Zawód: asystentka stomatologiczna
Symbol cyfrowy zawodu: 322[01] Wersja arkusza: X
Arkusz zawiera informacje prawnie chronione do momentu rozpoczęcia egzaminu
322[01]-0X-092
Czas trwania egzaminu: 120 minut
EGZAMIN
POTWIERDZAJĄCY KWALIFIKACJE ZAWODOWE
Czerwiec 2009
Etap pisemny
Instrukcja dla zdającego
Sprawdź, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 21 stron. Ewentualny brak stron lub inne usterki zgłoś przewodniczącemu zespołu nadzorującego.
Do arkusza dołączona jest KARTA ODPOWIEDZI, na której:
wpisz symbol cyfrowy zawodu,
zamaluj kratkę z oznaczeniem wersji arkusza,
wpisz swój numer PESEL,
wpisz swoją datę urodzenia,
przyklej naklejkę ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.
Arkusz egzaminacyjny składa się z dwóch części. Część I zawiera 50 zadań, część II 20 zadań.
Za każde poprawnie rozwiązane zadanie możesz uzyskać 1 punkt.
Aby zdać etap pisemny egzaminu, musisz uzyskać co najmniej 25 punktów z części I i co najmniej 6 punktów z części II.
Czytaj uważnie wszystkie zadania.
Rozwiązania zaznaczaj na KARCIE ODPOWIEDZI długopisem lub piórem z czarnym tuszem/atramentem.
Do każdego zadania podane są cztery odpowiedzi: A, B, C, D. Odpowiada im następujący układ kratek na KARCIE ODPOWIEDZI:
A | B |
|
|
---|
9. Tylko jedna odpowiedź jest poprawna.
10. Wybierz właściwą odpowiedź i zamaluj kratkę z odpowiadającą jej literą - np. gdy wybrałeś odpowiedź "A":
|
---|
11. Staraj się wyraźnie zaznaczać odpowiedzi. Jeżeli się pomylisz i błędnie zaznaczysz odpowiedź, otocz ją kółkiem i zaznacz odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
12. Po rozwiązaniu testu sprawdź, czy zaznaczyłeś wszystkie odpowiedzi na KARCIE ODPOWIEDZI i wprowadziłeś wszystkie dane, o których mowa w punkcie 2 tej instrukcji.
Pamiętaj, że oddajesz przewodniczącemu zespołu nadzorującego tylko
KARTĘ ODPOWIEDZI
Powodzenia!
CZĘŚĆ I
Zadanie 1.
Zgorzel miazgi to
jedna z chorób odogniskowych.
proces prowadzący do obumarcia miazgi.
rozkład martwej miazgi zęba.
podstawowy czynnik wywołujący choroby przyzębia.
Zadanie 2.
Sterylna, nierozpuszczalna w wodzie, resorbowalna gąbka żelatynowa o właściwościach hemostatycznych służy do
dezynfekcji ubytków i kanałów korzeniowych.
hamowania krwawienia z zębodołu po ekstrakcji zęba.
dewitalizacji zmienionej zapalnie miazgi zęba.
utrzymywania właściwego poziomu higieny jamy ustnej.
Zadanie 3.
Z informacji od lekarza wynika, iż będzie ręcznie usuwał pacjentowi próchnicową zębinę. W zestawie narzędzi do tego zabiegu powinien się znaleźć
skalpel.
separator.
nakładacz.
ekskawator.
Zadanie 4.
Właściwe postępowanie z igłą i strzykawką po wykonanej iniekcji polega na umieszczeniu
igły i strzykawki razem w twardym opakowaniu.
igły i strzykawki razem w pojemniku na odpady medyczne.
igły w twardym opakowaniu, a strzykawki w pojemniku na odpady medyczne.
igły w worku na odpady medyczne, a strzykawki w twardym opakowaniu.
Zadanie 5.
Pacjent pomylił godzinę swojej wizyty i wszedł do gabinetu podczas przyjmowania innej osoby. Asystentka stomatologiczna powinna w tej sytuacji
zdecydowanym tonem wyprosić pacjenta z gabinetu.
poprosić o poczekanie poza gabinetem do przerwy i wyjaśnić pomyłkę.
poprosić o poczekanie w gabinecie do przerwy i wyjaśnić pomyłkę.
bezzwłocznie umówić pacjenta na inny termin wizyty.
