Skill Builder® DX

Manuale per l'utente

Versione del prodotto: 1.0

Data di pubblicazione: maggio 2001

Sommario

Introduzione

Note di copyright

Copyright © 2001 di National Education Training Group (NETg), Inc. Tutti i diritti riservati. Nessuna parte del materiale coperto dal presente copyright può essere riprodotta o utilizzata in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, compresi mezzi di riproduzione elettronica o meccanica quali fotocopie, registrazioni o trasmissioni, oppure tramite qualsiasi sistema di memorizzazione e recupero di informazioni, senza il permesso scritto di National Education Training Group, Inc.

SkillVantage^® Manager e Skill Builder^® sono marchi di National Education Training Group, Inc. Tutti gli altri marchi citati sono marchi di fabbrica, marchi di servizio o marchi registrati dei rispettivi proprietari. National Education Training Group, Inc. non ha interessi particolari nei prodotti o nelle aziende produttrici citate in questo software o nella relativa documentazione.

Il software e la tecnologia utilizzati per l'implementazione di questo prodotto contengono segreti industriali che National Education Training Group, Inc. considera informazioni riservate e proprietarie. Pertanto il diritto all'uso di tale materiale è soggetto alle restrizioni specificate nel contratto di licenza in base al quale è stato ottenuto.

Introduzione

Il contenuto dei corsi NETg è messo a disposizione degli utenti utilizzando diversi metodi di distribuzione tradizionali (corsi eseguibili dal browser, scaricabili, su rete LAN o nella workstation locale). Skill Builder DX è la tecnologia Player di NETg in grado di supportare tutti e tre i metodi. L'obiettivo di Skill Builder DX è di offrire un'interfaccia e un metodo di apprendimento comuni e riconoscibili, indipendentemente dal fatto che si stia svolgendo un corso sul Web, sulla rete locale dell'ufficio, su computer autonomi o su computer portatili.

Avvio di Skill Builder DX su rete LAN

L'implementazione su rete LAN dei corsi di apprendimento Skill Builder DX consente di accedere dalla propria workstation ai corsi installati in un file server, a condizione che si disponga degli appropriati diritti di accesso alla rete. In questo ambiente è possibile avviare Skill Builder DX utilizzando uno dei seguenti metodi:

• Accedere a LAN SkillVantage Manager e selezionare il corso desiderato nella finestra Esegui piano di apprendimento.

- oppure -

• Fare doppio clic sul collegamento a Skill Builder DX creato sul desktop del computer dal responsabile della formazione.

Avvio di Skill Builder DX dal browser Web

Il responsabile della formazione può installare i corsi nel server Web aziendale e consentire agli utenti di avviare i corsi dal browser Web.

Per avviare un corso dall'esterno di Web SkillVantage Manager:

1. Lanciare il browser Web.

1. Andare al seguente indirizzo:
   
   http://<nomeserverWeb>/netgdocs/skillb/<codice del corso>/start.html
   

2. Fare clic sul titolo di un corso per avviare Skill Builder DX.

Per avviare un corso da Web SkillVantage Manager:

1. Lanciare il browser Web.

3. Andare al seguente indirizzo:
   
   http://<nomeserverWeb>/netgdocs/websvm/svmweb.htm

4. Immettere il nome utente e la password, quindi fare clic sul pulsante Accesso.

5. Nella pagina Piano di apprendimento fare clic sul titolo di un corso per avviare Skill Builder DX.

6. Fare clic sul pulsante Esegui corso.

Avvio di Skill Builder DX dal disco rigido locale

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Programmi.

7. Scegliere NETg, quindi Skill Builder DX.

8. Se nella workstation sono installati più corsi Skill Builder DX, scegliere il titolo di un corso dall'elenco Corsi disponibili, quindi fare clic sul pulsante Inizia il corso.

9. È possibile che venga richiesto di inserire il nome utente e la password. In tal caso inserire l'ID utente e la password per distinguersi dagli altri utenti che svolgono il corso sulla workstation. Inoltre, se è la prima volta che si lancia un corso Skill Builder DX dalla workstation, è possibile che venga richiesta la conferma della password. Scegliere OK per iniziare.

