ROZMOWY STEROWANE – ZAKUPY I USŁUGI

Uzyskiwanie i udzielanie informacji

1) Przebywasz w Londynie. Okazało się, że musisz zrobić kserokopie pewnych dokumentów. Zapytaj sąsiada Anglika (zdający):

- gdzie można zrobić kopie

- w jaki sposób można tam najszybciej dotrzeć

- o orientacyjną cenę kopii

2) Właśnie wynająłeś pokój w hotelu studenckim w Cambridge. Nie jesteś pewien, czy w hotelu jest pralnia. Zapytaj recepcjonistkę (zdający):

- o możliwość korzystania z pralki

- o możliwość wypożyczenia żelazka i deski do prasownia

- o koszt korzystania z tych urządzeń

3) Zagraniczny turysta przebywający w twoim mieście ma problem, gdyż musi dorobić sobie zapasowe kluczyki do samochodu. Poinformuj go (egzaminujący):

- gdzie może dorobić kluczyki

- jak tam dojechać

- ile mniej więcej kosztuje dorobienie kluczyków

Relacjonowanie wydarzeń

1) Właśnie zrobiłeś zakupy w centrum w Londynie. Opowiedz swojej angielskiej koleżance (egzaminujący):

- w jakich sklepach byłeś

- jakiego zakupu dokonałeś i co cię do tego skłoniło

- czy sprzedawca udzielił ci rabatu

2) Wyczerpała ci się bateria w zegarku. Musiałeś poszukać odpowiedniego punktu usługowego, aby wymienić baterię. Opowiedz swojemu angielskiemu koledze (zdający):

- jak znalazłeś punkt usługowy

- jak długo czekałeś na naprawę

- ile kosztowała usługa

3) Podczas pobytu na stypendium w Londynie wybrałeś się samodzielnie na zakupy do centrum handlowego. Po powrocie do akademika relacjonujesz (egzaminujący):

- jak tam dojechałeś

- co zrobiło na tobie największe wrażenie

- co ciekawego kupiłeś

Negocjowanie

1) Kupiłeś na Oxford Street w Londynie parę dżinsów. W domu odkryłeś, że zamek błyskawiczny jest popsuty. Postanawiasz wrócić do sklepu i wynegocjować rabat (zdający):

- przedstaw swój problem i pokaż paragon

- zaproponuj zwrot części kwoty

- zaakceptuj propozycję sprzedawcy

2) Na zakończenie swojego pobytu u rodziny angielskiej podczas nauki w szkole językowej postanowiłeś kupić prezent dla gospodarzy. Pokazujesz prezent swojemu współmieszkańcowi, który ma inne zdanie na ten temat (zdający):

- powiedz, że jesteś zadowolony z zakupu

- nie zgódź się z opinią, że prezent jest nieodpowiedni

- przekonaj kolegę, że prezent będzie miłą pamiątką twojego pobytu u goszczącej cię rodziny

3) Przebywając na stypendium zagranicznym dzielisz mieszkanie z kolegą z Finlandii. Przedyskutuj ze swoim współmieszkańcem (egzaminujący):

- możliwość wspólnego zakupu pralki

- możliwość korzystania z osiedlowej pralni samoobsługowej

- przekonaj go do swojej propozycji