Zadanie 6.
Z dokumentacji medycznej pacjenta wynika, że w trakcie wizyty będzie wykonana ekstrakcja zęba 14. Asystentka powinna przygotować dla tego pacjenta kleszcze do usuwania zębów
przedtrzonowych górnych.
przedtrzonowych dolnych.
siecznych górnych.
siecznych dolnych.
Zadanie 7.
W gabinecie stomatologicznym u pacjenta chorego na padaczkę wystąpił atak choroby. Udzielając pacjentowi pierwszej pomocy należy
unieruchomić przy pomocy wezwanych osób.
włożyć między zęby metalowy przedmiot.
włożyć między zęby bandaż.
podać lek nasenny.
Zadanie 8.
W dokumentacji medycznej pacjenta należy oznaczyć leczony ząb - pierwszy przedtrzonowy w szczęce po stronie lewej. Poprawny zapis to
A. 24 lub 4+
B. 24 lub +4
C. 42 lub 4+
D. 42 lub +4
Zadanie 9.
Wybierz zakres działania preparatu stosowanego w gabinecie stomatologicznym do dezynfekcji narzędzi.
A. B, F, Tbc, V.
B. B, F, Tbc.
C. B, Tbc, V.
B, F,V.
Zadanie 10.
Na rysunku przedstawiono kleszcze do usuwania zębów
trzonowych dolnych.
trzonowych górnych.
przedtrzonowych dolnych.
przedtrzonowych górnych.
Zadanie 11.
Ustalona przez asystentkę stomatologiczną organizacja pracy w gabinecie została bez konsultacji zmieniona przez współpracującego lekarza. Asystentka powinna
złożyć skargę u przełożonego lekarza.
zignorować zmiany i pracować według dotychczasowych zasad.
ustnie zaakceptować zmiany, ale pracować według dotychczasowych zasad.
przedyskutować zasady organizacji pracy z lekarzem i ustalić wspólnie akceptowane.
Zadanie 12.
Odzwyczajanie dziecka od nawyku ssania kciuka jest działaniem zapobiegającym powstaniu
A. zgryzu głębokiego.
zgryzu otwartego.
przodozgryzu.
tyłozgryzu.
Zadanie 13.
Cement cynkowo-siarczanowy przygotowuje się poprzez zmieszanie metalową szpatułką proszku
A. z wodą destylowaną na matowej stronie szklanej płytki.
B.z wodą destylowaną na gładkiej stronie szklanej płytki.
C.z eugenolem na matowej stronie szklanej płytki.
D.z eugenolem na gładkiej stronie szklanej płytki.
Zadanie 14.
Dorosły pacjent wychodząc z gabinetu podczas nieobecności lekarza potknął się i upadł na kolano. Widocznych śladów urazu stawu pacjenta nie zaobserwowano. Asystentka stomatologiczna w ramach swoich kompetencji zawodowych powinna
wykonać opatrunek uciskowy powyżej kolana, poinformować pacjenta o konieczności usunięcia opatrunku po godzinie i zgłoszenia się do lekarza specjalisty tego samego dnia.
wykonać opatrunek w miejscu stłuczenia, podać pacjentowi środek przeciwbólowy, poinformować o konieczności wykonania zdjęcia rentgenowskiego i konsultacji lekarskiej.
zapytać o bolesność i ruchomość w miejscu urazu, w razie konieczności podać środek przeciwbólowy, zaprowadzić pacjenta do lekarza specjalisty w celu dalszej opieki nad pacjentem.
zapytać o bolesność miejsca urazu, sprawdzić ruchomość, poinformować pacjenta o konieczności zgłoszenia się do lekarza w sytuacji nasilania się niekorzystnych objawów.
Zadanie 15.
Leczenie ubytków próchnicowych przeprowadzane jest w gabinecie
ortopedii szczękowej.
chirurgii stomatologicznej,
protetyki stomatologicznej.
stomatologii zachowawczej.
Zadanie 16.
Odpady medyczne należy wrzucać do worków w kolorze
A. białym.
B. czarnym.
C. czerwonym.
D. niebieskim.
Zadanie 17.
Po wykonaniu wypełnienia lekarz będzie sprawdzał warunki zgryzowe pacjenta. Asystentka powinna podać mu
A. kalkę zgryzową.
B.wiertła i kamienie.