Avvio di Skill Builder DX dal CD

Dopo che il corso Skill Builder DX è stato installato per l'esecuzione dal CD, la funzione autoplay avvierà immediatamente il corso la prossima volta che si inserirà il CD del corso nell'unità CD-ROM.

Panoramica delle opzioni di avvio

Ogni volta che si avvia un corso Skill Builder DX viene visualizzata la schermata Opzioni di avvio. I collegamenti disponibili in questa schermata consentono di accedere rapidamente e con facilità a tutte le parti del corso. Il numero di collegamenti visualizzati varia in base all'ambiente in cui viene avviato Skill Builder DX.

• Inizia le esercitazioni - Utilizzo del corso

Consente di aprire una nuova finestra che contiene un'esercitazione in linea relativa allo spostamento all'interno dei corsi. Questo collegamento verrà visualizzato soltanto al primo avvio del corso.

• Inizia il corso

Consente di iniziare la prima sezione, lezione o argomento disponibile. Questo collegamento verrà visualizzato soltanto al primo avvio del corso.

• Continua a utilizzare questo corso

Consente di andare alla pagina visualizzata l'ultima volta che si è usciti dal corso.

• Valuta il livello di conoscenza

Consente di visualizzare un elenco delle valutazioni disponibili per il corso.

• Fast Track per un argomento

Consente di visualizzare un elenco di tutti gli argomenti del corso, disposti in ordine alfabetico. In questo elenco è possibile eseguire la ricerca di un argomento specifico.

• Scarica ed esegui il corso

Consente di visualizzare la schermata Download, dalla quale è possibile selezionare gli argomenti da scaricare nella workstation. Questo collegamento verrà visualizzato solo se si avvia Skill Builder DX da una finestra del browser Web.

Elementi dell'interfaccia di Skill Builder DX

Barra dei menu

La barra dei menu nella parte superiore della finestra contiene tutti i comandi necessari per accedere alle funzioni di Skill Builder DX. Gli elementi dei menu sono sempre disponibili indipendentemente dalla posizione in cui ci si trova all'interno del corso.

Menu	Descrizione
Learning Track personale	Tutte le voci del menu Learning Track personale consentono di visualizzare informazioni sulle valutazioni. Quando si visualizzano informazioni relative alle valutazioni, sulla barra del titolo della finestra centrale appare la scritta "Learning Track personale".
Visualizza	Tutte le voci del menu Visualizza consentono di visualizzare il contenuto del corso. Le informazioni relative al contenuto possono essere disposte in ordine gerarchico o alfabetico. Quando si visualizza il contenuto del corso, sulla barra del titolo della finestra centrale appare la scritta "Visualizza sommario".
Download	Questo menu è disponibile solo se si avvia Skill Builder DX dal browser Web. Le voci del menu Download consentono di visualizzare argomenti del corso che sono disponibili per il download nella workstation. Gli argomenti possono essere disposti in ordine gerarchico oppure alfabetico. Quando si visualizzano i corsi disponibili per il download, sulla barra del titolo della finestra centrale appare la scritta "Download".
?	Le voci di questo menu consentono di accedere alla Guida in linea, alle Esercitazioni di Skill Builder DX e alla schermata Opzioni di avvio.
Esci	Fare clic su Esci per chiudere la finestra Skill Builder DX.

Finestre e schede

Mentre la barra dei menu è necessaria per spostarsi tra le finestre Learning Track personale, Visualizza sommario, Download e Guida in linea, è possibile spostarsi all'interno di una finestra facendo clic su una delle schede visualizzate.

Learning Track personale Valuta il livello di conoscenza Visualizza il Learning Track personale Visualizza i risultati
Visualizza sommario Mappa del corso Indice degli argomenti Fast Track per un argomento
Download Dalla mappa del corso Dal Learning Track personale Dal Fast Track per un argomento
? Impostazioni utente

Svolgimento di una valutazione

Le valutazioni iniziali sono valutazioni basate sull'analisi delle capacità iniziali dell'utente e sulla sua conoscenza degli argomenti del corso. La valutazione iniziale è disponibile per ciascuna sezione del corso e può essere svolta una sola volta.

