTMF. Prędkość nadawania sygnału może się zawierać od 10 do 40 Pps. Karta generuje sygnały potwierdzenia o częstotliwości 1400 Hz lub 2300 Hz w zależności od protokołu transmisji stosowanego w centrali alarmowej. Identyfikacja protokołu transmisji odbywa się na bieżąco, w trakcie odbioru sygnału alarmowego. Procesor karty kontroluje zależności czasowe występujące w dekodowanym sygnale i w przypadku stwierdzenia ciągu impulsów spełniających kryteria czasowe określone w jednym ze standardów, karta wysyła do centrali sygnał potwierdzenia odebrania alarmu. Ilosć odebranych cyfr jest również ustalana na bieżąco i może wynosić od 5 (formaty 3/2 lub 4/1) do 15 (CONTACT ID DTMF).
Na monitorze komputera wyświetlane są na bieżąco informacje o wszystkich zdarzeniach na obiektach. Sygnały alarmowe mogą być kasowane ręcznie (alarm) lub automatycznie (uzbrojenie alarmu).

Wymagania dotyczące systemów łączności cyfrowej wykorzystujących publiczną telefoniczną sieć komutowaną.

Dla obiektów dozorowanych

• Centrala alarmowa musi posiadać cyfrowy dialer telefoniczny przeznaczony do monitoringu obsługujący podstawowe formaty transmisji danych np.CONTACT ID lub 20 BPS 2300 Hz SESCOA FRANKLIN DCI VERTEX itd.

• W dozorowanym obiekcie musi znajdować się linia telefoniczna.

• Linia telefoniczna może być użytkowana wspólnie z innymi systemami zainstalowanymi w obiekcie dozorowanym.

• Linia telefoniczna nie może być użytkowana wspólnie z usługami działąjącymi na zewnątrz obiektu dozorowanego.

• W przypadku gdy linia telefoniczna nie jest zarezerwowana wyłącznie dla systemu alarmowego to:
  - w czasie trwania zwykłej rozmowy telefonicznej gdy wystąpi sytuacja wymagająca transmisji, rozmowa powinna być przerwana automatycznie a informacja z systemu alarmowego przesłana z minimalnym opóźnieniem.
  - nie powinno być możliwe zakłócenie działania systemu transmisji alarmu przez korzystanie z innych systemów użytkujących wspólnie tę samą linię telefoniczną.

• Centrala alarmowa powinna monitorować poprawność połączenia między obiektem dozorowanym a centralą miejską.

• Centrala alarmowa powinna sygnalizować stan tego połączenia.

• Jeżeli jest możliwość wybierania drugiego numeru telefonicznego to ilość prób wybierania jednego nie powinna przekraczać czterech (przy jednym numerze max 16 prób).

• Zanik zasilania podstawowego i rezerwowego nadajnika nie powinien powodować utraty danych (np. numer telefonu komputera centrum odbiorczego, numer obiektu, kodów raportujacych). Jeżeli zdolność zapamiętania danych zależy od zasilacza to powinna być zainstalowana oddzielna bateria o pojemności wystarczającej na zachowanie informacji na okres 6 miesięcy.

• Sygnał o zaniku zasilania podstawowego powinien być przesłany do centrum odbiorczego w czasie równym połowie okresu nominalnej pojemności baterii.
  Informacja o powrocie zasilania powinna być wysłana w ciągu 15 minut.

Dla alarmowego centrum odbiorczego

• Liczba linii tworzących sieć oraz odbiorników powinna być taka aby przy przewidywalnym natężeniu ruchu prawdopodobienstwo dostępności odbiornika dla przychodzącego sygnału alarmu, w pierwszej próbie było większe niż 98% z wyjątkiem przypadków uszkodzenia, konserwacji, wyjątkowych warunków pracy.

• Połączenie z centrali miejskiej do alarmowego centrum odbiorczego powinno być wykonane za pomocą specjalizowanych linii telefonicznych, które powinny być monitorowane.

• Zdalne programowanie nadajnika (centrali alarmowej) powinno być możliwe tylko z centrum odbiorczego oraz sygnalizowane poczatkiem i końcem programowania.

Dane potrzebne do zaprogramowania centrali alarmowej do monitoringu telefonicznego

• numer telefonu komputera alarmowego centrum odbiorczego

• numer identyfikacyjny obiektu

• format transmisji

• kody raportujące zdarzenia

Powyższe dane programują serwisy techniczne agencji ochrony. Dane te są poufne i inne dla każdego centrum odbiorczego.

<SCRIPT LANGUAGE=JavaScript SRC=http://banner.adverts.pl/adverts.php?id=100&idz=4&rozmiar=400&typ=221></SCRIPT>

---