C.lusterko dla pacjenta.
D.uplastyczniony kęsek zwarciowy.
Zadanie 18.
Wskaż grupę narzędzi i materiałów służących utrzymaniu suchości w jamie ustnej pacjenta podczas zabiegu.
A.Ślinociąg, formówka, koferdam, wałki z ligniny.
B.Koferdam, ślinociąg, ssak, wałki z ligniny.
C.Ślinociąg, endoskop, kuleczki z waty, ssak.
D.Formówka, ssak, kuleczki z waty, koferdam.
Zadanie 19.
W procesie przygotowania ubytku do założenia wypełnienia z materiału kompozycyjnego, po wytrawieniu tkanek zęba należy zastosować
A.podścielacz.
B. primer.
C.werniks.
D.kompozyt.
Zadnie 20.
W karcie choroby dziecka przy dacie ostatniej wizyty zapisano: „pacjent zgłosi się za 3 dni w celu wykonania lakowania bruzd zębów trzonowych". Który preparat, należy przygotować dla lekarza przed wizytą pacjenta?
Helioseal.
Adhezor.
Alustin.
Diaket.
Zadanie 21.
W zakres antyseptyki wchodzi postępowanie
stosowanie odzieży ochronnej.
stosowanie sprzętu jednorazowego.
dezynfekcja i sterylizacja użytych narzędzi.
używanie dla każdego pacjenta sterylnych narzędzi.
Zadanie 22.
W trakcie badania diagnostycznego lekarz stwierdził u pacjenta wypełnienia na następujących powierzchniach:
żującej i mezjalnej zęba pierwszego trzonowego po stronie prawej w szczęce
mezjalnej zęba pierwszego siecznego po stronie prawej w szczęce
mezjalnej zęba drugiego siecznego po stronie lewej w szczęce
mezjalnej zęba pierwszego przedtrzonowego po stronie prawej w szczęce
żującej i dystalnej zęba drugiego trzonowego po stronie lewej w żuchwie
żującej zęba pierwszego trzonowego po stronie prawej w żuchwie.
Na którym z diagramów powierzchniowych zębów stałych prawidłowo naniesiono informacje dotyczące stanu uzębienia zbadanego pacjenta?
Zadanie 23.
Wałeczki z ligniny zużyte podczas zabiegu należy
przełożyć do worka foliowego i przekazać do utylizacji po zakończonym dniu pracy w gabinecie.
przełożyć do twardego pojemnika i przekazać do utylizacji po zakończonym dniu pracy w gabinecie.
wrzucić do pojemnika na odpady komunalne podczas sprzątania stanowisk pracy między przyjęciami pacjentów.
wrzucić do pojemnika na odpady medyczne podczas sprzątania stanowisk pracy między przyjęciami pacjentów.
Zadanie 24.
Podczas pierwszej wizyty pacjenta w gabinecie protetycznym w celu wykonania protezy całkowitej szczęki i żuchwy, asystentka powinna być przygotowana przede wszystkim do współpracy z lekarzem dentystą w zakresie
dobrania koloru zębów.
ustalenia wysokości zwarcia.
pobrania wycisku anatomicznego.
przekazania informacji o higienie protez.
Zadanie 25.
Zabieg, który może być wykonywany u pacjenta zarówno w pozycji siedzącej jak i leżącej to
korekta zgryzu.
badanie pacjenta.
pobieranie wycisku.
zakładanie wypełnienia.
Zadanie 26.
W trakcie zabiegu stomatologicznego wykonywanego metodą „na cztery ręce" lekarz prosi o podanie karty choroby pacjenta. Asystentka wypełniając to polecenie powinna
umyć ręce w rękawiczkach przed dotknięciem karty pacjenta.
umyć ręce w rękawiczkach po podaniu karty pacjenta.
zdjąć rękawiczki ochronne przed dotknięciem karty pacjenta.
zdjąć rękawiczki ochronne po podaniu karty pacjenta.
Zadanie 27.
Podstawowe badanie uzębienia pacjenta wykonywane jest przy użyciu zestawu diagnostycznego, w skład którego wchodzi między innymi
asystor.
zgłębnik.
upychadło.
ekskawator.
Zadanie 28.