Le valutazioni finali sono valutazioni basate sull'analisi delle capacità e si trovano alla fine di ciascuna sezione del corso. È possibile rieseguire le valutazioni finali in qualsiasi momento.

Inizio di una valutazione

1. Nella schermata Opzioni di avvio fare clic sulla voce Valuta il livello di conoscenza.
   -oppure-
   Scegliere Valuta il livello di conoscenza dal menu Learning Track personale.

10. Nella scheda Valuta il livello di conoscenza puntare il mouse sul titolo di una valutazione. Il titolo sul quale si punta appare evidenziato.

11. Fare clic sul titolo della valutazione. A destra del titolo viene visualizzato il pulsante Inizia.

12. Fare clic sul pulsante Inizia per iniziare la valutazione.
    -oppure-
    Fare clic sul pulsante Inizia l'elemento selezionato.

13. Fare clic sul pulsante Inizia la valutazione per iniziare. Seguire le istruzioni visualizzate nelle schermate della valutazione. Fare clic sul pulsante Avanti per passare alla schermata successiva, a meno che non venga specificato diversamente nelle istruzioni visualizzate.

Verifica dei risultati della valutazione

Al termine della valutazione viene visualizzata la scheda Visualizza i risultati, dove è possibile esaminare i punteggi relativi alla valutazione.

È possibile visualizzare la scheda Visualizza i risultati in qualsiasi momento durante la sessione di apprendimento scegliendo Visualizza i risultati dal menu Learning track personale, che si trova sulla barra dei menu nella parte superiore della finestra.

Per visualizzare ulteriori informazioni su questa schermata, fare clic sul pulsante
.

Per iniziare la valutazione per la sezione successiva del corso, fare clic sul pulsante Inizia la valutazione successiva.

Utilizzo del Learning Track personale

Dopo aver svolto una valutazione iniziale, Skill Builder DX crea il Learning Track in base ai risultati. Il Learning Track è un elenco di argomenti consigliati, che dovrebbero essere studiati o comunque ripassati, e che contribuiscono a completare l'obiettivo di studio specifico dell'utente. Ogni volta che si completa una valutazione iniziale o finale, la scheda Visualizza il Learning Track personale viene aggiornata.

Se è ancora aperta la scheda Visualizza i risultati, fare clic sulla scheda Visualizza il Learning Track personale nella parte superiore della finestra per visualizzare il Learning Track personale.

Download dei corsi Skill Builder DX dal server Web

Se il responsabile della formazione ha installato i corsi nel server Web aziendale, è possibile scaricare gli argomenti nella workstation locale. Per iniziare a scaricare un corso, è necessario accedere a Web SkillVantage Manager e selezionare il titolo del corso nella schermata Piano di apprendimento.

1. Accedere a Web SkillVantage Manager.

14. Fare clic sul titolo del corso che si desidera scaricare.

15. Nella schermata Opzioni di avvio fare clic su Scarica ed esegui il corso. In tal modo si passa alla scheda Scarica dalla Mappa del corso.
    -oppure-
    Fare clic su Download nel menu principale e selezionare una visualizzazione dalla quale scaricare gli argomenti del corso. Ricordare che nelle visualizzazioni Dalla Mappa del corso e Dal Learning Track personale le informazioni sono disposte in ordine gerarchico, mentre nella visualizzazione Dal Fast Track per un argomento sono disposte in ordine alfabetico.

16. Fare clic sulla casella vicino al titolo o ai titoli che si desidera scaricare. La dimensione dei file selezionati viene visualizzata nell'angolo inferiore destro della schermata. Per scaricare l'intero corso, fare clic sul pulsante Seleziona tutto.

17. Se per il corso è disponibile la funzione audio e si desidera scaricare i relativi file, fare clic sul pulsante Scarica con audio. Se non si desidera scaricare la parte audio del corso, fare clic sul pulsante Scarica senza audio.

18. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione del Player Windows NETg, specificare una posizione nella workstation in cui devono essere installati i file del corso e del Player. Per impostazione predefinita, i file vengono installati nella directory c:\Skillb. Scegliere OK.

