11 cech dobrego i skutecznego menedżera

Wstęp

Zarządzanie pracownikami wymaga umiejętności szybkiego podejmowania decyzji, prawidłowego zarządzania emocjami, stawiania celów, motywowania oraz asertywności.

Sprawdź również nasz darmowy poradnik: Czego brakuje polskim menedżerom?

Jeżeli przewodzisz zespołowi ludzi w firmie lub instytucji, musisz w sobie wykształcić odpowiednie cech, które pozwolą Tobie na skuteczne działanie i zarządzanie personelem. Jeżeli czujesz pewne niedostatki, powinieneś koniecznie skorzystać z odpowiednich szkoleń, które pmogą ci w byciu skutecznym menedżerem.

1. Wysokie poczucie własnej wartości

Nie można sobie wyobrazić menedżera o niskim poczuciu własnej wartości. menedżer nie może się wahać, musi być pewien swoich umiejętności, jego wewnętrzna spójność i postawa wobec świata powinna się wyrażać w sposobie chodzenia, ubierania i odżywiania. 

2. Asertywność
Dobry menedżer powinien potrafić jasno i pewnie wyrazić swoją opinię - pozytywną lub negatywną. Krytykując musi podkreślić, iż jego krytyka nie jest krytyką osób lecz sposobów działania. Jednocześnie musi dać zdecydowane wskazówki co do prawidłowego wykonywania czynności i egzekwować je. 

3. Empatia
Zdolność odczuwania empatii pomaga w zrozumieniu problemów i zachowań pracowników, a co za tym idzie, pozwala na korygowanie polityki kadrowej, odpowiednie delegowanie zadań oraz odpowiednie dobieranie osób do zadań, tak, aby były one zgodne z ich celami i wartościami. Pomaga również w rozładowywaniu napięć i konfliktów w grupie.

4. Dyrektywność
Oznacza zdolność do zarządzania, podejmowania niepopularnych decyzji, stawiania wymagań i egzekwowania ich bez względu na opinie osób nie zadowolonych lub oczekujących innego sposobu lub rodzaju działań. Dyrektywność oznacza także skłonność do bycia zarządzającym, a nie podwładnym.

5. Samodyscyplina
Bez samodyscypliny żaden menedżer daleko nie zajdzie. Jest to podstawowa cecha, dzięki której można osiągać cele, zdobywać sukcesy i realizować krótko- i długofalowe plany. Pozwala ona na narzucanie sobie samodzielnych zadań i wywiązywanie się z nich, wbrew np. negatywnej presji otoczenia lub wewnętrznej.  

6. Umiejętność zarządzania emocjami
Dzięki umiejętności zarządzania emocjami dobry menedżer potrafi skutecznie negocjować, rozładowywać sytuacje konfliktowe, przewodzić grupie ludzi pod presją czasu, podejmować trudne i ryzykowne wyzwania i podołać im w zaplanowanym czasie. Skuteczne zarządzanie emocjami   pozwala na zapanowanie nad kryzysem w firmie i panowanie nad nastrojami w grupie.

7. Umiejętność rozładowywania konfliktów
Jest to bardzo ważna umiejętność związana z budowaniem dobrej atmosfery w grupie, otwierającej przestrzeń do skutecznej współpracy nawet w sytuacji po powstaniu napięcia lub ostrego konfliktu. Umiejętność rozładowywania konfliktów związana jest także między innymi z empatią i umiejętnościami negocjacyjnymi.

8. Umiejętność stawiania celów (sobie i innym)
Jest to także jedna z podstawowych cech dobrego menedżera, powiązana także z dobrym planowaniem, dzięki której można oddzielić na przykład sprawy ważne od pilnych, ustawić hierarchię celów oraz przygotować grafik ich realizacji.

9. Umiejętność motywowania
Jest to bardzo ważna umiejętność, dzięki której można nawet w bardzo przeciętnych pracownikach wzbudzić entuzjazm i wskazać im, w jaki sposób mogą realizować swoje cele osobiste dzięki pełnemu zaangażowaniu w realizację celów firmy.

10. Odporność na stres 
W pracy menedżera stres jest codziennością, dlatego nie może on mieć wpływu na sposób działania i proces podejmowania decyzji. Dlatego też, menedżer, powinien być osobą odporną na stres, potrafiącą sobie z nim radzić w sposób konstruktywny, a także posiadającą narzędzia i metody służące do świadomego rozładowania stresu.

11. Dobra kondycja fizyczna

Dobra kondycja fizyczna jest nieodzowna dla człowieka podejmującego na co dzień odpowiedzialne zadania. Uprawianie sportu, dbałość o kondycję, odpowiednie odżywianie - wszystko to pomaga zachować sprawność psychofizyczną na wysokim poziomie oraz chroni przed skutkami nadmiernego stresu.

Nowoczesna Firma S.A. Ryszard Jórczak

Źródło:

http://nf.pl/manager/11-cech-dobrego-i-skutecznego-menedzera,,13065,147