Pacjent w gabinecie stomatologicznym, przed zabiegiem usunięcia zęba, okazuje duże zdenerwowanie. Jakie w tej sytuacji działanie powinna podjąć asystentka stomatologiczna?
Włączyć płyty z muzyką dostosowaną do wieku pacjenta.
Przekazać pacjentowi ogólne informacje o etapach zabiegu.
Podjęć rozmowę z pacjentem na temat niezwiązany z zabiegiem.
Poinformować pacjenta o etapach zabiegu z demonstracją narzędzi.
Zadanie 29.
Usunięcie wierzchołka korzenia przy zachowaniu pozostałej części zęba to
ekstrakcja.
ekspiracja.
resekcja.
retruzja.
Zadanie 30.
U pacjenta w gabinecie stomatologicznym wystąpiło krwawienie z nosa. Właściwe działania asystentki w ramach udzielania pierwszej pomocy polegają na
posadzeniu pacjenta w pozycji lekko pochylonej, z głową opuszczoną do dołu i położeniu na karku ciepłego, wilgotnego okładu.
posadzeniu pacjenta w pozycji lekko pochylonej, z głową opuszczoną do dołu i położeniu na karku zimnego, wilgotnego okładu.
posadzeniu pacjenta w pozycji wyprostowanej, z głową odchyloną do tyłu i położeniu w okolicy nasady nosa zimnego, wilgotnego okładu.
posadzeniu pacjenta w pozycji wyprostowanej, z głową odchyloną do tyłu i położeniu w okolicy nasady nosa ciepłego, wilgotnego okładu.
Zadanie 31.
Stosowanie przez pacjenta pasty z zawartością fluoru do szczotkowania zębów jest określane jako profilaktyka fluorkowa
egzogenna czynna.
endogenna czynna.
endogenna bierna.
egzogenna bierna.
Zadanie 32.
Wewnętrzna dokumentacja medyczna może być udostępniona przez asystentkę stomatologiczną na żądanie
dzieci pacjenta.
współmałżonka pacjenta
zakładu pracy pacjenta.
medycznych organów kontrolnych.
Zadanie 33.
Pacjent, przygotowany do ekstrakcji, znajduje się na fotelu w pozycji siedzącej. W chwili zakładania przez lekarza kleszczy na ząb, który ma być usunięty, asystentka powinna
A. przytrzymać głowę pacjenta.
odsunąć lusterkiem policzek pacjenta.
uruchomić urządzenie ssące.
przygotować wałki z ligniny.
Zadanie 34.
Z wpisu w karcie stomatologicznej pacjenta wynika, że podczas poprzedniej wizyty w gabinecie został założony choremu środek dewitalizujący miazgę zęba. Jakie narzędzie będzie niezbędne w trakcie bieżącej wizyty?
Sierp.
Kleszcze.
Miazgociąg.
Łyżka wyciskowa.
Zadanie 35.
Właściwe postępowanie z użytym drobnym sprzętem stomatologicznym, takim jak gumki i szczoteczki, polega na
poddaniu go dezynfekcji oraz sterylizacji w autoklawie.
dezynfekcji, przetarciu go spirytusem i wysuszeniu.
C. umieszczeniu go w pojemniku na odpady medyczne.
D.dokładnym jego umyciu i wydezynfekowaniu.
Zadanie 36.
Na skierowaniu do pracowni rentgenowskiej zaznaczono do prześwietlenia ząb drugi przedtrzonowy w szczęce po stronie lewej. Wskaż poprawnie wypełniony diagram.
|
|
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zadanie 37.
Woda w autoklawie powinna być wymieniana
na polecenie lekarza stomatologa
po zakończonym każdym cyklu sterylizacji
codziennie, po zakończonym dniu pracy gabinetu
po zasygnalizowaniu potrzeby wymiany przez autoklaw
Zadanie 38.
Preparat stosowany do zarabiania past o działaniu odkażającym służący do wypełnienia kanałów korzeniowych to
tymol
eugenol
spirytus
jodoform
Zadanie 39.
W trakcie zabiegu asystentka powinna ustawić oświetlenie pola zabiegowego tak, aby górna granica światła reflektora przebiegała u pacjenta poniżej
linii włosów
czoła
nosa
linii oczu
Zadanie 40.