Mentre Skill Builder DX scarica il contenuto, lo stato del download viene indicato nell'apposita finestra. Nella finestra sono visualizzati il nome e la dimensione del file scaricato e il tempo stimato per il completamento del download.

Il download può essere annullato in qualsiasi momento. Se la connessione Web viene terminata, è comunque possibile lanciare tutti gli argomenti del corso scaricati nella workstation fino al momento della disconnessione.

Se lo spazio su disco disponibile nella workstation è insufficiente, verrà visualizzato un messaggio simile a quello riportato di seguito:

"Il Player di <Skill Builder DX> richiede X byte di spazio su disco rigido. Attualmente lo spazio disponibile è insufficiente. Liberare dello spazio aggiuntivo sul disco, quindi fare nuovamente clic sul pulsante del download."

È possibile iniziare il corso in una nuova finestra (esterna al browser Web) non appena il download del primo argomento è stato completato. Poiché Skill Builder DX eseguirà il corso fuori linea, sulla barra dei menu della nuova finestra non sarà visualizzato il menu Download. Per ulteriori informazioni sull'esecuzione dei corsi scaricati, vedere l'argomento Avvio di Skill Builder DX dal disco rigido locale.

Una volta completato il download, fare clic su Esci sulla barra dei menu per tornare alla finestra del browser. A questo punto è possibile chiudere la finestra del browser e disconnettersi da Internet.

Apprendimento con Skill Builder DX

Avvio di un argomento

Ogni volta che si avvia il Player di Skill Builder DX viene visualizzata la schermata Opzioni di avvio. Se è la prima volta che si avvia il corso, è possibile iniziare la prima sezione facendo clic sul collegamento Inizia il corso. Se il corso è già stato avviato in precedenza, facendo clic sul collegamento Continua a utilizzare questo corso è possibile tornare all'argomento visualizzato l'ultima volta che il corso è stato interrotto.

Quando si esce dalla schermata Opzioni di avvio, è possibile visualizzare gli argomenti del corso in diversi modi. Nelle visualizzazioni Learning Track personale e Mappa del corso gli elementi vengono mostrati in ordine gerarchico, ovvero disposti per sezioni, lezioni e argomenti. Nelle visualizzazioni Indice degli argomenti e Fast Track per un argomento i titoli degli argomenti sono disposti in ordine alfabetico.

1. Selezionare la visualizzazione desiderata.

19. Fare clic sul titolo dell'argomento che si desidera iniziare. Nelle visualizzazioni Learning Track personale o Mappa del corso può essere necessario fare clic sul segno + (più) per espandere una sezione/lezione oppure sul segno - (meno) per comprimere una sezione/lezione.

20. Fare clic sul pulsante Inizia a destra del titolo.
    -oppure-
    Fare clic sul pulsante Inizia l'elemento selezionato nella parte inferiore della schermata.

Ricerca di un argomento

Oltre alle schede Mappa del corso e Indice degli argomenti, Skill Builder DX dispone di un'ulteriore scheda che consente di individuare rapidamente argomenti specifici all'interno di un corso. La visualizzazione Fast Track per un argomento mostra un elenco alfabetico degli argomenti del corso e una casella di testo in cui è possibile digitare una stringa di ricerca.

1. Visualizzare la scheda Fast Track per un argomento.

21. Digitare la stringa di ricerca.

22. Fare clic sul pulsante Cerca.

Si supponga, ad esempio, di voler eseguire una ricerca in un corso di Microsoft Word per argomenti relativi alla stampa di un documento. Se si digita la parola "stampa" nella casella di testo Fast Track per un argomento e si fa clic sul pulsante Cerca, Skill Builder DX individuerà tutti gli argomenti del corso il cui titolo contiene la parola "stampa". I risultati della ricerca restano nell'elenco finché non si immette una nuova stringa di ricerca.

Nella ricerca non viene fatta distinzione tra caratteri maiuscoli e minuscoli. Pertanto le stringhe di ricerca "stampa" e "Stampa" produrranno lo stesso risultato. Notare che non è consentito l'utilizzo dei caratteri jolly (ad esempio l'asterisco e il punto di domanda) o degli operatori booleani (AND, OR, NOT).