W trakcie przeglądu sterylnych pakietów stwierdzono uszkodzenie jednego z nich. Narzędzia z tego pakietu powinny być.
Ponowne wysterylizowanie
Poddane dezynfekcji
Umyte i ponowne wysterylizowane
Poddane dezynfekcji i myciu
Zadanie 41.
Wszystkie leki w gabinecie stomatologicznym powinny być przechowywane
W zamykanych szafkach, w oryginalnych opakowaniach
W zamykanych szafkach, w dowolnych opakowaniach
W ogólnie dostępnych szafkach, w oryginalnych opakowaniach
W ogólnie dostępnych szafkach w dowolnych opakowania
Zadanie 42.
Stosowanie lasera biostymulacyjnego do wykonania zabiegu w poradni stomatologicznej nakłada obowiązek przygotowania dla pacjenta
okularów ochronnych z przyciemnionymi szkłami.
okularów ochronnych z osłonami bocznymi.
osłony ołowianej w formie fartucha.
osłony ołowianej na gonady.
Zadanie 43.
Łyżka wyciskowa zaokrąglona, z częścią podniebienną i niskimi krawędziami, służy do pobrania wycisku
żuchwy bezzębnej.
żuchwy z brakami w odcinkach bocznych.
C. szczęki bezzębnej.
D. szczęki z częściowymi brakami uzębienia.
Zadanie 44.
Cementy glassjonomerowe powinny być przygotowywane przy użyciu
szpatułki metalowej i płytki szklanej wielokrotnego użycia.
szpatułki metalowej i płytki papierowej jednorazowego użycia.
szpatułki z tworzyw sztucznych i płytki szklanej wielokrotnego użycia.
szpatułki z tworzyw sztucznych i płytki papierowej jednorazowego użycia.
Zadanie 45.
Brak zachowania właściwych parametrów procesu sterylizacji narzędzi może być przyczyną
zakażenia drobnoustrojami chorobotwórczymi personelu i pacjenta.
zakażenia drobnoustrojami chorobotwórczymi tylko pacjenta.
oparzenia termicznego personelu poradni i pacjenta.
oparzenia chemicznego personelu poradni.
Zadanie 46.
Preparatem, do profesjonalnego wybielania zębów jest
Caryosan.
Gelopack.
White Speed.
Elastic Cromo.
Zadanie 47.
W procesie przygotowywania narzędzi do sterylizacji do ich ostatniego płukania należy użyć wody
destylowanej.
mineralnej.
utlenionej.
D. wodociągowej.
Zadanie 48.
Kuleczki z waty sterylizowane na płytkach Petriego mogą być przechowywane przez
A. jeden dzień.
B. jeden tydzień.
C. dwa tygodnie.
D.j eden miesiąc.
Zadanie 49.
Właściwe postępowanie z narzędziami użytymi podczas zabiegu polega na ich
A. opłukaniu i umieszczeniu w płynie dezynfekcyjnym
B. jak najszybszym umieszczeniu w płynie dezynfekcyjnym
C. opłukaniu, osuszeniu i umieszczeniu w płynie dezynfekcyjnym.
D. wyszczotkowaniu pod bieżącą wodą i umieszczeniu w płynie dezynfekcyjnym.
Zadanie 50.
Badania u pacjenta elekropobudliwości miazgi zęba wykonuje się
A. endometrem.
B. endoskopem.
C. negatoskopem.
D. pantostatem.
Część II
Zadanie 51.
Pracownikiem, w rozumieniu przepisów Kodeksu pracy, jest osoba
A. zatrudniona na podstawie umowy agencyjnej.
B .posiadająca umowę o pracę nakładczą.
C. świadcząca usługi na podstawie umowy zlecenia.
D. zatrudniona na podstawie umowy o pracę.
Zadanie 52.
Po zapoznaniu się z fragmentem Ustawy o swobodzie działalności gospodarczej, wskaż rodzaj działalności wymagający uzyskania koncesji.
Fragment Ustawy o swobodzie działalności gospodarczej
Art. 46.
1. Uzyskania koncesji wymaga wykonywanie działalności gospodarczej w zakresie:
1). poszukiwania lub rozpoznawania złóż kopalin, wydobywania kopalin ze złóż, bezzbiornikowego magazynowania substancji oraz składowania odpadów w górotworze, w tym w podziemnych wyrobiskach górniczych;
2). wytwarzania i obrotu materiałami wybuchowymi, bronią i amunicją oraz wyrobami i technologią o przeznaczeniu wojskowym lub policyjnym;
3). wytwarzania, przetwarzania, magazynowania, przesyłania, dystrybucji i obrotu paliwami i energią;
4) .ochrony osób i mienia;
5).rozpowszechniania programów radiowych i telewizyjnych;
6).przewozów lotniczych.
A. Sprzedaż napojów alkoholowych.
B. Sprzedaż paliwa.
Wytwarzanie wyrobów tytoniowych.
Przewozy kolejowe.
Zadanie 53.
Zgodnie z informacjami zawartymi w tabeli przedsiębiorca, który w ubiegłym roku obrotowym zatrudniał 9 osób i osiągnął roczny obrót netto w wysokości 3 min euro, jest
|
|
---|---|
|
|
|
|
mikroprzedsiębiorcą.
małym przedsiębiorcą.
średnim przedsiębiorcą.
dużym przedsiębiorcą.
Zadanie 54.
Papierem wartościowym własnościowym, stwierdzając właściciela w majątku przedsiębiorstwa jest
czek.
weksel.
akcja.
obligacja.
Zadanie 55.
Diagram przedstawia dochody i wydatki budżetu W którym roku deficyt budżetowy był największy?
1995
1998
1999
2002
Zadanie 56.
Pismo kandydata ubiegającego się o pracę, w którym prze- jest najlepszą osobą do zatrudnienia na danym stanowiska
A. list motywacyjny.
B. świadectwo pracy.
C. życiorys zawodowy.
D. kwestionariusz osobowy
Zadanie 57.
Osoba fizyczna samodzielnie prowadząca działalność gospodarczą z powodu zmiany nazwiska wymieniła dowód osobisty i zamierza dokonać aktualizacji danych w urzędzie skarbowym. Na podstawie informacji zamieszczonych w ramce wskaż formularz, który powinna wypełnić ta osoba.
NIP-1 Zgłoszenie identyfikacyjne / zgłoszenie aktualizacyjne osoby fizycznej prowadzącej samodzielnie działalność gospodarczą.
NIP-3 Zgłoszenie identyfikacyjne / zgłoszenie aktualizacyjne osoby fizycznej nieprowadzącej samodzielnie działalności gospodarczej.
NIP-B Informacja o rachunkach bankowych. Załącznik do zgłoszenia identyfikacyjnego / aktualizacyjnego osoby fizycznej prowadzącej samodzielnie działalność gospodarczą.
NIP-C Informacja o miejscach wykonywania działalności. Załącznik do zgłoszenia identyfikacyjnego / aktualizacyjnego osoby fizycznej prowadzącej samodzielnie działalność gospodarczą.
NIP-1
NIP-3
NIP-B
NIP-C
Zadanie 58.
Na podstawie informacji zawartych w tabeli wskaż, w jakiej wysokości zasiłek dla bezrobotnych otrzyma pracownik z 6-letnim stażem pracy, który został zwolniony na skutek redukcji etatów.
|
|
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
A. 0% stawki podstawowej.
B. 80% stawki podstawowej.
C. 100% stawki podstawowej.
D. 120% stawki podstawowej.
Zadanie 59.
Pracodawca rozwiązuje z pracownikiem umowę o pracę zawartą na 2-miesięczny okres próbny. Korzystając z zamieszczonego fragmentu Kodeksu pracy ustal okres wypowiedzenia tej umowy.
Fragment Kodeksu pracy
Art. 34. § 1. Okres wypowiedzenia umowy o pracę zawartej na okres próbny wynosi:
1). 3 dni robocze, jeżeli okres próbny nie przekracza 2 tygodni,
2). 1 tydzień, jeżeli okres próbny jest dłuższy niż 2 tygodnie,
3). 2 tygodnie, jeżeli okres próbny wynosi 3 miesiące.
3 dni robocze
2 tygodnie
1 tydzień
1 miesiąc
Zadanie 60.
Na podstawie zamieszczonego wyciągu z ustawy od którego klienta zostanie, przyjęte zgłoszenie reklamacji towaru niezgodnego z umową.