NOTA: Se si inizia un argomento dalla scheda Fast Track per un argomento, facendo clic sul pulsante Avanti dopo l'ultima pagina di un argomento si passa all'argomento successivo della sezione, non all'argomento successivo elencato nei risultati della ricerca.

Visualizzazione della Guida specifica per il corso

1. Fare clic su ? sulla barra dei menu.

23. Fare clic su Guida al corso.

Visualizzazione della Guida in linea di Skill Builder DX

1. Fare clic su ? sulla barra dei menu, quindi scegliere Guida in linea.
   -oppure-
   Fare clic sul pulsante
   , se disponibile.

Uscita da Skill Builder DX

1. Per chiudere Skill Builder DX, fare clic su Esci dalla barra dei menu.

24. Scegliere Sì per confermare.

Modifica delle impostazioni di Skill Builder DX

La scheda Impostazioni utente consente di personalizzare alcune caratteristiche dell'ambiente di apprendimento. Queste impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento durante lo svolgimento del corso. Alcune impostazioni potrebbero non essere disponibili, ad esempio se il corso non è dotato di audio o se sono state impostate alcune restrizioni.

1. Scegliere Impostazioni utente dal menu ?.
   -oppure-
   Scegliere Preferenze utente menu Utilità disponibile sul Pannello di controllo.

Opzioni	Descrizione
Dimensione carattere	Questa impostazione consente di controllare la dimensione del testo visualizzato sul Pannello di controllo. Per impostazione predefinita, il testo viene visualizzato con una dimensione carattere di 10 punti. È possibile fare clic sull'opzione Selezionare la dimensione carattere desiderata, quindi aumentare o ridurre la dimensione del testo secondo le esigenze.
Opzioni di riproduzione audio	Scegliere Audio on o Audio off in base alle esigenze.
Opzioni di avanzamento pagina	Per le versioni con audio, fare clic sull'opzione Avanzamento automatico se si desidera avanzare automaticamente alla pagina successiva quando termina l'audio per la pagina corrente. Questa funzione non è disponibile nei punti in cui è richiesto un intervento dell'utente, ad esempio l'utilizzo del mouse o la digitazione di testo nella pagina. Se questa opzione è disattivata, utilizzare il pulsante Avanti del Pannello di controllo per passare alla pagina successiva.
Visualizzazione delle descrizioni comandi	Selezionare Mostra descrizioni comandi o Nascondi descrizioni comandi per specificare se si desidera visualizzare etichette o altri messaggi quando si posiziona il puntatore del mouse su determinati punti del Pannello di controllo.
Feedback valutazione	Le informazioni visualizzate dopo una valutazione vengono selezionate al momento dell'installazione di un corso. È possibile modificare questa opzione in qualsiasi momento se si desidera visualizzare un numero minore o maggiore di informazioni di feedback.
Tipi di puntatore di evidenziazione	I puntatori di evidenziazione appaiono in determinate pagine del corso per identificare un'area della schermata che richiede particolare attenzione da parte dell'utente. È possibile scegliere tra due stili di puntatore di evidenziazione.
Temi dell'interfaccia	Selezionare un'opzione dall'elenco a discesa per modificare l'aspetto dell'ambiente Skill Builder DX.

1. Fare clic su un'opzione per modificare l'impostazione in base alle esigenze.

2. Per salvare le modifiche apportate alle impostazioni e restare nella scheda Impostazioni utente, fare clic sul pulsante Applica.
   -oppure-
   Per salvare le modifiche apportate alle impostazioni e tornare alla visualizzazione precedente, fare clic su OK.

Fare clic sul pulsante Impostazioni predefinite per ripristinare lo stato originale (predefinito) di tutte le opzioni relative all'ambiente di lavoro. Di seguito sono elencate le impostazioni predefinite:

• Dimensione carattere predefinita (10 punti)

• Esegui audio manualmente

• Mostra descrizioni comandi

• Feedback completo

• Puntatore di evidenziazione a freccia semplice

• Interfaccia Skill Builder DX predefinita

Skill Builder® DX Manuale per l'utente

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Skill Builder® DX Manuale per l'utente 9

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