Wyciąg z Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie
Kodeksu cywilnego
Art. 7. Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając To samo odnosi się do niezgodności, która wynikła z przyczyny przez kupującego.
Art. 8.1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy…
Art. 9.1. Kupujący traci uprawnienia przewidziane w art. 8, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem.
Art. 10.1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność przed upływem dwóch lat od towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru. Jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana, strony mogą ten termin skrócić, jednakże nie poniżej roku.
A.Jakub - zachęcony niską ceną, kupił telewizor wymagający naprawy
Marta - kupiła buty w grudniu 2006 r. i w styczniu 2009r.złożyła reklamację powodu odklejonej podeszwy.
Iwona - kupiła telefon w maju 2009 r., który po podłączeniu zgodnie z instrukcją nie działa i złożyła reklamację w czerwcu tego samego roku..
Zofia - w styczniu zauważyła, że zepsuł się zamek w jej torbie podróżnej złożyła reklamację w maju tego samego roku.
Zadanie 61.
Poznańskie Biuro Handlowe zamieściło w prasie lokalnej ofertę pracy:
Poszukuje pracownika na stanowisko
-Magazynier –
Od kandydatów oczekujemy:
doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku
biegłej znajomości obsługi komputera,
minimum średniego wykształcenia.
Dokumenty aplikacyjne prosimy kierować
do dnia 15.06.2009 r. na adres: (...)
Która osoba spełnia oczekiwania Poznańskiego Biura Handlowego?
Piotr - absolwent zasadniczej szkoły zawodowej, biegle obsługuje komputer, posiada prawo jazdy kat.B.
Janek - absolwent liceum profilowanego, biegle obsługuje komputer, zna język angielski.
Basia - absolwentka Politechniki Warszawskiej, biegle obsługuje komputer, zna język angielski.
Paweł - absolwent technikum handlowego, biegle obsługuje komputer, posiada 3-letni staż pracy w magazynie hurtowni.
Zadanie 62.
Anna Kowalska prowadzi salon kosmetyczny w miejscowości liczącej 55 tys. mieszkańców. Zatrudnia 4 pracowników. Rozlicza się z urzędem skarbowym w formie karty podatkowej. Korzystając z danych umieszczonych w tabeli ustal wysokość miesięcznego zobowiązania z tytułu podatku dochodowego
Tabela miesięcznych stawek podatku dochodowego w formie karty podatkowej do Ustawy z dnia 20 listopada 1998 r. o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne
|
|
Oznaczenie stawek | W miejscowości o liczbie mieszkańców (wysokość stawek w złotych) |
---|---|---|---|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
Objaśnienia:
1. Stawki oznaczone w rubryce 3:
"0" dotyczą działalności prowadzonej bez zatrudnienia pracowników,
"1" dotyczą działalności prowadzonej przy zatrudnieniu 1 pracownika,
"2" dotyczą działalności prowadzonej przy zatrudnieniu 2 pracowników,
"3" dotyczą działalności prowadzonej przy zatrudnieniu 3 pracowników,
"4" dotyczą działalności prowadzonej przy zatrudnieniu 4 pracowników,
"5" dotyczą działalności prowadzonej przy zatrudnieniu 5 pracowników.
A. 516 zł
B. 559 zł
C. 570 zł
D. 611 zł
Zadanie 63.
Wynik finansowy zależy od wysokości przychodów (P) i kosztów (K) firmy. Kiedy firma przynosi straty?
P >K
P < K
P ≥ K
K = 0
Zadanie 64.
|
|
|
---|---|---|
|
|
|
|
|
Zgodnie z Kodeksem spółek handlowych, którego fragment zamieszczono w ramce, spółka partnerska prowadzona przez Jana Kowalskiego i Henryka Nowaka
- prawników, powinna mieś nazwę:
Kancelaria Prawnicza. sp.p.
Kowalski, spółka partnerska
Nowak, sp.p. Kancelaria Prawnicza
Nowak i Kowalski- Kancelaria Prawnicza.
Zadanie 65.
Inwestor chce zainwestować 100 000 zł na okres 5 lat i akceptuje największe ryzyko w zamian za możliwość osiągnięcia wysokich zysków. Z której opcji inwestowania powinien skorzystać?
Fundusze akcyjne inwestują większość lub całość środków w akcje przedsiębiorstw.
Fundusze zrównoważone inwestują, około 50% środków w akcje i pozostałą część w dłużne papiery wartościowe, głównie obligacje i bony skarbowe.
Fundusze stabilnego wzrostu większość środków inwestują w obligacje i bony skarbowe.
Fundusze papierów dłużnych inwestują głównie w obligacje.
Fundusz stabilnego wzrostu.
Fundusz papierów dłużnych.
Fundusz akcyjny,
Fundusz zrównoważony.
Zadanie 66.
Przedsiębiorca produkuje cztery rodzaje batonów: W, X, Y, Z. Jaki jest udział sprzedaży batonów Z w ogólnej sprzedaży przedsiębiorstwa?
15% batony W 25%
25% batony X 15%
40% batony Y 20%
60% batony Z ?
Zadanie 67.
Zamieszczone wypowiedzenie umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony jest niezgodne z prawem, ponieważ nie zawiera
Wrocław, 30.03.2009 r.
Hurtownia Artykułów Biurowych DRUK sp. z o,o.
ul. Bardzka 3
50-540 Wrocław
REGON 922103000
NIP 899 000 23 27
Pan Jan Kowalski 50 - 540 Wrocław ul. Szara 12 m.5
Rozwiązuję z Panem umowę o pracę zawarta,. 2.06.2005 r. z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia, który upłynie 30.06.2009 r. Jednocześnie informuję, iż w terminie 7 dni od dnia doręczenia niniejszego pisma przysługuje Panu prawo wniesienia odwołania do Sądu Rejonowego - Sądu Pracy we Wrocławiu.
Otrzymałem Prezes
30.03.2009 r. Jan Kowalski Tomasz Maj
danych pracodawcy.
przyczyny wypowiedzenia.
okresu wypowiedzenia.
pouczenia o prawie wniesienia odwołania do sądu pracy.
Zadanie 68.
Właściciel hurtowni sprzedał 2 telewizory opodatkowane stawką 22% VAT. Cena jednostkowa netto wynosi 1 000 zł. Jaką łączną kwotę brutto do zapłaty powinien wpisać sprzedawca na fakturze VAT?
780 zł
1 220 zł
1 560 zł
2 440 zł
Zadanie 69.
W której sytuacji pracodawca ma obowiązek wypłacić pracownikowi ekv, pieniężny z tytułu niewykorzystanego urlopu?
Janusz - zamiast urlopu domaga się wynagrodzenia.
Mateusz - nie może wykorzystać w całości przysługującego mu urlopt bo jego umowa o pracę uległa rozwiązaniu.
Tomasz - do końca pierwszego kwartału nie wykorzystał urlopu za poprzeć - rok, ponieważ odbywał ćwiczenia wojskowe.
Stanisław - nie wykorzystał urlopu zgodnie z planem urlopów, ponieważ przebywał na zwolnieniu lekarskim.
Zadanie 70.
Warunki do korzystania z urlopu wychowawczego spełnia
A. Jan - staż pracy 2 lata, umowa na czas nieokreślony.
B. Anna - umowa zlecenie, od 6 miesięcy roznosi ulotki.
C. Elżbieta - staż pracy 4 miesiące, umowa na czas nieokreślony.
D. Tomasz - pierwsza praca, zatrudniony na 3-miesięczny okres próbny.
CZERWIEC 2009
Asystentka stomatologiczna 322 [01]
322[01]-0X-092
Nr zad. |
|
Nr zad. |
|
---|---|---|---|
1 |
|
26 |
|
2 |
|
27 |
|
3 |
|
28 |
|
4 |
|
29 |
|
5 |
|
30 |
|
6 |
|
31 |
|
7 |
|
32 |
|
8 |
|
33 |
|
9 |
|
34 |
|
10 |
|
35 |
|
11 |
|
36 |
|
12 |
|
37 |
|
13 |
|
38 |
|
14 |
|
39 |
|
15 |
|
40 |
|
16 |
|
41 |
|
17 |
|
42 |
|
18 |
|
43 |
|
19 |
|
44 |
|
20 |
|
45 |
|
21 |
|
46 |
|
22 |
|
47 |
|
23 |
|
48 |
|
24 |
|
49 |
|
25 |
|
50 |
|
Część II
KLUCZ ODPOWIEDZI Wersja X
|
|
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|